Dostawa opasek bezpieczeństwa wraz z usługą elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby MOPS w Bielsku-Białej

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Dostawa opasek bezpieczeństwa wraz z usługą elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych zwanej teleopieką na potrzeby MOPS w Bielsku-Białej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Bielsko-Biała
Data publikacji	2025-11-05
Dotyczy zamówienia	25-09-2025/6566949
Kod CPV	331961001 Sprzęt dla osób starszych 853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer wyniku	6682024

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Dostawy<br>Dostawa opasek bezpieczeństwa wraz z usługą elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych zwanej  teleopieką na potrzeby MOPS w Bielsku-Białej</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 070810575</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Karola Miarki 11</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Bielsko-Biała</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>43-300</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>śląskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL225 - Bielski</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>(033) 4995600</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>sekretariat@mops.bielsko.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.mops.bielsko.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>mops-bielsko-biala.ezamawiajacy.pl<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3><br>pomoc społeczna<h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Dostawa opasek bezpieczeństwa wraz z usługą elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych zwanej  teleopieką na potrzeby MOPS w Bielsku-Białej<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-81f50e83-19ba-4a29-8701-23933dd43b07</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00517324</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-11-05</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00001525/06/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.2.9 Dostawa opasek bezpieczeństwa wraz z usługą teleopieki</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00439172</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>MOPS.DA.3211.12.2025</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3><h3>4.3.1) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT):<span>122000,00                PLN</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Dostawy</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1.	Przedmiotem zamówienia jest dostawa 200 sztuk fabrycznie nowych zestawów do teleopieki (w postaci tzw. opasek bezpieczeństwa – urządzeń do świadczenia usługi opieki na odległość wraz z ładowarkami i dedykowanymi kartami SIM) oraz świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych – mieszkańców miasta Bielska-Białej powyżej 60 roku życia, zwanej dalej teleopieką.<br>2.	Zakup przedmiotu zamówienia jest dofinansowany ze środków budżetu państwa w ramach programu „Korpus Wsparcia Seniorów” na rok 2025.<br>3.	Funkcje i wybrane parametry techniczne urządzenia:<br>-	musi być fabrycznie nowe,<br>-	musi być produktem bezpiecznym, dopuszczonym do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej,<br>-	musi być wyposażone w ładowarkę (zasilacz), kabel zasilający oraz wymienną kartę SIM,<br>-	musi posiadać wyświetlacz, który będzie przyjazny dla seniorów tj. przejrzysty, uproszczony interfejs i funkcje zaprojektowane tak, aby korzystanie z niego było łatwe i intuicyjne,<br>-	musi posiadać fizyczny przycisk wezwania pomocy SOS, przycisk SOS służyć będzie użytkownikom ponadto do przełączania funkcji w menu urządzenia,<br>-	musi posiadać możliwość dwustronnej komunikacji głosowej z pracownikiem telecentrum – oznacza to możliwość połączenia bezpośrednio z opaski za pomocą przycisku SOS, możliwość zadzwonienia na opaskę oraz możliwość nasłuchu przez pracownika telecentrum tego, co się dzieje<br>z użytkownikiem opaski w przypadku sytuacji alarmowej i rozmowę z nim,<br>-	musi posiadać funkcję detektora upadku – funkcja musi być wyzwalana automatycznie w sytuacji upadku użytkownika opaski; opaska powinna wysyłać automatycznie powiadomienie alarmowe do telecentrum oraz inicjować połączenie głosowe,<br>-	musi posiadać czujnik „założona/zdjęta” – informujący o tym fakcie telecentrum,<br>-	musi posiadać możliwość lokalizacji użytkownika opaski,<br>-	musi być obsługiwane w języku polskim tj. użytkownik opaski powinien otrzymywać komunikaty głosowe w języku polskim,<br>-	musi posiadać klasę wodo- i pyłoszczelności min. IP 66,<br>-	musi posiadać usługę pomiaru podstawowych funkcji życiowych tj. pulsu i saturacji w celach poglądowych,<br>-	musi posiadać wymienialną baterię,<br>-	musi być wykonane z tworzywa zapobiegającego zbiciu lub pęknięciu, odpornego na upadek,<br>-	wszystkie części opaski mające kontakt ze skórą muszą być wykonane z materiałów antyalergicznych,<br>-	pasek, na którym znajduje się tarcza urządzenia posiada możliwość regulacji,<br>-	zestaw do teleopieki musi dodatkowo zawierać oryginalną instrukcję obsługi w języku polskim,<br>-	każda opaska musi posiadać unikalny system identyfikacji umożliwiający jej weryfikację tj. numer seryjny i/lub nr IMEI,<br>-	urządzenia muszą być objęte gwarancją przez okres minimum 24 miesięcy..<br>4.	Wykonawca zapewnia prawidłowe działanie sprzętu tj. zapewnia serwis wszystkich elementów składowych zestawu do teleopieki w sytuacji awarii któregokolwiek z nich, obejmujący zarówno naprawę urządzeń jak i wymianę na produkt fabrycznie nowy (w przypadku, gdy naprawa nie jest możliwa), opiekę gwarancyjną oraz wsparcie techniczne przez cały okres obowiązywania umowy.<br>5.	Wykonawca świadczący usługę teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy, 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.<br>6.	Telecentrum wyposażone jest w technologie informacyjno-komunikacyjne pozwalające na monitorowanie zgłoszeń SOS przychodzących od podopiecznych, automatyczną identyfikację osoby wzywającej pomocy, kontakt głosowy i przyzywanie natychmiastowej pomocy po otrzymaniu sygnału.<br>7.	Do świadczenia usługi teleopieki – obsługi telecentrum – Wykonawca zatrudni odpowiednio wykwalifikowane osoby tj. posiadające prawo wykonywania zawodu na następujących stanowiskach pracy: ratownika medycznego lub opiekuna medycznego lub pielęgniarki.<br>8.	Wykonawca każdorazowo dokonuje testu łączności urządzenia przed rozpoczęciem świadczenia usługi teleopieki dla danego użytkownika opaski.<br>9.	Wykonawca zobowiązuje się do przeszkolenia pracowników wskazanych przez Zamawiającego z zakresu obsługi urządzenia oraz zasad świadczenia usługi do 14 dni od dnia podpisania umowy.<br>10.	Wykonawca zobowiązuje się do:<br>a)	natychmiastowej identyfikacji osoby wzywającej pomoc oraz do ustalenia przyczyny użycia przycisku i podjęciu decyzji o sposobie udzielenia pomocy seniorowi,<br>b)	telefonicznego udzielenia wsparcia emocjonalnego;<br>c)	powiadomienie wskazanych osób z listy kontaktów;<br>d)	w razie konieczności wezwania odpowiednich służb;<br>e)	telefonicznego nadzorowania przebiegu sytuacji do momentu przybycia wezwanych służb.<br>11.	Wykonawca odpowiada za system, który rejestruje czynności operatorów dotyczące użytkowników, w szczególności datę, czas i treść wprowadzonych lub modyfikowanych zapisów.<br>12.	Wykonawca zapewnia prawidłowość działania i brak zakłóceń podczas nawiązywanych połączeń SOS z urządzenia przez użytkownika.<br>13.	Połączenie SOS z urządzenia musi działać prawidłowo i bez zakłóceń; w przypadku braku zasięgu sieci umożliwiającej utrzymywanie łączności opasek bezpieczeństwa z telecentrum w miejscu zamieszkania użytkownika urządzenia, Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia na swój koszt rozwiązania alternatywnego, zapewniającego możliwość sprawnego komunikowania się opasek z systemem (jeżeli warunki techniczne na takie rozwiązanie pozwolą), np. zmiana operatora karty SIM.<br>14.	Wykonawca wprowadza do bazy danych swojego telecentrum niezbędne dane identyfikujące seniora, jego sytuację zdrowotną oraz listę min. 1 kontaktu wskazanego przez niego lub pracownika ośrodka pomocy społecznej.<br>15.	Dane identyfikujące użytkownika opaski, o których mowa w ust. 14 Wykonawca wprowadza do systemu w ciągu 3 dni roboczych liczonych od momentu ich pozyskania od użytkownika.<br>16.	W przypadku wystąpienia zmiany użytkownika opaski bezpieczeństwa, aktywację usługi u nowej osoby Wykonawca zobowiązany jest wykonać w ciągu …….. dni roboczych (zgodne z deklaracją w ofercie) od dnia zgłoszenia przez Zamawiającego takiego przypadku. Przypadki zmiany użytkownika dotyczą w szczególności następujących sytuacji: zgonu, zmiany miejsca zamieszkania, umieszczenia w DPS, Zakładzie Opiekuńczo - Leczniczym oraz rezygnacji użytkownika z udziału w Programie, itp.<br>17.	Wykonawca zobowiązuje się do zebrania informacji, w tym o stanie zdrowia, dotyczących osób którym usługi mają zostać świadczone i które zostały wskazane przez Zamawiającego, w zakresie niezbędnym do realizacji tej usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.<br>18.	Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia drogą elektroniczną na wskazany przez Zamawiającego adres e-mail comiesięcznych raportów z wykonywania usługi obejmujących liczbę osób objętych usługą, ilość zgłoszeń seniorów poprzez opaskę oraz rodzaj podjętej interwencji w przypadku wywołania sygnału.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>33196100-1 - Sprzęt dla osób starszych</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>3</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>3</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>67560,00 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>69294,00 PLN</span></h3><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>67560,00 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy:<span>Średni przedsiębiorca</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>SiDLY sp. z o.o.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>7010435677</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>ul. Chmielna 2/31</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>00-020</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2025-11-04</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>67560,00 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:</h3><span>do 2025-12-31</span></body>