Dostawa i wdrożenie systemu informatycznego klasy ERP

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Dostawa i wdrożenie systemu informatycznego klasy ERP
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Krokocice
Data publikacji	2025-11-05
Data składania ofert	19/11/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 481000009 Przemysłowe specyficzne pakiety oprogramowania 726000006 Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania
Numer przetargu	6681111

<div>
 <h1>dostawa i wdrożenie kompleksowego systemu informatycznego klasy ERP do zarządzania zasobami Zamawiającego</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Załącznik nr 1 Formularz oferty</li>
 <li>Załączniki od nr 2 do nr 6</li>
 <li>Zapytanie ofertowe</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Dostawa i wdrożenie systemu informatycznego klasy ERP </h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie kompleksowego systemu informatycznego klasy ERP do zarządzania zasobami Zamawiającego. System musi być w pełni obsługiwany w języku polskim i dostosowany do potrzeb przedsiębiorstwa produkcyjnego z branży przetwórstwa mięsnego (wędliny dojrzewające). W zakres zamówienia wchodzi dostawa wymaganych licencji oprogramowania, instalacja i konfiguracja systemu u Zamawiającego, integracja z wagą przemysłową, a także przeszkolenie pracowników z obsługi wdrożonego systemu. 
Zakres zamówienia obejmuje: 
1.	Dostawa systemu ERP wraz z modułami podstawowymi i dodatkowymi, umożliwiającymi: 
1)	obsługę finansowo-księgową (m.in. moduły Kasa/Bank), 
2)	obsługę sprzedaży i handlu (m.in. fakturowanie, gospodarka magazynowa, obsługa zamówień), 
3)	obsługę relacji z klientami (CRM), 
4)	zarządzanie środkami trwałymi, 
5)	kadry, płace i rozliczanie czasu pracy, 
6)	raportowanie i analizy danych (m.in. Business Intelligence). 
2.	Licencje dodatkowe, w tym: 
1)	licencje serwerowe i użytkowników (np. Microsoft SQL Server) 
2)	licencje dostępowe do środowiska terminalowego (RDS), 
3)	inne licencje niezbędne do działania systemu w środowisku sieciowym. 
3.	Moduły produkcyjne i branżowe, w tym: 
1)	moduł wspierający procesy produkcji, 
2)	integracja z urządzeniami zewnętrznymi (np. system wagowy), 
3)	oprogramowanie do gromadzenia i analizy danych produkcyjnych. 
4.	Dodatkowe usługi i abonamenty, w tym: 
1)	backup i zabezpieczenie danych w chmurze, 
2)	bieżące aktualizacje systemu ERP, 
3)	usługi doradcze i konfiguracyjne. 
5.	Wdrożenie i szkolenia, obejmujące: 
1)	instalację i konfigurację systemu ERP, 
2)	migrację danych i testy wdrożeniowe, 
3)	szkolenia użytkowników końcowych i administratorów, 
4)	wsparcie techniczne w okresie wdrożenia. 
6.	Infrastruktura chmurowa, obejmująca: 
1)	serwer wirtualny (parametry minimalne: procesor min. 6 vCPU, pamięć RAM min.32 GB, dysk SSD min. 200 GB), 
2)	środowisko umożliwiające bezpieczne uruchomienie systemu ERP (VPN, firewall, backup). 
7.	Zamawiający dopuszcza wdrożenie systemu ERP w modelu chmurowym (SaaS, PaaS lub IaaS), które jest rozwiązaniem preferowanym ze względu na bezpieczeństwo, elastyczność i łatwość utrzymania. Dopuszcza się również model instalacji lokalnej (on-premise), pod warunkiem zapewnienia funkcjonalności, bezpieczeństwa i dostępności na poziomie nie niższym niż w rozwiązaniu chmurowym.

Okres gwarancji: minimum 12 miesięcy
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Maksymalna liczba punktów – 80 pkt, wyliczana według wzoru: 
C = (C min: C n) x 80 pkt 
gdzie: 
C min – najniższa wartość zamówienia netto spośród ofert nieodrzuconych 
C n – wartość zamówienia netto ocenianej oferty 
C – końcowa wartość punktowa przyznana za to kryterium.
 Model wdrożenia i utrzymania systemu ERP 
maksymalna liczba punktów – 20 pkt 
Model chmurowy (SaaS / PaaS / IaaS) - 20 pkt 
Model hybrydowy - 10 pkt 
Model lokalny (on-premise) - 5 pkt
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z poniższych okoliczności, z uwzględnieniem określonych warunków: 
1.	Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokonania zmiany umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia Zapytania ofertowego, w następujących przypadkach: 
a)	wystąpienie siły wyższej, uniemożliwiającej wykonanie przedmiotu zamówienia w terminach określonych w umowie; 
b)	zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację umowy. Zmiana nie może prowadzić do obejścia zasad konkurencyjności ani powodować istotnej modyfikacji przedmiotu zamówienia; 
c)	powstania rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, których nie będzie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej postanowień przez strony, przy jednoczesnym braku zmiany charakteru umowy; 
d)	zmiana nie będzie prowadzić do zmiany charakteru umowy, a łączna jest mniejsza od 10% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie w przypadku zamówień na usługi lub dostawy. 
2.	Wszelkie zmiany w Umowie wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności. 
3.	Ponadto Zamawiający dopuszcza istotne zmiany postanowień umowy w następujących przypadkach i zakresie: 
a)	sposobu wykonania przedmiotu umowy wskutek wystąpienia okoliczności, których Zamawiający i Wykonawca nie byli w stanie przewidzieć, pomimo zachowania należytej staranności; 
b)	wynagrodzenia w przypadku zmiany przepisów podatkowych w szczególności zmiany stawki podatku od towarów i usług; 
c)	zmiany zakresu oraz sposobu wykonania przedmiotu umowy w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację umowy; 
d)	zmiany zasad płatności wynagrodzenia Wykonawcy, gdy konieczność wprowadzania zmian będzie następstwem postanowień innych umów mających związek z umową dotyczącą niniejszego postępowania a konieczność wprowadzenia zmian wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, 
e)	zmiany terminu wykonania lub sposobu realizacji umowy mogą nastąpić w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od stron, których nie można było przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, a które uniemożliwiają lub istotnie utrudniają realizację umowy 
f)	zaistnienia okoliczności lezących po stronie Zamawiającego, w szczególności spowodowanych sytuacją finansową, zdolnościami płatniczymi, kwestiami organizacyjnymi, które nie były możliwe do przewidzenia w chwili zawarcia umowy. 
g)	zmiany polegającej na zmianie osób, wykonawców i innych podmiotów współpracujących przy realizacji zamówienia pod warunkiem, że ich uprawnienia i doświadczenie nie są gorsze od tych, jakie posiadają podmioty zamieniane, zaś Wykonawca uzyskał zgodę Zamawiającego na dokonanie tych zmian. Zmiany te mogą nastąpić z przyczyn organizacyjnych pod warunkiem, że ww. osoby spełniają wszystkie wymogi niezbędne do należytej realizacji zamówienia. 
h)	zmiany technologii lub narzędzi, jeśli zaproponowane rozwiązania są równoważne lub lepsze pod względem efektywności, bezpieczeństwa lub kosztów, a zmiana nie wpływa na cel zamówienia 
i)	rezygnacji z części przedmiotu umowy z jednoczesnym proporcjonalnym obniżeniem wynagrodzenia, o ile rezygnacja nie wpływa na osiągnięcie celu zamówienia, 
j)	zmiany harmonogramu realizacji umowy lub etapów jej wykonania, jeśli zmiana nie wpływa na końcowy termin realizacji albo jest wynikiem siły wyższej lub niezależnych okoliczności, 
k)	zmiany wynikającej z decyzji instytucji finansującej projekt, o ile jej wdrożenie jest niezbędne dla zachowania kwalifikowalności wydatków lub dalszego finansowania.
 </div>