Kurs Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Kurs Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Puck
Data publikacji	2025-10-31
Data składania ofert	07/11/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	6669888

<div>
<h1>Zapytanie ofertowe na kurs zawodowy zewnętrzny Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><span class="was-link">zapytanie word</span></li>
<li><span class="was-link">zapytanie pdf</span></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Kurs Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest organizacja i przeprowadzenie kursu zawodowego zewnętrznego &bdquo;Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania&rdquo; w wymiarze 120 godzin zegarowych, w tym 50 godzin zajęć teoretycznych oraz 70 godzin zajęć praktycznych dla 4 uczestnik&oacute;w, zakończonego egzaminem zewnętrznym. Zamawiający informuje, że zastrzega sobie możliwości zmniejszenia ilości uczestnik&oacute;w o 25%. Zajęcia teoretyczne oraz praktyczne odbywać się będą w Centrum Integracji Społecznej w Pucku, ul. Kmdr. E. Szystowskiego 10 lub ul. Elizy Orzeszkowej 11. <br /> Program kursu:<br /> Kurs zawodowy zewnętrzny &bdquo;Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania&rdquo; powinien obejmować:<br /> a) 50 godzin teoretycznych obejmujących:<br /> - planowanie i organizowanie pracy sprzedawcy,<br /> - rola, cele i zadania sprzedawcy,<br /> - planowanie sprzedaży,<br /> - umiejętności sprzedażowe,<br /> - zasady marketingu, sprzedaży i obsługi klienta,<br /> - techniki radzenia sobie z sytuacjami z trudnym w kontakcie klientem,<br /> - proces kupowania w praktyce,<br /> - przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy,<br /> - elementy towaroznawstwa-handlu,<br /> - podniesienie kompetencji cyfrowych z zakresu pracy na stanowisku Sprzedawca,<br /> - dokumentacja handlowa i magazynowa, wystawianie faktur,<br /> - zasady bhp w jednostce handlowej,<br /> - planowanie, organizowanie i przyjmowanie dostaw towar&oacute;w,<br /> - zasady obsługi kas fiskalnych i terminalu płatniczego,<br /> - zasady stosowania program&oacute;w komputerowych w obsłudze transakcji handlowych,<br /> - zasady przyjmowania reklamacji lub zwrotu,<br /> - zasady rozliczania utargu,<br /> - zasady przeprowadzania inwentaryzacji,<br /> b) 30 godzin zajęć praktycznych z obsługi kas fiskalnych,<br /> c) 40 godzin zajęć praktycznych z obsługi program&oacute;w fakturujących.<br /> Wykonawca w terminie do 7 dni od dnia podpisania umowy, jednak nie p&oacute;źniej niż przed rozpoczęciem kursu, przedstawi Zamawiającemu opracowany harmonogram kursu na podstawie powyższego programu.<br /> Projekt jest wsp&oacute;łfinansowany przez Unię Europejską ze środk&oacute;w Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu: Fundusze Europejskie dla Pomorza na lata 2021-2027. Uczestnikami w projekcie są osoby bierne zawodowo, bezrobotne, migranci, niepełnosprawne zagrożone ub&oacute;stwem lub wykluczeniem społecznym zamieszkujące w powiecie puckim.<br /> Oczekiwane rezultaty:<br /> Po zakończeniu kursu uczestnicy nabywają niezbędne umiejętności i wiedzę z zakresu specyfiki pracy w zawodzie Sprzedawcy z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania. Kurs zakończy się zdaniem egzaminu zewnętrznego oraz uzyskaniem certyfikatu potwierdzającego zdobyte kwalifikacje zawodowe. <br /> Wykonawca jest zobowiązany:<br /> 1. zapewnić szczeg&oacute;łowy program kształcenia obejmujący zakres tematyczny wskazany powyżej,<br /> 2. zapewnić i przedstawić w formie dokumentu rozdzielność etapu walidacji i certyfikacji,<br /> 3. zapewnić materiały szkoleniowe w postaci: podręcznik&oacute;w, skrypt&oacute;w, materiały piśmiennicze, itp., <br /> 4. zapewnić sprzęt (laptopy z oprogramowaniem, kasy fiskalne) do realizacji zajęć praktycznych, <br /> 5. przeprowadzić ankiety ewaluacyjne dla każdego uczestnika, potwierdzające poziom wiedzy,<br /> 6. zorganizować formalny egzamin oraz wystawić uczestnikom certyfikaty potwierdzające nabycie kwalifikacji oraz zawierające opis efekt&oacute;w uczenia się,<br /> 7. po zakończeniu szkolenia przedstawić potwierdzenie, że uzyskanie kwalifikacji jest rozpoznawalne w danej branży/sektorze (pozytywne rekomendacje od co najmniej 5 pracodawc&oacute;w tej branży/sektora lub związku branżowego zrzeszającego pracodawc&oacute;w tej branży/sektora), <br /> 8. wystawić uczestnikom zaświadczenia potwierdzające ukończenie kursu,<br /> 9. prowadzić listy obecności uczestnik&oacute;w oraz dziennik zajęć,<br /> 10. prowadzić prawidłowo dokumentację kursu oraz terminowo przekazywać ją Zamawiającemu,<br /> 11. przeprowadzić zajęcia w wymiarze co najmniej 30 godzin tygodniowo, jednak nie więcej niż 40 godzin tygodniowo, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 &ndash; 15:30 (2 przerwy kawowe i 1 przerwa obiadowa są wliczone w czas trwania kursu).<br /> Zamawiający zapewnia:<br /> 1. salę szkoleniową do prowadzenia zajęć teoretycznych oraz praktycznych na terenie miasta Puck,<br /> 2. ankiety oceniające kurs oraz wykładowcę,<br /> 3. catering dla uczestnik&oacute;w w trakcie zajęć, <br /> 4. ubezpieczenie NNW uczestnik&oacute;w w czasie odbywania szkolenia,</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena brutto za 1 osobę (wraz z wszystkimi kosztami) za przeprowadzenie całego kursu i egzaminu - Oferent może uzyskać maksymalnie 100 punkt&oacute;w w kryterium dotyczącym ceny</p>
</div>