Adaptacja, rozbudowa i integracja systemu Aura Business B2B

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Adaptacja, rozbudowa i integracja systemu Aura Business B2B
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Zabrze
Data publikacji	2025-10-29
Data składania ofert	05/11/2025, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer przetargu	6662061

<div>
<h1>Adaptacja, rozbudowa i integracja systemu Aura Business B2B działającego w MPL POWER ELEKTRO Sp. z o.o., w celu usprawnienia komunikacji pomiędzy Wnioskodawcą a jego kontrahentami.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><span class="was-link">Zapytanie Ofertowe.pdf</span></li>
<li><span class="was-link">Załącznik nr 1 - Formularz Ofertowy.docx</span></li>
<li><span class="was-link">Załącznik nr 2 - Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia.pdf</span></li>
<li><span class="was-link">Pytania i odpowiedzi z 29.10.2025r..pdf</span></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Adaptacja, rozbudowa i integracja systemu Aura Business B2B</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest adaptacja, rozbudowa i integracja systemu Aura Business kt&oacute;ry aktualnie funkcjonuje u Zamawiającego w celu usprawnienia komunikacji pomiędzy Wnioskodawcą a jego kontrahentami. <br /> <br /> Zakres obejmuje zar&oacute;wno prace koncepcyjne, wdrożeniowe, jak i integracyjne, prowadzące do rozszerzenia funkcjonalności systemu Aura Business B2B lub r&oacute;wnoważnego w obszarze obsługi zam&oacute;wień produkcyjnych oraz informacji o statusach realizacji.<br /> <br /> Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia znajduje się w Załącznik nr 2<br /> <br /> Wykonawca zobowiązany jest udzielić Zamawiającemu na wykonane zam&oacute;wienie co najmniej 24 miesięcznej gwarancji.<br /> <br /> W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia kompleksowego wsparcia technicznego, obejmującego w szczeg&oacute;lności bieżące rozwiązywanie problem&oacute;w technicznych, obsługę zgłoszeń dotyczących błęd&oacute;w oraz zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu. Wsparcie techniczne będzie realizowane gł&oacute;wnie poprzez kontakt telefoniczny, umożliwiający zgłaszanie problem&oacute;w i uzyskiwanie bieżącej pomocy. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania infolinii serwisowej dostępnej w dni robocze w godzinach 6.00 &ndash; 22.00 oraz do zapewnienia alternatywnej możliwości zgłaszania usterek w formie elektronicznej (np. dedykowany e-mail/dedykowany system zgłoszeń). Czas reakcji na zgłoszone błędy nie może przekraczać 24 godzin.<br /> <br /> <br /> W stosunku do użytych w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia ewentualnych znak&oacute;w towarowych, patent&oacute;w, norm, europejskich ocen technicznych, aprobat, specyfikacji technicznych i system&oacute;w referencji technicznych czy pochodzenia należy przyjąć, że Zamawiający podał taki opis ze wskazaniem na typ i dopuszcza składanie ofert zawierających rozwiązania r&oacute;wnoważne o parametrach techniczno/ eksploatacyjno/ użytkowych takich jak podane w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia. Wykonawca, kt&oacute;ry powołuje się na rozwiązania r&oacute;wnoważne do opisywanych przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego usługa/dostawy spełniają wymagania określone przez Zamawiającego, w tym odnośnie właściwości fizycznych wymaganych materiał&oacute;w określonych w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia.<br /> Wszelkie odniesienia w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia, do norm, europejskich ocen technicznych, aprobat, specyfikacji technicznych i system&oacute;w referencji technicznych, zamawiający dopuszcza rozwiązania r&oacute;wnoważne. Należy odczytywać to w ten spos&oacute;b, iż każdorazowo odniesieniu takiemu towarzyszą wyrazy &bdquo;lub r&oacute;wnoważne&rdquo;.<br /> <br /> W celu zapewnienia konkurencyjności postępowania Zamawiający dopuszcza także możliwość zaoferowania przez Wykonawcę rozwiązania polegającego na dostarczeniu nowego, kompleksowego systemu informatycznego, obejmującego r&oacute;wnież zastąpienie obecnie funkcjonującego systemu u Zamawiającego, pod warunkiem że nowy system zapewni wszystkie dotychczasowe funkcjonalności oraz dodatkowe usprawnienia zwiększające efektywność pracy Zamawiającego. Migracja danych z dotychczasowego systemu do nowego rozwiązania musi zostać przeprowadzona w spos&oacute;b gwarantujący ciągłość działania oraz zachowanie integralności danych. Wykonawca oferujący takie rozwiązanie zobowiązany jest zapewnić pełne wsparcie we wdrożeniu nowego systemu oraz przeszkolenie pracownik&oacute;w w zakresie jego obsługi. Koszt nowego systemu oraz jego wdrożenia nie może przekroczyć maksymalnego budżetu przeznaczonego na realizację zam&oacute;wienia i powinien być konkurencyjny względem rozwiązań bazujących na integracji z istniejącym systemem. W przypadku zaoferowania wymiany całego systemu Wykonawca zobowiązany jest przedstawić szczeg&oacute;łowy opis proponowanego rozwiązania, w tym zakres funkcjonalny nowego systemu, spos&oacute;b jego działania, harmonogram wdrożenia obejmujący migrację danych i testy poprawności, analizę koszt&oacute;w i korzyści wynikających z wdrożenia nowego systemu w por&oacute;wnaniu do integracji z istniejącym systemem oraz plan wsparcia technicznego i gwarancyjnego po wdrożeniu.<br /> <br /> Termin realizacji: Termin wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 8 tygodni od daty podpisania umowy.</p>
<strong>Okres gwarancji</strong>: 24 miesiące
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Cena 100%</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>Zmiana istotnych postanowień zawartej umowy może nastąpić w następujących przypadkach:<br /> a) Zmian nie dotyczących treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru Wykonawcy.<br /> b) Zmian korzystnych dla Zamawiającego, kt&oacute;rych konieczność wprowadzenia wynika z okoliczności, kt&oacute;rych nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, w szczeg&oacute;lności zmiany w oferowanym towarze o ile oferowane rozwiązania są lepsze lub r&oacute;wne zaoferowanemu modelowi. <br /> c) Brak możliwości dotrzymania przez Wykonawcę terminu wykonania przedmiotu umowy z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, kt&oacute;rych nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy. W szczeg&oacute;lności niewystępujące w normalnych okolicznościach braki na rynku element&oacute;w niezbędnych do produkcji zamawianych urządzeń, wydłużenie się dostawy niezbędnych do wyprodukowania urządzenia, problemy logistyczne. Termin o kt&oacute;ry wydłużony może zostać termin realizacji zam&oacute;wienia jest analogiczny wobec zaistniałych okoliczności powodujących niemożliwość wykonania usługi/dostawy w terminie. <br /> d) Dopuszcza się możliwość zmiany postanowień Umowy w zakresie terminu wykonania Umowy lub jej części ze względu na:<br /> - zawarcie Umowy po upływie pierwotnego terminu związania ofertą na skutek przyczyn leżących po stronie Zamawiającego,<br /> - zmianę harmonogramu uzasadnioną zmianą organizacji pracy lub potrzebą wykonania dodatkowych prac &ndash; poprzez zmianę terminu stosownie do wpływu tych okoliczności na czas potrzebny do wykonania zam&oacute;wienia,<br /> - op&oacute;źnienie w dokonaniu określonych czynności lub ich zaniechanie przez właściwe organy, kt&oacute;re nie wynikają z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy np. op&oacute;źnienie w wydawaniu decyzji, zezwoleń, uzgodnień, itp., do wydania kt&oacute;rych właściwe organy są zobowiązane na mocy przepis&oacute;w prawa, jeżeli op&oacute;źnienie przekroczy okres przewidziany w przepisach prawa, w kt&oacute;rym ww. decyzje powinny zostać wydane, a nie wynikają z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy,<br /> - zaistnienie nadzwyczajnych niekorzystnych warunk&oacute;w atmosferycznych &ndash; dopuszcza się wydłużenie terminu o liczbę dni, w kt&oacute;rych z powodu zaistnienia nadzwyczajnych niekorzystnych warunk&oacute;w atmosferycznych brak było możliwości wykonywania Umowy w spos&oacute;b, kt&oacute;ry pozwoliłby na wykonanie przedmiotu umowy w terminie określonym w pkt dot. przedmiotu zam&oacute;wienia; przez nadzwyczajne niekorzystne warunki atmosferyczne rozumie się: wszelkie warunki atmosferyczne, w tym w szczeg&oacute;lności wszelkie opady atmosferyczne lub temperatury powietrza, odbiegające od przeciętnych danych meteorologicznych Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej z poprzednich pięciu lat od daty<br /> zawarcia umowy, dla obszaru obejmującego miejsce wykonywania rob&oacute;t, a dotyczących takich warunk&oacute;w atmosferycznych, na jakie powołuje się Wykonawca, dla takiego samego miesiąca kalendarzowego, jak ten, w kt&oacute;rym wystąpiły warunki atmosferyczne, na jakie powołuje się Wykonawca, kt&oacute;re to nadzwyczajne warunki atmosferyczne z uwagi na technologię wykonywania prac, normy lub inne przepisy &ndash; uniemożliwiły prawidłowe lub bezpieczne wykonywanie prac,<br /> e) Przesunięcia terminu wykonania przedmiotu umowy w przypadku wydłużenia realizacji projektu przez instytucję zarządzającą/instytucję pośredniczącą we wdrażaniu środk&oacute;w UE.<br /> f) Zmiany wynagrodzenia w następstwie zmiany przepis&oacute;w o podatku od towar&oacute;w i usług.<br /> g) Zmiany w zakresie przedmiotu zam&oacute;wienia, jeżeli konieczność wprowadzenia takich zmian jest skutkiem zmiany przepis&oacute;w prawa.<br /> h) Dopuszcza się możliwość zmiany postanowień Umowy w zakresie zmiany przedmiotu umowy wskazanego w ofercie, w przypadku, gdy pierwotny produkt został wycofany z rynku, jest niedostępny lub na rynku występuje produkt nowy o parametrach lepszych niż wskazane w ofercie, z zastrzeżeniem, że wynagrodzenie nie może ulec zwiększeniu.<br /> i) Dopuszcza się możliwość wprowadzenia zmian do Umowy w okolicznościach wskazanych w sekcji 3.2.4 pkt 4) lit lit. b) do e) (Rozdział 3. Szczeg&oacute;lne warunki kwalifikowalności, Podrozdział 3.2 Zasada konkurencyjności) Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatk&oacute;w na lata 2021-2027.<br /> j) Dopuszcza się możliwość zmiany sposobu wykonania Umowy w przypadku: - zmian przepis&oacute;w prawnych wchodzących w życie po terminie składania ofert, kt&oacute;re powodują konieczność zmian w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia, z zastrzeżeniem, że dopuszcza się zastosowanie odmiennych rozwiązań w zakresie niezbędnym dla dostosowania do zmian przepis&oacute;w prawnych.<br /> k) Wynagrodzenie umowne może ulec zmianie w przypadku ograniczenia przez Zamawiającego zakresu przedmiotu umowy z przyczyn, kt&oacute;rych nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy.<br /> l) Wystąpienia siły wyższej, przez kt&oacute;rą należy rozumieć zdarzenie zewnętrzne o charakterze niezależnych od obu stron, kt&oacute;rego strony nie mogły przewidzieć przed zawarciem Umowy i kt&oacute;rego nie można było uniknąć ani kt&oacute;remu strony nie mogły zapobiec przy zachowaniu należytej staranności (np. pożar, pow&oacute;dź, inne klęski żywiołowe, pandemia, promieniowanie lub skażenie, zamieszki, strajki, ataki terrorystyczne, działania wojenne).</p>
</div>