Usługa przedłużenia gwarancji, wsparcia na sprzęt i oprogramowanie

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa przedłużenia gwarancji, wsparcia na sprzęt i oprogramowanie
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2025-10-28
Data składania ofert	05/11/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Wynik zamówienia	21-11-2025/6722716
Kod CPV	725910004 Rozszerzanie umów serwisowych
Numer przetargu	6659487

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Usługa przedłużenia gwarancji, wsparcia na sprzęt i oprogramowanie</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. Św. Ludwika w Krakowie</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000298583</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Strzelecka 2</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Kraków</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>31-503</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL213 - Miasto Kraków</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zp@dzieciecyszpital.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.dzieciecyszpital.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Zdrowie</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Usługa przedłużenia gwarancji, wsparcia na sprzęt i oprogramowanie</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-1c6db0cc-0a6c-4f36-b643-e77877d61637</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00499740</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-10-28</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00018156/15/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.6 Przedłużenie gwarancji dla Infrastruktury dostarczonej w ramach projektu MSIM (serwery, macierze, switche FC, dedupikator)</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://platformazakupowa.pl/pn/dzieciecyszpital<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Tak</span></h3><h3>3.3.) Informacje na temat sposobu udostępnienia zastrzeżonych dokumentów zamówienia</h3>1.	Z powodu ochrony poufnego charakteru informacji Specyfikacja Warunków Zamówienia zwana dalej SWZ, na podstawie art. 280 ust. 3 w zw. z art. 18 ust. 4 ustawy, została podzielona na część zawierającą informacje jawne i część zawierającą informacje poufne. Treść SWZ nie objęta poufnością jest dostępna na stronie internetowej: https://platformazakupowa.pl/pn/dzieciecyszpital<br>2.	Klauzulą poufności objęty jest: wykaz sprzętu i oprogramowania (Załącznik nr 2a do SWZ). Część SWZ objęta poufnością zostanie udostępniona Wykonawcy przez Zamawiającego, po:<br>a)	złożeniu podpisanego wniosku o udostępnienie części poufnej SWZ (wzór stanowi załącznik nr 5 do SWZ), zgodnie z wyborem Wykonawcy w formie elektronicznej (oznacza to postać elektroniczną opatrzoną kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, za pomocą Platformy zakupowej za pośrednictwem formularza “Wyślij wiadomość do zamawiającego”. W treści wniosku Wykonawca zobowiązany jest wskazać swoje dane identyfikacyjne (zgodnie ze wzorem załącznika nr 5 do SWZ) .<br>b)	złożeniu podpisanego oświadczenia o zachowaniu poufności (wzór stanowi załącznik nr 6 do SWZ), zgodnie z wyborem Wykonawcy w formie elektronicznej (oznacza to postać elektroniczną opatrzoną kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. Do ww. oświadczenia należy dołączyć aktualny odpis z Krajowego Rejestru Sądowego albo CEIDG,  ewentualnie pełnomocnictwo udzielone w formie właściwej dla złożenia oświadczenia o zachowaniu poufności, które upoważnia pełnomocnika do złożenia oświadczenia w imieniu Wykonawcy.<br>3.	Po otrzymaniu wniosku o udostępnienie części poufnej SWZ oraz oświadczenia o zachowaniu poufności wraz z pozostałymi wymaganymi dokumentami (odpisy, pełnomocnictwo), Zamawiający dokona ich weryfikacji pod względem formalnym, i po uznaniu poprawności przekazanych dokumentów, prześle Wykonawcy na wskazany przez niego we wniosku o udostępnienie części poufnej SWZ adres poczty e-mail, wszystkie dokumenty objęte w niniejszym postępowaniu klauzulą poufności. Wykonawca zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy treści udostępnionych informacji i dokumentów.<h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://platformazakupowa.pl/pn/dzieciecyszpital</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>1. Postępowanie prowadzone jest w<br>języku polskim w formie elektronicznej za pośrednictwem platformazakupowa.pl dostępnej pod adresem<br>https://platformazakupowa.pl/pn/dzieciecyszpital.<br>2. Komunikacja między zamawiającym a wykonawcami, w tym wszelkie świadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje,<br>przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem platformazakupowa.pl i formularza Wyślij wiadomość do<br>zamawiającego. Za datę przekazania (wpływu) oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich<br>przesłania za pośrednictwemplatformazakupowa.pl poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij wiadomość do zamawiającego” po których<br>pojawi się komunikat, że wiadomość została wysłana do zamawiającego.<br>3.Szczegółowe uregulowania w zakresie korespondencji zawiera SWZ.</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Określono w dziale XXII SWZ.</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>DZP.271.47.2025</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest usługa przedłużenia gwarancji, wsparcia na sprzęt i oprogramowanie. Szczegółowe warunki zamówienia wraz z opisem przedmiotu zamówienia zawarte zostały w załączniku nr 2 do SWZ.</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>72591000-4 - Rozszerzanie umów serwisowych</span></h3><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>14 dni</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Procentowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Wyłącznie kryterium ceny</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>100</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Nie</span></h3><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Nie</span></h3><h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h3>5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:</h3>1.	Wraz z formularzem oferty (wzór załącznik nr 1 do SWZ), Wykonawca składa:<br>1.1.	Oświadczenie (oświadczenia) z art. 125 ust. 1 Pzp (wzór załącznik nr 3),<br>1.2.	Pełnomocnictwo (jeżeli dotyczy)<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia określa § 10 projektu umowy załącznik nr 4 do SWZ.<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-11-05 09:30</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://platformazakupowa.pl/pn/dzieciecyszpital</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-11-05 10:00</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-12-04</span></h3></body>