Stworzenie platformy sprzedażowej

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Stworzenie platformy sprzedażowej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-10-20
Data składania ofert	27/10/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	302113004 Platformy komputerowe 722600005 Usługi w zakresie oprogramowania 722129008 Różne usługi opracowywania oprogramowania i systemy komputerowe 722110007 Usługi programowania oprogramowania systemowego i dla użytkownika
Numer przetargu	6633743

<div>
 <h1>Stworzenie platformy sprzedażowej</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Zapytanie ofertowe ost.pdf</li>
 <li>Załącznik nr 1_Formularz ofertowy.DOC</li>
 <li>Załącznik nr 2_Oświadczenia.doc</li>
 <li>Załącznik nr 3_Doświadczenie.doc</li>
 <li>Załącznik nr 4_Wykaz osób.doc</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Stworzenie platformy sprzedażowej</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest opracowanie dostosowanej do potrzeb zamawiającego platformy sprzedażowej wraz z identyfikacją wizualną, które będą wspierać sprzedaż oferty biura podróży. 
Do zadań wykonawcy będzie należało: 
- opracowanie i implementacja warstwy wizualnej zgodnie z dobrymi praktykami i zasadami UX 
- stworzenie strony internetowej z wraz z wyszukiwarką ofert i modułem zakupowym 
- stworzenie modułu do automatycznego tworzenia i wysyłki kierunkowanych newsletterów i maili sprzedażowych 
 
Uszczegółowienie opracowywanej platformy: 
 
1.	Platforma, powinna być opracowana z naciskiem na ergonomię interfejsu użytkownika (UX) oraz responsywny design (RWD). 
2.	Platforma powinna zawierać sekcje: 
a.	sekcja dotycząca wyjazdów zorganizowanych grupowych z pełną listą wycieczek z możliwością filtrowania według kategorii (terminy, kierunki, rodzaj wyjazdu, cena). Każda oferta wyjazdów powinna posiadać dedykowaną podstronę z opisem programu, ceną, zdjęciami, informacjami organizacyjnymi oraz formularzem kontaktowym przypisanym do danej wycieczki. 
b.	sekcja do rezerwacji apartamentów, która powinna posiadać zintegrowany systemem rezerwacji, co pozwoli na prezentowanie dostępności w czasie rzeczywistym i ułatwi zarządzanie wynajmem. System powinien być zintegrowany z takimi serwisami jak Booking.com, Airbnb, Google hotel. Ta część powinna zawierać też takie podsekcje jak: dodatkowe informacje, warunki rezerwacji, przedstawienie min. 7 apartamentów z ich opisem, galeria, cennik oraz możliwość rezerwacji konkretnego apartamentu regulamin wynajmu. 
c.	Platforma powinna zawierać odpowiednie podsekcje z informacjami tj. o nas, dla firm, FAQ, ważne dokumenty. 
d.	W wycenie należy zawrzeć plan współistnienia i linkowania platformy ze stroną biura Azul Holiday (https://azulholiday.pl/). Projekt powinien też zakładać możliwość przeniesienia strony Azul Holiday na nową stronę w przyszłości. 
 
e.	Platforma powinna być oparta na CMSie WordPress, który zostanie uruchomiony na serwerze z obsługą PHP 8. Pozwoli to na uzyskanie stabilnego i bezpiecznego rozwiązania, które dzięki swojej powszechności będzie łatwe do zarządzania, jak również do dalszego rozwoju. 
f.	W ramach projektu powinna być również zainstalowana i skonfigurowana wtyczka do obsługi newslettera w środowisku WordPress. Zakres powinien obejmować: przygotowanie i wdrożenie mechanizmu subskrypcji (formularz zapisu, potwierdzenie zapisu itp.), opracowanie co najmniej dwóch profesjonalnych szablonów newsletterów, na podstawie których Zamawiający będzie mógł samodzielnie tworzyć i wysyłać automatycznie kolejne mailingi sprzedażowe lub newslettery. 
 
Po podpisaniu umowy, na etapie projektowania, na podstawie wytycznych Zamawiającego należy przedstawić co najmniej 3 projekty profesjonalnej identyfikacji wizualnej (key visual, logo, księga znaku) niezbędne do stworzenia platformy. 
 
Po wykonaniu platformy, Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Instrukcji dla pracowników z obsługi platformy sprzedażowej. 
 
Platforma sprzedażowa powinna być wykonana zgodnie ze standardem WCAG 2.1 zgodnie z Ustawą z 4 kwietnia 2019 o dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. 
 
 
Dodatkowe warunki 
1.	Termin realizacji – do 60 dni od podpisania umowy 
Termin realizacji liczony od dnia podpisania umowy, przy czym termin realizacji dla zamówienia powinien wynosić maksymalnie 60 dni. Oznacza to, iż w kryterium „Termin realizacji” dla zamówienia wykonawca może w składanej ofercie wskazać maksymalny termin realizacji 60 dni. (parametr punktowany). Maksymalny termin wykonania 29.12.2025r. Planowany termin podpisania umowy 29.10.2025 
2.	Gwarancja minimum 3 miesiące od dnia podpisania protokołu odbioru. Oznacza to, iż w kryterium „Okres gwarancji (w miesiącach)” dla zamówienia wykonawca może w składanej ofercie wskazać minimalny okres gwarancji 3 miesiące (parametr punktowany) 
Okres odpowiedzialności wynikającej z rękojmi powinien odpowiadać okresowi udzielonej gwarancji przez Wykonawcę. 
3.	Czas naprawy usterki max 96h liczone, od momentu zgłoszenia 
Czas naprawy rozumiany jako czas niezbędny do naprawy usterek platformy tj. błędów zgłaszanych przez użytkowników w zakresie działania platformy lub funkcjonalności platformy. Przez czas naprawy rozumie się usunięcie usterki od momentu zgłoszenia drogą mailową. Czas reakcji max. 96h dotyczy jedynie dni roboczych. Oznacza to, iż w kryterium „ Czas naprawy usterki” dla zamówienia wykonawca może w składanej ofercie wskazać maksymalny czas 96h. (parametr punktowany) 
4.	Okres bezpłatnego wsparcia technicznego minimum 3 miesiące od podpisania protokołu odbioru 
Okres bezpłatnego wsparcia technicznego powinno obejmować m.in. pomoc w obsłudze CMS, drobne korekty treści i konfiguracji, aktualizacje wtyczek. Oznacza to, iż w kryterium „Okres bezpłatnego wsparcia technicznego” dla zamówienia wykonawca może wskazać w składanej ofercie okres wsparcia min. 3 miesiące. 
5.	Bezpłatna asysta techniczna w okresie gwarancji : minimum 5 godzin do wykorzystania w okresie gwarancyjnym (np. konsultacje, doradztwo, bieżąca pomoc). 
6.	Wykonawca zobowiązuje się do: 
a.	odbywania z zamawiającym cotygodniowych spotkań 
b.	realizacji testów na miejscu z potwierdzeniem pozytywnego działania wszystkich funkcjonalności całej platformy przed podpisaniem końcowego protokołu odbioru 
c.	zaprezentowania gotowego rozwiązania oraz jego funkcjonalności w siedzibie Zamawiającego najpóźniej w dniu odbioru

Okres gwarancji: min. 3 miesiące
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Cena netto 
Maks. liczbę-50 pkt otrzyma Oferent, który zaproponuje najniższą cenę netto zamówienia. Pozostali Oferenci otrzymają liczbę punktów obliczoną wg. wzoru: 
C=(Cn/Co)*50	 
gdzie: 	 
C n – cena oferty najtańszej 
C o – cena oferty ocenianej
 Termin realizacji 
Maks. liczbę 10 pkt. otrzyma Oferent, który zaproponuje najkrótszy okres realizacji. Termin wynosi max 60 dni. tj. Oferent w składanej ofercie wskazuje max. termin realizacji 60 dni. 
T=(Tn/To)*10 
Tn–najkrótszy okres realizacji 
To–termin realizacji oferty ocenianej
 Okres gwarancji (w miesiącach) 
Maks. liczbę – 15 pkt otrzyma Oferent, który zaproponuje 
najdłuższy okres gwarancji liczony w miesiącach. Przy czym minimalny okres gwarancji powinien wynosić 3 miesiące. 
G=(Go/Gn)*15 
gdzie: 
Go – gwarancja oferowana 
Gn – najdłuższy okres gwarancji
 Czas naprawy usterki 
Maks. liczbę 10 pkt. otrzyma Oferent, który zaproponuje najkrótszy czas naprawy usterki. Maks. Czas wynosi 96h tj. 
R=(Rn/Ro)*10 
Rn–najkrótszy czas naprawy usterki 
Ro–czas naprawy oferty ocenianej
 Okres bezpłatnego wsparcia technicznego 
Maks. liczbę 15 pkt otrzyma Oferent, który zaproponuje najdłuższy okres bezpłatnego wsparcia w miesiącach. Przy czym minimalny okres bezpłatnego wsparcia powinien wynosić min 3 mce 
G=(Go/Gn)*15 
gdzie: 
Go – oferowany okres wsparcia 
Gn – najdłuższy okres wsparc
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Wykonawca przyjmuje do wiadomości, że Zamawiający z tytułu realizacji przedmiotu umowy przez Wykonawcę̨ ponosi pełną odpowiedzialność́ finansową za nienależyte wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z umową o dofinansowanie projektu. 
Z uwagi na powyższe, Wykonawca przyjmuje do wiadomości, iż Zamawiający określi możliwe do zastosowania warunki zabezpieczenia prawidłowej realizacji umowy w niżej określony sposób: 
 
1.	Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną: 
1)	w przypadku odstąpienia, od umowy z przyczyn, za które ponosi odpowiedzialność Wykonawca w wysokości 10% wynagrodzenia netto, 
2)	W przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę terminu realizacji przedmiotu zamówienia Zama-wiający naliczy Wykonawcy karę umowną w wysokości 0,5% wynagrodzenia netto za każdy dzień opóźnienia 
2.	Zamawiający zapłaci Wykonawcy karę umowną: 
1)	w przypadku odstąpienia, od umowy lub niemożności wykonania umowy, z przyczyn, za które po-nosi odpowiedzialność Zamawiający w wysokości 10% wynagrodzenia netto, 
2)	w przypadku niewywiązania się lub nieterminowego wywiązania się Zamawiającego z obowiązków umowy w wysokości 0,5% wynagrodzenia netto, 
3.	Strony ustalają, iż: 
1)	Strona dopuszcza się zwłoki, gdy nie spełnia świadczenia w terminie. Nie dotyczy to wypadku, gdy opóźnienie w spełnieniu świadczenia jest następstwem okoliczności, za które strona odpowiedzialności nie ponosi. 
2)	Strona dopuszcza się opóźnienia gdy nie spełnia świadczenia w terminie, a jeżeli termin nie jest oznaczony, gdy nie spełnia świadczenia niezwłocznie po wezwaniu przez drugą Stronę, niezależnie od przyczyn jego niespełnienia.
 </div>