zakup usługi IT w postaci zbudowania dedykowanej platformy

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	zakup usługi IT w postaci zbudowania dedykowanej platformy
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Radom
Data publikacji	2025-10-13
Data składania ofert	20/10/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 722000007 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Numer przetargu	6613644

<div>
 <h1>ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/2025/VARMENU prowadzone w trybie zasady konkurencyjności zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027 (dalej: Wytyczne) na zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci zbudowania dedykowanej platformy internetowej Varmenu do pośredniczenia w handlu urządzeniami grzewczymi na zasadach B2B, bezpośrednio pomiędzy producentami tych urządzeń, a firmami, które zajmują się ich instalacją - wykonawcami.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Załącznik nr 1 Formularz ofertowy.docx</li>
 <li>Zapytanie ofertowe nr 1-2025-Varmenu.pdf</li>
 <li>Załącznik nr 2 Oświadczenia.docx</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3> zakup usługi IT w postaci zbudowania dedykowanej platformy</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia są prace informatyczne mające na celu powstanie platformy Varmenu w zakresie poniższych funkcjonalności: 
#F01 – Rejestracja użytkownika 
#F02 – Zarządzanie profilem Producenta 
#F03 – Zarządzanie profilem Instalatora 
#F05 – Panel Administracyjny 
#F06 – Zarządzanie ofertą produktową 
#F07 – Przeglądanie i wyszukiwanie produktów 
#F08 – Składanie zamówień, realizacja zamówień, przeglądanie zamówień 
#F09 – Obsługa płatności 
#F10 – Realizacja Dostaw 
#F11 – Reklamacje i Zwroty 
Integracja z platformami zewnętrznymi (weryfikacyjnymi) 
Pozostałe elementy 
 
OPIS ZAWARTYCH W WYCENIE FUNKCJONALNOŚCI: 
#F01 – Rejestracja i zarządzanie użytkownikami 
- Rejestracja użytkownika z wyborem roli 
Formularz rejestracyjny z możliwością wyboru roli (Producent, Instalator, Inwestor), obsługa na backendzie i frontendzie, zapis roli w bazie. 
- Przypisanie roli podczas rejestracji 
Logika backendowa przypisująca wybraną rolę do nowego użytkownika, walidacja poprawności danych. 
- Kontrola dostępu na podstawie ról (RBAC) 
Implementacja mechanizmów ograniczających dostęp do wybranych funkcji w zależności od roli użytkownika (np. middleware, warstwy uprawnień). 
- Pole NIP w rejestracji 
Dodanie pola NIP do formularza rejestracyjnego, walidacja formatu po stronie frontend i backend. 
- Weryfikacja NIP 
Integracja z zewnętrznym API lub bazą do sprawdzania poprawności NIP oraz czy użytkownik reprezentuje daną firmę. 
- Informacja zwrotna o weryfikacji NIP 
Wyświetlanie użytkownikowi komunikatu o wyniku weryfikacji NIP w czasie rejestracji. 
- Integracja z usługą wysyłki e-maili 
Podłączenie systemu do usługi wysyłki e-maili (np. SMTP, SendGrid), generowanie i wysyłka maila aktywacyjnego. 
- Informacja o wysłaniu e-maila aktywacyjnego 
Komunikat na froncie o wysłaniu maila aktywacyjnego, obsługa stanów (sukces/błąd). 
- Endpoint weryfikacji e-maila 
Backendowy endpoint obsługujący kliknięcie w link aktywacyjny, zmiana statusu konta na aktywne. 
- Akceptacja regulaminu i polityki prywatności 
Checkboxy w formularzu rejestracyjnym, wymuszenie akceptacji przed rejestracją. 
- Walidacja akceptacji regulaminu 
Sprawdzenie po stronie backendu, czy użytkownik zaakceptował wymagane zgody. 
- Panel zarządzania pracownikami (UI) 
Interfejs do dodawania, edycji, usuwania i zmiany ról pracowników w ramach firmy. 
- Endpointy zarządzania pracownikami 
API do obsługi CRUD pracowników (dodawanie, edycja, usuwanie, zmiana ról). 
- Logika zmiany ról i walidacja 
Backendowa logika umożliwiająca zmianę ról pracowników, walidacja uprawnień administratora. 
#F02 – Zarządzanie profilem Producenta 
- Edycja wizytówki firmy 
Formularz do edycji danych firmy (nazwa, opis, logo, branża), zapis zmian w bazie, walidacja. 
- Publiczny widok profilu firmy 
Strona prezentująca wizytówkę firmy widoczną dla wszystkich użytkowników, pobieranie i wyświetlanie danych. 
- Panel zarządzania pracownikami (UI) dla producenta 
Interfejs do zarządzania pracownikami przypisanymi do firmy producenta. 
- Endpointy zarządzania pracownikami dla producenta 
API do obsługi pracowników producenta (dodawanie, edycja, usuwanie, zmiana ról). 
- Zarządzanie dodatkowymi adresami firmy 
Możliwość dodawania, edycji i usuwania adresów (np. magazyny, oddziały), formularze i walidacja. 
- Endpointy CRUD dla adresów 
API do obsługi operacji na adresach firmy. 
- Historia zmian profilu firmy 
Mechanizm rejestrowania zmian w profilu firmy (kto, kiedy, co zmienił), przechowywanie logów. 
- UI historii zmian 
Interfejs do przeglądania historii zmian profilu firmy. 
- Zarządzanie danymi kontaktowymi 
Edycja i aktualizacja danych kontaktowych firmy (telefon, e-mail, strona www). 
#F03 – Zarządzanie profilem Instalatora 
- Panel zarządzania pracownikami (UI) dla instalatora 
Interfejs do zarządzania pracownikami przypisanymi do firmy instalatora. 
- Endpointy zarządzania pracownikami dla instalatora 
API do obsługi pracowników instalatora (dodawanie, edycja, usuwanie, zmiana ról). 
- Zarządzanie dodatkowymi adresami firmy (instalator) 
Dodawanie, edycja i usuwanie adresów (oddziały, miejsca świadczenia usług). 
- Endpointy CRUD dla adresów (instalator) 
API do obsługi operacji na adresach firmy instalatora. 
- Historia zmian profilu firmy (instalator) 
Rejestrowanie i przechowywanie zmian w profilu firmy instalatora. 
- UI historii zmian (instalator) 
Interfejs do przeglądania historii zmian profilu firmy instalatora. 
- Zarządzanie danymi kontaktowymi (instalator) Edycja i aktualizacja danych kontaktowych firmy instalatora. 
- Zarządzanie zakresem usług 
Dodawanie, edycja i usuwanie informacji o zakresie usług i specjalizacjach. 
- Endpointy CRUD dla zakresu usług 
API do obsługi operacji na zakresie usług instalatora. 
#F05 – Panel Administracyjny 
- Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami (admin) 
Interfejs i API do przeglądania, edycji, blokowania, usuwania użytkowników oraz zarządzania ich uprawnieniami. 
- Historia zmian użytkowników (admin) 
Rejestrowanie i przeglądanie historii zmian wprowadzanych przez użytkowników. 
- Zarządzanie kategoriami produktów i filtrami (admin) 
Dodawanie, edycja, usuwanie kategorii produktów oraz zarządzanie filtrami wyszukiwania. 
- Generowanie cyklicznych faktur (admin) 
Tworzenie i zarządzanie cyklicznymi fakturami dla producentów, generowanie dokumentów. 
#F06 – Zarządzanie ofertą produktową 
- Dodawanie, edycja i usuwanie produktów 
Formularze i API do zarządzania produktami w ofercie producenta. 
- Wymuszanie parametrów produktu 
Walidacja obecności wymaganych parametrów (kategoria, cena, dostępność) przy dodawaniu/edycji produktu. 
- Zarządzanie zdjęciami produktów 
Dodawanie, usuwanie i wyświetlanie zdjęć produktów, obsługa uploadu. 
- Ustawianie statusu widoczności produktu 
Możliwość oznaczenia produktu jako widoczny, niewidoczny lub wycofany. 
- Symulacja widoku sklepu 
Podgląd oferty producenta z perspektywy kupującego. 
- Wymuszanie parametrów technicznych wg kategorii 
Walidacja parametrów technicznych zależnie od wybranej kategorii produktu. 
- Zarządzanie cennikami 
Tworzenie, edycja, usuwanie cenników, przypisywanie do produktów/grup klientów. 
- Zarządzanie rabatami 
Definiowanie rabatów procentowych/kwotowych dla produktów lub grup klientów. 
- Zarządzanie warunkami specjalnymi 
Ustalanie warunków specjalnych (promocje, ceny dla dużych zamówień). 
- Historia zmian cen 
Rejestrowanie i przeglądanie historii zmian cen produktów. 
- Eksport cenników do CSV/XLS Eksport cenników do plików CSV lub XLS. 
#F07 – Przeglądanie i wyszukiwanie produktów 
- Przeglądanie i wyszukiwanie produktów po kategoriach i parametrach Interfejs i backend do przeglądania oraz wyszukiwania produktów według kategorii i parametrów technicznych. 
- Sortowanie ofert i widoczność cen 
Możliwość sortowania produktów po cenie, dostępności, producencie; ukrywanie cen dla inwestorów. 
- Porównywanie produktów 
Funkcja porównywania parametrów technicznych (dla wszystkich) i cen (dla instalatorów). 
#F08 – Składanie zamówień, realizacja zamówień, przeglądanie zamówień 
- Koszyk i zamówienia na produkty różnych producentów 
Dodawanie produktów do koszyka, składanie zamówień na produkty od różnych producentów. 
- Automatyczne uwzględnianie cenników i rabatów 
Automatyczne naliczanie cen i rabatów podczas składania zamówienia. 
- Generowanie potwierdzenia zamówienia i powiadomienie producenta Tworzenie potwierdzenia zamówienia, wysyłka powiadomienia do producenta. 
- Akceptacja/odrzucenie zamówienia przez producenta 
Możliwość akceptacji lub odrzucenia zamówienia przez producenta w panelu. 
- Przekazanie danych do płatności 
Generowanie i wysyłka faktury proforma lub linku do płatności online. 
- Monitorowanie statusu płatności 
Integracja z operatorem płatności, automatyczna aktualizacja statusu zamówienia po wpłacie. 
- Automatyczne potwierdzanie zamówień 
Opcja automatycznego potwierdzania zamówień, jeśli producent ją ustawił. 
- Przeglądanie aktywnych/nieaktywnych zamówień 
Przeglądanie zamówień w różnych statusach (złożone, potwierdzone, opłacone, wysłane, historia). 
- Filtrowanie i sortowanie zamówień 
Możliwość filtrowania i sortowania zamówień według różnych kryteriów. 
- Szybki dostęp do szczegółów zamówienia Przejście do szczegółów zamówienia z listy zamówień. 
- Przeglądanie nieaktywnych zleceń Dostęp do historii zamówień/zleceń. 
- Dostęp do dokumentów zamówienia 
Pobieranie i przeglądanie dokumentów (faktury, proformy) powiązanych z zamówieniem. 
- Wyszukiwanie zamówień 
Wyszukiwanie zamówień po numerze lub innych kryteriach. 
- Powiadomienia o zamówieniach i zmianach statusu 
Wysyłka powiadomień e-mail/in-app o nowych zamówieniach i zmianach statusu. 
#F09 – Obsługa płatności 
- Płatności online i przelew bankowy 
Możliwość wyboru i realizacji płatności online lub tradycyjnym przelewem. 
- Integracja z operatorem płatności 
Połączenie z zewnętrznym operatorem płatności (np. Stripe, PayU), obsługa transakcji. 
- Monitorowanie i potwierdzanie płatności 
Automatyczne monitorowanie wpłat i potwierdzanie płatności dla zamówień. 
#F10 – Realizacja Dostaw 
- Potwierdzenie wysyłki i podanie danych do śledzenia 
Producent potwierdza wysyłkę, wprowadza dane do śledzenia przesyłki. 
- Śledzenie statusu dostawy przez instalatora 
Instalator może śledzić status dostawy zamówienia w systemie. 
- Oznaczenie zamówienia jako dostarczone 
System oznacza zamówienie jako dostarczone po potwierdzeniu odbioru. 
#F11 – Reklamacje i Zwroty 
- Zgłoszenie reklamacji lub zwrotu przez instalatora 
Formularz i proces zgłaszania reklamacji lub zwrotu przez instalatora. 
- Ocena zgłoszenia reklamacyjnego przez producenta 
Panel producenta do oceny, akceptacji lub odrzucenia zgłoszenia reklamacyjnego/zwrotu. 
 
Integracje z platformami weryfikacyjnymi: 
- Integracja z platformą do weryfikacji tożsamości online (KYC) 
- Integracja z platformą do weryfikacji kontrahenta biznesowego (KYB) 
 
Pozostałe elementy 
- CI/CD 
- Testy integracji 
- Instrukcje produkcyjne 
- Wsparcie przy wdrożeniu i stabilizacja 
- Koordynacja i zapewnienie efektywności pracy

Okres gwarancji: min. 3 miesiące
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium 1: Cena netto w PLN - Waga 60% 
 Cn = (Cmin/Cr) x 100 x 60% 
 Cmin – cena minimalna w zbiorze 
 Cr – cena oferty rozpatrywanej 
 Cn – ilość punktów przyznana ofercie w ramach kryterium cena netto w PLN
 • termin realizacji przedmiotu zamówienia do dnia 30.04.2026 r. (włącznie) – 0 pkt. 
• termin realizacji przedmiotu zamówienia do dnia 15.04.2026 r. (włącznie) – 10 pkt. 
• termin realizacji przedmiotu zamówienia do dnia 31.03.2026 r. (włącznie) – 20 pkt.
 Kryterium 3: Gwarancja - Waga 20% 
• gwarancja na wykonaną usługę/dostawę – od 3 miesięcy do 12 miesięcy – 0 pkt. 
• gwarancja na wykonaną usługę/dostawę – od 13 do 24 miesięcy – 10 pkt. 
• gwarancja na wykonaną usługę/dostawę – powyżej 24 miesięcy – 20 pkt.
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy, w przypadku, gdy nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy. 
Zamawiający określa następujące okoliczności, które mogą powodować konieczność wprowadzenia 
zmian w treści zawartej umowy w stosunku do treści złożonej oferty: 
- zmiana terminu realizacji umowy, terminu płatności, itp. 
– gdy zaistnieje inna, niemożliwa do przewidzenia w momencie zawarcia umowy okoliczność prawna, ekonomiczna, techniczna, lub wystąpi siła wyższa, za którą żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, skutkująca brakiem możliwości należytego wykonania umowy zgodnie z zamówieniem, 
- zmiana osób odpowiedzialnych za kontakty i nadzór nad realizacją przedmiotu umowy, 
Zmiany, o których mowa powyżej dopuszczone będą wyłącznie pod warunkiem złożenia wniosku przez 
Wykonawcę i po akceptacji przez Zamawiającego, a ich wprowadzenie wymagać będzie formy pisemnej 
pod rygorem nieważności. 
- wystąpienie oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych w treści umowy 
- gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmian wprowadzonych w umowach pomiędzy Zamawiającym, a inną niż Wykonawca stroną, w szczególności instytucjami, które na podstawie przepisów 
prawa mogą wpływać na realizację zamówienia. 
 
Zmiany, o których mowa powyżej dopuszczone będą wyłącznie pod warunkiem złożenia wniosku przez 
Wykonawcę i po akceptacji przez Zamawiającego, a ich wprowadzenie wymagać będzie formy pisemnej 
pod rygorem nieważności.
 </div>