Szkolenie zgodne z IPD - Pracownik administracyjno-biurowy

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Szkolenie zgodne z IPD - Pracownik administracyjno-biurowy
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Lublin
Data publikacji	2025-10-08
Data składania ofert	16/10/2025, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	6602479

<div>
<h1>Organizacja szkolenia zgodnie z IPD - Pracownik administracyjno-biurowy dla 11 os&oacute;b - miejsce realizacji szkolenia: Lublin.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe nr 2_DSS_2025.pdf</li>
<li>Załącznik nr 1 Wz&oacute;r oferty.doc</li>
<li>Załącznik nr 2 Oświadczenie o spełnieniu warunk&oacute;w udziału w postępowaniu.doc</li>
<li>Załącznik nr 3 Wykaz doświadczenia zawodowego os&oacute;b wyznaczonych do realizacji zam&oacute;wienia.doc</li>
<li>Załącznik nr 4 Oświadczenie RODO.docx</li>
<li>Załącznik nr 5 Wykaz instytucji uprawnionej do egzaminowania i certyfikacji w zakresie zgodnym.doc</li>
<li>Załącznik nr 6 Klauzula informacyjna .pdf</li>
<li>Załącznik nr 7 Oświadczenie o szczeg&oacute;lnych rozwiązaniach (...).docx</li>
<li>Załącznik nr 7 Oświadczenie o szczeg&oacute;lnych rozwiązaniach (...).docx</li>
<li>Załącznik nr 8 Oświadczenie o spełnianiu kryterium Aspekty społeczne.docx</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Szkolenie zgodne z IPD - Pracownik administracyjno-biurowy</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Organizacja szkolenia zgodnie z IPD - Pracownik administracyjno-biurowy dla 11 os&oacute;b - miejsce realizacji szkolenia: Lublin. 1 grupa, 11 os&oacute;b, łącznie 100 godzin dydaktycznych (1 godz. dydaktyczna = 45 min), średnio po 7 godz. szkolenia w 1 dniu, częstotliwość spotkań śr. 4-5 w tygodniu po ok. 7 h. Szkolenia kwalifikacyjnie niezbędnych do wykonywania danego zawodu lub zadań na określonym stanowisku. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje: &bull; Wiedza na temat specyfiki pracy biurowej, &bull; Znajomość zasad BHP oraz ergonomii pracy na stanowisku pracownika biurowego &ndash; oświetlenie, hałas, &bull; Wiedza na temat system&oacute;w kancelaryjnych i rzeczowego wykazu akt, &bull; Znajomość zasad obsługi sekretariatu &ndash; telefony, dokumenty, &bull; Posiadanie predyspozycji psychofizycznych niezbędnych u Pracownik&oacute;w Biurowych, &bull; Umiejętność przygotowania pism, znajomość rodzaj&oacute;w pism &ndash; protok&oacute;ł, sprawozdanie, pismo przewodnie, upoważnienie i inne, &bull; Znajomość zasad autoprezentacji i budowania pozytywnego wizerunku firmy, &bull; Wiedza na temat ochrony danych, archiwizowania i przechowywania danych, &bull; Wiedza na temat organizacji i prowadzenia zebrań wewnętrznych i spotkań zewnętrznych, &bull; Znajomość zasad savoir vivre w biurze &ndash; dress code, powitanie gości, etyka w pracy, &bull; Znajomość zasad orientacji na klienta &ndash; odpowiadanie na potrzeby i oczekiwania klient&oacute;w, &bull; Znajomość zasad skutecznej komunikacji werbalnej i pozawerbalnej -umiejętność aktywnego słuchania i otwartość na potrzeby klienta, &bull; Umiejętność obsługiwania urządzeń biurowych, &bull; Umiejętność pracy na komputerze &ndash; edytor tekst&oacute;w, arkusz kalkulacyjny, &bull; Znajomość zasad prowadzenia biznesowych rozm&oacute;w telefonicznych zgodnie z zasadami savoir vivre&ndash; przyjmowanie połączenia, łączenie, zawieszanie. Szkolenie jest szkoleniem walidowanym tzn. takim kt&oacute;re kończy się egzaminem zewnętrznym i uzyskaniem certyfikatu potwierdzającym uzyskanie/nabycie kwalifikacji lub egzaminem przeprowadzonym przez instytucję szkoleniową. Instytucja szkoleniowa musi posiadać uprawnienia do egzaminowania w zakresie zgodnym z realizowanym szkoleniem, a uprawnienia te zostały nadane w drodze akredytacji przez podmiot zewnętrzny (ze wskazaniem instytucji akredytującej procedurę egzaminacyjną i gwarantującej jej bezstronność i wiarygodność) pod rygorem niezakwalifikowania na szkolenie. Szkolenie zakończy się także egzaminem wewnętrznym oraz prowadzić będzie do nabycia KOMPETENCJI - poprzez realizację wszystkich etap&oacute;w nabycia kompetencji w rozumieniu Wytycznych dotyczących monitorowania postępu rzeczowego realizacji program&oacute;w na lata 2021-2027, tj.: &bull; ETAP I &ndash; Zakres &ndash; zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projekt&oacute;w) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz zakresu tematycznego wsparcia, kt&oacute;ry będzie poddany ocenie. &bull; ETAP II &ndash; Wzorzec &ndash; określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze standard wymagań, tj. efekt&oacute;w uczenia się, kt&oacute;re osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efekt&oacute;w). &bull; ETAP III &ndash; Ocena &ndash; przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteri&oacute;w opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielonego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia), &bull; ETAP IV &ndash; Por&oacute;wnanie &ndash; por&oacute;wnanie uzyskanych wynik&oacute;w etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczeg&oacute;lnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia znajduje się w zapytaniu ofertowym.
<h2>Kryteria oceny</h2>
W kryterium &bdquo;Cena&rdquo; najwyższą liczbę̨ punkt&oacute;w otrzyma oferta zawierająca najniższą cenę brutto, a każda następna odpowiednio zgodnie ze wzorem: Liczba punkt&oacute;w oferty (K1) = cena oferty najniższej x 57 / cena oferty ocenianej
W kryterium &bdquo;doświadczenie&rdquo; najwyższą liczbę̨ punkt&oacute;w otrzyma oferta zawierająca największa liczbę godzin, a każda następna odpowiednio zgodnie ze wzorem: Liczba godzin wskazana w ofercie Liczba punkt&oacute;w oferty (K2) = Liczba godzin wskazana w ofercie x 40 / Maksymalna liczba godzin spośr&oacute;d ofert.
W kryterium &bdquo;Aspekty społeczne&rdquo;, punkty będą przyznawane w spos&oacute;b zero-jedynkowy, (K3)= 0 punkt&oacute;w za brak os&oacute;b wskazanych w załączniku numer 10 oraz (K3)=3 punkty za zatrudnienie co najmniej jednej osoby do realizacji usługi dotyczącej zapytania, wymienionej w załączniku numer 8.
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy na realizację zam&oacute;wienia pod warunkiem, iż zmiana taka będzie zgodna z warunkami realizacji Projektu oraz zmiana ta nie będzie dla zamawiającego niekorzystna. Zmiana umowy może np. nastąpić w przypadku: &bull; wystąpienia siły wyższej, zdarzeń losowych, &bull; zmiany w obowiązujących przepisach, &bull; uzasadnionych zmian w zakresie w zakresie sposobu wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia proponowanych przez Zamawiającego lub Wykonawcę, jeżeli te zmiany są korzystne dla Zamawiającego, &bull; zmian mających na celu poprawienie jakości przedmiotu zam&oacute;wienia, &bull; działań os&oacute;b trzecich uniemożliwiających wykonanie zam&oacute;wienia w terminie, w spos&oacute;b wymagany w umowie, kt&oacute;re to działania nie są konsekwencją winy kt&oacute;rejkolwiek ze stron &bull; zmian we wniosku o dofinansowanie Zmiany umowy mogą dotyczyć: &bull; zmian w harmonogramie zajęć i okresu realizacji umowy, &bull; terminu wykonania, &bull; ilości godzin wsparcia &bull; ilości Uczestnik&oacute;w &bull; terminu zapłaty &bull; zwiększenia wartości zam&oacute;wienia (w wysokości nie przekraczającej 50% wartości zam&oacute;wienia określonego w umowie), &bull; zabezpieczenia i kar umownych, a) Wszelkie zmiany umowy nie mogą naruszać zasady konkurencyjności ani prowadzić do istotnej zmiany warunk&oacute;w zam&oacute;wienia, kt&oacute;re mogły mieć wpływ na wynik postępowania. b) Zmiany w umowie mogą dotyczyć jedynie okoliczności, kt&oacute;re były niemożliwe do przewidzenia na etapie składania ofert i nie mogą naruszać zasady konkurencyjności ani prowadzić do istotnej zmiany warunk&oacute;w zam&oacute;wienia. c) Wszelkie zmiany dotyczące trener&oacute;w, termin&oacute;w, miejsca realizacji są możliwe jedynie za zgodą i po ustaleniu z Zamawiającym.
</div>