Odnowienie wsparcia serwisowego i przystosowanie licencji umożliwiających korzystanie z technologii niezbędnych do funkcjonowania systemu komunikacji VoIP wdrożonego w infrastrukturze IT zamawiającego

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Odnowienie wsparcia serwisowego i przystosowanie licencji umożliwiających korzystanie z technologii niezbędnych do funkcjonowania systemu komunikacji VoIP wdrożonego w infrastrukturze IT zamawiającego
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2025-09-25
Data składania ofert	14/10/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Wynik zamówienia	30-10-2025/6663416
Kod CPV	324240001 Infrastruktura sieciowa 726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer przetargu	6569787

<h1>Ogłoszenie o zam&oacute;wieniu<br />Dostawy<br />Odnowienie wsparcia serwisowego i przystosowanie licencji umożliwiających korzystanie z technologii niezbędnych do funkcjonowania systemu komunikacji VoIP wdrożonego w infrastrukturze IT zamawiającego</h1>
<h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2>
<h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>
<p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p>
<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Instytut Nafty i Gazu- Pań&nbsp;stwowy Instytut Badawczy</span></h3>
<h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000023136</span></h3>
<h3>1.5) Adres zamawiającego</h3>
<h3>1.5.1.) Ulica:<span>Lubicz</span></h3>
<h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Krak&oacute;w</span></h3>
<h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>31-503</span></h3>
<h3>1.5.4.) Wojew&oacute;dztwo:<span>małopolskie</span></h3>
<h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3>
<h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL213 - Miasto Krak&oacute;w</span></h3>
<h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>0</span></h3>
<h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>kupiec@inig.pl</span></h3>
<h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.inig.pl</span></h3>
<h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - osoba prawna, o kt&oacute;rej mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)</span></h3>
<h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3>
<p>Prowadzenie badań naukowych i prac rozwojowych w dziedzinie nafty i gazu w ramach nauk przyrodniczych i technicznych</p>
<h2>SEKCJA II &ndash; INFORMACJE PODSTAWOWE</h2>
<h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3>
<p>Zam&oacute;wienia publicznego</p>
<h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczeg&oacute;lnych usług:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.3.) Nazwa zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:</h3>
<p>Odnowienie wsparcia serwisowego i przystosowanie licencji umożliwiających korzystanie z technologii niezbędnych do funkcjonowania systemu komunikacji VoIP wdrożonego w infrastrukturze IT zamawiającego</p>
<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-85d27048-7b9e-42d4-bfc3-5c34eef05353</span></h3>
<h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00442219</span></h3>
<h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3>
<h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-09-25</span></h3>
<h3>2.8.) Zam&oacute;wienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.11.) O udzielenie zam&oacute;wienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o kt&oacute;rych mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.14.) Czy zam&oacute;wienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu wsp&oacute;łfinansowanego ze środk&oacute;w Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.16.) Tryb udzielenia zam&oacute;wienia wraz z podstawą prawną</h3>
<p>Zam&oacute;wienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p>
<h2>SEKCJA III &ndash; UDOSTĘPNIANIE DOKUMENT&Oacute;W ZAM&Oacute;WIENIA I KOMUNIKACJA</h2>
<h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>
<p>https://inig.ezamawiajacy.pl/pn/inig/demand/235381/notice/public/details</p>
<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokument&oacute;w zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosk&oacute;w o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokument&oacute;w wyłącznie przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3>
<h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu kt&oacute;rych zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://inig.ezamawiajacy.pl/pn/inig/demand/235381/notice/public/details</span></h3>
<h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>Wymagania określono w Rozdziale IX SWZ</span></h3>
<h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, kt&oacute;re nie są og&oacute;lnie dostępne:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3>
<h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3>
<p>polski</p>
<h2>SEKCJA IV &ndash; PRZEDMIOT ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>4.1.) Informacje og&oacute;lne odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia.</h3>
<h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>DZ 2710-33/25</span></h3>
<h3>4.1.3.) Rodzaj zam&oacute;wienia:<span>Dostawy</span></h3>
<h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zam&oacute;wienia w częściach, z kt&oacute;rych każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2. Informacje szczeg&oacute;łowe odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia:</h3>
<h3>4.2.2.) Kr&oacute;tki opis przedmiotu zam&oacute;wienia</h3>
<p>Odnowienie wsparcia serwisowego i przystosowanie licencji umożliwiających korzystanie z technologii niezbędnych do funkcjonowania systemu komunikacji VoIP wdrożonego w infrastrukturze IT zamawiającego<br />Przedmiotem zam&oacute;wienia jest odnowienie wsparcia serwisowego i przystosowanie licencji umożliwiających korzystanie z technologii niezbędnych do funkcjonowania systemu komunikacji głosowej VoIP obecnie wdrożonego w ramach infrastruktury IT zamawiającego.</p>
<h3>4.2.6.) Gł&oacute;wny kod CPV:<span>32424000-1 - Infrastruktura sieciowa</span></h3>
<h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3>
<p>32424000-1 - Infrastruktura sieciowa</p>
<h3>4.2.8.) Zam&oacute;wienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3>

<h3>4.2.10.) Okres realizacji zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:<span>36 miesiące</span></h3>
<h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3>
<h3>4.3.2.) Spos&oacute;b określania wagi kryteri&oacute;w oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3>
<h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Wyłącznie kryterium ceny</span></h3>
<h3>Kryterium 1</h3>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>100</span></h3>
<h3>4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek koszt&oacute;w cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWC&Oacute;W</h2>
<h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p>
<h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.4.) Nazwa i opis warunk&oacute;w udziału w postępowaniu.</h3>
<p>IV. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU<br />Zamawiający, zgodnie z art. 112 Ustawy Pzp, określa następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące:<br />1. zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: w odniesieniu do tego warunku Zamawiający nie określa minimalnych poziom&oacute;w zdolności;<br />2. uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepis&oacute;w: w odniesieniu do tego warunku Zamawiający nie określa minimalnych poziom&oacute;w zdolności;<br />3. sytuacji ekonomicznej lub finansowej: w odniesieniu do tego warunku Zamawiający nie określa minimalnych poziom&oacute;w zdolności;<br />4. zdolności technicznej lub zawodowej:<br />1) Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia ww. warunek, jeżeli wykaże, że na etapie realizacji zam&oacute;wienia będzie dysponował:<br />a) co najmniej jednym inżynierem, kt&oacute;ry posiada niezbędne kwalifikacje w postaci certyfikatu z co najmniej poziomu Cisco CCNP Voice lub Collaboration, a Wykonawca posiada minimum 5-letnie doświadczenie w realizacji inżynierskiego wsparcia technicznego dla system&oacute;w Vol.</p>
<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o kt&oacute;rym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3>
<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, kt&oacute;re zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zam&oacute;wienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2>
<h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3>
<h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3>
<h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>
<p>Projektowane postanowienia umowy w sprawie zam&oacute;wienia publicznego stanowią załącznik nr 4 do SWZ.</p>
<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VIII &ndash; PROCEDURA</h2>
<h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-10-14 10:00</span></h3>
<h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://inig.ezamawiajacy.pl</span></h3>
<h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-10-14 10:15</span></h3>
<h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-11-12</span></h3>