Szkolenie dla pracowników Centrum Usług Społecznych w Łomży

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Szkolenie dla pracowników Centrum Usług Społecznych w Łomży
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Łomża
Data publikacji	2025-09-24
Data składania ofert	02/10/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego
Numer przetargu	6565761

<div>
<h1>Przeprowadzenie dw&oacute;ch szkoleń dla pracownik&oacute;w Centrum Usług Społecznych w Łomży o tematyce: Część I. Szkolenie dla pracownik&oacute;w Centrum Usług Społecznych w Łomży bezpośrednio świadczących usługi w społeczności lokalnej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podlaskiego 2021-2027 Część II. Szkolenie dla pracownik&oacute;w Centrum Usług Społecznych w Łomży świadczących sąsiedzkie usługi opiekuńcze w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podlaskiego 2021-2027</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Załączniki do zaproszenia.docx</li>
<li>Zaproszenie do złożenia oferty.pdf</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Szkolenie dla pracownik&oacute;w Centrum Usług Społecznych w Łomży</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przeprowadzenie dw&oacute;ch szkoleń dla pracownik&oacute;w Centrum Usług Społecznych w Łomży o tematyce: Część I Szkolenie dla pracownik&oacute;w Centrum Usług Społecznych w Łomży bezpośrednio świadczących usługi w społeczności lokalnej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podlaskiego 2021-2027 Zamawiający dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 3. Wielkość zam&oacute;wienia: Część I: - stacjonarne szkolenie dla 30 pracownik&oacute;w CUS w Łomży ( kadra bezpośrednio świadcząca usługi w społeczności lokalnej tj. pracownicy socjalni) z zakresu trzech blok&oacute;w tematycznych. Na każde szkolenie zostanie skierowanych 10 pracownik&oacute;w. 4. Miejsce i spos&oacute;b realizacji zam&oacute;wienia: Łomża (woj. podlaskie), szkolenia stacjonarne &ndash; dokładny adres zostanie wskazany po wyłonieniu Wykonawcy usługi zapewnienia sali szkoleniowej. 5. Termin realizacji zam&oacute;wienia: Część I- październik 2025- listopad 2025 r., 6. Wykonawca zobowiązany będzie w ramach umowy: &bull; przygotować szczeg&oacute;łowy program szkolenia (załącznik do umowy), zawierający tematy poszczeg&oacute;lnych części zajęć wraz z ich wymiarem czasowym, stosowanymi metodami i formami nauczania oraz zakładanymi efektami szkolenia i przesłać go do konsultacji Zamawiającego nie p&oacute;źniej niż 2 dni po otrzymaniu informacji o wyborze Wykonawcy; &bull; przygotować materiały dydaktyczne dla uczestnik&oacute;w/-czek szkolenia; materiały muszą zawierać podsumowanie treści szkolenia oraz odwołania do źr&oacute;deł wiedzy, z poszanowaniem praw autorskich; &bull; oznakować materiały dydaktyczne logotypami dostarczonymi przez Zamawiającego i przesłać je do konsultacji Zamawiającego nie p&oacute;źniej niż 3 dni przed szkoleniem; &bull; stosować r&oacute;żnorodne, angażujące metody dydaktyczne (np. warsztaty, symulacje, studia przypadk&oacute;w), w celu zoptymalizowania procesu uczenia się; &bull; prowadzić szkolenie zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki sp&oacute;jności 2021&ndash;2027 oraz z rekomendacjami dotyczącymi zapewnienia jakości szkoleń w tematyce dostępności (z uwzględnieniem potrzeb os&oacute;b o szczeg&oacute;lnych potrzebach &ndash; o ile takie osoby będą uczestniczyć w zajęciach); &bull; posiadać własny laptop umożliwiający poprowadzenie zajęć. 7. Szkolenie powinno zostać przeprowadzone zgodnie z przedstawionym zakresem: Część I Tworzenie nowego Centrum Usług Społecznych (CUS) to wyzwanie, kt&oacute;re wymaga przeszkolenia kadry w wielu kluczowych obszarach. W ramach projektu Centrum Usług Społecznych w Mieście Łomża zostaną zorganizowane szkolenia na potrzeby świadczenia usług w społeczności lokalnej. W ramach zadania ze wsparcia skorzysta 30 pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy skorzystają z poszczeg&oacute;lnych szkoleń. Celem zadania jest zrealizowanie: - stacjonarne szkolenie dla 30 pracownik&oacute;w CUS ( kadra bezpośrednio świadcząca usługi w społeczności lokalnej tj. pracownicy socjalni) z zakresu trzech blok&oacute;w tematycznych. Na każde szkolenie zostanie skierowanych 10 pracownik&oacute;w. Tematyka szkoleń: I blok tematyczny ( 10 os.) Aktywizacja i metody pracy z seniorami: Moduł 1 Proces starzenia się organizmu człowieka Moduł 2 Rola i znaczenie aktywności społecznej senior&oacute;w Moduł 3 Podstawy teorii animacji społeczno- kulturalnej i aktywizacji senior&oacute;w Moduł 4 Aktywne spędzanie czasu z osobą w wieku podeszłym Moduł 5 Komunikacja i kontakt z seniorem II blok tematyczny ( 10 os.) Rozpoznawanie przemocy domowej, metody wsparcia i interwencji: Cz. I Przemoc w rodzinie: przyczyny, mechanizmy, skutki psychospołeczne 1. Historia badań nad przemocą domową 2. Definicja przemocy domowej 3. Przyczyny przemocy &ndash; przegląd teorii 4. Mechanizmy psychologiczne przemocy 5. Psychologiczne skutki przemocy 6. Postępowanie terapeutyczne &ndash; wybrane informacje Cz. II Rozpoznawanie przemocy domowej i podejmowanie interwencji 7. Dlaczego tak trudno jest ujawnić przemoc? 8. Symptomy przemocy domowej 9. Przepisy prawne nakładające na pracownik&oacute;w wymienionych w ustawie o przeciwdziałaniu przemocy domowej obowiązek reagowania na przemoc domową 10. Zasady udzielania wsparcia osobie będącej ofiarą przemocy 11. Jak rozmawiać z ofiarą przemocy? 12. Czego nie należy robić ? Kompetencje pracownik&oacute;w w sytuacji podejrzenia przemocy wobec dziecka 13. Ujawnienie przemocy w rodzinie jako sytuacja trudna dla pracownika 14. Jak reagować na przemoc w życiu prywatnym? III blok tematyczny ( 10 os.) Interwencja kryzysowa w pomocy społecznej; Część I Zacznijmy od podstaw - Czym jest kryzys? Rodzaje kryzys&oacute;w, sytuacyjne chroniczne, rozwojowe&hellip; Etapy przechodzenia przez kryzys Objawy reakcji na kryzys Kryzys indywidualny a kryzys w rodzinie lub zespole Problemy wynikające z przemocy Kryzysy suicydalne &ndash; jak rozpoznawać, jak rozmawiać, jak reagować? Żal po stracie, żałoba - towarzyszenie i praca PTSD &ndash; jak interwent może pom&oacute;c? Interwent czyli kto? Rozpoznanie osoby przechodzącej przez kryzys- symptomy kryzysu Jak rozmawiać, na co zwr&oacute;cić uwagę, czego unikać, a co może pom&oacute;c w rozmowie? Część II Tworzenie planu dalszego działania Wsparcie, dyrektywność, wsp&oacute;łpraca z innymi służbami i osobami Jak radzić sobie z emocjami klienta i własnymi? Przeniesienie i jego rola Poczucie odpowiedzialności za klienta Wizja klienta a nie interwenta Jakie narzędzia coachingowe można wykorzystać w interwencji? Bezpieczeństwo interwenta Debriefing, grupa Ballinta, superwizja... Część III Praktyczne elementy pracy Garść błędnych założeń Pierwszy kontakt z osobą w kryzysie Szukanie zasob&oacute;w, siatka wsparcia Kiedy interwencja kryzysowa, kiedy do psychiatry, kiedy na ostry dyżur, kiedy do terapeuty, kiedy na coaching? Wykonawca łącznie przeprowadzi: I blok tematyczny 50 h / 8 h = 5 spotkań/8h i 2 spotkania po 5 h. , II blok tematyczny 50 h / 8 h = 5 spotkań/8h i 2 spotkania po 5 h. , III blok tematyczny 50 h / 8 h = 5 spotkań/8h i 2 spotkania po 5 h. Ww. szkolenia zakończone będą egzaminem zewnętrznym, poświadczone Certyfikatem, 50h. 
<h2>Kryteria oceny</h2>
Punkty za kryterium &bdquo;Cena&rdquo; zostaną obliczone według wzoru: Cena brutto oferty najtańszej ------------------------------------------- x 60 = liczba punkt&oacute;w Cena brutto oferty badanej Cena ofertowa brutto powinna być podana w PLN, zapisana cyfrowo i słownie oraz rozpisana na kwotę netto oraz VAT.
Doświadczenie- 30 pkt Zamawiający przyzna odpowiednio punkty za: Poniżej 50 godzin lekcyjnych warsztatowo-szkoleniowych) &ndash; 0 punkt&oacute;w 50 &ndash; 61 godzin lekcyjnych warsztatowo-szkoleniowych &ndash; 15 punkt&oacute;w 62 lub więcej godzin lekcyjnych warsztatowo-szkoleniowych &ndash; 30 punkt&oacute;w
Aspekty społeczne a) Realizacja zam&oacute;wienia bez zaangażowania os&oacute;b z niepełnospr. w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu os&oacute;b niepełnosprawnych (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 100) - 0 pkt b) Realizacja zam. z zaangażowaniem ww os&oacute;b- 10 pkt
<h3>Szkolenie dla pracownik&oacute;w usług sąsiedzkich</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
1. Kategoria ogłoszenia: usługa. Gł&oacute;wny przedmiot zam&oacute;wienia, kod: CPV: 80500000-9 Usługi szkoleniowe; 80510000-2 Usługi szkolenia specjalistycznego 2. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest Przeprowadzenie dw&oacute;ch szkoleń dla pracownik&oacute;w Centrum Usług Społecznych w Łomży o tematyce: Część II Szkolenie dla pracownik&oacute;w Centrum Usług Społecznych w Łomży świadczących sąsiedzkie usługi opiekuńcze w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podlaskiego 2021-2027 Zamawiający dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 3. Wielkość zam&oacute;wienia: Część II: stacjonarne szkolenie dla 20 opiekun&oacute;w usług sąsiedzkich w dw&oacute;ch dziesięcioosobowych grupach ( w I r.- 10 opiekun&oacute;w i w II r.- 10 op.). 4. Miejsce i spos&oacute;b realizacji zam&oacute;wienia: Łomża (woj. podlaskie), szkolenia stacjonarne &ndash; dokładny adres zostanie wskazany po wyłonieniu Wykonawcy usługi zapewnienia sali szkoleniowej. 5. Termin realizacji zam&oacute;wienia: Część II- październik 2025- listopad 2025 r., -10 os&oacute;b wrzesień 2026 r. -10 os&oacute;b 6. Wykonawca zobowiązany będzie w ramach umowy: &bull; przygotować szczeg&oacute;łowy program szkolenia (załącznik do umowy), zawierający tematy poszczeg&oacute;lnych części zajęć wraz z ich wymiarem czasowym, stosowanymi metodami i formami nauczania oraz zakładanymi efektami szkolenia i przesłać go do konsultacji Zamawiającego nie p&oacute;źniej niż 2 dni po otrzymaniu informacji o wyborze Wykonawcy; &bull; przygotować materiały dydaktyczne dla uczestnik&oacute;w/-czek szkolenia; materiały muszą zawierać podsumowanie treści szkolenia oraz odwołania do źr&oacute;deł wiedzy, z poszanowaniem praw autorskich; &bull; oznakować materiały dydaktyczne logotypami dostarczonymi przez Zamawiającego i przesłać je do konsultacji Zamawiającego nie p&oacute;źniej niż 3 dni przed szkoleniem; &bull; stosować r&oacute;żnorodne, angażujące metody dydaktyczne (np. warsztaty, symulacje, studia przypadk&oacute;w), w celu zoptymalizowania procesu uczenia się; &bull; prowadzić szkolenie zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki sp&oacute;jności 2021&ndash;2027 oraz z rekomendacjami dotyczącymi zapewnienia jakości szkoleń w tematyce dostępności (z uwzględnieniem potrzeb os&oacute;b o szczeg&oacute;lnych potrzebach &ndash; o ile takie osoby będą uczestniczyć w zajęciach); &bull; posiadać własny laptop umożliwiający poprowadzenie zajęć. 7. Szkolenie powinno zostać przeprowadzone zgodnie z przedstawionym zakresem: Część II Tworzenie nowego Centrum Usług Społecznych (CUS) to wyzwanie, kt&oacute;re wymaga przeszkolenia kadry w wielu kluczowych obszarach. W ramach zadania ze wsparcia skorzysta 20 os&oacute;b realizujących usługi sąsiedzkie w 2 grupach po 10 os&oacute;b każda. Tematyka szkolenia: Wybrane zagadnienia prawne. Podstawy psychologii wieku starczego. Gerontologia. Podstawy psychiatrii. Dietetyka i przygotowywanie posiłk&oacute;w. Podstawy higieny i pielęgnacji os&oacute;b starszych, niedołężnych. Publiczna służba zdrowia oraz system pomocy społecznej. Organizacja pracy własnej oraz zasady bhp. Etyka w zawodzie opiekuna Celem szkolenia dla os&oacute;b realizujących usługi sąsiedzkie jest ukierunkowane na rozwijanie umiejętności praktycznych, społecznych i organizacyjnych, kt&oacute;re umożliwią skuteczne wsparcie sąsiad&oacute;w. Usługi sąsiedzkie mają nieformalny charakter, a ich celem jest pomoc osobom potrzebującym wsparcia w codziennych czynnościach, takich jak zakupy, drobne prace domowe czy wsp&oacute;lne spędzanie czasu. W ramach Zadania 2 i 3 w dw&oacute;ch dziesięcioosobowych grupach zostanie przeszkolonych 20 opiekun&oacute;w z tematyki z zakresu pomocy opiekuńczej. Rocznie przeszkalana zostanie jedna grupa dziesięcioosobowa, kt&oacute;ra nabędzie wiedzę z zakresu podstawowych zasad opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi w warunkach domowych. ( Szkolenie kończące się wydaniem Certyfikatu 80h/osobę. 
<h2>Kryteria oceny</h2>
Punkty za kryterium &bdquo;Cena&rdquo; zostaną obliczone według wzoru: Cena brutto oferty najtańszej ------------------------------------------- x 60 = liczba punkt&oacute;w Cena brutto oferty badanej Cena ofertowa powinna obejmować wszystkie obowiązki Wykonawcy niezbędne do realizacji umowy
Doświadczenie- 30 pkt Zamawiający przyzna odpowiednio punkty za: Poniżej 50 godzin lekcyjnych warsztatowo-szkoleniowych) &ndash; 0 punkt&oacute;w 50 &ndash; 61 godzin lekcyjnych warsztatowo-szkoleniowych &ndash; 15 punkt&oacute;w 62 lub więcej godzin lekcyjnych warsztatowo-szkoleniowych &ndash; 30 punkt&oacute;w
Aspekty społeczne- 10 pkt Realizacja zam&oacute;w. bez zaangażowania os&oacute;b z niepełnospr. w rozumieniu ustawy z dnia 27 08 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu os&oacute;b niepełnosprawnych (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 100) - 0 pkt b) Realizacja zam&oacute;w. z zaangażowaniem ww os.- 10 pkt
</div>