Usługa serwisu i utrzymania systemu Quatra MAX

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa serwisu i utrzymania systemu Quatra MAX
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-09-22
Kod CPV	722670004 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 722671000 Konserwacja oprogramowania technologii informacji
Numer wyniku	6559881

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Usługa serwisu i utrzymania systemu Quatra MAX</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>BIBLIOTEKA NARODOWA</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000275955</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>al. Niepodległości 213</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>02-086</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>przetargi@bn.org.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>bn.org.pl</span></h3><h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Rekreacja, kultura i religia</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Usługa serwisu i utrzymania systemu Quatra MAX<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-f3d883b8-30ab-415d-9403-338f80445388</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00434380</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-09-22</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00049328/04/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.2 Usługa utrzymania ciągłości i poprawności działania systemu księgowo-płacowego Quatra MAX</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</span></h3><h3>3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia        z wolnej ręki:</h3><p>Uzasadnienie faktyczne:<br>Biblioteka Narodowa w celu zapewnienia ciągłości działania kluczowych procesów w zakresie m.in. kadrowym, płacowym, księgowym, logistycznym, magazynowym wdrożyła kilkanaście lat temu system klasy ERP - Quatra MAX (wcz. pn. MAXeBiznes) usprawniający zarządzanie w ww. procesach. W celu utrzymania prawidłowego funkcjonowania systemu Quatra MAX (usuwanie błędów) oraz w związku z koniecznością wprowadzania bieżących modyfikacji i  aktualizacji oprogramowania systemu oraz przystosowywaniem go do zmian prawa krajowego i międzynarodowego dot.m.in. nowych przepisów podatkowych, ubezpieczeniowych czy płacowych konieczne jest powierzenie podmiotowi zewnętrznemu usługi serwisowej i utrzymania systemu, tj. Sygnity Business Solutions S.A., firmie która jest producentem systemu i posiada prawa autorskie do kodu źródłowego systemu Quatra MAX oraz posiada wykwalifikowaną kadrę w zakresie świadczenia tej usługi.<br># Ciąg dalszy uzasadnienia zamieszczono w Sekcji IX Ogłoszenia.</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>XIV.263.3.2025</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Wartość zamówienia:<span>437616                PLN</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia jet świadczenie usługi serwisu i utrzymania systemu Quatra MAX .</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>72267100-0 - Konserwacja oprogramowania technologii informacji</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>1</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>1</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>606314,97 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>606314,97 PLN</span></h3><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>606314,97 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy:<span>Średni przedsiębiorca</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>Sygnity Business S.A.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>9290094326</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>Dąbrowskiego 12</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Zielona Góra</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>65-021</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>lubelskie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2025-08-27</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>606314,97 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>36 miesiące</span></h3><h2>SEKCJA IX INFORMACJE DODATKOWE</h2><div># Ciąg dalszy treści uzasadnienia z Sekcji III ogłoszenia:<br>- cd. uzasadnienia faktycznego:<br>System przez wiele lat był parametryzowany na potrzeby Biblioteki Narodowej tak, aby zoptymalizować obsługę procesów oraz był modyfikowany i rozbudowywany o kolejne funkcjonalności usprawniające działania zarządcze w Bibliotece Narodowej. Rozwiązanie alternatywne, którym jest zakup i wdrożenie nowego systemu, nie jest rozsądnym rozwiązaniem ze względu na koszty i czas jakie zostały poświęcone na dostosowanie systemu Quatra MAX do optymalnego działania w Bibliotece Narodowej.<br>Uzasadnienie prawne:<br>Zgodnie z przesłanką określoną w art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a i lit. b ustawy Pzp tryb zamówienia z wolnej ręki zastosować można w przypadku, gdy: "zachodzi co najmniej jedna z następujących okoliczności: 1) dostawy, usługi lub roboty budowlane mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn:<br>a) technicznych o obiektywnym charakterze,<br>b) związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów<br>- jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia".</div></body>