Szkolenie pn. "Podstawy zarządzania organizacją"

Usługi cateringowe, hotelarskie i restauracyjne

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Szkolenie pn. "Podstawy zarządzania organizacją"
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Rzeszów
Data publikacji	2025-09-11
Data składania ofert	19/09/2025, Godzina 09:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	391621006 Pomoce dydaktyczne 555200001 Usługi dostarczania posiłków 702200009 Usługi wynajmu lub leasingu nieruchomości innych niż mieszkalne 805000009 Usługi szkoleniowe
Numer przetargu	6532884

<div>
 <h1>ZAPYTANIE OFERTOWE 01/2025/07.08/NGO z dnia 11.09.2025 r. „GO NGO! Program wsparcia organizacji z województwa podkarpackiego”</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Zapytanie ofertowe.pdf</li>
 <li>Zał 1 Formularz oferty z oświadczeniami.doc</li>
 <li>Zał 2 Wykaz potencjału osobowego.doc</li>
 <li>Zał 3 Klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych osobowych.pdf</li>
 <li>Zał 4 Wzór umowy.pdf</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Szkolenie pn. &quot;Podstawy zarządzania organizacją&quot; </h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach projektu pn. „GO NGO! Program wsparcia organizacji z województwa podkarpackiego”, współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027. 
 
1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części I jest przeprowadzenie Szkolenia pn. &quot;Podstawy zarządzania organizacją&quot; - które obejmuje koszt trenerów, materiałów szkoleniowych, sali szkoleniowej z dostępem do sanitariatów, poczęstunku (serwisu kawowego oraz obiadu jedno daniowego). 
 
Efektem szkolenia będzie uzyskanie przez uczestników szkolenia kompetencji (wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, które zostaną sprawdzone w procesie walidacji w sposób zgodny z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, weryfikowalnych w ramach IV etapów: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE - zgodnie z „Wytycznymi dotyczącymi monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027”). 
Fakt nabycia kompetencji poprzez wydanie dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. 
 
2. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje: 
1. Wprowadzenie do zarządzania organizacją: a) Definicja i znaczenie zarządzania, b) Podstawowe funkcje zarządzania: planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie, c) Role i odpowiedzialności menedżera. 
2. Planowanie strategiczne: a) Misja i wizja organizacji, b) Analiza SWOT, c) Formułowanie celów strategicznych, d) Opracowanie planu strategicznego. 
3. Skuteczne zarządzanie zespołem: a) Budowanie i rozwijanie zespołu, b) Style przywództwa, c) Komunikacja w zespole, d) Motywowanie pracowników, e) Rozwiązywanie konfliktów. 
4. Organizacja pracy: a) Tworzenie struktury organizacyjnej, b) Delegowanie zadań i odpowiedzialności, c) Efektywne zarządzanie czasem, d) Optymalizacja procesów pracy. 
5. Monitorowanie i ocena: a) Ustalanie wskaźników sukcesu, b) Techniki monitorowania postępów, c) Ocena i raportowanie wyników, d) Wdrażanie działań korygujących. 
 
3. Liczba osób (Uczestników Projektu) dla których ma być zrealizowana usługa, liczba grup szkoleniowych, liczba godzin realizacji usługi obejmuje: 
- Łącznie liczba osób na szkoleniu: 100 Uczestników Projektu (10 grup szkoleniowych po maksymalnie 12 UP w grupie). 
- Łączny wymiar szkolenia w przeliczeniu na godziny: 80 godzin dydaktycznych (8 godzin/grupa x 10 grup). 1 godzina = 45 minut. 
- Tryb realizacji zajęć szkoleniowych w grupie: 1 dzień szkoleniowy po 8 godzin dziennie. 
- Zamawiający nie dopuszcza udziału w szkoleniu osób niewskazanych przez Zamawiającego i niebędących UP. 
- Wysokość wynagrodzenia będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi – wysokość wynagrodzenia będzie przeliczana przez ilość zrealizowanych grup szkoleniowych. 
 
4. Wykonawca zobowiązany jest do: 
- realizacji przedmiotu zamówienia w miejscu i czasie określonym przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych, w oparciu o harmonogram, uaktualniany w odniesieniu do możliwości i potrzeb uczestników projektu; 
- zapewnienia, aby osoby wyznaczone do merytorycznej realizacji zamówienia spełniały warunki, o których mowa w zapytaniu ofertowym. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób wyznaczonych do realizacji zamówienia pod kątem spełniania wymagań, o których mowa w zapytaniu ofertowym oraz w przypadku wątpliwości co do ich spełniania wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nie usługi. W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zapytaniu ofertowym; 
- opracowania programu szkolenia opisanego językiem efektów kształcenia, określającego szczegółową tematykę szkolenia, opisanego językiem korzyści, wrażliwym na płeć, łatwym do zrozumienia, zawierającym wyłącznie niestereotypowe informacje, kobiety/mężczyźni przedstawiani będą w różnych rolach, bez stereotypowych przekazów. Tworzenie dokumentów z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami, np. dokumentów z powiększoną czcionką, w wersjach elektronicznych, wersjach w języku łatwym do zrozumienia, udostępnianie plików, w których możliwe jest automatyczne przeszukanie ich treści (np. pdf) i odczytanie przez czytniki dla osób z dysfunkcją wzroku, dokumenty elektroniczne zapewniające dostęp do warstwy tekstowej, tekst dostosowany do możliwości technicznych narzędzi wspomagających, tekst alternatywny dla elementów nietekstowych, stosowanie nagłówków i etykiet, zachowanie kontrastu, transkrypcja nagrań dźwiękowych; 
- przekazania Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiałów szkoleniowych i dydaktycznych oznakowanych zgodnie z „Zasadami oznakowania i promocji projektów FEP 2021-2027”; 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych: skrypt adekwatny do treści szkolenia, pendrive długopis z ologowaniem, notes. Skrypt do każdego szkolenia w formie elektronicznej wysyłany każdemu UP na e-maila, UP będą mogli go wydrukować w razie takiej potrzeby. Materiały muszą być dostępne również w formie elektronicznej zgodnie ze standardem cyfrowym, np. z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu; 
- zapewnienia warunków lokalowych do prowadzenia szkoleń tj. sal szkoleniowych, które wraz z budynkami, w których się znajdują, zapewniają odpowiednie warunki socjalne, BHP oraz dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Sale oraz budynek, w którym się znajdują, muszą być pozbawione barier architektonicznych i komunikacyjnych (przy wejściu do budynku podjazdy lub platformy przy schodowe, windy), na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami przystosowane toalety (przestrzeń manewrowa, podłogi i posadzki z materiałów antypoślizgowych, włączniki światła na odpowiedniej wysokości) odpowiednio oznakowane oraz dostosowane do potrzeb osób z innymi niepełnosprawnościami, zgodnie ze „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. Sale szkoleniowe wyposażone w stoły, krzesła, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho ścieralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sale szkoleniowe muszą znajdować się w miejscu dobrze skomunikowanym, w celu łatwego dojazdu UP na zajęcia. 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia serwisu kawowego – serwis kawowy dostępny dla wszystkich uczestników w wyodrębnionym miejscu na sali szkoleniowej lub w jej bezpośrednim sąsiedztwie na pół godziny przed rozpoczęciem szkolenia oraz uzupełniany przez cały czas trwania szkolenia. Serwis kawowy winien składać się z: kawa naturalna (nielimitowana), herbata czarna, owocowa, zielona w torebkach z zawieszką (nielimitowane), mleko do kawy, cukier, cytryna, woda mineralna gazowana i niegazowana – w butelkach o pojemności 500 ml (min. 1 butelka na uczestnika); 
- w przypadku trwania szkolenia co najmniej 6 godzin dydaktycznych/dzień, zapewnienia ciepłego posiłku w skład, którego wchodzi: obiad jednodaniowy w każdy dzień szkolenia składający się z II dania: danie drobiowe, wołowe, wieprzowe lub rybne (porcja mięsa lub ryby min. 150g +/- 10g), opiekane ziemniaki, frytki lub ryż, 3 rodzaje surówek, kompot – łączna waga dania min. 400g +/- 40g. Zapewnienie sztućców i niezbędnych naczyń. Menu powinno być każdego dnia zróżnicowane. Jeżeli wśród UP szkolenia będą osoby wymagające specjalnej diety (alergie pokarmowe, cukrzyca itp.) należy to uwzględnić w menu i zapewnić dla tych osób odpowiednie posiłki; 
- prowadzenia dokumentacji szkoleniowej na wzorach dokumentów Zamawiającego (dzienników zajęć, list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych); 
- przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem szkolenia (dzienników zajęć, potwierdzonych podpisem przez UP list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, pre testu i post testu wiedzy z tematyki szkolenia, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, kopii wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych) w terminie do 5-ciu dni po zakończonym szkoleniu, a zeskanowanych dokumentów na każde wezwanie Zamawiającego; 
- wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ologowanych zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu kserokopii w/w zaświadczeń, poświadczonych za zgodność z oryginałem; 
- niezwłocznego udostępniania dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie Zamawiającego lub organu kontrolującego; 
- przeniesienia pełni autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych do wszelkich materiałów wytworzonych i wykorzystanych podczas realizacji umowy na Zamawiającego. Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu; 
- przekazywanie Zamawiającemu po przeprowadzeniu usługi protokołu odbioru wskazującego prawidłowe wykonanie zadań w ramach usługi;

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium 1. Cena - max 70 pkt. - waga 70% 
Łączna cena brutto za wykonanie całego przedmiotu zamówienia jak i jednostkowa cena brutto za: 1 godzinę przeprowadzonego szkolenia (w tym koszt trenera, koszt sali szkoleniowej), 1 zestaw materiałów szkoleniowych, 1 zestaw poczęstunku na szkolenia.
 Kryterium 2. Klauzule społeczne – 20 pkt – waga 20% 
Skierowanie do realizacji zamówienia co najmniej 1 osoby należącej do kategorii: osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dn. 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
 Kryterium 3. Doświadczenie we współpracy lub pracy w organizacji pozarządowej (NGO) osób skierowanych do realizacji zamówienia – max 10 pkt – waga 10% 
Skierowanie do realizacji zamówienia osób spełniających kryteria pracy lub współpracy z organizacją pozarządową.
 <h3>Szkolenie pn. &quot;Kreowanie marki NGO&quot; </h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach projektu pn. „GO NGO! Program wsparcia organizacji z województwa podkarpackiego”, współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027. 
 
1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części II jest przeprowadzenie Szkolenia pn. &quot;Kreowanie marki NGO&quot; - które obejmuje koszt trenerów, materiałów szkoleniowych, sali szkoleniowej z dostępem do sanitariatów, poczęstunku (serwisu kawowego oraz obiadu jedno daniowego). 
 
Efektem szkolenia będzie uzyskanie przez uczestników szkolenia kompetencji (wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, które zostaną sprawdzone w procesie walidacji w sposób zgodny z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, weryfikowalnych w ramach IV etapów: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE - zgodnie z „Wytycznymi dotyczącymi monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027”). 
Fakt nabycia kompetencji poprzez wydanie dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. 
 
2. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje: 
1. Wprowadzenie do kreowania marki: a) Wprowadzenie do koncepcji marki: Czym jest marka i dlaczego jest ważna? b) Elementy marki: Logo, slogan, kolorystyka, ton komunikacji, c) Analiza rynku: Badanie konkurencji i identyfikacja grupy docelowej, d) Przykłady silnych marek NGO: Studium przypadków. 
2. Budowanie tożsamości marki: a) Misja, wizja i wartości organizacji: Definiowanie kluczowych elementów tożsamości organizacji, b) Tworzenie oferty wartości: Jakie korzyści oferuje Twoja organizacja swoim beneficjentom i darczyńcom? c) Personifikacja marki: Jak nadać marce osobowość? d) Warsztaty kreatywne: Ćwiczenia praktyczne z tworzenia tożsamości marki. 
3. Komunikacja marki: a) Strategia komunikacji: Jak skutecznie komunikować wartości marki? b) Media społecznościowe: Wykorzystanie mediów społecznościowych do budowania marki, c) Kampanie marketingowe: Planowanie i realizacja kampanii marketingowych, d) Relacje z mediami: Jak budować i utrzymywać relacje z mediami? 
4. Zarządzanie marką: a) Monitorowanie i ocena marki: Narzędzia i techniki monitorowania marki, b) Adaptacja i rozwój marki: Jak dostosować markę do zmieniających się warunków? c) Zarządzanie reputacją: Jak reagować na kryzysy wizerunkowe? d) Warsztaty praktyczne: Ćwiczenia z zarządzania marką w sytuacjach kryzysowych. 
5. Planowanie i wdrażanie strategii marki: a) Tworzenie planu działania: Jak opracować i wdrożyć strategię marki? b) Przykłady i studium przypadków: Analiza udanych strategii marek NGO, c) Prezentacja i feedback: Prezentacje uczestników i omówienie planów działania, d) Podsumowanie szkolenia: Kluczowe wnioski i dalsze kroki. 
 
3. Liczba osób (Uczestników Projektu) dla których ma być zrealizowana usługa, liczba grup szkoleniowych, liczba godzin realizacji usługi obejmuje: 
- Łącznie liczba osób na szkoleniu: 100 Uczestników Projektu (10 grup szkoleniowych po maksymalnie 12 UP w grupie). 
- Łączny wymiar szkolenia w przeliczeniu na godziny: 320 godzin dydaktycznych (32 godziny/grupa x 10 grup). 1 godzina = 45 minut. 
- Tryb realizacji zajęć szkoleniowych w grupie: 4 dni szkoleniowe po 8 godzin dziennie. 
- Zamawiający nie dopuszcza udziału w szkoleniu osób niewskazanych przez Zamawiającego i niebędących UP. 
- Wysokość wynagrodzenia będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi – wysokość wynagrodzenia będzie przeliczana przez ilość zrealizowanych grup szkoleniowych. 
 
4. Wykonawca zobowiązany jest do: 
- realizacji przedmiotu zamówienia w miejscu i czasie określonym przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych, w oparciu o harmonogram, uaktualniany w odniesieniu do możliwości i potrzeb uczestników projektu; 
- zapewnienia, aby osoby wyznaczone do merytorycznej realizacji zamówienia spełniały warunki, o których mowa w zapytaniu ofertowym. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób wyznaczonych do realizacji zamówienia pod kątem spełniania wymagań, o których mowa w zapytaniu ofertowym oraz w przypadku wątpliwości co do ich spełniania wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nie usługi. W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zapytaniu ofertowym; 
- opracowania programu szkolenia opisanego językiem efektów kształcenia, określającego szczegółową tematykę szkolenia, opisanego językiem korzyści, wrażliwym na płeć, łatwym do zrozumienia, zawierającym wyłącznie niestereotypowe informacje, kobiety/mężczyźni przedstawiani będą w różnych rolach, bez stereotypowych przekazów. Tworzenie dokumentów z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami, np. dokumentów z powiększoną czcionką, w wersjach elektronicznych, wersjach w języku łatwym do zrozumienia, udostępnianie plików, w których możliwe jest automatyczne przeszukanie ich treści (np. pdf) i odczytanie przez czytniki dla osób z dysfunkcją wzroku, dokumenty elektroniczne zapewniające dostęp do warstwy tekstowej, tekst dostosowany do możliwości technicznych narzędzi wspomagających, tekst alternatywny dla elementów nietekstowych, stosowanie nagłówków i etykiet, zachowanie kontrastu, transkrypcja nagrań dźwiękowych; 
- przekazania Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiałów szkoleniowych i dydaktycznych oznakowanych zgodnie z „Zasadami oznakowania i promocji projektów FEP 2021-2027”; 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych: skrypt adekwatny do treści szkolenia, pendrive długopis z ologowaniem, notes. Skrypt do każdego szkolenia w formie elektronicznej wysyłany każdemu UP na e-maila, UP będą mogli go wydrukować w razie takiej potrzeby. Materiały muszą być dostępne również w formie elektronicznej zgodnie ze standardem cyfrowym, np. z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu; 
- zapewnienia warunków lokalowych do prowadzenia szkoleń tj. sal szkoleniowych, które wraz z budynkami, w których się znajdują, zapewniają odpowiednie warunki socjalne, BHP oraz dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Sale oraz budynek, w którym się znajdują, muszą być pozbawione barier architektonicznych i komunikacyjnych (przy wejściu do budynku podjazdy lub platformy przy schodowe, windy), na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami przystosowane toalety (przestrzeń manewrowa, podłogi i posadzki z materiałów antypoślizgowych, włączniki światła na odpowiedniej wysokości) odpowiednio oznakowane oraz dostosowane do potrzeb osób z innymi niepełnosprawnościami, zgodnie ze „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. Sale szkoleniowe wyposażone w stoły, krzesła, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho ścieralne, komputery min. 10 stanowisk wraz z dostępem do Internetu. Sale szkoleniowe muszą znajdować się w miejscu dobrze skomunikowanym, w celu łatwego dojazdu UP na zajęcia. 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia serwisu kawowego – serwis kawowy dostępny dla wszystkich uczestników w wyodrębnionym miejscu na sali szkoleniowej lub w jej bezpośrednim sąsiedztwie na pół godziny przed rozpoczęciem szkolenia oraz uzupełniany przez cały czas trwania szkolenia. Serwis kawowy winien składać się z: kawa naturalna (nielimitowana), herbata czarna, owocowa, zielona w torebkach z zawieszką (nielimitowane), mleko do kawy, cukier, cytryna, woda mineralna gazowana i niegazowana – w butelkach o pojemności 500 ml (min. 1 butelka na uczestnika); 
- w przypadku trwania szkolenia co najmniej 6 godzin dydaktycznych/dzień, zapewnienia ciepłego posiłku w skład, którego wchodzi: obiad jednodaniowy w każdy dzień szkolenia składający się z II dania: danie drobiowe, wołowe, wieprzowe lub rybne (porcja mięsa lub ryby min. 150g +/- 10g), opiekane ziemniaki, frytki lub ryż, 3 rodzaje surówek, kompot – łączna waga dania min. 400g +/- 40g. Zapewnienie sztućców i niezbędnych naczyń. Menu powinno być każdego dnia zróżnicowane. Jeżeli wśród UP szkolenia będą osoby wymagające specjalnej diety (alergie pokarmowe, cukrzyca itp.) należy to uwzględnić w menu i zapewnić dla tych osób odpowiednie posiłki; 
- prowadzenia dokumentacji szkoleniowej na wzorach dokumentów Zamawiającego (dzienników zajęć, list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych); 
- przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem szkolenia (dzienników zajęć, potwierdzonych podpisem przez UP list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, pre testu i post testu wiedzy z tematyki szkolenia, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, kopii wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych) w terminie do 5-ciu dni po zakończonym szkoleniu, a zeskanowanych dokumentów na każde wezwanie Zamawiającego; 
- wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ologowanych zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu kserokopii w/w zaświadczeń, poświadczonych za zgodność z oryginałem; 
- niezwłocznego udostępniania dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie Zamawiającego lub organu kontrolującego; 
- przeniesienia pełni autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych do wszelkich materiałów wytworzonych i wykorzystanych podczas realizacji umowy na Zamawiającego. Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu; 
- przekazywanie Zamawiającemu po przeprowadzeniu usługi protokołu odbioru wskazującego prawidłowe wykonanie zadań w ramach usługi;

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium 1. Cena - max 70 pkt. - waga 70% 
Łączna cena brutto za wykonanie całego przedmiotu zamówienia jak i jednostkowa cena brutto za: 1 godzinę przeprowadzonego szkolenia (w tym koszt trenera, koszt sali szkoleniowej), 1 zestaw materiałów szkoleniowych, 1 zestaw poczęstunku na szkolenia.
 Kryterium 2. Aspekty społeczne – 20 pkt – waga 20% 
Skierowanie do realizacji zamówienia co najmniej 1 osoby należącej do kategorii: osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dn. 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
 Kryterium 3. Doświadczenie we współpracy lub pracy w organizacji pozarządowej (NGO) osób skierowanych do realizacji zamówienia – max 10 pkt – waga 10% 
Skierowanie do realizacji zamówienia osób spełniających kryteria pracy lub współpracy z organizacją pozarządową.
 <h3>Szkolenie pn. &quot;Zarządzanie zmianą&quot; </h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach projektu pn. „GO NGO! Program wsparcia organizacji z województwa podkarpackiego”, współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027. 
 
1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części III jest przeprowadzenie Szkolenia pn. &quot;Zarządzanie zmianą&quot; - które obejmuje koszt trenerów, materiałów szkoleniowych, sali szkoleniowej z dostępem do sanitariatów, poczęstunku (serwisu kawowego oraz obiadu jedno daniowego). 
 
Efektem szkolenia będzie uzyskanie przez uczestników szkolenia kompetencji (wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, które zostaną sprawdzone w procesie walidacji w sposób zgodny z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, weryfikowalnych w ramach IV etapów: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE - zgodnie z „Wytycznymi dotyczącymi monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027”). 
Fakt nabycia kompetencji poprzez wydanie dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. 
 
2. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje: 
1. Wprowadzenie do zarządzania zmianą: a) Definicja i rodzaje zmian w organizacji, b) Znaczenie zarządzania zmianą, c) Podstawowe modele zarządzania zmianą (ADKAR, Kotter, Lewin). 
2. Analiza potrzeb i planowanie zmiany: a) Identyfikacja potrzeb i celów zmiany b) Ocena gotowości organizacji do zmiany, c) Tworzenie planu zarządzania zmianą, d) Określenie zasobów i narzędzi niezbędnych do wprowadzenia zmiany. 
3. Komunikacja w procesie zmiany: a) Znaczenie komunikacji w zarządzaniu zmianą, b) Strategie komunikacyjne, c) Techniki efektywnej komunikacji, d) Radzenie sobie z oporem i konfliktami. 
4. Wdrażanie zmiany: a) Etapy wdrażania zmiany, b) Monitorowanie postępów i mierzenie sukcesu, c) Adaptacja i elastyczność w procesie zmian. 
5. Utrzymanie zmiany i ciągłe doskonalenie: a) Zapewnienie trwałości wprowadzonych zmian, b) Monitorowanie i ocena efektów zmiany, c) Kontynuacja procesu doskonalenia, d) Zarządzanie kulturą organizacyjną w kontekście zmian. 
6. Praktyczne ćwiczenia i studium przypadków: a) Symulacje sytuacyjne: zarządzanie zmianą w praktyce, b) Analiza rzeczywistych przykładów wdrażania zmian, c) Tworzenie planów zarządzania zmianą dla własnych projektów. 
 
3. Liczba osób (Uczestników Projektu) dla których ma być zrealizowana usługa, liczba grup szkoleniowych, liczba godzin realizacji usługi obejmuje: 
- Łącznie liczba osób na szkoleniu: 100 Uczestników Projektu (10 grup szkoleniowych po maksymalnie 12 UP w grupie). 
- Łączny wymiar szkolenia w przeliczeniu na godziny: 80 godzin dydaktycznych (8 godzin/grupa x 10 grup). 1 godzina = 45 minut. 
- Tryb realizacji zajęć szkoleniowych w grupie: 1 dzień szkoleniowy po 8 godzin dziennie. 
- Zamawiający nie dopuszcza udziału w szkoleniu osób niewskazanych przez Zamawiającego i niebędących UP. 
- Wysokość wynagrodzenia będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi – wysokość wynagrodzenia będzie przeliczana przez ilość zrealizowanych grup szkoleniowych. 
 
4. Wykonawca zobowiązany jest do: 
- realizacji przedmiotu zamówienia w miejscu i czasie określonym przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych, w oparciu o harmonogram, uaktualniany w odniesieniu do możliwości i potrzeb uczestników projektu; 
- zapewnienia, aby osoby wyznaczone do merytorycznej realizacji zamówienia spełniały warunki, o których mowa w zapytaniu ofertowym. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób wyznaczonych do realizacji zamówienia pod kątem spełniania wymagań, o których mowa w zapytaniu ofertowym oraz w przypadku wątpliwości co do ich spełniania wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nie usługi. W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zapytaniu ofertowym; 
- opracowania programu szkolenia opisanego językiem efektów kształcenia, określającego szczegółową tematykę szkolenia, opisanego językiem korzyści, wrażliwym na płeć, łatwym do zrozumienia, zawierającym wyłącznie niestereotypowe informacje, kobiety/mężczyźni przedstawiani będą w różnych rolach, bez stereotypowych przekazów. Tworzenie dokumentów z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami, np. dokumentów z powiększoną czcionką, w wersjach elektronicznych, wersjach w języku łatwym do zrozumienia, udostępnianie plików, w których możliwe jest automatyczne przeszukanie ich treści (np. pdf) i odczytanie przez czytniki dla osób z dysfunkcją wzroku, dokumenty elektroniczne zapewniające dostęp do warstwy tekstowej, tekst dostosowany do możliwości technicznych narzędzi wspomagających, tekst alternatywny dla elementów nietekstowych, stosowanie nagłówków i etykiet, zachowanie kontrastu, transkrypcja nagrań dźwiękowych; 
- przekazania Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiałów szkoleniowych i dydaktycznych oznakowanych zgodnie z „Zasadami oznakowania i promocji projektów FEP 2021-2027”; 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych: skrypt adekwatny do treści szkolenia, pendrive długopis z ologowaniem, notes. Skrypt do każdego szkolenia w formie elektronicznej wysyłany każdemu UP na e-maila, UP będą mogli go wydrukować w razie takiej potrzeby. Materiały muszą być dostępne również w formie elektronicznej zgodnie ze standardem cyfrowym, np. z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu; 
- zapewnienia warunków lokalowych do prowadzenia szkoleń tj. sal szkoleniowych, które wraz z budynkami, w których się znajdują, zapewniają odpowiednie warunki socjalne, BHP oraz dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Sale oraz budynek, w którym się znajdują, muszą być pozbawione barier architektonicznych i komunikacyjnych (przy wejściu do budynku podjazdy lub platformy przy schodowe, windy), na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami przystosowane toalety (przestrzeń manewrowa, podłogi i posadzki z materiałów antypoślizgowych, włączniki światła na odpowiedniej wysokości) odpowiednio oznakowane oraz dostosowane do potrzeb osób z innymi niepełnosprawnościami, zgodnie ze „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. Sale szkoleniowe wyposażone w stoły, krzesła, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho ścieralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sale szkoleniowe muszą znajdować się w miejscu dobrze skomunikowanym, w celu łatwego dojazdu UP na zajęcia. 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia serwisu kawowego – serwis kawowy dostępny dla wszystkich uczestników w wyodrębnionym miejscu na sali szkoleniowej lub w jej bezpośrednim sąsiedztwie na pół godziny przed rozpoczęciem szkolenia oraz uzupełniany przez cały czas trwania szkolenia. Serwis kawowy winien składać się z: kawa naturalna (nielimitowana), herbata czarna, owocowa, zielona w torebkach z zawieszką (nielimitowane), mleko do kawy, cukier, cytryna, woda mineralna gazowana i niegazowana – w butelkach o pojemności 500 ml (min. 1 butelka na uczestnika); 
- w przypadku trwania szkolenia co najmniej 6 godzin dydaktycznych/dzień, zapewnienia ciepłego posiłku w skład, którego wchodzi: obiad jednodaniowy w każdy dzień szkolenia składający się z II dania: danie drobiowe, wołowe, wieprzowe lub rybne (porcja mięsa lub ryby min. 150g +/- 10g), opiekane ziemniaki, frytki lub ryż, 3 rodzaje surówek, kompot – łączna waga dania min. 400g +/- 40g. Zapewnienie sztućców i niezbędnych naczyń. Menu powinno być każdego dnia zróżnicowane. Jeżeli wśród UP szkolenia będą osoby wymagające specjalnej diety (alergie pokarmowe, cukrzyca itp.) należy to uwzględnić w menu i zapewnić dla tych osób odpowiednie posiłki; 
- prowadzenia dokumentacji szkoleniowej na wzorach dokumentów Zamawiającego (dzienników zajęć, list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych); 
- przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem szkolenia (dzienników zajęć, potwierdzonych podpisem przez UP list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, pre testu i post testu wiedzy z tematyki szkolenia, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, kopii wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych) w terminie do 5-ciu dni po zakończonym szkoleniu, a zeskanowanych dokumentów na każde wezwanie Zamawiającego; 
- wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ologowanych zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu kserokopii w/w zaświadczeń, poświadczonych za zgodność z oryginałem; 
- niezwłocznego udostępniania dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie Zamawiającego lub organu kontrolującego; 
- przeniesienia pełni autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych do wszelkich materiałów wytworzonych i wykorzystanych podczas realizacji umowy na Zamawiającego. Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu; 
- przekazywanie Zamawiającemu po przeprowadzeniu usługi protokołu odbioru wskazującego prawidłowe wykonanie zadań w ramach usługi;

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium 1. Cena - max 70 pkt. - waga 70% 
Łączna cena brutto za wykonanie całego przedmiotu zamówienia jak i jednostkowa cena brutto za: 1 godzinę przeprowadzonego szkolenia (w tym koszt trenera, koszt sali szkoleniowej), 1 zestaw materiałów szkoleniowych, 1 zestaw poczęstunku na szkolenia.
 Kryterium 2. Aspekty społeczne – 20 pkt – waga 20% 
Skierowanie do realizacji zamówienia co najmniej 1 osoby należącej do kategorii: osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dn. 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
 Kryterium 3. Doświadczenie we współpracy lub pracy w organizacji pozarządowej (NGO) osób skierowanych do realizacji zamówienia – max 10 pkt – waga 10% 
Skierowanie do realizacji zamówienia osób spełniających kryteria pracy lub współpracy z organizacją pozarządową.
 <h3>Szkolenie pn. &quot;Zarządzanie różnorodnością&quot; </h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach projektu pn. „GO NGO! Program wsparcia organizacji z województwa podkarpackiego”, współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027. 
 
1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części IV jest przeprowadzenie Szkolenia pn. &quot;Zarządzanie różnorodnością&quot; - które obejmuje koszt trenerów, materiałów szkoleniowych, sali szkoleniowej z dostępem do sanitariatów, poczęstunku (serwisu kawowego oraz obiadu jedno daniowego). 
 
Efektem szkolenia będzie uzyskanie przez uczestników szkolenia kompetencji (wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, które zostaną sprawdzone w procesie walidacji w sposób zgodny z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, weryfikowalnych w ramach IV etapów: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE - zgodnie z „Wytycznymi dotyczącymi monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027”). 
Fakt nabycia kompetencji poprzez wydanie dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. 
 
2. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje: 
1. Wprowadzenie do zarządzania różnorodnością: a) Podstawowe pojęcia związane z różnorodnością i inkluzją, b) Korzyści wynikające z zarządzania różnorodnością oraz wyzwania, które mogą się pojawić. 
2. Tworzenie inkluzywnego środowiska pracy: a) Praktyczne sposoby tworzenia środowiska pracy, w którym wszyscy pracownicy czują się szanowani i doceniani, b) Umiejętności niezbędne do identyfikacji i eliminacji uprzedzeń oraz dyskryminacji. 
3. Strategie rekrutacyjne i rozwój kariery: a) Sposoby opracowania strategii rekrutacyjnych, które przyciągną różnorodne talenty, b) Sposoby wspierania rozwoju kariery pracowników z różnych grup społecznych. 
4. Komunikacja międzykulturowa: a) Rozwijanie umiejętności komunikacji międzykulturowej, b) Jak efektywnie komunikować się z osobami z różnych kultur i jak radzić sobie z potencjalnymi konfliktami. 
5. Monitorowanie i ocena działań związanych z różnorodnością: a) Narzędzia i metody monitorowania postępów w zakresie zarządzania różnorodnością oraz oceny skuteczności wdrożonych działań, b) Sposoby raportowania wyników i komunikowania ich w organizacji. 
 
3. Liczba osób (Uczestników Projektu) dla których ma być zrealizowana usługa, liczba grup szkoleniowych, liczba godzin realizacji usługi obejmuje: 
- Łącznie liczba osób na szkoleniu: 100 Uczestników Projektu (10 grup szkoleniowych po maksymalnie 12 UP w grupie). 
- Łączny wymiar szkolenia w przeliczeniu na godziny: 60 godzin dydaktycznych (6 godzin/grupa x 10 grup). 1 godzina = 45 minut. 
- Tryb realizacji zajęć szkoleniowych w grupie: 1 dzień szkoleniowy po 6 godzin dziennie. 
- Zamawiający nie dopuszcza udziału w szkoleniu osób niewskazanych przez Zamawiającego i niebędących UP. 
- Wysokość wynagrodzenia będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi – wysokość wynagrodzenia będzie przeliczana przez ilość zrealizowanych grup szkoleniowych. 
 
4. Wykonawca zobowiązany jest do: 
- realizacji przedmiotu zamówienia w miejscu i czasie określonym przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych, w oparciu o harmonogram, uaktualniany w odniesieniu do możliwości i potrzeb uczestników projektu; 
- zapewnienia, aby osoby wyznaczone do merytorycznej realizacji zamówienia spełniały warunki, o których mowa w zapytaniu ofertowym. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób wyznaczonych do realizacji zamówienia pod kątem spełniania wymagań, o których mowa w zapytaniu ofertowym oraz w przypadku wątpliwości co do ich spełniania wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nie usługi. W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zapytaniu ofertowym; 
- opracowania programu szkolenia opisanego językiem efektów kształcenia, określającego szczegółową tematykę szkolenia, opisanego językiem korzyści, wrażliwym na płeć, łatwym do zrozumienia, zawierającym wyłącznie niestereotypowe informacje, kobiety/mężczyźni przedstawiani będą w różnych rolach, bez stereotypowych przekazów. Tworzenie dokumentów z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami, np. dokumentów z powiększoną czcionką, w wersjach elektronicznych, wersjach w języku łatwym do zrozumienia, udostępnianie plików, w których możliwe jest automatyczne przeszukanie ich treści (np. pdf) i odczytanie przez czytniki dla osób z dysfunkcją wzroku, dokumenty elektroniczne zapewniające dostęp do warstwy tekstowej, tekst dostosowany do możliwości technicznych narzędzi wspomagających, tekst alternatywny dla elementów nietekstowych, stosowanie nagłówków i etykiet, zachowanie kontrastu, transkrypcja nagrań dźwiękowych; 
- przekazania Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiałów szkoleniowych i dydaktycznych oznakowanych zgodnie z „Zasadami oznakowania i promocji projektów FEP 2021-2027”; 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych: skrypt adekwatny do treści szkolenia, pendrive długopis z ologowaniem, notes. Skrypt do każdego szkolenia w formie elektronicznej wysyłany każdemu UP na e-maila, UP będą mogli go wydrukować w razie takiej potrzeby. Materiały muszą być dostępne również w formie elektronicznej zgodnie ze standardem cyfrowym, np. z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu; 
- zapewnienia warunków lokalowych do prowadzenia szkoleń tj. sal szkoleniowych, które wraz z budynkami, w których się znajdują, zapewniają odpowiednie warunki socjalne, BHP oraz dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Sale oraz budynek, w którym się znajdują, muszą być pozbawione barier architektonicznych i komunikacyjnych (przy wejściu do budynku podjazdy lub platformy przy schodowe, windy), na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami przystosowane toalety (przestrzeń manewrowa, podłogi i posadzki z materiałów antypoślizgowych, włączniki światła na odpowiedniej wysokości) odpowiednio oznakowane oraz dostosowane do potrzeb osób z innymi niepełnosprawnościami, zgodnie ze „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. Sale szkoleniowe wyposażone w stoły, krzesła, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho ścieralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sale szkoleniowe muszą znajdować się w miejscu dobrze skomunikowanym, w celu łatwego dojazdu UP na zajęcia. 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia serwisu kawowego – serwis kawowy dostępny dla wszystkich uczestników w wyodrębnionym miejscu na sali szkoleniowej lub w jej bezpośrednim sąsiedztwie na pół godziny przed rozpoczęciem szkolenia oraz uzupełniany przez cały czas trwania szkolenia. Serwis kawowy winien składać się z: kawa naturalna (nielimitowana), herbata czarna, owocowa, zielona w torebkach z zawieszką (nielimitowane), mleko do kawy, cukier, cytryna, woda mineralna gazowana i niegazowana – w butelkach o pojemności 500 ml (min. 1 butelka na uczestnika); 
- w przypadku trwania szkolenia co najmniej 6 godzin dydaktycznych/dzień, zapewnienia ciepłego posiłku w skład, którego wchodzi: obiad jednodaniowy w każdy dzień szkolenia składający się z II dania: danie drobiowe, wołowe, wieprzowe lub rybne (porcja mięsa lub ryby min. 150g +/- 10g), opiekane ziemniaki, frytki lub ryż, 3 rodzaje surówek, kompot – łączna waga dania min. 400g +/- 40g. Zapewnienie sztućców i niezbędnych naczyń. Menu powinno być każdego dnia zróżnicowane. Jeżeli wśród UP szkolenia będą osoby wymagające specjalnej diety (alergie pokarmowe, cukrzyca itp.) należy to uwzględnić w menu i zapewnić dla tych osób odpowiednie posiłki; 
- prowadzenia dokumentacji szkoleniowej na wzorach dokumentów Zamawiającego (dzienników zajęć, list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych); 
- przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem szkolenia (dzienników zajęć, potwierdzonych podpisem przez UP list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, pre testu i post testu wiedzy z tematyki szkolenia, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, kopii wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych) w terminie do 5-ciu dni po zakończonym szkoleniu, a zeskanowanych dokumentów na każde wezwanie Zamawiającego; 
- wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ologowanych zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu kserokopii w/w zaświadczeń, poświadczonych za zgodność z oryginałem; 
- niezwłocznego udostępniania dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie Zamawiającego lub organu kontrolującego; 
- przeniesienia pełni autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych do wszelkich materiałów wytworzonych i wykorzystanych podczas realizacji umowy na Zamawiającego. Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu; 
- przekazywanie Zamawiającemu po przeprowadzeniu usługi protokołu odbioru wskazującego prawidłowe wykonanie zadań w ramach usługi;

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium 1. Cena - max 70 pkt. - waga 70% 
Łączna cena brutto za wykonanie całego przedmiotu zamówienia jak i jednostkowa cena brutto za: 1 godzinę przeprowadzonego szkolenia (w tym koszt trenera, koszt sali szkoleniowej), 1 zestaw materiałów szkoleniowych, 1 zestaw poczęstunku na szkolenia.
 Kryterium 2. Aspekty społeczne – 20 pkt – waga 20% 
Skierowanie do realizacji zamówienia co najmniej 1 osoby należącej do kategorii: osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dn. 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
 Kryterium 3. Doświadczenie we współpracy lub pracy w organizacji pozarządowej (NGO) osób skierowanych do realizacji zamówienia – max 10 pkt – waga 10% 
Skierowanie do realizacji zamówienia osób spełniających kryteria pracy lub współpracy z organizacją pozarządową.
 <h3>Szkolenie pn. &quot;Aspekty prawne w działalności NGO&quot; </h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach projektu pn. „GO NGO! Program wsparcia organizacji z województwa podkarpackiego”, współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027. 
 
1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części V jest przeprowadzenie Szkolenia pn. &quot;Aspekty prawne w działalności NGO&quot; - które obejmuje koszt trenerów, materiałów szkoleniowych, sali szkoleniowej z dostępem do sanitariatów, poczęstunku (serwisu kawowego oraz obiadu jedno daniowego). 
 
Efektem szkolenia będzie uzyskanie przez uczestników szkolenia kompetencji (wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, które zostaną sprawdzone w procesie walidacji w sposób zgodny z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, weryfikowalnych w ramach IV etapów: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE - zgodnie z „Wytycznymi dotyczącymi monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027”). 
Fakt nabycia kompetencji poprzez wydanie dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. 
 
2. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje: 
1. Podstawy prawne działalności NGO: 1) Definicja i rodzaje NGO. a) Definicja organizacji pozarządowej, b) Rodzaje NGO: stowarzyszenia, fundacje, kluby sportowe, itp. 2) Rejestracja NGO. a) Procedura rejestracji NGO, b) Wymagane dokumenty i formalności. 3) Statut i wewnętrzne regulaminy. a) Tworzenie statutu NGO, b) Regulaminy wewnętrzne: zasady, cele i procedury. 
2. Prawo pracy i wolontariat: 1) Zatrudnianie pracowników. a) Umowy o pracę i umowy cywilnoprawne, b) Prawa i obowiązki pracodawcy oraz pracownika. 2) Wolontariat. a) Definicja i regulacje prawne dotyczące wolontariatu, b) Umowy z wolontariuszami, c) Prawa i obowiązki wolontariuszy. 
3. Aspekty podatkowe: 1) NGO jako podatnik. a) Obowiązki podatkowe NGO, b) Formalności związane z rozliczaniem podatków. 2) Ulgi i zwolnienia podatkowe. a) Ulgi podatkowe dostępne dla NGO, b) Procedury ubiegania się o zwolnienia podatkowe. 
4. Prawo i ochrona danych osobowych: 1) RODO a działalność NGO. a) Podstawowe założenia RODO, b) Obowiązki NGO w zakresie ochrony danych osobowych. 2) Praktyczne aspekty ochrony danych. a) Tworzenie polityki ochrony danych, b) Procedury dotyczące naruszeń danych i ich zgłaszania. 
5. Prawo i fundraising: 1) Zasady prawne dotyczące pozyskiwania funduszy. a) Regulacje dotyczące zbiórek publicznych, b) Umowy sponsorskie i darowizny. 2) Przejrzystość finansowa. a) Obowiązki sprawozdawcze NGO, b) Kontrola i audyt finansowy. 
 
3. Liczba osób (Uczestników Projektu) dla których ma być zrealizowana usługa, liczba grup szkoleniowych, liczba godzin realizacji usługi obejmuje: 
- Łącznie liczba osób na szkoleniu: 100 Uczestników Projektu (10 grup szkoleniowych po maksymalnie 12 UP w grupie). 
- Łączny wymiar szkolenia w przeliczeniu na godziny: 80 godzin dydaktycznych (8 godzin/grupa x 10 grup). 1 godzina = 45 minut. 
- Tryb realizacji zajęć szkoleniowych w grupie: 1 dzień szkoleniowy po 8 godzin dziennie. 
- Zamawiający nie dopuszcza udziału w szkoleniu osób niewskazanych przez Zamawiającego i niebędących UP. 
- Wysokość wynagrodzenia będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi – wysokość wynagrodzenia będzie przeliczana przez ilość zrealizowanych grup szkoleniowych. 
 
4. Wykonawca zobowiązany jest do: 
- realizacji przedmiotu zamówienia w miejscu i czasie określonym przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych, w oparciu o harmonogram, uaktualniany w odniesieniu do możliwości i potrzeb uczestników projektu; 
- zapewnienia, aby osoby wyznaczone do merytorycznej realizacji zamówienia spełniały warunki, o których mowa w zapytaniu ofertowym. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób wyznaczonych do realizacji zamówienia pod kątem spełniania wymagań, o których mowa w zapytaniu ofertowym oraz w przypadku wątpliwości co do ich spełniania wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nie usługi. W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zapytaniu ofertowym; 
- opracowania programu szkolenia opisanego językiem efektów kształcenia, określającego szczegółową tematykę szkolenia, opisanego językiem korzyści, wrażliwym na płeć, łatwym do zrozumienia, zawierającym wyłącznie niestereotypowe informacje, kobiety/mężczyźni przedstawiani będą w różnych rolach, bez stereotypowych przekazów. Tworzenie dokumentów z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami, np. dokumentów z powiększoną czcionką, w wersjach elektronicznych, wersjach w języku łatwym do zrozumienia, udostępnianie plików, w których możliwe jest automatyczne przeszukanie ich treści (np. pdf) i odczytanie przez czytniki dla osób z dysfunkcją wzroku, dokumenty elektroniczne zapewniające dostęp do warstwy tekstowej, tekst dostosowany do możliwości technicznych narzędzi wspomagających, tekst alternatywny dla elementów nietekstowych, stosowanie nagłówków i etykiet, zachowanie kontrastu, transkrypcja nagrań dźwiękowych; 
- przekazania Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiałów szkoleniowych i dydaktycznych oznakowanych zgodnie z „Zasadami oznakowania i promocji projektów FEP 2021-2027”; 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych: skrypt adekwatny do treści szkolenia, pendrive długopis z ologowaniem, notes. Skrypt do każdego szkolenia w formie elektronicznej wysyłany każdemu UP na e-maila, UP będą mogli go wydrukować w razie takiej potrzeby. Materiały muszą być dostępne również w formie elektronicznej zgodnie ze standardem cyfrowym, np. z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu; 
- zapewnienia warunków lokalowych do prowadzenia szkoleń tj. sal szkoleniowych, które wraz z budynkami, w których się znajdują, zapewniają odpowiednie warunki socjalne, BHP oraz dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Sale oraz budynek, w którym się znajdują, muszą być pozbawione barier architektonicznych i komunikacyjnych (przy wejściu do budynku podjazdy lub platformy przy schodowe, windy), na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami przystosowane toalety (przestrzeń manewrowa, podłogi i posadzki z materiałów antypoślizgowych, włączniki światła na odpowiedniej wysokości) odpowiednio oznakowane oraz dostosowane do potrzeb osób z innymi niepełnosprawnościami, zgodnie ze „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. Sale szkoleniowe wyposażone w stoły, krzesła, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho ścieralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sale szkoleniowe muszą znajdować się w miejscu dobrze skomunikowanym, w celu łatwego dojazdu UP na zajęcia. 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia serwisu kawowego – serwis kawowy dostępny dla wszystkich uczestników w wyodrębnionym miejscu na sali szkoleniowej lub w jej bezpośrednim sąsiedztwie na pół godziny przed rozpoczęciem szkolenia oraz uzupełniany przez cały czas trwania szkolenia. Serwis kawowy winien składać się z: kawa naturalna (nielimitowana), herbata czarna, owocowa, zielona w torebkach z zawieszką (nielimitowane), mleko do kawy, cukier, cytryna, woda mineralna gazowana i niegazowana – w butelkach o pojemności 500 ml (min. 1 butelka na uczestnika); 
- w przypadku trwania szkolenia co najmniej 6 godzin dydaktycznych/dzień, zapewnienia ciepłego posiłku w skład, którego wchodzi: obiad jednodaniowy w każdy dzień szkolenia składający się z II dania: danie drobiowe, wołowe, wieprzowe lub rybne (porcja mięsa lub ryby min. 150g +/- 10g), opiekane ziemniaki, frytki lub ryż, 3 rodzaje surówek, kompot – łączna waga dania min. 400g +/- 40g. Zapewnienie sztućców i niezbędnych naczyń. Menu powinno być każdego dnia zróżnicowane. Jeżeli wśród UP szkolenia będą osoby wymagające specjalnej diety (alergie pokarmowe, cukrzyca itp.) należy to uwzględnić w menu i zapewnić dla tych osób odpowiednie posiłki; 
- prowadzenia dokumentacji szkoleniowej na wzorach dokumentów Zamawiającego (dzienników zajęć, list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych); 
- przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem szkolenia (dzienników zajęć, potwierdzonych podpisem przez UP list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, pre testu i post testu wiedzy z tematyki szkolenia, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, kopii wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych) w terminie do 5-ciu dni po zakończonym szkoleniu, a zeskanowanych dokumentów na każde wezwanie Zamawiającego; 
- wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ologowanych zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu kserokopii w/w zaświadczeń, poświadczonych za zgodność z oryginałem; 
- niezwłocznego udostępniania dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie Zamawiającego lub organu kontrolującego; 
- przeniesienia pełni autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych do wszelkich materiałów wytworzonych i wykorzystanych podczas realizacji umowy na Zamawiającego. Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu; 
- przekazywanie Zamawiającemu po przeprowadzeniu usługi protokołu odbioru wskazującego prawidłowe wykonanie zadań w ramach usługi;

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium 1. Cena - max 70 pkt. - waga 70% 
Łączna cena brutto za wykonanie całego przedmiotu zamówienia jak i jednostkowa cena brutto za: 1 godzinę przeprowadzonego szkolenia (w tym koszt trenera, koszt sali szkoleniowej), 1 zestaw materiałów szkoleniowych, 1 zestaw poczęstunku na szkolenia.
 Kryterium 2. Aspekty społeczne – 20 pkt – waga 20% 
Skierowanie do realizacji zamówienia co najmniej 1 osoby należącej do kategorii: osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dn. 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
 Kryterium 3. Doświadczenie we współpracy lub pracy w organizacji pozarządowej (NGO) osób skierowanych do realizacji zamówienia – max 10 pkt – waga 10% 
Skierowanie do realizacji zamówienia osób spełniających kryteria pracy lub współpracy z organizacją pozarządową.
 <h3>Szkolenie pn. &quot;Budowanie i trwałość współpracy partnerskiej&quot;</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach projektu pn. „GO NGO! Program wsparcia organizacji z województwa podkarpackiego”, współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027. 
 
1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części VI jest przeprowadzenie Szkolenia pn. &quot;Budowanie i trwałość współpracy partnerskiej&quot; - które obejmuje koszt trenerów, materiałów szkoleniowych, sali szkoleniowej z dostępem do sanitariatów, poczęstunku (serwisu kawowego oraz obiadu jedno daniowego). 
 
Efektem szkolenia będzie uzyskanie przez uczestników szkolenia kompetencji (wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, które zostaną sprawdzone w procesie walidacji w sposób zgodny z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, weryfikowalnych w ramach IV etapów: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE - zgodnie z „Wytycznymi dotyczącymi monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027”). 
Fakt nabycia kompetencji poprzez wydanie dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. 
 
2. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje: 
1. Wprowadzenie do współpracy partnerskiej: 1) Definicja i znaczenie współpracy partnerskiej. a) Definicja współpracy partnerskiej, b) Korzyści płynące ze współpracy partnerskiej, c) Rodzaje partnerstw. 
2. Budowanie współpracy partnerskiej: 1) Identyfikacja potencjalnych partnerów. a) Kryteria wyboru partnerów, b) Mapowanie interesariuszy, c) Analiza potencjalnych partnerów. 2) Nawiązywanie relacji. a) Strategie podejścia do partnerów, b) Budowanie zaufania i porozumienia, c) Wstępne negocjacje i formalizowanie współpracy. 3) Umowy partnerskie. a) Elementy umowy partnerskiej, b) Negocjacje i ustalanie warunków, c) Podpisanie i realizacja umowy. 
3. Zarządzanie współpracą partnerską: 1) Struktury zarządzania. a) Komitety sterujące i grupy robocze, b) Role i odpowiedzialności partnerów, c) Mechanizmy podejmowania decyzji. 2) Komunikacja w partnerstwie. a) Strategie komunikacyjne, b) Regularne spotkania i raporty, c) Rozwiązywanie konfliktów. 3) Monitorowanie i ocena współpracy. a) Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), b) Metody oceny efektywności współpracy, c) Raportowanie wyników. 
4. Trwałość współpracy partnerskiej: 1) Czynniki wpływające na trwałość partnerstwa. a) Wspólne cele i wizje, b) Zaufanie i wzajemne zrozumienie, c) Długofalowe zobowiązania. 2) Adaptacja i elastyczność. a) Zarządzanie zmianami, b) Dostosowanie strategii do zmieniających się warunków, c) Innowacyjne podejścia i rozwój. 3) Podsumowanie i zakończenie współpracy. a) Ocena końcowa i wnioski, b) Formalne zakończenie współpracy, c) Utrzymanie relacji po zakończeniu projektu. 
 
3. Liczba osób (Uczestników Projektu) dla których ma być zrealizowana usługa, liczba grup szkoleniowych, liczba godzin realizacji usługi obejmuje: 
- Łącznie liczba osób na szkoleniu: 100 Uczestników Projektu (10 grup szkoleniowych po maksymalnie 12 UP w grupie). 
- Łączny wymiar szkolenia w przeliczeniu na godziny: 80 godzin dydaktycznych (8 godzin/grupa x 10 grup). 1 godzina = 45 minut. 
- Tryb realizacji zajęć szkoleniowych w grupie: 1 dzień szkoleniowy po 8 godzin dziennie. 
- Zamawiający nie dopuszcza udziału w szkoleniu osób niewskazanych przez Zamawiającego i niebędących UP. 
- Wysokość wynagrodzenia będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi – wysokość wynagrodzenia będzie przeliczana przez ilość zrealizowanych grup szkoleniowych. 
 
4. Wykonawca zobowiązany jest do: 
- realizacji przedmiotu zamówienia w miejscu i czasie określonym przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych, w oparciu o harmonogram, uaktualniany w odniesieniu do możliwości i potrzeb uczestników projektu; 
- zapewnienia, aby osoby wyznaczone do merytorycznej realizacji zamówienia spełniały warunki, o których mowa w zapytaniu ofertowym. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób wyznaczonych do realizacji zamówienia pod kątem spełniania wymagań, o których mowa w zapytaniu ofertowym oraz w przypadku wątpliwości co do ich spełniania wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nie usługi. W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zapytaniu ofertowym; 
- opracowania programu szkolenia opisanego językiem efektów kształcenia, określającego szczegółową tematykę szkolenia, opisanego językiem korzyści, wrażliwym na płeć, łatwym do zrozumienia, zawierającym wyłącznie niestereotypowe informacje, kobiety/mężczyźni przedstawiani będą w różnych rolach, bez stereotypowych przekazów. Tworzenie dokumentów z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami, np. dokumentów z powiększoną czcionką, w wersjach elektronicznych, wersjach w języku łatwym do zrozumienia, udostępnianie plików, w których możliwe jest automatyczne przeszukanie ich treści (np. pdf) i odczytanie przez czytniki dla osób z dysfunkcją wzroku, dokumenty elektroniczne zapewniające dostęp do warstwy tekstowej, tekst dostosowany do możliwości technicznych narzędzi wspomagających, tekst alternatywny dla elementów nietekstowych, stosowanie nagłówków i etykiet, zachowanie kontrastu, transkrypcja nagrań dźwiękowych; 
- przekazania Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiałów szkoleniowych i dydaktycznych oznakowanych zgodnie z „Zasadami oznakowania i promocji projektów FEP 2021-2027”; 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych: skrypt adekwatny do treści szkolenia, pendrive długopis z ologowaniem, notes. Skrypt do każdego szkolenia w formie elektronicznej wysyłany każdemu UP na e-maila, UP będą mogli go wydrukować w razie takiej potrzeby. Materiały muszą być dostępne również w formie elektronicznej zgodnie ze standardem cyfrowym, np. z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu; 
- zapewnienia warunków lokalowych do prowadzenia szkoleń tj. sal szkoleniowych, które wraz z budynkami, w których się znajdują, zapewniają odpowiednie warunki socjalne, BHP oraz dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Sale oraz budynek, w którym się znajdują, muszą być pozbawione barier architektonicznych i komunikacyjnych (przy wejściu do budynku podjazdy lub platformy przy schodowe, windy), na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami przystosowane toalety (przestrzeń manewrowa, podłogi i posadzki z materiałów antypoślizgowych, włączniki światła na odpowiedniej wysokości) odpowiednio oznakowane oraz dostosowane do potrzeb osób z innymi niepełnosprawnościami, zgodnie ze „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. Sale szkoleniowe wyposażone w stoły, krzesła, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho ścieralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sale szkoleniowe muszą znajdować się w miejscu dobrze skomunikowanym, w celu łatwego dojazdu UP na zajęcia. 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia serwisu kawowego – serwis kawowy dostępny dla wszystkich uczestników w wyodrębnionym miejscu na sali szkoleniowej lub w jej bezpośrednim sąsiedztwie na pół godziny przed rozpoczęciem szkolenia oraz uzupełniany przez cały czas trwania szkolenia. Serwis kawowy winien składać się z: kawa naturalna (nielimitowana), herbata czarna, owocowa, zielona w torebkach z zawieszką (nielimitowane), mleko do kawy, cukier, cytryna, woda mineralna gazowana i niegazowana – w butelkach o pojemności 500 ml (min. 1 butelka na uczestnika); 
- w przypadku trwania szkolenia co najmniej 6 godzin dydaktycznych/dzień, zapewnienia ciepłego posiłku w skład, którego wchodzi: obiad jednodaniowy w każdy dzień szkolenia składający się z II dania: danie drobiowe, wołowe, wieprzowe lub rybne (porcja mięsa lub ryby min. 150g +/- 10g), opiekane ziemniaki, frytki lub ryż, 3 rodzaje surówek, kompot – łączna waga dania min. 400g +/- 40g. Zapewnienie sztućców i niezbędnych naczyń. Menu powinno być każdego dnia zróżnicowane. Jeżeli wśród UP szkolenia będą osoby wymagające specjalnej diety (alergie pokarmowe, cukrzyca itp.) należy to uwzględnić w menu i zapewnić dla tych osób odpowiednie posiłki; 
- prowadzenia dokumentacji szkoleniowej na wzorach dokumentów Zamawiającego (dzienników zajęć, list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych); 
- przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem szkolenia (dzienników zajęć, potwierdzonych podpisem przez UP list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, pre testu i post testu wiedzy z tematyki szkolenia, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, kopii wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych) w terminie do 5-ciu dni po zakończonym szkoleniu, a zeskanowanych dokumentów na każde wezwanie Zamawiającego; 
- wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ologowanych zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu kserokopii w/w zaświadczeń, poświadczonych za zgodność z oryginałem; 
- niezwłocznego udostępniania dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie Zamawiającego lub organu kontrolującego; 
- przeniesienia pełni autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych do wszelkich materiałów wytworzonych i wykorzystanych podczas realizacji umowy na Zamawiającego. Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu; 
- przekazywanie Zamawiającemu po przeprowadzeniu usługi protokołu odbioru wskazującego prawidłowe wykonanie zadań w ramach usługi;

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium 1. Cena - max 70 pkt. - waga 70% 
Łączna cena brutto za wykonanie całego przedmiotu zamówienia jak i jednostkowa cena brutto za: 1 godzinę przeprowadzonego szkolenia (w tym koszt trenera, koszt sali szkoleniowej), 1 zestaw materiałów szkoleniowych, 1 zestaw poczęstunku na szkolenia.
 Kryterium 2. Aspekty społeczne – 20 pkt – waga 20% 
Skierowanie do realizacji zamówienia co najmniej 1 osoby należącej do kategorii: osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dn. 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
 Kryterium 3. Doświadczenie we współpracy lub pracy w organizacji pozarządowej (NGO) osób skierowanych do realizacji zamówienia – max 10 pkt – waga 10% 
Skierowanie do realizacji zamówienia osób spełniających kryteria pracy lub współpracy z organizacją pozarządową.
 <h3>Szkolenie pn. &quot;Budowanie strategii NGO&quot; </h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach projektu pn. „GO NGO! Program wsparcia organizacji z województwa podkarpackiego”, współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027. 
 
1. Przedmiotem zamówienia w zakresie Części VII jest przeprowadzenie Szkolenia pn. &quot;Budowanie strategii NGO&quot; - które obejmuje koszt trenerów, materiałów szkoleniowych, sali szkoleniowej z dostępem do sanitariatów, poczęstunku (serwisu kawowego oraz obiadu jedno daniowego). 
 
Efektem szkolenia będzie uzyskanie przez uczestników szkolenia kompetencji (wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, które zostaną sprawdzone w procesie walidacji w sposób zgodny z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, weryfikowalnych w ramach IV etapów: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE - zgodnie z „Wytycznymi dotyczącymi monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027”). 
Fakt nabycia kompetencji poprzez wydanie dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. 
 
2. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje: 
1. Podstawy strategii NGO: a) Definicja i znaczenie strategii w NGO, b) Elementy składowe strategii, c) Analiza otoczenia: SWOT, PESTEL. 
2: Proces budowania strategii: a) Etapy procesu strategicznego, b) Identyfikacja misji, wizji i wartości organizacji, c) Określenie celów strategicznych, d) Formułowanie i wdrażanie strategii. 
3. Zarządzanie zmianami: a) Dostosowanie strategii do zmieniających się warunków, b) Adaptacja i elastyczność w zarządzaniu NGO, c) Innowacyjne podejścia i rozwój organizacji. 
4. Monitorowanie i ocena strategii: a) Metody monitorowania realizacji strategii, b) Ocena efektywności i skuteczności działań strategicznych, c) Wykorzystanie wyników ewaluacji do modyfikacji strategii. 
5. Podsumowanie i zakończenie szkolenia: a) Ocena końcowa i wnioski, b) Formalne zakończenie współpracy, c) Utrzymanie relacji po zakończeniu projektu, d) Podsumowanie szkolenia. 
 
3. Liczba osób (Uczestników Projektu) dla których ma być zrealizowana usługa, liczba grup szkoleniowych, liczba godzin realizacji usługi obejmuje: 
- Łącznie liczba osób na szkoleniu: 100 Uczestników Projektu (10 grup szkoleniowych po maksymalnie 12 UP w grupie). 
- Łączny wymiar szkolenia w przeliczeniu na godziny: 80 godzin dydaktycznych (8 godzin/grupa x 10 grup). 1 godzina = 45 minut. 
- Tryb realizacji zajęć szkoleniowych w grupie: 1 dzień szkoleniowy po 8 godzin dziennie; 
- Zamawiający nie dopuszcza udziału w szkoleniu osób niewskazanych przez Zamawiającego i niebędących UP. 
- Wysokość wynagrodzenia będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi – wysokość wynagrodzenia będzie przeliczana przez ilość zrealizowanych grup szkoleniowych. 
 
4. Wykonawca zobowiązany jest do: 
- realizacji przedmiotu zamówienia w miejscu i czasie określonym przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych, w oparciu o harmonogram, uaktualniany w odniesieniu do możliwości i potrzeb uczestników projektu; 
- zapewnienia, aby osoby wyznaczone do merytorycznej realizacji zamówienia spełniały warunki, o których mowa w zapytaniu ofertowym. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób wyznaczonych do realizacji zamówienia pod kątem spełniania wymagań, o których mowa w zapytaniu ofertowym oraz w przypadku wątpliwości co do ich spełniania wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości prowadzenia przez nie usługi. W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa w zapytaniu ofertowym; 
- opracowania programu szkolenia opisanego językiem efektów kształcenia, określającego szczegółową tematykę szkolenia, opisanego językiem korzyści, wrażliwym na płeć, łatwym do zrozumienia, zawierającym wyłącznie niestereotypowe informacje, kobiety/mężczyźni przedstawiani będą w różnych rolach, bez stereotypowych przekazów. Tworzenie dokumentów z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami, np. dokumentów z powiększoną czcionką, w wersjach elektronicznych, wersjach w języku łatwym do zrozumienia, udostępnianie plików, w których możliwe jest automatyczne przeszukanie ich treści (np. pdf) i odczytanie przez czytniki dla osób z dysfunkcją wzroku, dokumenty elektroniczne zapewniające dostęp do warstwy tekstowej, tekst dostosowany do możliwości technicznych narzędzi wspomagających, tekst alternatywny dla elementów nietekstowych, stosowanie nagłówków i etykiet, zachowanie kontrastu, transkrypcja nagrań dźwiękowych; 
- przekazania Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiałów szkoleniowych i dydaktycznych oznakowanych zgodnie z „Zasadami oznakowania i promocji projektów FEP 2021-2027”; 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych: skrypt adekwatny do treści szkolenia, pendrive długopis z ologowaniem, notes. Skrypt do każdego szkolenia w formie elektronicznej wysyłany każdemu UP na e-maila, UP będą mogli go wydrukować w razie takiej potrzeby. Materiały muszą być dostępne również w formie elektronicznej zgodnie ze standardem cyfrowym, np. z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu; 
- zapewnienia warunków lokalowych do prowadzenia szkoleń tj. sal szkoleniowych, które wraz z budynkami, w których się znajdują, zapewniają odpowiednie warunki socjalne, BHP oraz dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Sale oraz budynek, w którym się znajdują, muszą być pozbawione barier architektonicznych i komunikacyjnych (przy wejściu do budynku podjazdy lub platformy przy schodowe, windy), na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami przystosowane toalety (przestrzeń manewrowa, podłogi i posadzki z materiałów antypoślizgowych, włączniki światła na odpowiedniej wysokości) odpowiednio oznakowane oraz dostosowane do potrzeb osób z innymi niepełnosprawnościami, zgodnie ze „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. Sale szkoleniowe wyposażone w stoły, krzesła, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho ścieralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sale szkoleniowe muszą znajdować się w miejscu dobrze skomunikowanym, w celu łatwego dojazdu UP na zajęcia. 
- zapewnienia uczestnikom szkolenia serwisu kawowego – serwis kawowy dostępny dla wszystkich uczestników w wyodrębnionym miejscu na sali szkoleniowej lub w jej bezpośrednim sąsiedztwie na pół godziny przed rozpoczęciem szkolenia oraz uzupełniany przez cały czas trwania szkolenia. Serwis kawowy winien składać się z: kawa naturalna (nielimitowana), herbata czarna, owocowa, zielona w torebkach z zawieszką (nielimitowane), mleko do kawy, cukier, cytryna, woda mineralna gazowana i niegazowana – w butelkach o pojemności 500 ml (min. 1 butelka na uczestnika); 
- w przypadku trwania szkolenia co najmniej 6 godzin dydaktycznych/dzień, zapewnienia ciepłego posiłku w skład, którego wchodzi: obiad jednodaniowy w każdy dzień szkolenia składający się z II dania: danie drobiowe, wołowe, wieprzowe lub rybne (porcja mięsa lub ryby min. 150g +/- 10g), opiekane ziemniaki, frytki lub ryż, 3 rodzaje surówek, kompot – łączna waga dania min. 400g +/- 40g. Zapewnienie sztućców i niezbędnych naczyń. Menu powinno być każdego dnia zróżnicowane. Jeżeli wśród UP szkolenia będą osoby wymagające specjalnej diety (alergie pokarmowe, cukrzyca itp.) należy to uwzględnić w menu i zapewnić dla tych osób odpowiednie posiłki; 
- prowadzenia dokumentacji szkoleniowej na wzorach dokumentów Zamawiającego (dzienników zajęć, list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych); 
- przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem szkolenia (dzienników zajęć, potwierdzonych podpisem przez UP list obecności, list odbioru materiałów szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, pre testu i post testu wiedzy z tematyki szkolenia, zestawienia wyników testów wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, kopii wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych) w terminie do 5-ciu dni po zakończonym szkoleniu, a zeskanowanych dokumentów na każde wezwanie Zamawiającego; 
- wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ologowanych zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu kserokopii w/w zaświadczeń, poświadczonych za zgodność z oryginałem; 
- niezwłocznego udostępniania dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie Zamawiającego lub organu kontrolującego; 
- przeniesienia pełni autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych do wszelkich materiałów wytworzonych i wykorzystanych podczas realizacji umowy na Zamawiającego. Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu; 
- przekazywanie Zamawiającemu po przeprowadzeniu usługi protokołu odbioru wskazującego prawidłowe wykonanie zadań w ramach usługi;