usługa wsparcia MS Exchange 2016 i systemu usług katalogowych Active Directory

Usługi drukarskie, wydawnicze, projektowania graficznego i powiązane, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	usługa wsparcia MS Exchange 2016 i systemu usług katalogowych Active Directory
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-09-10
Kod CPV	722532005 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer wyniku	6531386

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>usługa wsparcia MS Exchange 2016 i systemu usług katalogowych Active Directory</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Ministerstwo Sprawiedliwości Centralny Zarząd Służby Więziennej</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000319167</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Rakowiecka 37A</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>02-521</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zzp@sw.gov.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://www.sw.gov.pl/</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-948b223f-c2d9-11eb-911f-9ad5f74c2a25</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00415219</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2025-09-10</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Tak</span></h3><h3>3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>2021/BZP 00086899/01</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>usługa wsparcia MS Exchange 2016 i systemu usług katalogowych Active Directory</p><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>1.	Wsparcie w zakresie administracji środowiskiem Exchange 2016, w tym:<br>1) Rekonfiguracja DAG,<br>2) Relokacja baz skrzynek pocztowych,<br>3) Tworzenie i modyfikacja list adresowych,<br>4) Tworzenie i modyfikacja grup adresowych,<br>5) Konfiguracja ruchu pocztowego,<br>6) Rekonfiguracja ruchu na  firewall’u sprzętowym KEMP,<br>7) Rekonfiguracja usług w strefie DMZ,<br>8) Opracowanie i utrzymanie procedur zapewnienia ciągłości działania,<br>9) Odtwarzanie i konfiguracja środowiska Exchange 2016 na podstawie otrzymanych od Zamawiającego kopii bezpieczeństwa,<br>10) Wykonywanie niezbędnych aktualizacji systemów operacyjnych,<br>11) Konfiguracja  usługi systemu bezpieczeństwa IT,<br>12) Wykonanie niezbędnych aktualizacji urządzeń dostępowych KEMP na podstawie    dostępnych aktualizacji od producenta urządzeń.<br>13) dokonanie migracji środowiska na nowe środowisko sprzętowe wskazane przez Zamawiającego;<br><br>2.	Wsparcie w zakresie administracji środowiskiem Hyper-V, w tym:<br>1)	Rekonfiguracja klastra MS Windows Server 2016 Datacenter<br>2)	Równoważenie obciążenia maszyn wirtualnych,<br><br>3.	Wsparcie w zakresie administracji środowiskiem AD, w tym:<br>1)	Rekonfiguracja usługi DNS,<br>2)	Rekonfiguracja replikacji,<br>3)	Rekonfiguracja site’ow,<br>4)	Modyfikacje GPO,<br>5)	Rekonfiguracja struktury kontenerów,<br>6)	Delegacja uprawnień,<br>7)	Opracowanie i utrzymanie procedur zapewnienia ciągłości działania,<br>8)	Opracowanie i wdrożenie usługi windows update,<br>9)	Opracowanie i utrzymanie procedur zapewnienia ciągłości działania,<br>10)	Odtwarzanie i konfiguracja systemu usług katalogowych na podstawie otrzymanych od Zamawiającego kopii bezpieczeństwa.<br><br>4.	Wsparcie w zakresie administracji infrastrukturą sieciową systemów poczty elektronicznej MS Exchange 2016 i usług katalogowych:<br>1)	Rekonfiguracja przełączników sieciowych wykorzystywanych w systemach poczty elektronicznej i usług katalogowych,<br>2)	Rekonfiguracja przełączników światłowodowych (FibreChannel) ,<br>3)	Rekonfiguracja przełączników światłowodowych konwergentnych.<br><br>5.	Konsultacje w zakresie:<br>1)	Udzielenia telefonicznych i mailowych konsultacji przy rozwiązywaniu problemów związanych z funkcjonowaniem środowiska informatycznego,<br>2)	Udzielenia konsultacji w zakresie opracowywaniu koncepcji rozszerzania i zmian funkcjonalności środowiska informatycznego,<br>3)	Opracowywania koncepcji rozszerzania i zmian funkcjonalności środowiska informatycznego,<br>4)	Licencjonowania środowiska informatycznego,<br>5)	Zdalnego wsparcia procesu aktualizacji środowiska informatycznego (dostęp zdalny zapewni Zamawiający),<br>6)	Prowadzenia prezentacji i szkoleń w zakresie administracji środowiskami Hyper-V, AD, Exchange 2016,<br>7)	Opracowywania instrukcji administracyjnych, procedur,<br>8)	Innych prac zdalnych niezwiązanych z rozwiązywaniem problemów.<br><br>6.	Pomoc zdalna i opieka serwisowa:<br>1)	Klasyfikacja oraz analiza zgłoszonych problemów,<br>2)	Usuwanie awarii w trybie zdalnym,<br>3)	Usuwanie awarii w trybie interwencji on-site (dla Problemów krytycznych) w sytuacji, gdy zdalne rozwiązanie problemu nie jest możliwe,<br>4)	Opracowanie i wdrożenia obejścia problemu, w przypadku, gdy usunięcie problemu nie jest możliwe,<br>5)	Zgłaszanie i obsługa problemów technicznych do producenta w imieniu klienta,<br>6)	Okresowe przeglądy serwisowe środowiska,<br>7)	W celu realizacji powyższych zadań Wykonawca oddeleguje pracownika posiadającego odpowiednią wiedzę i kompetencje do realizacji zadań w wymiarze minimum 15 godzin miesięcznie co daje minimum 720 godzin przez cały okres trwania umowy, w tym<br>2 godzin w miesiącu na miejscu u Zamawiającego.</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu</span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2021-08-05</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>48 miesiące<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>Integrity Partners Sp. z o.o.</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>142173791</span></h3><h3>4.3.3.) Ulica:<span>Chłodna 51</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>4.3.5.) Kod pocztowy:<span>00-867</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>227304                PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2021/BZP 00143635/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2025-08-05</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>227304,00                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>nie dotyczy</p></body>