1. Aktualizacja posiadanej przez Zamawiającego platformy multiportalowej w tym migracja danych z działających portali-Część 1 2. Wdrożenie Systemu Wirtualnego Asystenta (bota konwersacyjnego)-Część 2

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	1. Aktualizacja posiadanej przez Zamawiającego platformy multiportalowej w tym migracja danych z działających portali-Część 1 2. Wdrożenie Systemu Wirtualnego Asystenta (bota konwersacyjnego)-Część 2
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Katowice
Data publikacji	2025-08-28
Data składania ofert	08/09/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania
Numer przetargu	6501487

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>1. Aktualizacja posiadanej przez Zamawiającego platformy multiportalowej<br>w tym migracja danych z działających portali-Część 1<br>2. Wdrożenie Systemu Wirtualnego Asystenta (bota konwersacyjnego)-Część 2</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000327882</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Mikołowska 72A</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Katowice</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>40-065</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>śląskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL22A - Katowicki</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>aifz@awf.katowice.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.awf.katowice.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Edukacja</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>1. Aktualizacja posiadanej przez Zamawiającego platformy multiportalowej<br>w tym migracja danych z działających portali-Część 1<br>2. Wdrożenie Systemu Wirtualnego Asystenta (bota konwersacyjnego)-Część 2</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-42534795-3fbb-4042-b754-e03a316f6d41</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00395416</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-08-28</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00038045/03/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.2 Aktualizacja oprogramowania platformy multiportalowej wraz z wdrożeniem systemu wirtualnego asystenta</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Tak</span></h3><h3>2.15.) Nazwa projektu lub programu</h3><p>FERS.03.01-IP.08-0078/24 - AWF Katowice - Uczelnia otwarta dla wszystkich w ramach programu Fundusze Europejskie dla rozwoju społecznego współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus</p><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://awf-katowice.logintrade.net/<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://awf-katowice.logintrade.net/</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>1.	Wykonawca zamierzający złożyć ofertę (wyłącznie poprzez Platformę przetargową) – zobowiązany jest zapoznać się z instrukcjami użytkowników Platformy przetargowej - dostępnymi pod adresem https://awf-katowice.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html oraz zaakceptować regulamin korzystania z Platformy przetargowej dostępny pod adresem:<br>https://awf-katowice.logintrade.net/rejestracja/regulamin.html<br>2.	Złożenie oferty poprzez Platformę przetargową oznacza akceptację regulaminu, o którym mowa w ust. 1 niniejszego rozdziału SWZ.<br>3.	Wymagania techniczne związane z korzystaniem z Platformy przetargowej – wskazane<br>są na stronie internetowej Platformy przetargowej - pod adresem:<br>https://awf-katowice.logintrade.net/rejestracja/instrukcje.html<br>4.	Wsparcia technicznego w zakresie działania Platformy przetargowej udziela jej dostawca,<br>tj. Logintrade SA ul. Legnicka 57D, lokal B/J, 54-203 Wrocław, nr tel. 71 787 35 34, e-mail: helpdesk@logintrade.net od poniedziałku do piątku (dni robocze) w godz. 8.00 – 16.00.<br>5. Sposoby złożenia oferty za pośrednictwem Platformy przetargowej oraz potwierdzenia złożenia oferty<br>(w zależności od wyboru opcji z logowaniem lub bez logowania), zostały opisane w Instrukcjach użytkowników Platformy przetargowej.<br>Szczegółowe informacje dotyczące korespondencji znajdują się w Rozdziale XV SWZ.</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>ZP/06/2025/TPBN</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Tak</span></h3><h3>4.1.9.) Liczba części:<span>2</span></h3><h3>4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części</h3><h3>4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>Część 1</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Aktualizacja posiadanej przez Zamawiającego platformy multiportalowej<br>w tym migracja danych z działających portali – Część 1</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania</span></h3><h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne</p><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>do 2025-12-15</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert:</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>60</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Skrócenie terminu wykonania usługi - T</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20</span></h3><h3>Kryterium 3</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Szybkość reakcji na zgłoszenie awarii - Ks</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h3>Część 2</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Wdrożenie Systemu Wirtualnego Asystenta (bota konwersacyjnego) – Część 2</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania</span></h3><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>do 2025-12-15</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert:</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>60</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Skrócenie terminu wykonania usługi - T</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20</span></h3><h3>Kryterium 3</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Szybkość reakcji na zgłoszenie awarii - Ks</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Nie</span></h3><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>1.1  Sytuacji ekonomicznej lub finansowej:<br>a) posiadają ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności z sumą<br>ubezpieczenia min. 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) dla części 1 oraz dla części 2.<br>1.2 Zdolności technicznej lub zawodowej:<br>a) W ramach Części 1, Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonał należycie i prawidłowo ukończył co najmniej 2 (dwie) usługi informatyczne z których każda usługa polegała łącznie na:<br>• opracowaniu i wdrożeniu platformy multiportalowej (czyli środowiska funkcjonującego niezależnie rozumianego jako system umożliwiający obsługiwanie, konfigurowanie i administrowanie przez jedno, wspólne wdrożenie systemu<br>• zrealizowaniu pełnej integracji tej platformy z systemem USOS (Uniwersytecki System Obsługi Studiów),<br>• wykonaniu usługi  na rzecz uczelni wyższej,<br>• wartość usługi wynosiła nie mniej niż 150.000,00 PLN brutto (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) (minimalna wartość na każdą usługę osobno).<br><br>Przez usługę wdrożenia platformy multiportalowej Zamawiający rozumie usługę polegającą na przy-gotowaniu, konfiguracji oraz uruchomieniu zintegrowanego rozwiązania informatycznego w postaci platformy multiportalowej, umożliwiającej tworzenie, zarządzanie oraz utrzymywanie wielu serwisów internetowych w jednolitym środowisku technologicznym.<br><br>b) W ramach Części 2, Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonał należycie i prawidłowo ukończył co najmniej 2 (dwie) usługi informatyczne z których każda polegała łącznie na:<br>• opracowaniu i wdrożeniu Wirtualnego Asystenta (rozumianego jako system konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji, umożliwiający komunikację użytkowników z systemem uczelni),<br>• wykonaniu usługi na rzecz uczelni  wyższej,<br>• wartość usługi wynosiła nie mniej niż 100.000,00 PLN brutto (słownie: sto tysięcy złotych 00/100) (minimalna wartość na każdą usługę osobno).<br><br>Przez usługę wdrożenia wirtualnego asystenta  na Uczelni Wyższej Zamawiający rozumie przygotowanie, konfigurację i uruchomienie rozwiązania informatycznego w postaci wirtualnego asystenta, którego celem jest wspieranie użytkowników w uzyskiwaniu informacji oraz realizacji wybranych procesów obsługowych, dydaktycznych lub administracyjnych.<br><br>c) Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia zobowiązany jest wykazać, że dysponuje osobami, które będą wykonywać zamówienie lub pisemnym zobowiązaniem innych podmiotów do udostępnienia tych osób, w tym:<br>1.	W ramach Części 1, Wykonawca winien dysponować kierownikiem projektu, tj. osobę posiadającą ważny certyfikat Prince2 Practitioner  lub IPMA Level C lub równoważny potwierdzający umiejętność kierowania według metodyki zarządzania projektami który pełnił funkcję kierownika projektu lub zastępcy kierownika projektu w minimum 2 zakończonych usługach wdrożenia platformy multiportalowej  uczelni wyższej o wartości projektu co najmniej 150 000 zł brutto (minimalna wartość na każdą usługę osobno).<br><br>2.	W ramach Części 2, Wykonawca winien dysponować kierownikiem projektu, tj. osobą posiadającą ważny certyfikat Prince2 Practitioner  lub IPMA Level C lub równoważny potwierdzający umiejętność kierowania według metodyki zarządzania projektami który pełnił funkcję kierownika projektu lub zastępcy kierownika projektu w minimum 2 zakończonych usługach wdrożenia Wirtualnego Asystenta na uczelni wyższej o wartości projektu co najmniej 100 000 zł brutto (minimalna wartość na każdą usługę osobno).<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Tak</span></h3><h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Tak</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>1.	Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy (tzw. zmiany kontraktowe<br>w oparciu o art. 455 ust. 1 pkt 1 ustawy) w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy, zgodnie z warunkami zawartymi w załączniku nr 3 do SWZ.<br>2.	Zmiana umowy może także nastąpić w przypadkach, o których mowa w art. 455 ust. 1 pkt 2-4 oraz ust. 2 ustawy.<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-09-08 10:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://awf-katowice.logintrade.net/</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-09-08 10:10</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-10-07</span></h3><h2>SEKCJA IX – POZOSTAŁE INFORMACJE</h2>Zamawiający może na podstawie art. 310 ustawy Pzp  unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane. Dotyczy cz. 1 i cz. 2 przedmiotu zamówienia.</body>