Zakup i dostawa sprzętu POS wraz z licencją i szkoleniem

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup i dostawa sprzętu POS wraz z licencją i szkoleniem
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kościerzyna
Data publikacji	2025-08-25
Data składania ofert	02/09/2025, Godzina 11:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	302000001 Urządzenia komputerowe 302300000 Sprzęt związany z komputerami 302321005 Drukarki i plotery 302311008 Terminale komputerowe 302132007 Komputer tablet 489000007 Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe 484810003 Pakiety oprogramowania dla sprzedaży lub marketingu 481000009 Przemysłowe specyficzne pakiety oprogramowania 722650000 Usługi konfiguracji oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania
Numer przetargu	6489871

<div>
<h1>Zakup POS, tablet&oacute;w, licencji oraz szkoleń dla przedsiębiorstwa PUH MARKUS s.c.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe 2_2025 z dnia 25 sierpnia</li>
<li>Wz&oacute;r formularza oferty Markus 2 2025</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Zakup i dostawa sprzętu POS wraz z licencją i szkoleniem</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Zakup i dostawa sprzętu POS wraz z oprogramowaniem w formie licencji i szkoleniem z obsługi cyfrowego systemu POS. Zam&oacute;wienie zostanie wykonane zgodnie z opisem i specyfikacją zamieszczoną w zapytaniu ofertowym. Zam&oacute;wienie obejmuje w szczeg&oacute;lności: Część 1: a) Zakup hardware'u systemu POS wraz z instalacją i uruchomieniem w 4 lokalizacjach (3 punkty we Władysławowie 1) Bar Smakosz - ul. Morska 8, 2) Bar Ambasada Dorsza - ul. Morska 14, Bar SuperNova - ul. Brzozowa 33 oraz restauracja Mammarosa - Rynek 13 w Kościerzynie): 1. Komputer POS 15,6" &ndash; sztuk 20 &ndash; o następujących parametrach: - pamięć min. 2GB RAM, - z systemem minimum Android 11 lub podobnym - metalowa obudowa - panel dotykowy pojemnościowy - łączność: Wi-Fi, Bluetooth - wymiary: 365 x 185 x 300 mm +/- 10% - dedykowany do pracy w lokalach gastronomicznych 2. Komputer POS &ndash; szt. 10 - o następujących parametrach: - przekątna ekranu 10&Prime; - 10,7&Prime; - wielodotykowy pojemnościowy ekran dotykowy - pamięć min. 2GB RAM, - z systemem minimum Android 11 lub podobnym, - łączność: Wi-Fi, Bluetooth - kolor czarny - dedykowany do pracy w lokalach gastronomicznych 3. Drukarka bonowa z wifi &ndash; sztuk 16 &ndash; o następujących parametrach: - prędkość wydruku min. 200 mm/s, - łączność bezprzewodowa - uniwersalna &ndash; 2 złącza w standardzie (USB/WIFI) - wydruk kod&oacute;w kreskowych w tym także kod&oacute;w QR - automatyczny obcinacz - papier termiczny 80mm i dł. do 80m +/- 15% - kompatybilna z oprogramowaniem komputer&oacute;w - możliwość zawieszenia na ścianie - wbudowany głośnik pełniący rolę dzwonka informującego o wydruku zam&oacute;wienia 4. Drukarka bonowa z łącznością lan &ndash; sztuk 16 &ndash; o następujących parametrach: - prędkość wydruku min. 250 mm/s - wytrzymała obudowa i zdolność do pracy w pozycji front-exit - złącza komunikacyjne: LAN, USB, RS232 - kompatybilna z oprogramowaniem komputer&oacute;w b) 4 sztuk (dla 4 r&oacute;żnych lokalizacji) 3-letniej licencji na oprogramowanie POS kompatybilne z hardware systemu POS oraz umożliwiające wsp&oacute;łpracę systemu POS z tabletami opisanymi w części 2 zapytania: - okres licencji 36 miesięcy - instalacją w 4 lokalizacjach - minimalne funkcjonalności: o Wsparcie dla fiskalizacji online o Przejrzyste menu kafelkowe o Ustawienie widoku o Synchronizacja i kopia zapasowa o Zarządzanie użytkownikami o Zabezpieczenie konta o Ustawienia bezpieczeństwa o Zabezpieczenie kasy o Ustawienie szuflady kasowej o Kategorie do przejrzystego sortowania produkt&oacute;w o Wyświetlacz klienta z reklamą i paragonem o Rezerwacje: bez ograniczeń o Historia wejść / wyjść z bieżącego dnia o Ewidencja czasu pracy o Dowolna liczba drukarek bonowych o Wczytanie kodu kreskowego i QR o Obsługa kart RFID o Automatyczne wysyłanie sprawozdania mailem o Mobilny Sprzedawca (Mobilny Kelner): bez ograniczeń o Obsługa terminali płatniczych o Administrowanie daniami o Informacja o czasie rozpoczęcia przygotowania dania o Integracja z Order Incoming Funkcjonalności związane z płatnościami w got&oacute;wce o Szybka wpłata / wypłata o Otwarcie i zamknięcie kasy o Spis z natury got&oacute;wki w kasie o Sprawozdanie podczas zamknięcia kasy o Szybka płatność rachunku Funkcjonalności związane z rachunkami w kasie o Przesunięcie rachunku między kasami o Podział rachunk&oacute;w na zam&oacute;wienia lub na st&oacute;ł o Otwarte rachunki o Parkowanie rachunk&oacute;w o Historia rachunk&oacute;w o Mapa stoł&oacute;w o Asystent Telefoniczny o Wykaz przychod&oacute;w w kasie o Filtr wg czasu o Grupy rabat&oacute;w o Ustawienie płatności o Druk zam&oacute;wień o Niefiskalizować / nierejestrować o Łączona płatność rachunku w got&oacute;wce, kartą i bonami żywnościowymi Funkcjonalności związane z produktami w kasie o Szybkie wprowadzenie produkt&oacute;w i ich cen o Utworzenie, edycja i anulowanie produktu o Skład magazynu o Połączenia &ndash; dodatki do produktu o Kalkulacja ceny wg czasu o EAN, PLU i kod ważony o Produkty ukryte o Etykiety do oznaczenia produkt&oacute;w o Szybkie i kr&oacute;tkie notatki o Punkty bonusowe o Obsługa np. UberEATS oraz innych dostawc&oacute;w jedzenia o Sprzedaż na wynos (Takeaway) ZARZĄDZANIE ZAPASAMI MAGAZYNOWYMI o Aplikacja Magazyn do rejestracji produkt&oacute;w o Zmiany wgranego produktu o Przyjęcie na magazyn i wyszukiwanie produkt&oacute;w o Zarządzanie większą ilością magazyn&oacute;w o Zarządzanie dostawcami o Całkowita i częściowa inwentaryzacja o Powiadomienie o niskim stanie magazynowym o Raporty transakcji, inwentaryzacje, przyjęcie na magazyn ZARZĄDZENIE KASAMI ONLINE Z DOWOLNEGO MIEJSCA o Zarządzenie w Chmurze o Magazyny udostępniane i dodatkowe o Filtrowanie danych na podstawie daty o Wykaz paragon&oacute;w, wartości magazynu, użytkownik&oacute;w o Raporty sprzedaży z eksportem do format&oacute;w CSV i XLS o Przychody z wszystkich kas wg dni o Zaparkowane rachunki o Transakcje kasowe w wybranym okresie o Ustawienie cen r&oacute;żniących się w czasie o Happy Hours o Zestawienia dla r&oacute;żnych kas i czas&oacute;w o Lista produkt&oacute;w z ograniczeniem na kategorię o Utworzenie, edycja i anulowanie produktu o Przyjęcie na magazyn, przesunięcie do innego magazynu o Skład poszczeg&oacute;lnych produkt&oacute;w o Tymczasowe ukrycie produkt&oacute;w o Zestawienie utworzonych rachunk&oacute;w klienta o Zapisy dostawc&oacute;w i przyjęcie na magazyn o Wykaz stan&oacute;w i zarządzanie magazynami o Zestawienie utworzonych rachunk&oacute;w pracownik&oacute;w o Przyjęcie produkt&oacute;w na magazyn o Stan magazynu i produkt&oacute;w o Przesunięcie produkt&oacute;w pomiędzy magazynami o Przyporządkowanie produkt&oacute;w do poszczeg&oacute;lnych magazyn&oacute;w o Dokonywanie inwentaryzacji o Wsp&oacute;lny import i eksport pozycji o Utworzenie i druk etykietek produktowych z cenami WSPARCIE TECHNICZNE o Telefoniczne wsparcie techniczne o Mailowe wsparcie techniczne o Zdalne podłączenie technika z kasą o Dokumentacja online oraz druk podręcznika wg rozdział&oacute;w o Rady, wskaz&oacute;wki i instrukcje - dokumentacja online Przykładem takiego oprogramowania może być Dotykačka. c) Usługa szkolenia personelu z obsługi cyfrowego systemu POS dla gastronomii obejmie: - 4 szkolenia, po jednym w każdej lokalizacji: 3 punkty we Władysławowie 1) Bar Smakosz - ul. Morska 8, 2) Bar Ambasada Dorsza - ul. Morska 14, Bar SuperNova - ul. Brzozowa 33 oraz restauracja Mammarosa - Rynek 13 w Kościerzynie lub w wypadku braku dostępności sali 4 szkolenia po 4 osoby w restauracji Mammarosa - ul. Rynek 13 w Kościerzynie; - czas pojedynczego szkolenia: około 5 godzin szkoleniowych - program obejmie: -podstawy obsługi system&oacute;w POS gastro, -obsługę terminali i drukarek, -rejestracja zam&oacute;wień i płatności, -kategoryzacja produkt&oacute;w, -generowanie raport&oacute;w i analiz, -zarządzanie zam&oacute;wieniami, -zarządzanie programami lojalnościowymi i rabatowymi, -zarządzanie magazynem, -integracja z platformami zam&oacute;wień online, -wsparcie zr&oacute;wnoważonego rozwoju z wykorzystaniem system&oacute;w POS, -obsługa klienta - aspekty związane z obsługą klient&oacute;w przy użyciu systemu POS. Szkolenie powinno zakończyć się zaświadczeniem o odbyciu szkolenia dla każdego uczestnika, raportem/sprawozdaniem końcowym wykonawcy z wykonanych usług szkoleniowych oraz informację na temat rodzaju zapewnionego szkolenia wraz ze szczeg&oacute;łowym planem. Szczeg&oacute;łowy harmonogram prac wdrożenia systemu i przeprowadzenia szkolenia pracownik&oacute;w, mieszczący się w terminie realizacji wskazanym przez Wykonawcę w ofercie, zostanie uzgodniony z Zamawiającym przed rozpoczęciem realizacji zam&oacute;wienia. Szczeg&oacute;łowe warunki realizacji znajdują się w załączniku nr 1: Zapytanie ofertowe. Termin realizacji do 01 grudnia 2025 r.
Okres gwarancji: 12 miesięcy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena-dotyczy ceny netto a)Punkty w ramach kryterium nr 1 &bdquo;Cena&rdquo; będą przyznawane wg następującej formuły: An = (C min/Cr) x 70 C min &ndash; cena netto minimalna w zbiorze (najniższa oferta) Cr &ndash; cena netto oferty rozpatrywanej An &ndash; ilość punkt&oacute;w przyznana ofercie 70% (70pkt)-waga kryterium
Czas reakcji serwisu - waga kryterium &ndash; 30% Szczeg&oacute;łowy opis kryterium jest zawarty w zapytaniu ofertowym.
<h3>Zakup i dostawa tablet&oacute;w</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Zakup i dostawa tablet&oacute;w Zam&oacute;wienie zostanie wykonane zgodnie z opisem i specyfikacją zamieszczoną w zapytaniu ofertowym. Zam&oacute;wienie obejmuje w szczeg&oacute;lności: Część 2: Na zakup tablet&oacute;w składać się będzie: Zakup 16 szt. tablet&oacute;w o minimalnych parametrach: - system Android 13 lub podobny obsługujący aplikacje dedykowane na system android - dysk o minimalnej pamięci 100 GB - pamięć RAM minimum 8GB - przekątna ekranu 12' - pojemność baterii minimum 9000 mAh Szczeg&oacute;łowe warunki realizacji znajdują się w załączniku nr 1: Zapytanie ofertowe. Termin realizacji do 31 października 2025 r. 
Okres gwarancji: 12 miesięcy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena netto: 100% (100 pkt) Szczeg&oacute;łowy opis kryterium jest zawarty w zapytaniu ofertowym.
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Zgodnie z opisem w zapytaniu ofertowym.
</div>