Zakup usługi z zakresu Robotic Process Automation

Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej, w tym usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup usługi z zakresu Robotic Process Automation
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2025-08-01
Data składania ofert	14/08/2025, Godzina 10:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 794100001 Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania
Numer przetargu	6441963

<div>
    <h1>Zakup usługi opracowywania usługi audytu i pilotażowego (testowego) wdrożenia rozwiązań z zakresu Robotic Process Automation (RPA) w firmach MŚP - klientach Zamawiającego.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">zapytanie ofertowe</span></li>
            <li><span class="was-link">załącznik nr 1 formularz oferty</span></li>
            <li><span class="was-link">załącznik nr 2 wykaz usług</span></li>
            <li><span class="was-link">załącznik nr 3 wykaz osób</span></li>
            <li><span class="was-link">załącznik nr 4 wzór umowy</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Zakup usługi z zakresu Robotic Process Automation </h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiotem zamówienia jest zakup usług związanych z audytem i pilotażowym (testowym) wdrożeniem rozwiązań z obszaru RPA w firmach MŚP, klientach Zamawiającego uczestniczących w projekcie rozwoju w kierunku przemysłu 4.0 w ramach European Digital Innovation Hub.<br />
Łączna liczba planowanych do zrealizowania usług: 20<br />
Liczba wspartych MŚP: 20<br />
Obszar realizacji: cała Polska, w zależności od miejsc, w których wsparte MŚP mają swoje siedziby/prowadzą działalność.<br />
Wykonawca w ramach przygotowania wdrożenia pilotażowego oprogramowania RPA odbywa min. 3 spotkania w zakładzie MŚP obejmujące: wizyta studyjna, audyt i mapowanie procesów, instalację, wdrożenie i uruchomienie oprogramowania oraz szkolenie użytkowników. <br />
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał zdolność do opracowania min. 4 audytów i pilotaży wdrożeń platformy RPA na okres min. 3 miesięcy testów, w okresie 12 miesięcy od daty zawarcia umowy ramowej.<br />
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca przystąpił do realizacji zamówienia, rozumianego jako przeprowadzenie wizyty studyjnej i audytu we wskazanym przez Zleceniodawcę MŚP, w terminie maksymalnie do 3 tygodni od przekazania zamówienia (zlecenia) realizacyjnego. <br />
Zamawiający zawrze umowę ramową z 5 Wykonawcami, którzy nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone w pkt 6 zapytania ofertowego i którzy otrzymali największą liczbę punktów w ramach kryteriów, określonych w pkt 11 zapytania ofertowego. <br />
W przypadku otrzymania mniejszej liczby ofert, niż 5, Zamawiający zawrze umowę ramową ze wszystkimi Wykonawcami, którzy nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone w pkt 6 zapytania ofertowego.<br />
Zamawiający zastrzega sobie prawo do prowadzenia postępowania także w przypadku otrzymania 1 oferty. <br />
Uwaga! Postępowanie jest prowadzone w celu zawarcia umowy ramowej, a następnie wyboru Wykonawcy zamówienia jednostkowego. Oznacza, to że w pierwszym etapie zostanie wybranych maksymalnie 5 Wykonawców, z którymi zostaną podpisane umowy ramowe. Wykonawca zamówienia jednostkowego będzie wybierany zgodnie z postanowieniami niniejszego zapytania i postanowieniami umowy ramowej. Udzielenie zamówienia jednostkowego odbywa się przez przesłanie do wykonawcy dokumentu pn. zamówienie realizacyjne podpisane zgodnie z reorientacją Zamawiającego. <br />
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera pkt 3 zapytania ofertowego oraz wzór umowy.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie krótszy niż 3 miesiące, liczony od dnia uruchomienia pilotażu robota/ów RPA w przedsiębiorstwie (MŚP)
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Kryterium nr 1): Cena brutto za realizację 1 usługi audytu i wdrożenia pilotażowego (testowego) rozwiązań z zakresu RPA, zgodnej z opisem przedmiotu zamówienia (K Cena) – 70%.<br />
Szczegóły znajdują się w pkt 11 zapytania ofertowego.</p>
                <p>Kryterium nr 2): Liczba robotów software’owych deklarowanych do wdrożenia w ramach każdorazowego zamówienia (K Liczba robotów) – 10% <br />
Szczegóły znajdują się w pkt 11 zapytania ofertowego.</p>
                <p>Kryterium nr 3): Dysponowanie autorską platformą oprogramowania zarządzającego i przeznaczonego do tworzenia i konfigurowania robotów software’owych w modelu low-code lub no-code (K Platforma autorska) – 20%<br />
Szczegóły znajdują się w pkt 11 zapytania ofertowego.</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Wszelkie zmiany do Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem ich nieważności. Pozostałe postanowienia zawiera wzór umowy, stanowiący załącznik nr 4 do zapytania ofertowego.</p>
    </div>