Dostawa i wdrożenie oprogramowania do tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych środowiska Microsoft 365 wraz ze Wsparciem Technicznym na okres 36 miesięcy

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Dostawa i wdrożenie oprogramowania do tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych środowiska Microsoft 365 wraz ze Wsparciem Technicznym na okres 36 miesięcy
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-07-30
Data składania ofert	08/08/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Sprostowania do zamówienia	08-08-2025/6456351 14-08-2025/6468420
Wynik zamówienia	07-11-2025/6686511
Kod CPV	487100008 Pakiety oprogramowania do kopii zapasowych i odzyskiwania 722650000 Usługi konfiguracji oprogramowania
Numer przetargu	6437114

<h1>Ogłoszenie o zam&oacute;wieniu<br />Dostawy<br />Dostawa i wdrożenie oprogramowania do tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych środowiska Microsoft 365 wraz ze Wsparciem Technicznym na okres 36 miesięcy</h1>
<h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2>
<h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>
<p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p>
<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>CENTRALNY OŚRODEK INFORMATYKI</span></h3>
<h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 100999489</span></h3>
<h3>1.5) Adres zamawiającego</h3>
<h3>1.5.1.) Ulica:<span>Aleje Jerozolimskie 132-136</span></h3>
<h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3>
<h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>02-305</span></h3>
<h3>1.5.4.) Wojew&oacute;dztwo:<span>mazowieckie</span></h3>
<h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3>
<h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3>
<h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia.publiczne@cyfra.gov.pl</span></h3>
<h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.coi.gov.pl</span></h3>
<h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finans&oacute;w publicznych - instytucja gospodarki budżetowej</span></h3>
<h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3>
<p>Informatyzacja i Teleinformatyka</p>
<h2>SEKCJA II &ndash; INFORMACJE PODSTAWOWE</h2>
<h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3>
<p>Zam&oacute;wienia publicznego</p>
<h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczeg&oacute;lnych usług:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.3.) Nazwa zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:</h3>
<p>Dostawa i wdrożenie oprogramowania do tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych środowiska Microsoft 365 wraz ze Wsparciem Technicznym na okres 36 miesięcy</p>
<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-cf2ff36e-f576-46f0-aabf-a301ee702efb</span></h3>
<h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00352412</span></h3>
<h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3>
<h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-07-30</span></h3>
<h3>2.8.) Zam&oacute;wienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.11.) O udzielenie zam&oacute;wienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o kt&oacute;rych mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.14.) Czy zam&oacute;wienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu wsp&oacute;łfinansowanego ze środk&oacute;w Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.16.) Tryb udzielenia zam&oacute;wienia wraz z podstawą prawną</h3>
<p>Zam&oacute;wienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p>
<h2>SEKCJA III &ndash; UDOSTĘPNIANIE DOKUMENT&Oacute;W ZAM&Oacute;WIENIA I KOMUNIKACJA</h2>
<h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>
<p>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-cf2ff36e-f576-46f0-aabf-a301ee702efb</p>
<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokument&oacute;w zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosk&oacute;w o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokument&oacute;w wyłącznie przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3>
<h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu kt&oacute;rych zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://www.coi.gov.pl/zamowienia-publiczne</span></h3>
<h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>W postępowaniu o udzielenie zam&oacute;wienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się:<br />1) przy użyciu Platformy e-Zam&oacute;wienia, kt&oacute;ra jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl<br />lub<br />2) drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej: zamowienia.publiczne@cyfra.gov.pl</span></h3>
<h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, kt&oacute;re nie są og&oacute;lnie dostępne:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3>
<h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3>
<p>polski</p>
<h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Określone w pkt 27 Rozdziału I SWZ - "Ochrona danych osobowych"</span></h3>
<h3>3.16.) RODO (ograniczenia stosowania):<span>Określone w pkt 27 Rozdziału I SWZ - "Ochrona danych osobowych"</span></h3>
<h2>SEKCJA IV &ndash; PRZEDMIOT ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>4.1.) Informacje og&oacute;lne odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia.</h3>
<h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>COI-ZAK.262.35.2025</span></h3>
<h3>4.1.3.) Rodzaj zam&oacute;wienia:<span>Dostawy</span></h3>
<h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zam&oacute;wienia w częściach, z kt&oacute;rych każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2. Informacje szczeg&oacute;łowe odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia:</h3>
<h3>4.2.2.) Kr&oacute;tki opis przedmiotu zam&oacute;wienia</h3>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest dostawa i wdrożenie oprogramowania do tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych środowiska Microsoft 365 wraz ze Wsparciem Technicznym na okres 36 miesięcy.<br />Przedmiot zam&oacute;wienia został szczeg&oacute;łowo opisany w rozdziale II SWZ &ndash; Opis przedmiotu zam&oacute;wienia.</p>
<h3>4.2.6.) Gł&oacute;wny kod CPV:<span>48710000-8 - Pakiety oprogramowania do kopii zapasowych i&nbsp;odzyskiwania</span></h3>
<h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3>
<p>71356300-1 - Usługi wsparcia technicznego</p>
<p>72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania</p>
<h3>4.2.8.) Zam&oacute;wienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3>

<h3>4.2.10.) Okres realizacji zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:<span>36 miesiące</span></h3>
<h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zam&oacute;wień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3>
<h3>4.3.1.) Spos&oacute;b oceny ofert:<span>Określony w pkt. 20. Rozdziału I SWZ - "Opis kryteri&oacute;w oceny ofert, wraz z podaniem wag tych kryteri&oacute;w i sposobu oceny ofert"</span></h3>
<h3>4.3.2.) Spos&oacute;b określania wagi kryteri&oacute;w oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3>
<h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3>
<h3>Kryterium 1</h3>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>80</span></h3>
<h3>Kryterium 2</h3>
<h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>
<p>inne.</p>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Dodatkowa funkcjonalność: Możliwość archiwizowania czat&oacute;w &ndash; Teams</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>20</span></h3>
<h3>4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek koszt&oacute;w cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWC&Oacute;W</h2>
<h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 1</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit a</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit b</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit c</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 3</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 8</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 10</p>
<h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.4.) Nazwa i opis warunk&oacute;w udziału w postępowaniu.</h3>
<p>O udzielenie zam&oacute;wienia publicznego może ubiegać się Wykonawca, kt&oacute;ry spełnia warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest kr&oacute;tszy &ndash; w tym okresie, wykonał a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych należycie wykonuje co najmniej jedno zam&oacute;wienie polegające na dostawie wraz z wdrożeniem oprogramowania do tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych wraz z usługą wsparcia technicznego świadczoną przez okres co najmniej 12 miesięcy, o wartości co najmniej 250 000 zł brutto.<br /><br />Poprzez jedno zam&oacute;wienie Zamawiający rozumie dostawę wraz z wdrożeniem i usługami wsparcia technicznego, realizowane lub zrealizowane w ramach jednej umowy.<br /><br />Jeżeli Wykonawca w dacie składania oferty wykonuje zam&oacute;wienie, o kt&oacute;rym mowa w warunku powyżej, wskazany tam warunek uznaje się za spełniony jeżeli do upływu terminu składania ofert wartość zrealizowanej części zam&oacute;wienia wynosiła co najmniej 250 000 zł brutto, a świadczenie usług wsparcia technicznego trwało co najmniej przez okres 12 miesięcy.</p>
<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o kt&oacute;rym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>Oświadczenie o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o kt&oacute;rym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, sporządzone zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 5 do Formularza Oferty.</span></h3>
<h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie spełniania warunk&oacute;w udziału w postępowaniu:<span>Wykaz dostaw (sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do Formularza Oferty) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych r&oacute;wnież wykonywanych, w okresie ostatnich trzech lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest kr&oacute;tszy &ndash; w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiot&oacute;w, na rzecz kt&oacute;rych dostawy zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowod&oacute;w określających, czy te dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o kt&oacute;rych mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz kt&oacute;rego dostawy zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokument&oacute;w &ndash; oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.</span></h3>
<h3>5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokument&oacute;w:</h3>
<p>Oświadczenie składane na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczeg&oacute;lnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514), sporządzone na podstawie załącznika nr 4 do Formularza Oferty.</p>
<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia:</h3>
<p>1. Wykonawcy wsp&oacute;lnie ubiegający się o udzielenie niniejszego zam&oacute;wienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w niniejszym postępowaniu albo reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zam&oacute;wienia publicznego.<br />2. Za Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia uznaje się r&oacute;wnież wsp&oacute;lnik&oacute;w sp&oacute;łki cywilnej.<br />3. Wszelka korespondencja Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia prowadzona będzie wyłącznie z ustanowionym pełnomocnikiem.</p>
<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, kt&oacute;re zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zam&oacute;wienia nie zostały przyznane:<span>Tak</span></h3>
<h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2>
<h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3>
<h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3>
<h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>
<p>Rodzaj i zakres zmian umowy został określony w Rozdziale III SWZ - Projektowane Postanowienia Umowy</p>
<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VIII &ndash; PROCEDURA</h2>
<h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-08-08 12:00</span></h3>
<h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>Platforma eZam&oacute;wienia</span></h3>
<h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-08-08 13:00</span></h3>
<h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-09-06</span></h3>