Platforma szkoleniowa

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Platforma szkoleniowa
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2025-07-25
Data składania ofert	25/08/2025, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	722600005 Usługi w zakresie oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania 722540000 Testowanie oprogramowania 722120004 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego 722129008 Różne usługi opracowywania oprogramowania i systemy komputerowe 722125004 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego 722125107 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego
Numer przetargu	6425120

<div>
 <h1>Zapytania ofertowe nr 22/CK/2025 - zaprojektowanie, wdrożenie oraz utrzymanie internetowej platformy edukacyjnej</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Zapytanie nr 22 CK 2025 Platforma.pdf</li>
 <li>Zał. nr 1 Formularz ofertowy.docx</li>
 <li>Zał. nr 2 Wykaz zamówień.docx</li>
 <li>Zał. nr 3 Wykaz osób.docx</li>
 <li>Zał. nr 4 OPZ Platforma Edukacyjna.pdf</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Platforma szkoleniowa</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wdrożenie oraz utrzymanie internetowej platformy edukacyjnej, której celem będzie wspieranie rozwoju kompetencji kadry obsługującej Centrum Komunikacji Osób z Niepełnosprawnościami (CK). 
 
Platforma ma zapewnić stały dostęp do materiałów edukacyjnych umożliwiających podnoszenie specjalistycznych kompetencji niezbędnych do świadczenia usług na rzecz osób z niepełnosprawnościami. W szczególności dotyczy to rozwijania znajomości polskiego języka migowego (PJM), umiejętności tłumaczenia PJM na język polski i odwrotnie, poznania alternatywnych metod komunikowania się (AAC) oraz metody tworzenia tekstów łatwych do czytania i zrozumienia (ETR). 
Platforma edukacyjna powinna oferować funkcjonalności umożliwiające efektywne zarządzanie użytkownikami, projektowanie różnorodnych form kształcenia i oceniania w zależności od potrzeb uczących się (kadry projektu CK, tj.: tłumaczy PJM, tłumaczy przewodników, specjalistów ETR i AAC) i komunikowania się z uczącymi się. 
 
Użytkownicy platformy 
Platforma edukacyjna jest przeznaczona dla kadry projektu Centrum Komunikacji Osób z Niepełnosprawnościami, którzy stanowić będą docelową grupę użytkowników usług edukacyjnych umieszczonych na platformie. Przewidywana liczba użytkowników max. 1500 osób. 
 
Wymagania funkcjonalne 
Platforma edukacyjna powinna oferować funkcjonalności umożliwiające efektywne zarządzanie użytkownikami, projektowanie różnorodnych form kształcenia i oceniania w zależności od potrzeb uczących się (kadry projektu CK, tj.: tłumaczy PJM, tłumaczy przewodników, specjalistów ETR i AAC) i komunikowania się z uczącymi się. 
1. Logowanie i tworzenie kont, personalizacja profilu 
1.1 Spersonalizowany panel użytkownika 
1.2 Rejestracja i zakładanie kont 
1.3 Zarządzanie użytkownikami 
2. Dodawanie treści do szkoleń 
3. Personalizacja kursów: 
4. Zestaw funkcjonalności interaktywnych i personalizowanych 
 
Wymagania techniczne 
Technologia wykonania platformy pozostaje w gestii Wykonawcy, jednak musi ona spełniać określone wymagania zapewniające pełną funkcjonalność, wysoką wydajność oraz bezpieczeństwo systemu. 
1.	Platformy docelowe 
2.	Infrastruktura i wydajność 
3.	Bezpieczeństwo systemu 
4.	Ochrona danych osobowych (RODO) 
5.	Wymogi dostępności technicznej 
 
Wsparcie techniczne 
W ramach realizacji projektu zapewnione zostanie kompleksowe wsparcie techniczne dla osób zarządzających platformą edukacyjną, w szczególności administratorów o twórców odpowiedzialnych za tworzenie i aktualizację treści dydaktycznych. 
 
Szkolenia dla osób zarządzających treściami 
W celu zapewnienia efektywnego wykorzystania platformy oraz samodzielnego zarządzania materiałami edukacyjnymi, przewidziane są dedykowane szkolenia dla osób odpowiedzialnych za tworzenie, edycję i aktualizację treści dydaktycznych. 
 
Etapy realizacji projektu: 
ETAP 1: Analiza i planowanie oraz projektowanie UX/UI 
ETAP 2: Budowa backendu – logika systemu 
ETAP 3: Budowa frontend – interfejs użytkownika 
ETAP 4: Testowanie i wdrożenie 
ETAP 5: Utrzymanie systemu 
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym zakres funkcjonalności, wymagania techniczne oraz warunki realizacji, znajduje się w Załączniku nr 4 do Zapytania ofertowego. 
 
TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA 
Termin realizacji całego zamówienia wynosi 45 miesięcy od dnia podpisania umowy, z czego pierwsze 21 tygodni przeznaczone są na wykonanie systemu w czterech etapach (analiza i projektowanie UX/UI, budowa backendu, budowa frontend, testowanie i wdrożenie), a kolejne 24 miesiące obejmują utrzymanie systemu po jego wdrożeniu. Szczegółowe terminy etapów poszczególnych etapów są następujące: 
ETAP 1: Analiza i planowanie oraz projektowanie UX/UI (do 6 tygodni od dnia podpisania umowy) 
ETAP 2: Budowa backendu – logika systemu (do 6 tygodni od dnia zakończenia realizacji Etapu 1) 
ETAP 3: Budowa frontend – interfejs użytkownika (6 tygodni od dnia zakończenia realizacji Etapu 2) 
ETAP 4: Testowanie i wdrożenie (8 tygodni od dnia zakończenia realizacji Etapu 3) 
ETAP 5: Utrzymanie systemu (24 miesiące od dnia zakończenia realizacji Etapu 4) 
 
GWARANCJA 
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca udzielił gwarancji jakości na oferowany przedmiot zamówienia na okres co najmniej 24 miesięcy na warunkach określonych w istotnych postanowieniach umowy. Okres gwarancji jakości liczony jest od dnia podpisania przez Zamawiającego końcowego protokołu odbioru przedmiotu zamówienia.

Okres gwarancji: co najmniej 24 miesiące
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium 1 - „Cena brutto” (C) – waga 90 pkt. 
Wartość punktowa w niniejszym kryterium obliczana będzie w sposób następujący: 
Cena brutto = (cena brutto najtańszej spośród złożonych ofert / cena brutto badanej oferty) x 90 
Szczegółowe informacje znajdują się w części IX Zapytania ofertowego.
 Kryterium 2 - Zatrudnienie osoby z niepełnosprawnością (Z) – waga 10 pkt. 
Zatrudnienie co najmniej jednej osoby z niepełnosprawnością – 10 pkt. 
Nie wykazanie zatrudnienia osoby z niepełnosprawności - 0 pkt. 
Szczegółowe informacje znajdują się w części IX Zapytania ofertowego
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Poza innymi okolicznościami przewidzianymi w Umowie, Strony mogą dokonać zmiany Umowy w przypadku wystąpienia jednej z okoliczności wymienionych poniżej: 
Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzania istotnych zmian postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w sytuacjach określonych w sekcji 3.2.4 pkt 4 Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027 na podstawie art. 5 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 28 kwietnia 2022 r. o zasadach realizacji zadań finansowanych ze środków europejskich w perspektywie finansowej 2021-2027. 
Termin wykonania zleconych zadań może ulec zmianie w następujących sytuacjach: 
W przypadku wystąpienia siły wyższej, tj. zdarzenia nieprzewidywalnego, będącego poza kontrolą Stron Umowy. W takim przypadku termin realizacji Umowy zostanie wydłużony o czas wystąpienia zdarzenia oraz usuwania jego skutków. 
W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy lub Zamawiającego, pod warunkiem, że zmiana ta wynika z okoliczności, których Wykonawca lub Zamawiający nie mogli przewidzieć´ na etapie publikacji Zapytania ofertowego lub składania oferty i nie jest przez nich zawiniona. Termin realizacji Umowy zostanie wydłużony o czas niezbędny do eliminacji okoliczności, za które Zamawiający lub Wykonawca nie odpowiadają; 
W przypadku konieczności wprowadzenia zmian w Projekcie Zamawiającego wymagających akceptacji Instytucji Zarządzającej. W takim przypadku termin realizacji Umowy i poszczególnych etapów może zostać wydłużony o czas odpowiadający okresowi od złożenia wniosku o zmianę Projektu przez Zamawiającego do czasu akceptacji zmian przez Instytucję Zarządzającą oraz ewentualnie o czas wymagany na wprowadzenie zmian w Projekcie, jeżeli wiązać się one będą z koniecznością podjęcia dodatkowych czynności przez Wykonawcę. W takim przypadku terminy wykonania zadań zostaną uzgodnione wspólnie przez Zamawiającego oraz Wykonawcę. 
Inne zmiany: 
W przypadku zmiany regulacji prawnych obowiązujących w dniu podpisania Umowy z Wykonawcą, która będzie przewidywała nowe wymagania co do sposobu realizacji jakiegokolwiek zobowiązania określonego Umową; 
W przypadku otrzymania decyzji Instytucji Zarządzającej zawierającej zmiany zakresu zadań, terminów realizacji czy też ustalającej dodatkowe postanowienia, do których Zamawiający zostanie zobowiązany. 
Warunki zmian: 
Inicjowanie zmian – na pisemny wniosek Wykonawcy lub Zamawiającego zawierający uzasadnienie; 
Forma zmian – aneks do Umowy z Wykonawcą w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
 </div>