Dostawa, wdrożenie i szkolenie z oprogramowania typu ERP

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Dostawa, wdrożenie i szkolenie z oprogramowania typu ERP
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Zabrze
Data publikacji	2025-07-21
Data składania ofert	04/08/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 722650000 Usługi konfiguracji oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania
Numer przetargu	6411398

<div>
<h1>Utworzenie nowego zakładu produkcji innowacyjnych opakowań plastic-free</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><span class="was-link">zapytanie ofertowe</span></li>
<li><span class="was-link">formularz ofertowy</span></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>dostawa, wdrożenie i szkolenie z oprogramowania typu ERP</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zakup, dostawa, wdrożenie i szkolenie z obsługi oprogramowania typu ERP w związku z realizacją projektu pt. &bdquo;Utworzenie nowego zakładu produkcji innowacyjnych opakowań plastic-free&rdquo;.<br /> <br /> Parametry oprogramowania:<br /> 1. Oprogramowanie powinno zawierać możliwość zarządzania następującymi procesami w przedsiębiorstwie: sprzedaż̇, zakupy, zam&oacute;wienia, obsługa magazyn&oacute;w, reklamacje, analizy, oferty, kasa, inwentura, zlecenia załadunku, akwizycja, promocje, administracja, system finansowo-księgowy, kontrola finansowa, homebanking, controling, windykacja. <br /> 2. Oprogramowanie powinno posiadać zintegrowany moduł produkcyjny do harmonogramowania i zarządzania procesem produkcyjnym (MES).<br /> 3. Oprogramowanie musi zapewnić możliwość obsługi dowolnego systemu wydawania towaru: FIFO, LIFO, FEFO lub rozwiązania r&oacute;wnorzędne oraz ręcznego wyboru dostawy.<br /> 4. Oprogramowanie musi zapewnić pełną obsługę wydawania dowolnej partii towaru.<br /> 5. Oprogramowanie powinno się składać się z otwarto źr&oacute;dłowych komponent&oacute;w, z kt&oacute;rych każdy jest dostępny do użytku komercyjnego bez dodatkowych koszt&oacute;w licencyjnych (dotyczy to między innymi baz danych, typu np. Firebird lub r&oacute;wnoważnych)<br /> 6. Architektura aplikacji powinna umożliwić implementację skalowalności w zależności od dynamicznie zmieniającego się ruchu użytkownik&oacute;w. Wdrożenie powinno uwzględniać ruch użytkownik&oacute;w powyżej 100 użytkownik&oacute;w w jednym momencie<br /> 7. Wdrożenie systemu, w kt&oacute;rym architektura aplikacji rozdziela interfejs użytkownika (front-end wykonany w technologii SPA (single page application) oraz w kt&oacute;rym zaplecze (back-end) serwujące kontrakt REST API lub r&oacute;wnoważnej<br /> Wykonawca udzieli Zamawiającemu co najmniej 36 miesięcznej gwarancji na przedmiot zam&oacute;wienia bez dodatkowych koszt&oacute;w po stronie Zamawiającego.<br /> Wykonawca zapewni obsługę serwisową przedmiotu zam&oacute;wienia przez okres min. 24 miesięcy od podpisania protokołu odbioru końcowego. <br /> Maksymalny czas reakcji serwisowej wynosi 48 godz., po zgłoszeniu usterki/awarii w dni robocze.<br /> Przez dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy, zakładając, że poniedziałek rozpoczyna się o godzinie 00:00:01 w poniedziałek, a piątek kończy się o godzinie 23:59:59 w piątek.<br /> Wykonawca wraz z dostawą przedmiotu zam&oacute;wienia winien dostarczyć komplet standardowej dokumentacji dla użytkownika w formie papierowej lub elektronicznej w języku polskim.<br /> <br /> Rozwiązania r&oacute;wnoważne:<br /> a) Ewentualne wskazanie przez Zamawiającego nazw konkretnych producent&oacute;w, rozwiązań technicznych lub technologii ma na celu określenie klasy funkcjonalności, przeznaczenia oprogramowania będącego przedmiotem zam&oacute;wienia i służy ustaleniu standardu, nie wskazuje natomiast na konkretny wyr&oacute;b lub konkretnego producenta.<br /> b) Za rozwiązania r&oacute;wnoważne Zamawiający uzna te, kt&oacute;rego standardy, cechy jakościowe, funkcjonalności, parametry techniczne i użytkowe są takie same lub nie gorsze oraz kt&oacute;re spełniają wszystkie wymagania Zamawiającego określone w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia.<br /> c) W przypadku wątpliwości Zamawiającego związanych ze stwierdzeniem r&oacute;wnoważności złożonej oferty, wszelkie obowiązki związane z potwierdzeniem r&oacute;wnoważności spoczywają na Wykonawcy.</p>
<strong>Okres gwarancji</strong>: 36 miesięcy
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Zgodnie z zapytaniem ofertowym - punkt X. Kryteria oceny ofert.</p>
<p>Gwarancja.Zgodnie z zapytaniem ofertowym - punkt X. Kryteria oceny ofert.</p>
<p>Serwis.Zgodnie z zapytaniem ofertowym - punkt X. Kryteria oceny ofert.</p>
<p>Aspekty środowiskowe-Zgodnie z zapytaniem ofertowym - punkt X. Kryteria oceny ofert.</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>Zgodnie z zapytaniem ofertowym - punkt XI. Warunki zmiany istotnych postanowień umowy z Wykonawcą</p>
</div>