Zakup i montaż systemu kolejkowego w Aptece Fantazja (1 kpl)

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Dostawy
Tytuł	Zakup i montaż systemu kolejkowego w Aptece Fantazja (1 kpl)
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2025-07-17
Data składania ofert	25/07/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	349430009 Kolejowy system monitorowania 488140007 Systemy informacji medycznej 488142009 System podawania leków i zarządzania pacjentami
Numer przetargu	6404314

<div>
    <h1>Zakup i montaż systemu kolejkowego w Aptece Fantazja (1 komplet)</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2167334">Zapytanie ofertowe</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2167335">Zalacznik_nr_1_nr_2_nr_3</a></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Zakup i montaż systemu kolejkowego w Aptece Fantazja (1 kpl)</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p><br />
Zakup i montaż systemu kolejkowego w Aptece Fantazja (1 komplet)<br />
<br />
W zakres zamówienia wchodzą następujące elementy (wyposażenie) o parametrach równoważnych lub nie gorszych niż wskazane poniżej.<br />
<br />
1. System kolejkowy kierujący ruchem klientów w kolejności przybywania (1 komplet) składający się z następujących elementów:<br />
- 2 szt. automatów biletowych w tym: <br />
    * 1 szt. automat  biletowy wolnostojący, dotykowy 24”, z wbudowaną drukarką termiczną o wydajności do 1 000 000 biletów,<br />
    * 1 szt. automat biletowy nablatowy, dotykowy 24”, z wbudowaną drukarką termiczną o wydajności do 1 000 000 biletów,<br />
- 1 szt. ekran główny LED 43” do pracy ciągłej,<br />
- 1 szt. uchwyt naścienny ekranu głównego 43”,<br />
- 5 szt. monitorów stanowiskowych LED 10.1&quot;,<br />
- 5 szt. uchwytów na monitor stanowiskowy,<br />
- konsola przywoławcza wirtualna,<br />
- 1 szt. Switch PoE,<br />
- wbudowana aplikacja na automacie biletowym i oprogramowanie do obsługi urządzeń systemu kolejkowego,<br />
- moduł do umawiania wizyt przez stronę www,<br />
- moduł przywołań audio za pomocą głośników monitora głównego,<br />
- moduł raportowania przepływu klientów: m.in. wydajność pracy poszczególnych stanowisk obsługi klienta, liczba obsłużonych klientów, czas oczekiwania na obsługę,<br />
- moduł multimedialny na monitorze głównym,<br />
- zestaw niezbędnego okablowania i akcesoriów, doprowadzenie zasilania i LAN.<br />
<br />
Realizacja kompletnego zamówienia obejmuje: <br />
- dostawę, montaż, podłączenie, konfigurację i pełne uruchomienie,<br />
- szkolenie pracowników z obsługi systemu (min. 2 h),<br />
- udzielenie bezpłatnego wsparcia technicznego przez co najmniej 12 miesięcy od zakończenia realizacji umowy/zamówienia: w dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. 8-16, czas reakcji: SLA nie dłuższy niż 4h od zgłoszenia mailowo/telefonicznie, usunięcie usterki nie więcej niż 72h od przyjęcia zgłoszenia, <br />
- w przypadku usterki nie możliwej do usunięcia w ciągu 72 h zapewniona zostanie dostawa sprzętu zastępczego na koszt dostawcy oraz wydłużony zostanie okres gwarancji o czas naprawy. <br />
<br />
Okres udzielenia gwarancji na dostarczony system nie może być krótszy niż 24 miesiące i nie dłuższy niż 48 miesięcy od dnia odbioru rozumianego jako podpisanie protokołu odbioru końcowego. <br />
<br />
Termin realizacji kompletnego zamówienia (dostawa, montaż, instalacja, szkolenie) nie może przekroczyć 45 dni od dnia podpisania umowy / złożenia zamówienia (planowana data niezwłocznie po zakończeniu postepowania, nie później niż do 7 dni od opublikowania wyników postepowania na Bazie Konkurencyjności). <br />
<br />
Dostawca w ramach zamówienia ma obowiązek transportu urządzenia na adres ul. Borkowska 3, LU 8-9, 30-438 Kraków<br />
Urządzenie wraz z wyposażeniem musi być fabrycznie nowe.<br />
<br />
Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia występują: nazwy konkretnego producenta, nazwy konkretnego produktu, normy jakościowe, nazwy własne, patenty, znaki towarowe, typy, standardy należy to traktować jedynie jako pomoc w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są rozwiązania równoważne pod względem konstrukcji, materiałów, funkcjonalności, jakości. Jeżeli     w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent czy pochodzenie - należy przyjąć, że wskazane patenty, znaki towarowe, pochodzenie określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych.<br />
<br />
Obowiązek wykazania równoważności spoczywa na Dostawcy, który w przypadku oferowania rozwiązań równoważnych  powinien dołączyć do oferty specyfikacje techniczne, karty katalogowe, instrukcje lub inne dokumenty zawierające dane techniczne elementów równoważnych. W razie wątpliwości co do równoważności poszczególnych elementów, Zamawiający wezwie Wykonawcę do złożenia dodatkowych wyjaśnień lub dokumentów.<br />
<br />
</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>1.	Cena netto – 85%<br />
Szczegóły w załączniku &quot;Zapytanie ofertowe&quot;.</p>
                <p>2.	Okres udzielenia gwarancji (w miesiącach) – 10%<br />
Okres udzielenia gwarancji na urządzenie powinien być nie krótszy niż  24 miesiące i nie dłuższy niż 48 miesięcy od dnia odbioru rozumianego jako podpisanie protokołu odbioru końcowego. <br />
Szczegóły w załączniku &quot;Zapytanie ofertowe&quot;.</p>
                <p>3.	Posiadanie certyfikatu środowiskowego – 5%<br />
Szczegóły w załączniku &quot;Zapytanie ofertowe:.</p>
            
    </div>