Świadczenie usług informatycznych dla Centrum Zdrowia Mazowsza Zachodniego Sp. z o. o. w Żyrardowie

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie usług informatycznych dla Centrum Zdrowia Mazowsza Zachodniego Sp. z o. o. w Żyrardowie
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Żyrardów
Data publikacji	2025-06-17
Data składania ofert	27/06/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer przetargu	6334254

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Świadczenie usług informatycznych dla Centrum Zdrowia Mazowsza Zachodniego Sp. z o. o. w Żyrardowie</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Centrum Zdrowia Mazowsza Zachodniego sp. z o. o.</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 143149671</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Limanowskiego</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Żyrardów</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>96-300</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL926 - Żyrardowski</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia@szpitalzyrardow.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://czmz.szpitalzyrardow.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Zdrowie</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Świadczenie usług informatycznych dla Centrum Zdrowia Mazowsza Zachodniego Sp. z o. o. w Żyrardowie</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-86df3f11-3667-4129-9b6d-198bdad4b98d</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00281859</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-06-17</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://platformazakupowa.pl/pn/czmz<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://platformazakupowa.pl/pn/czmz</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym<br>a Wykonawcami odbywa się drogą elektroniczną przy użyciu  platformy platformazakupowa.pl (zwanej dalej „Platformą”).<br>2. Link do Platformy: https://platformazakupowa.pl/pn/czmz (zakładka dot. danego postępowania, do wyszukania po numerze referencyjnym)<br>3. Instrukcje korzystania z Platformy dotyczące w szczególności logowania, składania wniosków o wyjaśnienie treści SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciu Platformy znajdują się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców” na stronie internetowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje<br>4. Dokumenty elektroniczne, oświadczenia lub elektroniczne kopie dokumentów lub oświadczeń składane są przez Wykonawcę za pośrednictwem  Platformy i formularza „Wyślij wiadomość”, znajdującego się na stronie danego postępowania. Zamawiający dopuszcza również możliwość składania dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń (innych niż oferta Wykonawcy i załączniki do oferty) za pomocą poczty elektronicznej, na adres email: zamowienia@szpitalzyrardow.pl. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r.<br>5. Za datę przekazania (wpływu) dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń przyjmuje się datę ich przesłania za pośrednictwem Platformy poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij wiadomość”, po którym pojawi się komunikat,<br>że wiadomość została wysłana do zamawiającego.<br>6. Zamawiający będzie przekazywał wykonawcom informacje w formie elektronicznej<br>za pośrednictwem Platformy:<br>- informacje dotyczące odpowiedzi na pytania, zmiany specyfikacji, zmiany terminu składania<br>i otwarcia ofert – kierowane do ogółu zainteresowanych zamawiający będzie zamieszczał na Platformie w sekcji „Komunikaty”,<br>- korespondencja, której zgodnie z obowiązującymi przepisami adresatem jest konkretny wykonawca, będzie przekazana w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy do konkretnego wykonawcy.<br>7. Zamawiający, określa niezbędne wymagania sprzętowo-aplikacyjne umożliwiające pracę na platforma zakupowa.pl, to jest:<br>a) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniej niż 512 kb/s,<br>b) komputer klasy PC lub MAC o następującej konfiguracji: pamięć min. 2GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych –MS Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje,<br>c) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10 0.,<br>d) włączona obsługa JavaScript,<br>e) zainstalowany program Adobe Acrobat Reader lub inny obsługujący format plików pdf,<br>f) Platforma działa według standardu przyjętego w komunikacji sieciowej – kodowanie UTF8,<br>g) oznaczenie czasu odbioru danych przez platformę zakupową stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany według czasu lokalnego serwera synchronizowanego z zegarem Głównego Urzędu Miar.<br>8. Wykonawca, przystępując do niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego:<br>a) akceptuje warunki korzystania z platformazakupowa.pl określone w Regulaminie zamieszczonym na stronie internetowej pod linkiem w zakładce „Regulamin” oraz uznaje go za wiążący,<br>b) zapoznał się z Instrukcją składania ofert/wniosków, dostępną pod linkiem i stosuje się do niej,<br>9. Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z Platformy dotyczące w szczególności logowania, składania wniosków o wyjaśnienie SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciu Platformy znajdują się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców” na stronie internetowej pod adresem:<br>https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego  i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1 ), dalej „RODO”, informuję, że:<br>•	administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Centrum Zdrowia Mazowsza Zachodniego sp. z o. o., ul. Limanowskiego 30, 96-300 Żyrardów;<br>•	w sprawach związanych z Pani/Pana danymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, kontakt pisemny za pomocą poczty tradycyjnej na adres Centrum Zdrowia Mazowsza Zachodniego sp. z o. o.  ul. Limanowskiego 30, 96-300 Żyrardów, pocztą elektroniczną na adres e-mail:  daniel.jelinski@szpitalzyrardow.pl.;<br>•	Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu prowadzenia przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz zawarcia umowy, a podstawą prawną ich przetwarzania jest obowiązek prawny stosowania sformalizowanych procedur udzielania zamówienia publicznego spoczywający na Zamawiającym;<br>•	odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy Pzp;<br>•	Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;<br>•	obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanych z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;<br>•	w odniesieniu do pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;<br>•	Posiada Pan/Pani:<br>-  na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/pana dotyczących;<br>- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania lub uzupełnienia Pani/Pana danych osobowych, przy czym skorzystanie z prawa do sprostowania lub uzupełnienia nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników.<br>- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania , w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego, a także nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia.</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>CZMZ/2500/21/2025</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Świadczenie usług informatycznych  dla Centrum Zdrowia Mazowsza Zachodniego Sp. z o. o. w Żyrardowie</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia</span></h3><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>6 miesiące</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Procentowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>80</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>czas reakcji na awarię</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>10</span></h3><h3>Kryterium 3</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>czas reakcji na błąd</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>10</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Nie</span></h3><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>1) sytuacji ekonomicznej lub finansowej:<br>Zamawiający nie Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, iż posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę min. 1000 000,00 zł.<br>2) Wykonawca wykaże, że wykonał, a w przypadku świadczenia okresowych lub ciągłych również wykonuje w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert – a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej trzech usług polegających na świadczeniu usług informatycznych w placówkach medycznych (szpitale) trwające nieprzerwalnie przez okres co najmniej 12 miesięcy o wartości co najmniej 200 000,00 zł brutto każda.<br>3) Zamawiający wymaga, aby Wykonawcy zapewnił na potrzeby realizacji usługi zespół inżynierów, który spełnia wszystkie poniższe lub równoważne kryteria:<br>o	Kierownik Projektu zarządzający serwisem – minimum jedna osoba zatrudniona na stałe przez Wykonawcę w ramach umowy o pracę, posiadająca następujący certyfikat:<br>Prince2 Fundamentals lub równoważny.<br>o	Specjalista ds. Bezpieczeństwa – minimum jedna osoba zatrudniona na stałe przez Wykonawcę w ramach umowy o pracę, posiadająca następujące certyfikaty:<br>SSCP System Security Certified Practitioner lub równoważny.<br>Information Security Management Systems (ISMS) Auditor/Lead Auditor (ISO/IEC 27001:2013 &amp; EN IOS/IEC 27001:2017) lub równoważny.<br>o	Specjalista ds. Bezpieczeństwa – minimum jedna osoba zatrudniona na stałe przez Wykonawcę w ramach umowy o pracę, posiadająca następujące certyfikaty:<br>CompTIA Security+ lub równoważny<br>Linux Essentials LE-1 lub równoważny<br>o	Specjalista ds. Systemów IT - minimum jedna osoba zatrudniona na stałe przez Wykonawcę w ramach umowy o pracę, posiadająca następujące certyfikaty:<br>Zabbix Certified Specialist lub równoważny<br>Proxmox i wirtualizacja<br>o	Specjalista ds. Sieci - minimum jedna osoba zatrudniona na stałe przez Wykonawcę w ramach umowy o pracę, posiadająca następujący certyfikat:<br>▪ Sophos Engineer lub równoważny.<br>▪ Fortinet Certified Professional Network Security lub równoważny<br>4) Wykonawca musi wykazać, że dysponuje systemem służącym do nawiązywania szyfrowanej łączności zdalnej, który spełnia wymagania opisane w Załączniku nr 6<br>•	Wykonawca jako dowód dysponowania wymaganym systemem przedstawi kartę katalogową oferowanego rozwiązania potwierdzającą spełnienie wszystkich wymagań określonych przez Zamawiającego w Załączniku nr 6.<br>5)	Wykonawca musi wykazać, że na czas realizacji umowy będzie dysponował oprogramowaniem do monitorowania infrastruktury IT, który spełnia wymagania opisane w Załączniku nr 6.<br>•	Wykonawca jako dowód dysponowania wymaganym systemem przedstawi kartę katalogową oferowanego rozwiązania potwierdzającą spełnienie wszystkich wymagań określonych przez Zamawiającego w Załączniku nr 6<br>6)	Wykonawca musi wykazać, że na czas realizacji umowy będzie dysponował oprogramowaniem do zarządzania zgłoszeniami serwisowymi, który spełnia wymagania opisane w Załączniku nr 6.<br>•	Wykonawca jako dowód dysponowania wymaganym systemem przedstawi kartę katalogową oferowanego rozwiązania potwierdzającą spełnienie wszystkich wymagań określonych przez Zamawiającego w Załączniku nr 6<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>1)	Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r., o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału<br>w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 3 do SWZ.</span></h3><h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu:<span>1)	Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi są wykonywane oraz załączeniem dowodów, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie według załącznika nr 7 do SWZ.<br>2)	Wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia publicznego – załącznik nr 8 do SWZ.<br>3)	Certyfikaty potwierdzające kompetencje zespołu:<br>a. Dla Kierownika Projektu zarządzającego serwisem:<br>i.	Prince2 Fundamentals lub równoważny<br>b. Dla Specjalista ds. Bezpieczeństwa:<br>ii.	SSCP System Security Certified Practitioner lub równoważny<br>iii.	Information Security Management Systems (ISMS) Auditor/Lead Auditor (ISO/IEC 27001:2013 &amp; EN IOS/IEC 27001:2017) lub równoważny<br>c. Dla Specjalista ds. Bezpieczeństwa:<br>i. Linux Essentials LE-1 lub równoważny<br>ii. CompTIA Security+ lub równoważny<br>d. Dla Specjalista ds. Systemów IT:<br>i Zabbix Certified Specialist lub równoważny<br>ii. Proxmox i wirtualizacja<br>e. Dla Specjalista ds. Sieci:<br>i. Fortinet Certified Professional Network Security lub równoważny<br>ii. Sophos Engineer lub równoważny.<br>4)	Wykaz narzędzi, którymi dysponuje Wykonawca: systemem służącym do nawiązywania szyfrowanej łączności zdalnej,  oprogramowaniem do monitorowania infrastruktury IT, oprogramowaniem do zarzadzania zgłoszeniami serwisowymi wraz z kartami katalogowymi oferowanego rozwiązania.<br>5)	Dokumenty potwierdzające, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia.</span></h3><h3>5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:</h3>1)	Wymagane certyfikaty:<br>•	ISO 9001:2015 – Zarządzanie Jakością<br>•	ISO/IEC 27001:2022 – Zarządzanie Bezpieczeństwem Informacji<br>•	ISO 22301:2019 – Zarządzanie Ciągłością Działania lub normami równoważnymi, wystawione przez akredytowane jednostki<h3>5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych:<span>Tak</span></h3><h3>5.10.) Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty:</h3>1)	Wymagane certyfikaty:<br>•	ISO 9001:2015 – Zarządzanie Jakością<br>•	ISO/IEC 27001:2022 – Zarządzanie Bezpieczeństwem Informacji<br>•	ISO 22301:2019 – Zarządzanie Ciągłością Działania lub normami równoważnymi, wystawione przez akredytowane jednostki<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Nie</span></h3><h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-06-27 10:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>platforma zakupowa https://platformazakupowa.pl/pn/czmz</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-06-27 10:15</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-07-26</span></h3></body>