Zakup dedykowanego oprogramowania (pełny tytuł w opisie).

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Zakup dedykowanego oprogramowania (pełny tytuł w opisie).
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Wrocław
Data publikacji	2025-01-29
Data składania ofert	06/02/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	724220004 Usługi w zakresie rozwijania internetowych lub intranetowych aplikacji serwerowych 724210007 Usługi w zakresie rozwijania internetowych lub intranetowych aplikacji klienckich 724100007 Usługi dostawców
Numer przetargu	6016439

<div>
    <h1>KPOD.01.03-IW.01-6346/24. Rozszerzenie działalności Von Quintus MICE Sp.z .o.o., wprowadzające nowe usługi, w celu zwiększenia odporności firmy na sytuacje kryzysowe, realizowana w Regionie 5, Dol.Śl.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1803506">Załącznik nr 1 - opis przedmiotu zamówienia</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1803507">Załącznik nr 2 - formularz ofertowy</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1803508">Załącznik nr 3 - wykaz wykonanych projektów</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1803509">Załącznik nr 4 - oświadczenie o braku powiązań</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1803511">Załącznik nr 5 - oświadczenie o braku wykluczenia</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1803512">Załącznik nr 6 - oświadczenie RODO</a></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Zakup dedykowanego oprogramowania (pełny tytuł w opisie).</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Zakup dedykowanego oprogramowania z elementami e-commerce do obsługi sprzedaży i zarządzania projektami, umożliwiającego skuteczną obsługę ruchu turystycznego wygenerowanego dzięki nowej usłudze zagranicznej turystyki przyjazdowej oraz turystyki krajowej, w tym wypożyczalni sprzętu rekreacyjno-sportowego w ramach projektu pod nazwą „Rozszerzenie działalności Von Quintus MICE Sp.z .o.o., wprowadzające nowe usługi, w celu zwiększenia odporności firmy na sytuacje kryzysowe, realizowana w Regionie 5, Dolny Śląsk.” <br />
<br />
Przedmiotem niniejszego zamówienia jest zakup dostosowanej do wymogów projektu aplikacji internetowej, służącej kompleksowej obsłudze Wnioskodawcy wraz z jej utrzymaniem na etapie deweloperskim od momentu podpisania umowy do momentu uruchomienia wersji produkcyjnej najpóźniej do dnia 30.06.2025.<br />
Usługa utrzymania musi także obejmować zapewnienie serwera pocztowego do obsługi komunikacji z Użytkownikami. Zamawiający wymaga, aby szata graficzna aplikacji była spójna kolorystycznie z logotypem projektu oraz zaprojektowania funkcjonalności zgodnie z zapisami opisu przedmiotu zamówienia. Ponadto Zamawiający wymaga zapewnienia godzin rozwojowych, które posłużą do przeprowadzenia zmian oraz modyfikacji w okresie trwania gwarancji, a także dostarczenia usługi bezpiecznego i wydajnego hostingu na potrzeby aplikacji, z uwzględnieniem wyodrębnienia oddzielnej instancji warstwy serwerowej i aplikacyjnej. Zamawiający zastrzega, że wskazane procesy mają zakres ramowy wskazujący jakich efektów oczekuje. Narzędzie musi być zgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016), zwanym RODO. W zakresie aplikacji webowej do obsługi wypożyczalni sprzętu rekreacyjno-sportowego narzędzie musi spełniać wymogi dostępności WCAG 2.2. Wykonawca udzieli wsparcia na okres 36 m-cy w zakresie naprawy błędów i obsługi administracyjnej aplikacji oraz środowiska deweloperskiego i hostingowego. W ramach umowy Wykonawca zapewni min. 50 godzin prac z przeznaczeniem na modyfikację systemu (godziny rozwojowe), o ile taka potrzeba pojawi się w trakcie użytkowania aplikacji. Modyfikacje, o których mowa nie dotyczą obsługi wynikającej z czynności wynikających ze zobowiązań gwarancyjnych. Czas będzie rozliczny z dokładnością do 15 min. Dokładny opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do zapytania ofertowego „Opis przedmiotu zamówienia”.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: 36 miesięcy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena - 100%</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Z Oferentem, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą zostanie zawarta umowa pisemna na wykonanie przedmiotu zamówienia określająca warunki realizacji zamówienia. Dopiero zawarcie umowy rodzi zobowiązanie po stronie Zamawiającego do zakupu od Oferenta usług stanowiących przedmiot niniejszego zapytania ofertowego Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia następujących zmian do umowy w okolicznościach określonych poniżej: <br />
1) Zmiana terminu realizacji umowy – w zakresie wydłużenia terminu wykonania umowy w przypadku: <br />
a) zaistnienia okoliczności, niemożliwych do przewidzenia na etapie postępowania ofertowego, a mających wpływ na wydłużenie czasu koniecznego do dokonania czynności będących przedmiotem umowy z przyczyn nie leżących po żadnej ze Stron Umowy, nie dłużej jednak niż o 30 dni <br />
b) gdy niedotrzymanie pierwotnego terminu realizacji umowy spowodowane jest przez władze publiczne/administracyjne, <br />
c) wystąpienia zdarzeń siły wyższej - o czas trwania przeszkody. Opóźnienia lub niewykonanie świadczenia w ramach umowy w wyniku działania siły wyższej bez błędu lub winy strony umowy uważa się za usprawiedliwione, dopóki działanie siły wyższej trwa. Zakłada to, że dotknięty skutkiem partner umowy informuje drugiego partnera umowy na piśmie niezwłocznie po wystąpieniu zdarzenia siły wyższej (ale nie później niż 3 dni po zdarzeniu) o rodzaju i zakresie zdarzenia, które miało miejsce i jego skutkach, w tym prawdopodobny czas jego trwania. Wydarzenia siły wyższej to nieprzewidywalne, nieuniknione i nadzwyczajne zdarzenia, takie jak katastrofy naturalne. Na przykład: powodzie, trzęsienia ziemi, huragany lub inne ekstremalne zdarzenia naturalne, niedobory surowców, energii i pracy, spory przemysłowe, mimowolne lub nieprzewidywalne zakłócenia operacyjne, pożary, wojny, sabotaże, ataki terrorystyczne, a także wybuchy epidemii lub pandemii. <br />
2) Zmiana zapisów umowy innych niż zapisy wynikające z oferty, tj. w przypadku: <br />
a) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy, <br />
b) zmian dotyczące nazwy i siedzibie Wykonawcy i Zamawiającego, jego formy organizacyjno-prawnej, numerów kont bankowych oraz innych danych identyfikacyjnych w trakcie trwania umowy, <br />
c) zmian mających na celu poprawę oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych w umowie, <br />
d) wynikających ze zmian w umowie o dofinansowanie projektu i / lub decyzji jednostki będącej stroną umowy o dofinansowanie Projektu.</p>
    </div>