Wykonanie świadczenia usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Informacyjnego OTAGO.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wstępne ogłoszenie
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Wykonanie świadczenia usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Informacyjnego OTAGO.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Grudziądz
Data publikacji	2024-12-19
Wynik zamówienia	30-01-2025/6018548
Kod CPV	722670004 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 722660007 Usługi doradcze w zakresie oprogramowania 722620009 Usługi rozbudowy oprogramowania 722530003 Usługi pomocy komputerowej i podobne
Numer przetargu	5918999

<body><h1>Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy<br>Usługi<br>Wykonanie świadczenia usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Informacyjnego OTAGO.</h1><h2>SEKCJA I  ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>GMINA - MIASTO GRUDZIĄDZ</span></h3><h3>1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 871118833</span></h3><h3>1.5.) Adres zamawiającego:</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Ratuszowa 1</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Grudziądz</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>86-300</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>kujawsko-pomorskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL616 - Grudziądzki</span></h3><h3>1.5.8.) Adres poczty elektronicznej:<span>bzp@um.grudziadz.pl</span></h3><h3>1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.bip.grudziadz.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Nazwa zamówienia:</h3>Wykonanie świadczenia usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Informacyjnego OTAGO.<h3>2.2.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-3ab34fea-4c09-4fa5-b37c-1b535b105233</span></h3><h3>2.3.) Numer ogłoszenia:<span>2024/BZP 00665037</span></h3><h3>2.4.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.5.) Data ogłoszenia:<span>2024-12-19</span></h3><h3>2.6.)  Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.7.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2024/BZP 00035154/17/P</span></h3><h3>2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.34 Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji programowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Informacyjnego OTAGO</p><h3>2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>3.2.) Numer referencyjny:<span>IF.271.24.2024</span></h3><h3>3.3.) Rodzaj zamówienia</h3>Usługi<h3>3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3>1.	Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem – OTAGO, eksploatowanego w Urzędzie Miejskim w Grudziądzu, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy:<br>1)	FKJB – Obsługa Finansowo-Księgowa Jednostki Budżetowej,<br>2)	FKORG – Obsługa Finansowo – Księgowa Organu,<br>3)	GRU – Obsługa Generalnego Rejestru Umów,<br>4)	KASA – Obsługa Kasy Gotówkowej,<br>5)	PLBUD – Obsługa planowania budżetu oraz plan budżetu,<br>6)	ST –  Środki Trwałe,<br>7)	WYBUD – Obsługa wydatków budżetowych,<br>8)	WPBUD – Obsługa wpływów budżetowych,<br>9)	NWPOJ – Naliczanie i windykacja podatku od środków transportu,<br>10)	PNIER – Naliczanie podatku od nieruchomości,<br>11)	WNIER – Windykacja podatku od nieruchomości,<br>12)	OPGRU – Naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,<br>13)	WOGRU – Windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu,<br>14)	SOE – Obsługa egzekucji komorniczych,<br>15)	KSON – Kompleksowy System Obsługi Nieczystości,<br>16)	KAKSON – Księgowość Analityczna Kompleksowy System Obsługi Nieczystości,<br>17)	e-Urząd – Elektroniczny Urząd,<br>18)	EOD – Elektroniczny Obieg Dokumentów,<br>19)	IWM – Obsługa Płatności Masowych,<br>20)	ADMIN / KOS – Administrowanie Systemu OTAGO / Zarządzanie kartotekami osób<br>i słownikami,<br>21)	VAT – VAT Centralny (Eportal),<br><br>oraz opcje programów:<br><br>1)	Opcja programu PLBUD – plik wymiany danych z jednostkami podległymi UM,<br>2)	Opcja programu ELUD –  ELUDSRPKlient pobieranie subskrypcji z SRP,<br>3)	Moduł JPK,<br>4)	Split Payment,<br>5)	Opcja programu OPGRU – uwłaszczenia.<br>Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03. Oprogramowanie zostało stworzone dla środowiska Oracle Forms 6i oraz jako aplikacje webowe Jboss.<br>2.	Zakres świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - System OTAGO obejmuje:<br>1)	świadczenie konsultacji telefonicznych (hot-line) mających na celu rozwiązywanie problemów związanych z eksploatacją lub działaniem Podsystemów Systemu OTAGO,<br>2)	 świadczenie konsultacji drogą elektroniczną mających na celu rozwiązywanie problemów związanych z eksploatacją lub działaniem Podsystemów Systemu OTAGO,<br>3)	 usuwanie zgłoszonych przez Zamawiającego Błędów Podsystemów Systemu OTAGO ujawnionych podczas ich eksploatacji, poprzez wykonywanie i przesyłanie Poprawek lub ich zdalne usuwanie bezpośrednio w Podsystemach zainstalowanych na Platformie Informatycznej Zamawiającego;<br>4)	wykonywanie i przesyłanie aktualizacji (zmian) funkcji Podsystemów Systemu OTAGO opisanych w Dokumentacji w przypadku zmiany przepisów powszechnie obowiązujących ogłoszonych w Dzienniku Ustaw Rzeczypospolitej Polskiej<br>i Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej „Monitor Polski”, skutkujących koniecznością przeprowadzania zmian w tychże funkcjach,<br>5)	przesyłanie Poprawek wykonanych w związku ze zgłoszeniami innych klientów lub testami wewnętrznymi (ewaluacją),<br>6)	wykonanie i przesyłanie Nowych Wersji Podsystemów w przypadku ich wytworzenia przez Wykonawcę,<br>7)	  wykonanie i przesyłanie Wersji Zrefaktoryzowanych Podsystemów w przypadku<br>ich wytworzenia przez Wykonawcę,<br>8)	udostępnianie przez okres obowiązywania Umowy ujednoliconych<br>(tj. uwzględniających wszystkie dokonywane zmiany) wersji Dokumentacji.<br>3.	Umowa będzie realizowana w terminie od dnia 1 stycznia 2025 roku do dnia 31 grudnia 2025 roku.<br>4.	Szczegółowy opis warunków realizacji przedmiotu zamówienia zawarty został we Wzorze Umowy stanowiącym załącznik nr 1 do Zaproszenia do negocjacji.<h3>3.10.) Główny kod CPV:<span>72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania</span></h3><h3>3.11.) Dodatkowy kod CPV:<span><p>72253000-3 - Usługi pomocy komputerowej i podobne</p><p>72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania</p><p>72266000-7 - Usługi doradcze w zakresie oprogramowania</p></span></h3><h2>SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:</h3>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy<h3>4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:</h3>Zamawiający może udzielić zamówienia z WR jeżeli usługi mogą być świadczone tylko przez jednego Wykonawcę z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów -autorskich praw majątkowych. Zamawiający dysponuje pismem Wykonawcy, z którego wynika, iż jest wyłącznym właścicielem praw autorskich na programy Systemu OTAGO. Zapewnienie niezakłóconego świadczenia usług jest konieczne ze względu na strategiczny charakter oprogramowania. Zlecenie innemu wykonawcy usług, wchodzących w zakres zamówienia, byłoby możliwe jedynie w przypadku wykupienia przez takiego wykonawcę licencji deweloperskiej. Na rynku istnieje tylko jeden Wykonawca, który może wykonać przedmiotowe zamówienie publiczne z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych (autorskich praw majątkowych). Warunkiem koniecznym wykonania zamówienia jest dostęp do kodów źródłowych oprogramowania i właśnie ASSECO DATA SYSTEMS jest jego jedynym i wyłącznym właścicielem.<h2>SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY</h2><h3>5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:</h3><h3>5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>Asseco Data Systems S. A.</span></h3><h3>5.1.3.) Miejscowość:<span>Gdańsk</span></h3><h3>5.1.5.) Województwo:<span>pomorskie</span></h3><h3>5.1.6.) Kraj:<span>Polska</span></h3></body>