Modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MiContact Center Enterprise Biura Poznań Kontakt wraz z aktualizacją systemu MiContact Center Enterprise

Roboty budowlane

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MiContact Center Enterprise Biura Poznań Kontakt wraz z aktualizacją systemu MiContact Center Enterprise
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Poznań
Data publikacji	2025-09-10
Dotyczy zamówienia	24-07-2025/6419351
Kod CPV	325500003 Sprzęt telefoniczny 325523103 Cyfrowe centrale telefoniczne 325410007 Wyposażenie centrali 453140001 Instalowanie urządzeń telekomunikacyjnych
Numer wyniku	6530359

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Dostawy<br>Modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MiContact Center Enterprise Biura Poznań Kontakt wraz z aktualizacją systemu MiContact Center Enterprise</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Miasto Poznań - Urząd Miasta Poznania</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 631257822</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Plac Kolegiacki 17</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Poznań</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>61-841</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>wielkopolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL415 - Miasto Poznań</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zpb@um.poznan.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://bip.poznan.pl/</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://platformazakupowa.pl/pn/poznan<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MiContact Center Enterprise Biura Poznań Kontakt wraz z aktualizacją systemu MiContact Center Enterprise<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-bea94a1f-643d-4692-80c5-1a1b3fb19b2a</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00416392</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-09-10</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00032267/13/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.2.4 Modernizacja systemu centrali telefonicznej Mitel MXOne</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00341522</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>ZPb-II.271.113.2025.EM</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3><h3>4.3.1) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT):<span>162000,00                PLN</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Dostawy</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1)	Przedmiotem zamówienia jest modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MiContact Center Enterprise poprzez dodanie funkcjonalności VideoChat i LiveChat dla pięciu stanowisk agentów Biura Poznań Kontakt oraz aktualizacja systemu MiContact Center Enterprise, zgodnie z wymaganiami technicznymi określonymi w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do Wzoru umowy.<br>2)	Minimalny wymagany okres gwarancji na zainstalowane systemy to 24 miesiące.<br>3)	Minimalny wymagany czas usunięcia awarii w okresie gwarancji to 40 godzin od zgłoszenia.<br>4)	Wykonawca winien posiadać status partnera sprzedażowego, być dystrybutorem urządzeń i oprogramowania Mitel.<br>5)	Szczegółowy opis warunków realizacji przedmiotu zamówienia określony został we Wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 6 do SWZ.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>32552310-3 - Cyfrowe centrale telefoniczne</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>32541000-7 - Wyposażenie centrali</p><p>32550000-3 - Sprzęt telefoniczny</p><p>45314000-1 - Instalowanie urządzeń telekomunikacyjnych</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>1</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>1</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>195750,81 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>195750,81 PLN</span></h3><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>195750,81 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy:<span>Średni przedsiębiorca</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>Damovo Polska Sp. z o.o.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>527-23-09-027</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>Postępu 21</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>02-676</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2025-09-02</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>195750,81 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>45 dni</span></h3></body>