Świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej oraz rozszerzenie funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej oraz rozszerzenie funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Lublin
Data publikacji	2025-08-22
Kod CPV	489000007 Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe 722000007 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania 722680001 Usługi dostawy oprogramowania
Numer wyniku	6488431

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>Świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej oraz rozszerzenie funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Województwo Lubelskie - Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 387842118</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Mieczysława Karłowicza 4</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Lublin</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>20-027</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>lubelskie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL814 - Lubelski</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>weronika.dubaniewicz@lcit.lubelskie.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://lcit.ezamawiajacy.pl/</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-b6578309-76c2-493a-acb1-a6b9c7a67e8f</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00386842</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2025-08-22</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Tak</span></h3><h3>3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>2024/BZP 00411567</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>Świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej oraz rozszerzenie funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT</p><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej oraz rozszerzenie funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT.<br>1)	Wykonawca w ramach przedmiotu zamówienia zobowiązany jest do solidnego, terminowego i rzetelnego wykonywania poniższych czynności na rzecz Zamawiającego:<br>a)	jednorazowego rozszerzenia funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT poprzez dostawę dodatkowych systemów, w podziale jak poniżej:<br>a.	dostawa pakietu systemów: Płace, Kadry, Przelewy Bankowe,<br>b.	dostawa pakietu systemów: Środki Trwałe, Wyposażenie, Kody Kreskowe,<br>c.	dostawa systemu Finanse i Księgowość,<br>d.	dostawa systemu mPracownik,<br>na potrzeby Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Lublinie, które obejmuje:<br>- migrację danych, wdrożenie, instalację i konfigurację dodatkowych systemów do posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania MIKROBIT oraz przygotowanie i wdrożenie Modułu Autoryzacji do systemu mPracownik,<br>- dostarczenie niezbędnych licencji umożliwiających korzystanie z dostarczonych systemów oraz licencji stanowiskowych dla użytkowników systemów. Liczba użytkowników systemów:<br>- pakiet systemów Płace, Kadry, Przelewy Bankowe – dwóch użytkowników,<br>- pakiet systemów Środki Trwałe, Wyposażenie, Kody Kreskowe – dwóch użytkowników,<br>- system Finanse i Księgowość – jeden użytkownik,<br>- system mPracownik – wszyscy pracownicy Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Lublinie,<br>- przeszkolenie wyznaczonych pracowników Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Lublinie z obsługi dostarczonych systemów<br><br>b)	świadczenia wsparcia technicznego do oprogramowania MIKROBIT, w odniesieniu do systemu zakupionego w ramach niniejszego zamówienia oraz systemów wyszczególnionych w  Opisie Przedmiotu Zamówienia, używanych przez jednostki wymienione w pkt 2) w tym w szczególności do:<br><br>I -  aktualizacji posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania do nowych, handlowych wersji tego oprogramowania, zgodnych z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa,<br><br>II - udzielania Zamawiającemu wsparcia technicznego na zasadach określonych w umowie. Wsparcie odnosi się do usług nadzoru eksploatacyjnego, w tym instalacji niezbędnych aktualizacji i bieżącej opieki serwisowej nad używanym oprogramowaniem,<br><br>III - przeprowadzania prac programistycznych zleconych drogą e-mail przez przedstawiciela Zamawiającego.<br><br>IV - udzielenia Zamawiającemu pakietu 450 godzin na usługi w ramach wsparcia technicznego. Liczba godzin świadczonych usług jest wspólna dla wszystkich jednostek wymienionych w pkt 2).<br><br>Zamawiający w ramach Prawa opcji przewiduje możliwość zakupu dodatkowej ilości godzin ponad pakiet, o którym mowa powyżej, przy czym dodatkowa ilość godzin nie może wynieść więcej niż 100 godzin. Szczegółowe warunki skorzystania z Prawa opcji zostały opisane w Umowie oraz w treści niniejszego rozdziału Ogłoszenia poniżej.<br><br>2)	Usługa wsparcia technicznego świadczona będzie dla następujących jednostek:<br>a)	Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii,<br>b)	Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej,<br>c)	Zespół Lubelskich Parków Krajobrazowych,<br>d)	Lubelskie Centrum Konferencyjne,<br>e)	Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego w Lublinie.<br><br>3.	Wykonawca dokona jednorazowego rozszerzenia funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT  w terminie do 30 dni od podpisania Umowy, co zostanie potwierdzone podpisaniem bez uwag protokołu odbioru.<br>4. Usługa wsparcia technicznego będzie świadczona przez okres 12 miesięcy liczonych od dnia podpisania niniejszej umowy.<br><br>PRAWO OPCJI<br>Zgodnie z art. 441 ust. 1 ustawy PZP Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z Prawa opcji na zasadach określonych poniżej. Podstawą uruchomienia zamówienia w zakresie Prawa opcji będą realne potrzeby Zamawiającego oraz zagwarantowane środki finansowe. W ramach Prawa opcji Zamawiający będzie mógł zakupić dodatkową ilość godzin ponad pakiet, o którym mowa w zamówieniu podstawowym przy czym:<br>1)	dodatkowa ilość godzin nie może wynieść więcej niż 100 godzin, co stanowi ok. 22,22 % pakietu, o którym mowa w ust. 2 pkt 2) lit d),<br>2)	Zamawiający może skorzystać z Prawa opcji w przypadku wykorzystania pakietu podstawowego przy konieczności zapewnienia dalszego świadczenia usług wymienionych w pkt 3.8 Ogłoszenia, ust. 1 pkt b ppkt. I-III dla jednostek wskazanych w pkt 3.8,<br>3) dodatkowe godziny płatne będą na warunkach określonych w umowie,<br>4) Zamawiający może skorzystać z Prawa opcji przez okres obowiązywania umowy,<br>5) o zamiarze skorzystania z Prawa opcji Zamawiający poinformuje Wykonawcę odrębnym pismem/oświadczeniem z określeniem zakresu, w jakim Zamawiający zamierza skorzystać, z prawa opcji,<br>6) Zamawiający zastrzega, iż część zamówienia określona jako Prawo opcji jest uprawnieniem, a nie zobowiązaniem Zamawiającego. Zamawiający może nie skorzystać z prawa opcji lub skorzystać z niego tylko w części (w szczególności w przypadku nieuzyskania środków finansowych na ten cel), a Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia finansowe.,<br>7) zamówienie w ramach Prawa opcji realizowane będzie na takich samych warunkach jak zamówienie podstawowe,<br>8) skorzystanie przez Zamawiającego z Prawa opcji nie jest traktowane jako zmiana Umowy, lecz jako cześć jej realizacji.</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>72200000-7 - Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania</span></h3><h3>3.10.) Dodatkowy kod CPV:<span><p>72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania</p><p>48900000-7 - Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe</p></span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2024-07-25</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>12 miesiące<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>MIKROBIT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>NIP 7120154956</span></h3><h3>4.3.3.) Ulica:<span>ul. Tomasza Zana 39</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Lublin</span></h3><h3>4.3.5.) Kod pocztowy:<span>20-601</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>lubelskie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>440535,57                PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2024/BZP 00435349/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2025-07-25</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>440535,57                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>obejmujące, zgodnie z art. 96 ustawy: - aspekty srodowiskowe</p></body>