Usługa systemu teleopieki dla uczestników projektu "PD"

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Usługa systemu teleopieki dla uczestników projektu "PD"
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kłobuck
Data publikacji	2025-07-28
Data składania ofert	05/08/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	331962002 Sprzęt dla osób niepełnosprawnych 331961001 Sprzęt dla osób starszych 331950003 System monitorowania pacjentów 853112004 Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych 853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer przetargu	6428452

<div>
 <h1>Usługa systemu teleopieki dla uczestników projektu &quot;Pomocna Dłoń&quot;</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Zapytanie ofertowe</li>
 <li>Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego</li>
 <li>Załącznik nr 2 do zapytania ofertowego [PDF]</li>
 <li>Załącznik nr 2 do zapytania ofertowego [DOCX]</li>
 <li>Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego [PDF]</li>
 <li>Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego [DOCX]</li>
 <li>Załącznik nr 4 do zapytania ofertowego [PDF]</li>
 <li>Załącznik nr 4 do zapytania ofertowego [DOCX]</li>
 <li>Załącznik nr 5 do zapytania ofertowego [PDF]</li>
 <li>Załącznik nr 5 do zapytania ofertowego [DOCX]</li>
 <li>Załącznik nr 6 do zapytania ofertowego</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Usługa systemu teleopieki dla uczestników projektu &quot;PD&quot;</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem niniejszego postępowania jest świadczenie usługi systemu teleopieki dla uczestników projektu „Pomocna Dłoń”. 
 
W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do kompleksowej realizacji usługi systemu teleopieki, polegającej na zapewnieniu uczestnikom projektu całodobowego wsparcia w sytuacjach zagrożenia zdrowia lub życia z wykorzystaniem urządzeń monitorujących (noszonych przez użytkownika w formie opaski na nadgarstek) oraz centrum monitoringu bezpieczeństwa. Usługa obejmuje udostępnienie 30 zestawów urządzeń do teleopieki w modelu wynajmu/dzierżawy (bez przeniesienia prawa własności) oraz świadczenie całodobowego monitoringu bezpieczeństwa użytkowników przez okres od dnia podpisania umowy do dnia 19 stycznia 2028 r. 
 
Zamówienie ma charakter ciągły i będzie realizowane w trybie stopniowego uruchamiania – tzn. poszczególni uczestnicy będą dołączani do systemu teleopieki w różnych terminach, zależnie od ich potrzeb i gotowości. Wykonawca otrzyma wynagrodzenie miesięczne wyłącznie za faktycznie aktywowane i obsługiwane zestawy (urządzenie monitorujące + usługa całodobowego monitoringu bezpieczeństwa), zgodnie z deklarowanymi przez Zamawiającego aktywacjami. 
 
Szczegółowy zakres wymagań dotyczących funkcjonalności urządzeń monitorujących, sposobu świadczenia usługi całodobowego monitoringu bezpieczeństwa, warunków technicznych, organizacyjnych i gwarancyjnych oraz pozostałych obowiązków Wykonawcy został opisany w załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego – Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Dokument ten stanowi integralną część zapytania ofertowego i jest wiążący przy ocenie zgodności oferty z wymaganiami Zamawiającego. 
 
Uczestnikami projektu „Pomocna Dłoń” będą: 
1) osoby potrzebujące wsparcia w codziennym funkcjonowaniu (w tym z powodu wieku, stanu zdrowia, niepełnosprawności) i ich otoczenie; 
2) osoby z niepełnosprawnościami i ich otoczenie (m.in. rodzina, środowisko lokalne); 
3) osoby świadczące usługi społeczne w społeczności lokalnej, tj. opiekunowie faktyczni osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu (w tym z powodu wieku, stanu zdrowia, niepełnosprawności).

Okres gwarancji: Do 19.01.2028
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Cena brutto za jeden miesiąc świadczenia usługi systemu teleopieki dla jednego uczestnika. 
 
Waga: 80%. Maksymalna liczba punktów: 80. 
 
Sposób obliczenia: oferta z najniższą ceną otrzymuje 80 pkt. Pozostałe oferty: (cena najniższa/cena oceniana) x 100 x waga. 
 
Więcej informacji - zapytanie ofertowe.
 Certyfikacja urządzenia jako wyrób medyczny (zgodność z Rozporządzeniem 2017/745 - MDR). 
 
Waga: 10%. Maksymalna liczba punktów: 10. 
 
• 10 pkt - klasa wyższa niż I; 
• 5 pkt - klasa Im; 
• 0 pkt - brak statusu wyrobu medycznego. 
 
Więcej informacji - zapytanie ofertowe.
 Obecność fizycznego przycisku SOS. 
 
Waga: 10%. Maksymalna liczba punktów: 10. 
 
• 10 pkt – urządzenie wyposażone w fizyczny przycisk SOS; 
• 0 pkt – brak fizycznego przycisku SOS. 
 
Więcej informacji - zapytanie ofertowe.
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień zawartej umowy w przypadku gdy: 
• nastąpi zmiana danych identyfikacyjnych którejkolwiek ze stron; 
• nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy; 
• data realizacji projektu ulegnie wydłużeniu; 
• założona w projekcie liczba uczestników chcących skorzystać z usług teleopieki (30 osób) będzie niewystarczająca i Zamawiający będzie posiadał oszczędności w ramach ww. wydatku lub – za zgodą Instytucji Zarządzającej – Zamawiający uzyska oszczędności na ww. wydatek w ramach przesunięć projektowych; 
• w wyniku zmiany wniosku o dofinansowanie projektu zaplanowana liczba uczestników usługi teleopieki ulegnie zmniejszeniu, w szczególności z powodu małego zainteresowania usługą lub koniecznością przesunięć budżetowych; 
• konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zastosowania się do wytycznych i poleceń Instytucji Zarządzającej czuwającej nad prawidłową realizacją projektu „Pomocna Dłoń”.
 </div>