Usługa doradztwa zawodowego

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa doradztwa zawodowego
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Łódź
Data publikacji	2025-07-25
Data składania ofert	01/08/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	853123208 Usługi doradztwa
Numer przetargu	6425451

<div>
<h1>Akademia kompetencji podstawowych</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe</li>
<li>Załącznik 1</li>
<li>Załącznik 2</li>
<li>Załącznik 3</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>1. Diagnoza uczestnik&oacute;w projektu</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
W ramach niniejszej Zapytania Ofertowego, Zamawiający przewiduje 3 rodzaje usług doradztwa zawodowego do przeprowadzenia (3 części zam&oacute;wienia), tj. usług doradztwa zawodowego w postaci: 1. diagnozy Uczestnik&oacute;w Projektu; 2. doradztwa/mentoringu na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności; 3. doradztwa po zakończeniu procesu walidacji. (zar&oacute;wno szkolenia jak i przeprowadzenie egzamin&oacute;w NIE są przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego) Każdy rodzaj w/w usług stanowi odrębną część zam&oacute;wienia, na kt&oacute;re Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych (na jedną lub więcej części). Zamawiający nie ogranicza liczby części, na kt&oacute;re można złożyć ofertę. Jeden Oferent może złożyć ofertę na jedną lub większą liczbę części. UWAGA: O ile z niniejszego Zapytania Ofertowego nie wynika co innego, informacje, opisy, wymogi, warunki, kryteria, zastrzeżenia itp. zawarte w niniejszym Zapytaniu Ofertowym są identyczne dla i dotyczą każdej części zam&oacute;wienia. 3.1 Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu obejmuje w szczeg&oacute;lności: - zbadanie umiejętności podstawowych i potrzeb Uczestnik&oacute;w Projektu z zakresu kompetencji cyfrowych (z uwzględnieniem ich kompetencji społecznych, czynnik&oacute;w motywujących i ewentualnych barier udziału w Projekcie), możliwości ich poprawy i przejścia oceny (np. audyt umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy), w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji oraz przeprowadzeniem testu kompetencji cyfrowych Europass; - opracowanie indywidualnego planu dalszych działań (rozwoju) dla każdego Uczestnika Projektu na podstawie w/w analiz, w tym określenie zalecanego zakresu i poziomu szkoleń z kompetencji cyfrowych oraz określenie wymiaru i zakresy pozostałego wsparcia indywidualnego, w tym oraz określenie zalecanego wymiaru i zakresu doradztwa/mentoringu. Wynikiem diagnozy dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. Bilans Kompetencji, indywidualny plan rozwoju oraz wynik przeprowadzonego testu kompetencji cyfrowych Europass. 3.2 Doradztwo/mentoring na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności Uczestnicy Projektu będą &ndash; m.in. w oparciu o diagnozę, o kt&oacute;rej mowa w pkt 3.1 powyżej - brać udział w grupowych i indywidualnych szkoleniach z kompetencji cyfrowych. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla w/w os&oacute;b uczących się, Wykonawca wybrany do realizacji Zam&oacute;wienia zobowiązany będzie do świadczenia usług doradczo-mentoringowych na rzecz Uczestnik&oacute;w Projektu na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności, w szczeg&oacute;lności udzielania uczącym się Uczestnikom Projektu pomocy w rozwiązywaniu bieżących problem&oacute;w, świadczenia usług doradztwa dostosowanego do indywidualnych potrzeb, udzielania wsparcia w przebiegu ścieżki udziału w Projekcie, motywowania do dalszych działań i udzielania porad edukacyjno-zawodowych oraz monitoringu (oceny) wpływu podejmowanych działań w ramach Projektu na postępy Uczestnik&oacute;w Projektu pod kątem nabywania umiejętności podstawowych. Monitoring (ocenianie) powinno być dokonywane zar&oacute;wno indywidualnie dla każdego Uczestnika Projektu jak r&oacute;wnież w formie zagregowanej &ndash; zbiorczej dla całej grupy docelowej. 3.3. Doradztwo po zakończeniu procesu walidacji Uczestnicy Projektu będą &ndash; po zakończeniu szkoleń &ndash; przystępowali do bezstronnego międzynarodowego egzaminu zewnętrznego certyfikującego potwierdzającego nabycie kwalifikacji cyfrowych zgodnego z ramą kompetencji DIGCOMP. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla Uczestnik&oacute;w Projektu i zapewnienia jak najlepszego osiągnięcia cel&oacute;w Projektu, Wykonawca wybrany do realizacji Zam&oacute;wienia zobowiązany będzie do przeprowadzenia usług doradztwa zawodowego po zakończonym procesie walidacji, w szczeg&oacute;lności om&oacute;wienia wynik&oacute;w procesu uczenia się i walidacji, opracowanie i wskazanie Uczestnikowi Projektu dalszych krok&oacute;w na ścieżce ku podniesieniu umiejętności podstawowych (wraz z ich określeniem), zachęcania do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo;/konta Europass oraz opracowania raportu indywidualnego (informacji zwrotnej) uwzględniającej plan dalszych działań dla każdego Uczestnika Projektu. Wynikiem doradztwa po zakończeniu procesu walidacji dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. raport indywidualny (informacja zwrotna) uwzględniający plan dalszych działań. 4. Liczba Uczestnik&oacute;w i liczba godzin usług do zrealizowania Liczba os&oacute;b, dla kt&oacute;rych mają być przeprowadzone usługi: 32 osoby. Czas trwania: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; 2 godziny zegarowe na 1 Uczestnika Projektu (zakładane jest 1 dwugodzinne spotkanie na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 64 godziny zegarowe; - doradztwa/mentoringu (pkt 3.2. powyżej) &ndash; średnio 4 godziny zegarowe na 1 Uczestnika Projektu (zakładane są 2 dwugodzinne spotkania na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 128 godzin zegarowych; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.3. powyżej) &ndash; średnio 1 godzina zegarowa na 1 Uczestnika Projektu (zakładane jest 1 jednogodzinne spotkanie na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 32 godziny zegarowe. 5. Miejsce realizacji usługi: Obszar Regionu Mazowieckiego Regionalnego 6. Termin realizacji zam&oacute;wienia: sierpień 2025 r. &ndash; wrzesień 2026 r. nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania umowy oraz z uwzględnieniem zadeklarowanej gotowości do realizacji zam&oacute;wienia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu realizacji zam&oacute;wienia. 7. W ramach realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia Wykonawca zobowiązany będzie do: &bull; przeprowadzenia usług o wskazanym zakresie tematycznym z zachowaniem należytej staranności oraz dążenia do tego, aby wskaźnik ukończenia przez Uczestnik&oacute;w Projektu osiągnął poziom 100%, a także z uwzględnieniem racjonalnych wytycznych, zaleceń i sugestii Zamawiającego, &bull; przekazywania niezwłocznie informacji, w formie telefonicznej lub e-mail, o każdym Uczestniku, kt&oacute;ry opuszcza spotkania lub posiada innego rodzaju zaległości, &bull; umożliwienie Zamawiającemu bieżącego weryfikowania należytego wykonywania zam&oacute;wienia, w szczeg&oacute;lności umożliwienie dokonywania wizytacji oraz udzielanie Zamawiającemu niezbędnych żądanych informacji; &bull; informowania Zamawiającego o wszystkich znanych okolicznościach mogących wpłynąć na realizację zadań, do kt&oacute;rych jest zobowiązany oraz o zauważonych nieprawidłowościach; &bull; w zakresie niezbędnym do należytego wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia, opracowanie i przygotowanie ewentualnych dodatkowych materiał&oacute;w (np. test&oacute;w, kwestionariuszy, kart obserwacji); &bull; niezwłocznego udostępniania do wglądu na żądanie Instytucji Zarządzającej/Pośredniczącej Projektem, kt&oacute;rego dotyczy niniejsza umowa oraz innych podmiot&oacute;w uprawnionych do kontroli wszelkich dokument&oacute;w związanych z realizowanym Projektem; &bull; przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem usług (np. list obecności, dziennik&oacute;w zajęć, ankiet, indywidualnych kart wsparcia, ewidencji zrealizowanych godzin, kart obserwacji, kwestionariuszy, Bilansu Kompetencji, indywidualnego planu rozwoju, wyniku przeprowadzonego testu kompetencji cyfrowych Europass) do 5-go dnia każdego następnego miesiąca po zakończonych zajęciach, a zeskanowanych dokument&oacute;w na każde wezwanie Zamawiającego; &bull; wykonywania innych, dodatkowych czynności związanych z bezpośrednią realizacją Projektu, w tym: rozprowadzania wśr&oacute;d uczestnik&oacute;w materiał&oacute;w przekazanych przez Zamawiającego, zbierania od uczestnik&oacute;w dokument&oacute;w wskazanych przez Zamawiającego, &bull; informowania uczestnik&oacute;w o wsp&oacute;łfinansowaniu Projektu ze środk&oacute;w Unii Europejskiej ze środk&oacute;w Europejskiego Funduszu Społecznego Plus; &bull; realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia w czasie i miejscu wskazanym Wykonawcy przez Zamawiającego w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu, &bull; zapewnienia aby osoby wyznaczone do realizacji zam&oacute;wienia spełniały warunki, o kt&oacute;rych mowa w pkt IV.1. Zapytania ofertowego. W przypadku zamiaru skierowania do realizacji zm&oacute;wienia innych os&oacute;b niż wyznaczone do realizacji zam&oacute;wienia (innych niż wykazane w ramach spełnienia warunk&oacute;w z pkt IV.1. Zapytania ofertowego), Wykonawca jest każdorazowo zobowiązany do uprzedniego &ndash; z wyprzedzeniem co najmniej 2 dni roboczych &ndash; poinformowania o tym fakcie Zamawiającego oraz przedłożenia dokument&oacute;w analogicznych do dokument&oacute;w wykazujących spełnienie warunk&oacute;w z pkt IV.1. Zapytania ofertowego. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji os&oacute;b wyznaczonych do realizacji zam&oacute;wienia pod kątem spełnienia wymagań, o kt&oacute;rych mowa powyżej oraz wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości realizowania przez nie usług (w przypadku gdy Zamawiający poweźmie wątpliwości co do spełniania przez te osoby wymagań, o kt&oacute;rych mowa powyżej). W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) os&oacute;b spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych os&oacute;b stosuje się tryb weryfikacji, o kt&oacute;rym mowa powyżej. 8. Zakończenie przeprowadzenia usług będzie potwierdzone przez strony protokołem odbioru (wykonania). 9. Zamawiający zapewni Wykonawcy sale do realizacji usług. Wykonawca zobowiązuje się do odpowiedniego zabezpieczenia powierzonego mu mienia i udostępnionych sal. Wykonawca ponosić będzie odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu nieodpowiednim zabezpieczeniem powierzonego mienia i udostępnionych sal. Zamawiający będzie uprawniony do potrącania odszkodowania z wynagrodzenia należnego Wykonawcy.
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Gotowość do realizacji zam&oacute;wienia - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Elastyczność do zmian - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Aspekty społeczne - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
<h3>2. Doradztwo/mentoring na wszystkich etapach procesu poprawy</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
W ramach niniejszej Zapytania Ofertowego, Zamawiający przewiduje 3 rodzaje usług doradztwa zawodowego do przeprowadzenia (3 części zam&oacute;wienia), tj. usług doradztwa zawodowego w postaci: 1. diagnozy Uczestnik&oacute;w Projektu; 2. doradztwa/mentoringu na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności; 3. doradztwa po zakończeniu procesu walidacji. (zar&oacute;wno szkolenia jak i przeprowadzenie egzamin&oacute;w NIE są przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego) Każdy rodzaj w/w usług stanowi odrębną część zam&oacute;wienia, na kt&oacute;re Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych (na jedną lub więcej części). Zamawiający nie ogranicza liczby części, na kt&oacute;re można złożyć ofertę. Jeden Oferent może złożyć ofertę na jedną lub większą liczbę części. UWAGA: O ile z niniejszego Zapytania Ofertowego nie wynika co innego, informacje, opisy, wymogi, warunki, kryteria, zastrzeżenia itp. zawarte w niniejszym Zapytaniu Ofertowym są identyczne dla i dotyczą każdej części zam&oacute;wienia. 3.1 Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu obejmuje w szczeg&oacute;lności: - zbadanie umiejętności podstawowych i potrzeb Uczestnik&oacute;w Projektu z zakresu kompetencji cyfrowych (z uwzględnieniem ich kompetencji społecznych, czynnik&oacute;w motywujących i ewentualnych barier udziału w Projekcie), możliwości ich poprawy i przejścia oceny (np. audyt umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy), w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji oraz przeprowadzeniem testu kompetencji cyfrowych Europass; - opracowanie indywidualnego planu dalszych działań (rozwoju) dla każdego Uczestnika Projektu na podstawie w/w analiz, w tym określenie zalecanego zakresu i poziomu szkoleń z kompetencji cyfrowych oraz określenie wymiaru i zakresy pozostałego wsparcia indywidualnego, w tym oraz określenie zalecanego wymiaru i zakresu doradztwa/mentoringu. Wynikiem diagnozy dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. Bilans Kompetencji, indywidualny plan rozwoju oraz wynik przeprowadzonego testu kompetencji cyfrowych Europass. 3.2 Doradztwo/mentoring na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności Uczestnicy Projektu będą &ndash; m.in. w oparciu o diagnozę, o kt&oacute;rej mowa w pkt 3.1 powyżej - brać udział w grupowych i indywidualnych szkoleniach z kompetencji cyfrowych. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla w/w os&oacute;b uczących się, Wykonawca wybrany do realizacji Zam&oacute;wienia zobowiązany będzie do świadczenia usług doradczo-mentoringowych na rzecz Uczestnik&oacute;w Projektu na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności, w szczeg&oacute;lności udzielania uczącym się Uczestnikom Projektu pomocy w rozwiązywaniu bieżących problem&oacute;w, świadczenia usług doradztwa dostosowanego do indywidualnych potrzeb, udzielania wsparcia w przebiegu ścieżki udziału w Projekcie, motywowania do dalszych działań i udzielania porad edukacyjno-zawodowych oraz monitoringu (oceny) wpływu podejmowanych działań w ramach Projektu na postępy Uczestnik&oacute;w Projektu pod kątem nabywania umiejętności podstawowych. Monitoring (ocenianie) powinno być dokonywane zar&oacute;wno indywidualnie dla każdego Uczestnika Projektu jak r&oacute;wnież w formie zagregowanej &ndash; zbiorczej dla całej grupy docelowej. 3.3. Doradztwo po zakończeniu procesu walidacji Uczestnicy Projektu będą &ndash; po zakończeniu szkoleń &ndash; przystępowali do bezstronnego międzynarodowego egzaminu zewnętrznego certyfikującego potwierdzającego nabycie kwalifikacji cyfrowych zgodnego z ramą kompetencji DIGCOMP. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla Uczestnik&oacute;w Projektu i zapewnienia jak najlepszego osiągnięcia cel&oacute;w Projektu, Wykonawca wybrany do realizacji Zam&oacute;wienia zobowiązany będzie do przeprowadzenia usług doradztwa zawodowego po zakończonym procesie walidacji, w szczeg&oacute;lności om&oacute;wienia wynik&oacute;w procesu uczenia się i walidacji, opracowanie i wskazanie Uczestnikowi Projektu dalszych krok&oacute;w na ścieżce ku podniesieniu umiejętności podstawowych (wraz z ich określeniem), zachęcania do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo;/konta Europass oraz opracowania raportu indywidualnego (informacji zwrotnej) uwzględniającej plan dalszych działań dla każdego Uczestnika Projektu. Wynikiem doradztwa po zakończeniu procesu walidacji dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. raport indywidualny (informacja zwrotna) uwzględniający plan dalszych działań. 4. Liczba Uczestnik&oacute;w i liczba godzin usług do zrealizowania Liczba os&oacute;b, dla kt&oacute;rych mają być przeprowadzone usługi: 32 osoby. Czas trwania: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; 2 godziny zegarowe na 1 Uczestnika Projektu (zakładane jest 1 dwugodzinne spotkanie na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 64 godziny zegarowe; - doradztwa/mentoringu (pkt 3.2. powyżej) &ndash; średnio 4 godziny zegarowe na 1 Uczestnika Projektu (zakładane są 2 dwugodzinne spotkania na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 128 godzin zegarowych; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.3. powyżej) &ndash; średnio 1 godzina zegarowa na 1 Uczestnika Projektu (zakładane jest 1 jednogodzinne spotkanie na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 32 godziny zegarowe. 5. Miejsce realizacji usługi: Obszar Regionu Mazowieckiego Regionalnego 6. Termin realizacji zam&oacute;wienia: sierpień 2025 r. &ndash; wrzesień 2026 r. nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania umowy oraz z uwzględnieniem zadeklarowanej gotowości do realizacji zam&oacute;wienia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu realizacji zam&oacute;wienia. 7. W ramach realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia Wykonawca zobowiązany będzie do: &bull; przeprowadzenia usług o wskazanym zakresie tematycznym z zachowaniem należytej staranności oraz dążenia do tego, aby wskaźnik ukończenia przez Uczestnik&oacute;w Projektu osiągnął poziom 100%, a także z uwzględnieniem racjonalnych wytycznych, zaleceń i sugestii Zamawiającego, &bull; przekazywania niezwłocznie informacji, w formie telefonicznej lub e-mail, o każdym Uczestniku, kt&oacute;ry opuszcza spotkania lub posiada innego rodzaju zaległości, &bull; umożliwienie Zamawiającemu bieżącego weryfikowania należytego wykonywania zam&oacute;wienia, w szczeg&oacute;lności umożliwienie dokonywania wizytacji oraz udzielanie Zamawiającemu niezbędnych żądanych informacji; &bull; informowania Zamawiającego o wszystkich znanych okolicznościach mogących wpłynąć na realizację zadań, do kt&oacute;rych jest zobowiązany oraz o zauważonych nieprawidłowościach; &bull; w zakresie niezbędnym do należytego wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia, opracowanie i przygotowanie ewentualnych dodatkowych materiał&oacute;w (np. test&oacute;w, kwestionariuszy, kart obserwacji); &bull; niezwłocznego udostępniania do wglądu na żądanie Instytucji Zarządzającej/Pośredniczącej Projektem, kt&oacute;rego dotyczy niniejsza umowa oraz innych podmiot&oacute;w uprawnionych do kontroli wszelkich dokument&oacute;w związanych z realizowanym Projektem; &bull; przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem usług (np. list obecności, dziennik&oacute;w zajęć, ankiet, indywidualnych kart wsparcia, ewidencji zrealizowanych godzin, kart obserwacji, kwestionariuszy, Bilansu Kompetencji, indywidualnego planu rozwoju, wyniku przeprowadzonego testu kompetencji cyfrowych Europass) do 5-go dnia każdego następnego miesiąca po zakończonych zajęciach, a zeskanowanych dokument&oacute;w na każde wezwanie Zamawiającego; &bull; wykonywania innych, dodatkowych czynności związanych z bezpośrednią realizacją Projektu, w tym: rozprowadzania wśr&oacute;d uczestnik&oacute;w materiał&oacute;w przekazanych przez Zamawiającego, zbierania od uczestnik&oacute;w dokument&oacute;w wskazanych przez Zamawiającego, &bull; informowania uczestnik&oacute;w o wsp&oacute;łfinansowaniu Projektu ze środk&oacute;w Unii Europejskiej ze środk&oacute;w Europejskiego Funduszu Społecznego Plus; &bull; realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia w czasie i miejscu wskazanym Wykonawcy przez Zamawiającego w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu, &bull; zapewnienia aby osoby wyznaczone do realizacji zam&oacute;wienia spełniały warunki, o kt&oacute;rych mowa w pkt IV.1. Zapytania ofertowego. W przypadku zamiaru skierowania do realizacji zm&oacute;wienia innych os&oacute;b niż wyznaczone do realizacji zam&oacute;wienia (innych niż wykazane w ramach spełnienia warunk&oacute;w z pkt IV.1. Zapytania ofertowego), Wykonawca jest każdorazowo zobowiązany do uprzedniego &ndash; z wyprzedzeniem co najmniej 2 dni roboczych &ndash; poinformowania o tym fakcie Zamawiającego oraz przedłożenia dokument&oacute;w analogicznych do dokument&oacute;w wykazujących spełnienie warunk&oacute;w z pkt IV.1. Zapytania ofertowego. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji os&oacute;b wyznaczonych do realizacji zam&oacute;wienia pod kątem spełnienia wymagań, o kt&oacute;rych mowa powyżej oraz wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości realizowania przez nie usług (w przypadku gdy Zamawiający poweźmie wątpliwości co do spełniania przez te osoby wymagań, o kt&oacute;rych mowa powyżej). W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) os&oacute;b spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych os&oacute;b stosuje się tryb weryfikacji, o kt&oacute;rym mowa powyżej. 8. Zakończenie przeprowadzenia usług będzie potwierdzone przez strony protokołem odbioru (wykonania). 9. Zamawiający zapewni Wykonawcy sale do realizacji usług. Wykonawca zobowiązuje się do odpowiedniego zabezpieczenia powierzonego mu mienia i udostępnionych sal. Wykonawca ponosić będzie odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu nieodpowiednim zabezpieczeniem powierzonego mienia i udostępnionych sal. Zamawiający będzie uprawniony do potrącania odszkodowania z wynagrodzenia należnego Wykonawcy.
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Gotowość do realizacji zam&oacute;wienia - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Elastyczność do zmian - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Aspekty społeczne - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
<h3>3. Doradztwo po zakończeniu procesu walidacji</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
W ramach niniejszej Zapytania Ofertowego, Zamawiający przewiduje 3 rodzaje usług doradztwa zawodowego do przeprowadzenia (3 części zam&oacute;wienia), tj. usług doradztwa zawodowego w postaci: 1. diagnozy Uczestnik&oacute;w Projektu; 2. doradztwa/mentoringu na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności; 3. doradztwa po zakończeniu procesu walidacji. (zar&oacute;wno szkolenia jak i przeprowadzenie egzamin&oacute;w NIE są przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego) Każdy rodzaj w/w usług stanowi odrębną część zam&oacute;wienia, na kt&oacute;re Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych (na jedną lub więcej części). Zamawiający nie ogranicza liczby części, na kt&oacute;re można złożyć ofertę. Jeden Oferent może złożyć ofertę na jedną lub większą liczbę części. UWAGA: O ile z niniejszego Zapytania Ofertowego nie wynika co innego, informacje, opisy, wymogi, warunki, kryteria, zastrzeżenia itp. zawarte w niniejszym Zapytaniu Ofertowym są identyczne dla i dotyczą każdej części zam&oacute;wienia. 3.1 Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu obejmuje w szczeg&oacute;lności: - zbadanie umiejętności podstawowych i potrzeb Uczestnik&oacute;w Projektu z zakresu kompetencji cyfrowych (z uwzględnieniem ich kompetencji społecznych, czynnik&oacute;w motywujących i ewentualnych barier udziału w Projekcie), możliwości ich poprawy i przejścia oceny (np. audyt umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy), w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji oraz przeprowadzeniem testu kompetencji cyfrowych Europass; - opracowanie indywidualnego planu dalszych działań (rozwoju) dla każdego Uczestnika Projektu na podstawie w/w analiz, w tym określenie zalecanego zakresu i poziomu szkoleń z kompetencji cyfrowych oraz określenie wymiaru i zakresy pozostałego wsparcia indywidualnego, w tym oraz określenie zalecanego wymiaru i zakresu doradztwa/mentoringu. Wynikiem diagnozy dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. Bilans Kompetencji, indywidualny plan rozwoju oraz wynik przeprowadzonego testu kompetencji cyfrowych Europass. 3.2 Doradztwo/mentoring na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności Uczestnicy Projektu będą &ndash; m.in. w oparciu o diagnozę, o kt&oacute;rej mowa w pkt 3.1 powyżej - brać udział w grupowych i indywidualnych szkoleniach z kompetencji cyfrowych. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla w/w os&oacute;b uczących się, Wykonawca wybrany do realizacji Zam&oacute;wienia zobowiązany będzie do świadczenia usług doradczo-mentoringowych na rzecz Uczestnik&oacute;w Projektu na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności, w szczeg&oacute;lności udzielania uczącym się Uczestnikom Projektu pomocy w rozwiązywaniu bieżących problem&oacute;w, świadczenia usług doradztwa dostosowanego do indywidualnych potrzeb, udzielania wsparcia w przebiegu ścieżki udziału w Projekcie, motywowania do dalszych działań i udzielania porad edukacyjno-zawodowych oraz monitoringu (oceny) wpływu podejmowanych działań w ramach Projektu na postępy Uczestnik&oacute;w Projektu pod kątem nabywania umiejętności podstawowych. Monitoring (ocenianie) powinno być dokonywane zar&oacute;wno indywidualnie dla każdego Uczestnika Projektu jak r&oacute;wnież w formie zagregowanej &ndash; zbiorczej dla całej grupy docelowej. 3.3. Doradztwo po zakończeniu procesu walidacji Uczestnicy Projektu będą &ndash; po zakończeniu szkoleń &ndash; przystępowali do bezstronnego międzynarodowego egzaminu zewnętrznego certyfikującego potwierdzającego nabycie kwalifikacji cyfrowych zgodnego z ramą kompetencji DIGCOMP. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla Uczestnik&oacute;w Projektu i zapewnienia jak najlepszego osiągnięcia cel&oacute;w Projektu, Wykonawca wybrany do realizacji Zam&oacute;wienia zobowiązany będzie do przeprowadzenia usług doradztwa zawodowego po zakończonym procesie walidacji, w szczeg&oacute;lności om&oacute;wienia wynik&oacute;w procesu uczenia się i walidacji, opracowanie i wskazanie Uczestnikowi Projektu dalszych krok&oacute;w na ścieżce ku podniesieniu umiejętności podstawowych (wraz z ich określeniem), zachęcania do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo;/konta Europass oraz opracowania raportu indywidualnego (informacji zwrotnej) uwzględniającej plan dalszych działań dla każdego Uczestnika Projektu. Wynikiem doradztwa po zakończeniu procesu walidacji dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. raport indywidualny (informacja zwrotna) uwzględniający plan dalszych działań. 4. Liczba Uczestnik&oacute;w i liczba godzin usług do zrealizowania Liczba os&oacute;b, dla kt&oacute;rych mają być przeprowadzone usługi: 32 osoby. Czas trwania: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; 2 godziny zegarowe na 1 Uczestnika Projektu (zakładane jest 1 dwugodzinne spotkanie na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 64 godziny zegarowe; - doradztwa/mentoringu (pkt 3.2. powyżej) &ndash; średnio 4 godziny zegarowe na 1 Uczestnika Projektu (zakładane są 2 dwugodzinne spotkania na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 128 godzin zegarowych; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.3. powyżej) &ndash; średnio 1 godzina zegarowa na 1 Uczestnika Projektu (zakładane jest 1 jednogodzinne spotkanie na 1 Uczestnika Projektu), tj. łącznie 32 godziny zegarowe. 5. Miejsce realizacji usługi: Obszar Regionu Mazowieckiego Regionalnego 6. Termin realizacji zam&oacute;wienia: sierpień 2025 r. &ndash; wrzesień 2026 r. nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania umowy oraz z uwzględnieniem zadeklarowanej gotowości do realizacji zam&oacute;wienia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu realizacji zam&oacute;wienia. 7. W ramach realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia Wykonawca zobowiązany będzie do: &bull; przeprowadzenia usług o wskazanym zakresie tematycznym z zachowaniem należytej staranności oraz dążenia do tego, aby wskaźnik ukończenia przez Uczestnik&oacute;w Projektu osiągnął poziom 100%, a także z uwzględnieniem racjonalnych wytycznych, zaleceń i sugestii Zamawiającego, &bull; przekazywania niezwłocznie informacji, w formie telefonicznej lub e-mail, o każdym Uczestniku, kt&oacute;ry opuszcza spotkania lub posiada innego rodzaju zaległości, &bull; umożliwienie Zamawiającemu bieżącego weryfikowania należytego wykonywania zam&oacute;wienia, w szczeg&oacute;lności umożliwienie dokonywania wizytacji oraz udzielanie Zamawiającemu niezbędnych żądanych informacji; &bull; informowania Zamawiającego o wszystkich znanych okolicznościach mogących wpłynąć na realizację zadań, do kt&oacute;rych jest zobowiązany oraz o zauważonych nieprawidłowościach; &bull; w zakresie niezbędnym do należytego wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia, opracowanie i przygotowanie ewentualnych dodatkowych materiał&oacute;w (np. test&oacute;w, kwestionariuszy, kart obserwacji); &bull; niezwłocznego udostępniania do wglądu na żądanie Instytucji Zarządzającej/Pośredniczącej Projektem, kt&oacute;rego dotyczy niniejsza umowa oraz innych podmiot&oacute;w uprawnionych do kontroli wszelkich dokument&oacute;w związanych z realizowanym Projektem; &bull; przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem usług (np. list obecności, dziennik&oacute;w zajęć, ankiet, indywidualnych kart wsparcia, ewidencji zrealizowanych godzin, kart obserwacji, kwestionariuszy, Bilansu Kompetencji, indywidualnego planu rozwoju, wyniku przeprowadzonego testu kompetencji cyfrowych Europass) do 5-go dnia każdego następnego miesiąca po zakończonych zajęciach, a zeskanowanych dokument&oacute;w na każde wezwanie Zamawiającego; &bull; wykonywania innych, dodatkowych czynności związanych z bezpośrednią realizacją Projektu, w tym: rozprowadzania wśr&oacute;d uczestnik&oacute;w materiał&oacute;w przekazanych przez Zamawiającego, zbierania od uczestnik&oacute;w dokument&oacute;w wskazanych przez Zamawiającego, &bull; informowania uczestnik&oacute;w o wsp&oacute;łfinansowaniu Projektu ze środk&oacute;w Unii Europejskiej ze środk&oacute;w Europejskiego Funduszu Społecznego Plus; &bull; realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia w czasie i miejscu wskazanym Wykonawcy przez Zamawiającego w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu, &bull; zapewnienia aby osoby wyznaczone do realizacji zam&oacute;wienia spełniały warunki, o kt&oacute;rych mowa w pkt IV.1. Zapytania ofertowego. W przypadku zamiaru skierowania do realizacji zm&oacute;wienia innych os&oacute;b niż wyznaczone do realizacji zam&oacute;wienia (innych niż wykazane w ramach spełnienia warunk&oacute;w z pkt IV.1. Zapytania ofertowego), Wykonawca jest każdorazowo zobowiązany do uprzedniego &ndash; z wyprzedzeniem co najmniej 2 dni roboczych &ndash; poinformowania o tym fakcie Zamawiającego oraz przedłożenia dokument&oacute;w analogicznych do dokument&oacute;w wykazujących spełnienie warunk&oacute;w z pkt IV.1. Zapytania ofertowego. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji os&oacute;b wyznaczonych do realizacji zam&oacute;wienia pod kątem spełnienia wymagań, o kt&oacute;rych mowa powyżej oraz wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości realizowania przez nie usług (w przypadku gdy Zamawiający poweźmie wątpliwości co do spełniania przez te osoby wymagań, o kt&oacute;rych mowa powyżej). W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) os&oacute;b spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych os&oacute;b stosuje się tryb weryfikacji, o kt&oacute;rym mowa powyżej. 8. Zakończenie przeprowadzenia usług będzie potwierdzone przez strony protokołem odbioru (wykonania). 9. Zamawiający zapewni Wykonawcy sale do realizacji usług. Wykonawca zobowiązuje się do odpowiedniego zabezpieczenia powierzonego mu mienia i udostępnionych sal. Wykonawca ponosić będzie odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu nieodpowiednim zabezpieczeniem powierzonego mienia i udostępnionych sal. Zamawiający będzie uprawniony do potrącania odszkodowania z wynagrodzenia należnego Wykonawcy.
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Gotowość do realizacji zam&oacute;wienia - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Elastyczność do zmian - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Aspekty społeczne - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Szczeg&oacute;ły w załączniku - zapytanie ofertowe
</div>