Usługa utrzymania systemu Katowicka Karta Mieszkańca przez okres 12 miesięcy.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wstępne ogłoszenie
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa utrzymania systemu Katowicka Karta Mieszkańca przez okres 12 miesięcy.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Katowice
Data publikacji	2025-07-18
Kod CPV	722600005 Usługi w zakresie oprogramowania
Numer przetargu	6409851

<body><h1>Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy<br>Usługi<br>Usługa utrzymania systemu Katowicka Karta Mieszkańca przez okres 12 miesięcy.</h1><h2>SEKCJA I  ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>MIASTO KATOWICE</span></h3><h3>1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000515780</span></h3><h3>1.5.) Adres zamawiającego:</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Młyńska 4</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Katowice</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>40-098</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>śląskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL22A - Katowicki</span></h3><h3>1.5.8.) Adres poczty elektronicznej:<span>bzp@katowice.eu</span></h3><h3>1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://www.katowice.eu</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Nazwa zamówienia:</h3>Usługa utrzymania systemu Katowicka Karta Mieszkańca przez okres 12 miesięcy.<h3>2.2.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-5bded5ba-b170-44aa-9764-30023a85ea19</span></h3><h3>2.3.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00333412</span></h3><h3>2.4.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.5.) Data ogłoszenia:<span>2025-07-18</span></h3><h3>2.6.)  Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.7.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00020717/20/P</span></h3><h3>2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.19 Utrzymanie systemu Katowicka Karta Mieszkańca</p><h3>2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>3.2.) Numer referencyjny:<span>BZP.271.1.53.2025</span></h3><h3>3.3.) Rodzaj zamówienia</h3>Usługi<h3>3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3>Przedmiotem zamówienia jest:<br>1) zapewnienie utrzymania systemu Katowicka Karta Mieszkańca (KKM) w tym utrzymanie serwerów, oprogramowania, administracja systemem oraz świadczenie usługi asysty technicznej przez okres 12 miesięcy.<br>2)	W ramach asysty technicznej Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do infolinii telefonicznej w dni robocze w godzinach 8-19 oraz w weekendy (bez świąt).<br>3)	Utrzymanie oraz serwis drukarek obsługujących system KKM.<h3>3.10.) Główny kod CPV:<span>72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania</span></h3><h2>SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:</h3>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy<h3>4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:</h3>Program „Katowicka Karta Mieszkańca” jest elementem polityki promocyjnej i społecznej realizowanej przez miasto Katowice. System do obsługi KKM został wdrożony przez Grupę LEW S.A. w wyniku przeprowadzonego przetargu. Wykonawca wdrożył autorski system obejmujący m.in.<br>•	zarządzania kartami i punktami obsługi (Manager KKM),<br>•	panelem dla mieszkańców (Panel KKM),<br>•	aplikację mobilną (Katowicka Karta Mieszkańca),<br>•	aplikację do wydawania kart (Wydawca),<br>do których kodów źródłowych Urząd Miasta nie posiada praw autorskich. Rozwiązania chmurowe są umieszczone i utrzymywane przez Wykonawcę na jego serwerze (system działa w technologii on-line). Wykonawca dostarczył też dedykowane terminale wraz z kartami SIM oraz dokonał niezbędnej integracji systemów pomiędzy KKM i UMK (np. Selwin).<br>C. D w sekcji VI. Informacja dodatkowe<h2>SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY</h2><h3>5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:</h3><h3>5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>Grupa LEW S.A.</span></h3><h3>5.1.2.) Ulica:<span>ul. Brzeźnicka 46b</span></h3><h3>5.1.3.) Miejscowość:<span>Częstochowa</span></h3><h3>5.1.4.) Kod pocztowy:<span>42-215</span></h3><h3>5.1.5.) Województwo:<span>śląskie</span></h3><h3>5.1.6.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h2>SEKCJA VI  NFORMACJE DODATKOWE</h2><div>C.D<br>Grupa LEW S.A. jako autor oprogramowania, jest jedyną, która jest w stanie zapewnić, że modyfikacje wykonywane w oprogramowaniu wchodzącym w skład systemu będą zrealizowane prawidłowo i nie zaburzą współdziałania pomiędzy sobą poszczególnych modułów systemu. Podział na części nie jest możliwy z uwagi na prawa autorskie, które uniemożliwiają rozdzielenie poszczególnych modułów.<br>Obecny dostawca oprogramowania poprzez swoją dotychczasową pracę i jakość dostarczanego oprogramowania wypracował już konkretne sposoby rozwiązywania problemów. Ma wiedzę i rozumie nasze potrzeby, specyfikę naszej organizacji oraz procesy biznesowe. Mając już wgląd w nasze systemy i działanie, jest w stanie dostosować oprogramowanie do naszych wymagań, co przyspieszy proces wdrożenia i minimalizuje ewentualne problemy wynikające z niedopasowania lub braku znajomości naszej specyfiki pracy Urzędu Miasta Katowice. Ponadto mamy wpływ na jakość dostarczanego oprogramowania, a także na negocjowanie cen i warunków.<br>Zamówienie będzie udzielone na podstawie art. 305 pkt 1 ustawy ponieważ zachodzi jedna z okoliczności, o których mowa w art. 214 ust. 1, to jest pkt 1)b) ustawy – tj. z ochroną praw wyłącznych wynikających  z odrębnych przepisów.</div></body>