Szkolenie „Sprzedaż, relacje z klientem i budowanie marki"

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Szkolenie „Sprzedaż, relacje z klientem i budowanie marki"
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2025-07-18
Data składania ofert	25/07/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805000009 Usługi szkoleniowe 805700000 Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego 805320002 Usługi szkolenia w dziedzinie zarządzania
Numer przetargu	6408285

<div>
    <h1>Usługa szkoleniowa – „Sprzedaż, relacje z klientem i budowanie marki”</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 1 Formularz Oferty.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 2 Oswiadczenie.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 3 OPZ.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Zapytanie_ofertowe.docx</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Szkolenie „Sprzedaż, relacje z klientem i budowanie marki&quot;</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Usługa szkoleniowa – „Sprzedaż, relacje z klientem i budowanie marki”<br />
<br />
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie czterech dwudniowych modułów (łącznie 8 dni / 64h) szkoleniowych dla 1 uczestnika, obejmujących:<br />
•	Moduł I – Techniki sprzedaży i negocjacje (16 h)<br />
•	Moduł II – Budowanie relacji z klientami (16 h)<br />
•	Moduł III – Strategia marki i marketing (16 h)<br />
•	Moduł IV – Komunikacja cyfrowa i social media (16 h)<br />
<br />
1.	Minimalny zakres usługi<br />
•	Diagnoza potrzeb szkoleniowych i dostosowanie programu.<br />
•	Realizacja modułów w formule warsztatowej (min. 60 % praktyki).<br />
•	Zapewnienie materiałów (druk + PDF), certyfikatów, sali/platformy online, cateringu kawowego.<br />
2.	Wymagania wobec wykonawcy<br />
•	Minimum 2 referencje z lat 2020‑2025 potwierdzające realizację analogicznych szkoleń.<br />
•	Zespół min. 2 trenerów z wyższym wykształceniem (marketing/zarządzanie/psychologia biznesu) oraz min. 3‑letnim doświadczeniem szkoleniowym.<br />
•	Znajomość narzędzi: Customer Journey, Social Selling, Content Marketing, CRM.<br />
•	Doświadczenie w pracy z MŚP z sektora HoReCa/turystyka/kultura.<br />
</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Jedynym kryterium wyboru jest najniższa cena brutto (100 %).</p>
            
    </div>