Usługi w zakresie serwisu oprogramowania AMMS i Infomedica producenta Asseco Poland S.A.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługi w zakresie serwisu oprogramowania AMMS i Infomedica producenta Asseco Poland S.A.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Wieluń
Data publikacji	2025-07-09
Dotyczy zamówienia	07-05-2025/6232945
Kod CPV	722670004 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Numer wyniku	6383347

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Usługi w zakresie serwisu oprogramowania AMMS i Infomedica producenta Asseco Poland S.A.</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ W WIELUNIU</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000310143</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Szpitalna 16</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Wieluń</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>98-300</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>łódzkie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL714 - Sieradzki</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>sekretariat@szpital-wielun.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.szpital-wielun.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://platformazakupowa.pl/transakcja/1092971<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Zdrowie</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Usługi w zakresie serwisu oprogramowania AMMS i Infomedica producenta Asseco Poland S.A.<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-516f098c-c2df-4ffa-abfb-53198abc20aa</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00317169</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-07-09</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00057139/04/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.6 Usługi w zakresie serwisowania oprogramowania AMMS i Infomedica</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00218180</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>SPZOZ.ZP.2.24.242.9.2025</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1.	Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie serwisowania w tym konserwacji napraw oprogramowania użytkowanego przez Zamawiającego.<br>2.	Serwis obejmuje system informatyczny AMMS i Infomedica firmy ASSECO Poland S.A.   w tym część medyczna i część administracyjna.<br>3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do niniejszej SWZ.<br>4. Zamawiający w opisie przedmiotu zamówienia dokładnie określił standardy jakościowe odnoszące się do wszystkich istotnych cech przedmiotu zamówienia.<br>5.Usługi serwisu świadczone będą przez Wykonawcę w ilości 80 osobogodzin prac w miesiącu.<br>6. Obsługę serwisową Oprogramowania ze strony Wykonawcy będzie realizowała osoba będąca APP, dysponująca certyfikatem potwierdzającym kompetencje.<br>7.Zgłoszenia serwisowe będą przyjmowane za pośrednictwem elektronicznego systemu zgłoszeniowego udostępnionego Zamawiającemu przez Wykonawcę. W przypadku braku dostępu do systemu zgłoszeniowego, uprawnieni pracownicy Zamawiającego przekażą Wykonawcy zgłoszenie serwisowe za pomocą poczty elektronicznej za potwierdzeniem odbioru lub faksu za telefonicznym potwierdzeniem transmisji danych oraz w wyjątkowych przypadkach drogą telefoniczną. Wykonawca udostępni Zamawiającemu numery telefonów serwisowych, faksu, adresy poczty elektronicznej oraz dostęp do elektronicznego systemu zgłoszeniowego.<br>8. Wykonawca jest obowiązany przystąpić do realizacji zlecenia bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 2 dni roboczych od momentu otrzymania zlecenia. Czas naprawy błędu w godzinach pracy serwisu - 2 dni robocze.<br>9.W przypadku błędów krytycznych Wykonawca przystąpi do usunięcia problemu niezwłocznie lecz nie później niż do 2 godzin od zgłoszenia problemu. Czas naprawy błędu krytycznego w godzinach pracy serwisu - 8h, czas naprawy błędu krytycznego poza godzinami pracy serwisu - 12h.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania</span></h3><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem</span></h3><h3>5.2.) Podstawa prawna unieważnienia postępowania:<span>art. 255 pkt 3 ustawy</span></h3><h3>5.2.1.) Przyczyna unieważnienia postępowania:</h3>Cena oferty z najniższą ceną złożonej w niniejszym postępowaniu  przewyższa kwotę, jaką Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.<h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>1</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>1</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>543168,00 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>543168,00 PLN</span></h3></body>