Stworzenie systemu infolinii na potrzeby WSOiC LUW w ramach realizacji FAMI IV

Usługi naprawcze i konserwacyjne

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Stworzenie systemu infolinii na potrzeby WSOiC LUW w ramach realizacji FAMI IV
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Lublin
Data publikacji	2025-06-24
Dotyczy zamówienia	12-06-2025/6319095
Kod CPV	503344009 Usługi w zakresie konserwacji systemu komunikacji 795120006 Centrum obsługi klienta
Numer wyniku	6345196

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Stworzenie systemu infolinii na potrzeby WSOiC LUW w ramach  realizacji FAMI IV</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>LUBELSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W LUBLINIE</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000514294</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Spokojna 4</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Lublin</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>20-914</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>lubelskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL814 - Lubelski</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>+48 817424535</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>kzyskowska@lublin.uw.gov.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://www.lublin.uw.gov.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://zamowienia.lublin.uw.gov.pl/pn/luw/demand/216042/notice/public/details<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Stworzenie systemu infolinii na potrzeby WSOiC LUW w ramach  realizacji FAMI IV<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-84175bc7-5dcc-4d87-ac8c-066294454584</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00291102</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-06-24</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00104430/06/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.6 Stworzenie systemu infolinii na potrzeby WSOiC LUW</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Tak</span></h3><h3>2.12.) Nazwa projektu lub programu:</h3>FAMI.02.01-IZ.00-0017/24<h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00274286</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>OU-IV.272.17.2025</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Stworzenie systemu infolinii na potrzeby WSOiC LUW w ramach  realizacji FAMI IV<br>Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi systemu infolinii przeznaczonej dla obywateli państw trzecich wraz z jej aktualizowaniem i wsparciem technicznym.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>79512000-6 - Centrum obsługi klienta</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>50334400-9 - Usługi w zakresie konserwacji systemu komunikacji</p><p>79512000-6 - Centrum obsługi klienta</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem</span></h3><h3>5.2.) Podstawa prawna unieważnienia postępowania:<span>art. 255 pkt 1 ustawy</span></h3><h3>5.2.1.) Przyczyna unieważnienia postępowania:</h3>Nie złożono żadnej oferty w postępowaniu</body>