Dostawa programu do obsługi lokalu gastronomicznego typu POS wraz z instalacją, konfiguracją i wdrożeniem

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Dostawa programu do obsługi lokalu gastronomicznego typu POS wraz z instalacją, konfiguracją i wdrożeniem
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Poznań
Data publikacji	2025-06-24
Data składania ofert	01/07/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	302313206 Monitory dotykowe 302132007 Komputer tablet 302131006 Komputery przenośne 301420006 Maszyny księgujące i kasy rejestrujące 301422008 Rejestratory środków pieniężnych 429620007 Urządzenia drukujące i graficzne 480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 488220006 Serwery komputerowe 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania
Numer przetargu	6344300

<div>
<h1>ZAPYTANIE OFERTOWE 02/2025 Dostawa programu do obsługi lokalu gastronomicznego typu POS wraz z instalacją, konfiguracją i wdrożeniem</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Załącznik1. Formularz oferty</li>
<li>Załącznik 2 Oświadczenie o braku powiązań i spełnieniu warunk&oacute;w</li>
<li>Załącznik 3. Oświadczenie dostawy z Rosji</li>
<li>Zapytanie ofertowe</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>ZAPYTANIE OFERTOWE 02/2025 POS</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zakup Programu do obsługi lokalu gastronomicznego typu POS wraz z instalacją, konfiguracją i wdrożeniem. Szczeg&oacute;ły dotyczące zam&oacute;wienia - Parametry techniczne: 1) Program do obsługi lokalu gastronomicznego typu POS wraz z instalacją, konfiguracją i wdrożeniem, zawierający następujące moduły: - Sprzedaż -1 licencja na 6 stanowisk - Magazyn, 1 licencja - Obsługa bonownika, 1 licencja - Wysyłka do chmury, 1 licencja - Rejestracja czasu pracy, 1 licencja - System motywacyjny i lojalnościowy, 1 licencja - Obsługa ekran&oacute;w kuchennych i realizacji zam&oacute;wień 1 licencja - Eksport danych do programu księgowego, 1 licencja - Dodatkowe raporty, 1 licencja - Dodatkowa drukarka fiskalna 1 licencja, - Obsługa zam&oacute;wień internetowych 1 licencja Cena powinna zawierać koszt Instalacji, konfiguracji i wdrożenia programu. 2) Drukarka fiskalna, 1 zestaw, na kt&oacute;ry składają się: - drukarka fiskalna on line &bull; Komunikacja z Centralnym Repozytorium Kas (CRK) &bull; min.1 000 000 towar&oacute;w w bazie &bull; 7 stawek PTU do zaprogramowania &bull; Nielimitowana ilość kasjer&oacute;w na drukarce &bull; Min. 128 MB pamięci RAM &bull; Min, 4.096 MB pamięci flash &bull; System operacyjny &bull; kolorowy wyświetlacz min. 4,3&rdquo; &bull; min. 100 MB wewnętrznej pamięci dla zaprogramowania plik&oacute;w graficznych na wyświetlaczu &bull; Wydruk min. 800 paragon&oacute;w na naładowanym akumulatorze &bull; Łączność RS232, Ethernet &bull; Ufiskalnienie - szuflada kasowa &ndash; dedykowana do urządzeń POS. 3) Drukarki kuchenne, szt. 6 &bull; Prędkość wydruku do 300 mm/sekundę, porty komunikacyjne USB, RS i LAN, &bull; obcinacz papieru w konfiguracji podstawowej, świetlno-dźwiękowa sygnalizacja wydruku, możliwość montażu na ścianie, &bull; dodatkowa pokrywa zabezpieczająca wydruk 4) Tablety, szt. 4 &bull; min. 64 GB pamięci &bull; wyświetlacz min. 10,4" &bull; bateria min. 7040 MAh 5) Terminal dotykowy (POS), szt. 6 terminale dotykowe wraz z pakietami systemu operacyjnego typu OEM. &bull; Urządzenia stacjonarne, z funkcją pracy mobilnej. &bull; Obudowa wzmocniona elementami gumowymi. &bull; Czytnik kart magnetycznych i aparat typu webcam. &bull; Wyposażony w stację dokującą &bull; Min. 4 GB RAM &bull; Min. 64 GB dysk twardy HDD 6) Urządzenie serwerowe, szt. 1 &bull; Liczba gniazd CPU: 1 lub 2 &bull; Pamięć podręczna: min. 256 KB/rdzeń &bull; Pamięć RAM: min. 512 GB &bull; Dysk twardy min. 4,8 TB &bull; Sloty PCIe: 5 gniazd PCI Express Gen2 x8 &bull; Porty sieciowe: 4 x Ethernet 10/100/1000 Mbps &bull; Porty dodatkowe: 3 x USB 2 x porty HMC 2 x porty systemowe 2 x SPCN
Okres gwarancji: 24 miesiące
<h2>Kryteria oceny</h2>
Oferta o najniższej cenie netto otrzymuje maksymalną ilość punkt&oacute;w (70 pkt), każda kolejna oferta otrzymuje proporcjonalnie mniej punkt&oacute;w. Spos&oacute;b obliczenia punktacji opisano w załączonym Zapytaniu ofertowym.
CZAS REAKCJI NA ZGŁOSZENIE USTERKI (max to 12h) Oferta o najkr&oacute;tszym czasie naprawy usterki otrzymuje najwyższą ilość punkt&oacute;w, wg następującej punktacji: -czas naprawy usterki do 3h&ndash;20 pkt -czas naprawy usterki do 8h &ndash;10 pkt -czas naprawy usterki do 12h &ndash;5 pkt -czas naprawy usterki powyżej 12h-0 pkt
ASPEKTY ŚRODOWISKOWE (A) Dostawca, kt&oacute;ry przedstawi szczeg&oacute;łowy opis rozwiązań minimalizujących negatywny wpływ na środowisko podczas realizacji zam&oacute;wienia otrzyma 10 pkt. Oferta, kt&oacute;ra nie będzie zawierać rozwiązań mających pozytywny wpływ na środowisko naturalne otrzyma 0 pkt.
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Warunki dokonania zmiany umowy: Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia istotnych zmian w treści umowy w sprawie zam&oacute;wienia na następujących warunkach: a. przesunięcia terminu wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego wraz ze skutkami wprowadzenia takiej zmiany; b. gdy zaistnieją nieprzewidziane okoliczności, tzn. okoliczności, kt&oacute;rych przy zachowaniu należytej staranności nie można było przewidzieć, zmiany będą konieczne, gdyż bez ich dokonania świadczenie wchodzące w zakres przedmiotu zam&oacute;wienia nie będzie mogło być zrealizowane, bądź nie będzie m&oacute;gł zostać osiągnięty cel, dla kt&oacute;rego miało być wykonywane; w takim przypadku Zamawiający i Dostawca mogą określić zmieniony spos&oacute;b osiągnięcia rezultatu będącego przedmiotem danego świadczenia; c. w sytuacji, gdy rezultat będący przedmiotem danego świadczenia wchodzącego w zakres przedmiotu zam&oacute;wienia będzie m&oacute;gł być wykonany szybciej, bardziej efektywnie, mniejszym nakładem sił i środk&oacute;w bądź przy zastosowaniu rozwiązań korzystniejszych dla Zamawiającego z punktu widzenia koszt&oacute;w wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia, koszt&oacute;w eksploatacji, niezawodności w okresie eksploatacji lub możliwości rozwoju; w takim przypadku Zamawiający i Dostawca mogą określić zmieniony spos&oacute;b osiągnięcia rezultatu będącego przedmiotem danego świadczenia; d. powstania nadzwyczajnych okoliczności (nie będących "siłą wyższą"), grożących rażącą stratą w związku z wykonaniem przedmiotu zam&oacute;wienia, niezależnych od Zamawiającego i Dostawcy o, kt&oacute;rych nie przewidzieli oni przy zawarciu umowy w sprawie zam&oacute;wienia; w takim przypadku Zamawiający i Dostawca mogą określić zmieniony spos&oacute;b osiągnięcia rezultatu będącego przedmiotem danego świadczenia wchodzącego w zakres przedmiotu zam&oacute;wienia celem uniknięcia rażącej straty przy wykonaniu przedmiotu zam&oacute;wienia; e. wprowadzenia lub zmiany regulacji prawnych lub regulacji dotyczących zasad dofinansowania projektu ze środk&oacute;w Unii Europejskiej wprowadzonych w życie po dniu zawarcia umowy w sprawie zam&oacute;wienia; w takim przypadku Zamawiający i Dostawca mogą określić zmieniony spos&oacute;b osiągnięcia rezultatu będącego przedmiotem danego świadczenia wchodzącego w zakres przedmiotu zam&oacute;wienia celem dostosowania go do zmienionego stanu prawnego; f. zaistnienia, po zawarciu umowy w sprawie zam&oacute;wienia, przypadku siły wyższej, przez kt&oacute;rą, na potrzeby niniejszego warunku, rozumieć należy jako zdarzenie zewnętrzne wobec łączącego Zamawiającego i Dostawcy stosunku prawnego: - charakterze od nich niezależnym, - kt&oacute;rego nie mogli przewidzieć przed zawarciem umowy w sprawie zam&oacute;wienia, - kt&oacute;rego nie można uniknąć, ani kt&oacute;remu nie mogli zapobiec przy zachowaniu należytej staranności, - kt&oacute;rej nie można przypisać Zamawiającemu lub Dostawcy. Za siłę wyższą uważać się będzie w szczeg&oacute;lności: pow&oacute;dź, pożar i inne klęski żywiołowe, epidemię, zamieszki, strajki, ataki terrorystyczne, działania wojenne, nagłe załamania warunk&oacute;w atmosferycznych, nagłe przerwy w dostawie energii elektrycznej, promieniowanie lub skażenia. W takim przypadku termin wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia może zostać przesunięty o czas trwania siły wyższej oraz czas trwania jej następstw. W takim przypadku Zamawiający i Dostawca mogą r&oacute;wnież określić zmieniony spos&oacute;b osiągnięcia rezultatu będącego przedmiotem danego świadczenia wchodzącego w zakres przedmiotu zam&oacute;wienia celem dostosowania go do skutk&oacute;w wystąpienia siły wyższej. Zamawiający przewiduje r&oacute;wnież możliwość wprowadzenia zmian treści umowy w sprawie zam&oacute;wienia za zgodą obu stron, w formie aneksu do umowy sporządzonego na piśmie pod rygorem nieważności. Kary umowne: Zwraca się uwagę, iż umowa z Dostawcą będzie zawierała zapisy o karach umownych w przypadku niespełnienia następujących warunk&oacute;w: * kara za op&oacute;źnienie w zdeklarowanym czasie reakcji serwisu na zgłoszenie usterki: w wysokości 0,2% całości wartości przedmiotu zam&oacute;wienia netto za każdą godzinę zwłoki, * za wypowiedzenie umowy przez Dostawcę lub przez Zamawiającego z przyczyn, za kt&oacute;re odpowiada Dostawca - 20% całości wartości przedmiotu zam&oacute;wienia netto, * za wypowiedzenie umowy przez Zamawiającego lub przez Dostawcę z przyczyn, za kt&oacute;re odpowiada Zamawiający &ndash; 20% całości wartości przedmiotu zam&oacute;wienia netto. Maksymalna wysokość kar umownych jaka może zostać naliczona Dostawcy lub Zamawiającemu nie może przekroczyć 20% całości wartości przedmiotu zam&oacute;wienia netto. Strony mają prawo dochodzenia odszkodowań uzupełniających, przewyższających wysokość zastrzeżonych kar umownych, na zasadach og&oacute;lnych.
</div>