Zakup zintegrowanego systemu informatycznego

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Dostawy
Tytuł	Zakup zintegrowanego systemu informatycznego
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Olsztyn
Data publikacji	2025-06-24
Data składania ofert	01/07/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	302360002 Różny sprzęt komputerowy 480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 486000004 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
Numer przetargu	6344290

<div>
 <h1>Zakup zintegrowanego systemu informatycznego</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2121278">Załącznik 1 - Formularz Ofertowy</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2121280">Załącznik 2 – Oświadczenie Oferenta o nie podleganiu wykluczeniu z postępowania i spełnieniu warun</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2121281">Załącznik nr 3 –Wykaz doświadczenia</a></li>
 <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2121282">Zapytanie ofertowe</a></li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Zakup zintegrowanego systemu informatycznego</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Opis przedmiotu zamówienia 
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu informatycznego wspierającego działalność handlową i logistyczną Zamawiającego. System powinien obejmować: 
Minimalne parametry: 
1.	Moduł B2B/B2C – platforma e-commerce umożliwiająca obsługę sprzedaży zarówno w modelu business-to-business (B2B), jak i business-to-consumer (B2C), wraz z funkcjonalnością zarządzania użytkownikami, cennikami, promocjami oraz integracją z systemami płatności i firmami kurierskimi. 
 
 - B2B ERP XL - moduł dostępowy – 1 szt. 
 - B2B ERP XL – zamówienia – 1 szt. 
 - B2B ERP XL – sprzedaż - 1 szt. 
 - ERP AI XL – Windykacja – 1 szt. 
 - ERP AI XL - Optymalizacja zatowarowania – 1 szt. 
 - ERP Licencja B2B – 1 szt. 
 - ERP OCR - Pakiet roczny 10 000 dokumentów 
 - ERP- 20 stanowisk na wielu kurierów. Pakiet po 5 stanowisk - 4 szt. 
 
2.	Moduł zaopatrzenia to część systemu informatycznego, która umożliwia kompleksowe zarządzanie odpowiadające za planowanie, realizację i kontrolę procesu zakupu towarów, materiałów i usług niezbędnych do funkcjonowania firmy. 
 
 
3.	CRM (Customer Relationship Management) – moduł do zarządzania relacjami z klientami, wspierający działania sprzedażowe i marketingowe, pozwalający na gromadzenie danych kontaktowych, historii interakcji oraz analizę danych klientów. 
 
 - CRM Relacje ERP XL - moduł dostępowy – 1 szt. 
 - CRM Relacje ERP XL – zamówienia – 1 szt. 
 - CRM Relacje ERP XL – sprzedaż – 1 szt. 
 
4.	System WMS (Warehouse Management System) – system do zarządzania gospodarką magazynową, obejmujący m.in. przyjęcia towarów, zarządzanie lokalizacjami magazynowymi, kompletację zamówień, inwentaryzację i wydania. 
 
 - WMS Moduł dostępowy – 26 szt. 
 - WMS Pakiet startowy – 1 szt. 
 - WMS Zarządzanie - 4 szt. 
 - WMS Magazynier – 22 szt 
 
5.	Licencje – niezbędne licencje na użytkowanie dostarczonego oprogramowania, w tym systemów bazodanowych, systemu operacyjnego oraz innych komponentów wymaganych do poprawnego działania systemu. 
 
 - SQL CAL Runtime 2022 All Languages Embedded - per User- 112 szt. 
 - Licencje RDP pod terminale – 26 szt. 
 - Licencje RDP - 70 szt. 
 - Licencje Server – 2 szt. 
 - Licencje Server CAL – 112 szt. 
 
6.	Dedykowane serwery – dostarczenie i konfiguracja infrastruktury serwerowej (fizycznej lub chmurowej), zapewniającej odpowiednią wydajność, bezpieczeństwo i dostępność wdrażanych systemów 
 
 - Serwer dedykowany 192 GB RAM, 4,1 GHz, 6x 960GB NVMe, 2x 1,92TB NVMe – 2 szt. 
 
Wszystkie elementy systemu muszą być ze sobą zintegrowane, zapewniając spójność danych oraz automatyzację procesów biznesowych. 
Zaoferowany system ERP musi być kompatybilny z obecnie używanym oprogramowaniem przez Zamawiającego tj. ERP XL 2025 
 
 
Zamawiający wymaga, aby zaoferowany przedmiot zamówienia był wolny od jakichkolwiek wad fizycznych i prawnych. Przedmiot zamówienia ma być nowy, nieużywany, kompletny, tj. powinien znajdować się w stanie umożliwiającym użytkowanie bez ograniczeń, zgodnie z przeznaczeniem z chwilą odbioru. Rozwiązania muszą się cechować prostą i intuicyjną obsługą. Wykonawcy, wyłonieni w drodze niniejszego postępowania, wykonają przedmiot postępowania z należytą starannością, na podstawie opisu przedmiotu zamówienia, ustaleń zapytania ofertowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami szczegółowymi i wiedzą techniczną. 
 
Zamawiający określa minimalną długość gwarancji i rękojmi w zakresie przedmiotu zamówienia – minimum 12 miesięcy od terminu odbioru końcowego. 
 
Zamawiający zastrzega, że wszędzie tam, gdzie w treści dokumentów składających się na opis przedmiotu zamówienia i w samym opisie zostały wskazane znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródła lub normy, Zamawiający dopuszcza metody, materiały, urządzenia, systemy, technologie, produkty, itp. równoważne do przedstawionych w opisie przedmiotu zamówienia w zakresie technologii wykonania i ogólnego składu materiałów, produktów. Dodatkowo Zamawiający podkreśla, iż równoważne metody, materiały, urządzenia, systemy, technologie itp. nie mogą stanowić jedynie zamienników w stosunku do metod, materiałów, urządzeń, systemów, technologii itp. opisanych w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia, ale muszą gwarantować spełnienie zdefiniowanych wymagań Zamawiającego w stosunku do zamierzonego efektu konstrukcyjnego, technicznego, energetycznego, funkcjonalnego itp. 
Przez -równoważne- rozumie się materiały o parametrach technicznych i eksploatacyjnych nie gorszych (nie niższych) od założonych w dokumentacji / wskazanych przez Zamawiającego w szczególności w odniesieniu do: 
•	charakteru użytkowego (tożsamości funkcji) 
•	parametrów technicznych (wytrzymałość, trwałość) 
•	parametrów bezpieczeństwa użytkowania 
Ciężar udowodnienia, że materiał (wyrób) jest równoważny w stosunku do wymogu określonego przez Zamawiającego spoczywa na składającym ofertę. 
 
 
OFERTY CZĘŚCIOWE 
Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 
 
OFERTY WARIANTOWE 
Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 
 
PODWYKONAWCY 
1.	Zamawiający dopuszcza korzystanie z usług podwykonawców. 
 
 
TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA 
1.	Zamówienie należy zrealizować w terminie 15.12.2025r. 
 
WYKLUCZENIA 
Z postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający wykluczy Wykonawcę, który nie wykaże spełniania warunków udziału w postępowaniu lub nie wykaże braku podstaw wykluczenia (weryfikowane na podstawie oświadczenia). 
 
1.	Z postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający wykluczy Wykonawcę/podwykonawcę/ podmiot trzeci: 
a)	w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15 maja 2015 r. - Prawo restrukturyzacyjne (Dz. U. z 2020r., poz. 814) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem Wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28 lutego 2003 r. - Prawo upadłościowe (Dz. U. z 2020 r. poz. 1228 ); 
b)	który w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, co podważa jego uczciwość, w szczególności gdy Wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych; 
c)	będącego osobą fizyczną, którego prawomocnie skazano za wykroczenie przeciwko prawom pracownika lub wykroczenie przeciwko środowisku, jeżeli za jego popełnienie wymierzono karę aresztu, ograniczenia wolności lub karę grzywny; 
d)	wobec którego wydano ostateczną decyzję administracyjną o naruszeniu obowiązków wynikających z przepisów prawa pracy, prawa ochrony środowiska lub przepisów o zabezpieczeniu społecznym, jeżeli wymierzono tą decyzją karę pieniężną; 
e)	który naruszył obowiązki dotyczące płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych, chyba że Wykonawca dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności. 
f)	który należąc do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 
2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076) złoży odrębną ofertę. 
g)	który jest powiązany osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym. 
W celu uniknięcia konfliktu interesów, w przypadku Zamawiającego, który nie jest zamawiającym w rozumieniu Pzp, zamówienia nie mogą być udzielane podmiotom powiązanym z nim osobowo lub kapitałowo. Dodatkowo, czynności związane z przygotowaniem oraz przeprowadzeniem postępowania o udzielenie zamówienia wykonują osoby zapewniające bezstronność i obiektywizm. Powiązania osobowe lub kapitałowe z wykonawcami wpływające na bezstronność postępowania, polegają na: 
 1) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; 
 2) posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji; 
 3) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; 
 4) pozostawaniu w takim stosunku prawnym lub faktycznym, który może budzić uzasadnione wątpliwości co do bezstronności w wyborze wykonawcy, w szczególności pozostawanie w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. 
2.Nie dopuszcza się udziału rosyjskich wykonawców, podwykonawców i dostawców w realizacji niniejszego zlecenia na podstawie ROZPORZĄDZENIA RADY (UE) 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. 
 
3.Zamawiający nie dopuszcza Wykonawcy/podwykonawcy/podmiotu trzeciego, który podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2022 r., poz. 835). 
 
Oferent potwierdzi brak zaistniałych przesłanek do wykluczenia w Załączniku nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego. 
 
TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ 
 
Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą przez okres 60 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert.

Okres gwarancji: minimum 12 miesięcy od terminu odbioru końcowego
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium nr 1 - Cena brutto za całą wartość zamówienia - 70% 
wartość punktowa oferty =(oferowana wartość najtańszej/ oferowana wartość badanej oferty) x 70 pkt. (max. 70 pkt.) 
 
 
Punkty przyznane zostaną z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku z zastosowaniem reguł matematycznych.
 Kryterium nr 2 - Okres gwarancji (w miesiącach) – 30 pkt. 
wartość punktowa oferty =( Długość okresu gwarancji w badanej ofercie w miesiącach/ Najdłuższy gwarantowany okres gwarancji wskazany w ofercie w miesiącach) x 30 pkt. (max. 30 pkt.) 
 
Uwaga: Minimalny okres gwarancji wynosi 12 miesięcy
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany umowy zawartej z wybranym w toku postępowania Wykonawcą, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej, z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia: 
1.1	Termin realizacji zamówienia może ulec zmianie w następujących sytuacjach: 
a.	W przypadku wystąpienia okoliczności, których obiektywnie nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy; 
b.	Wstrzymania prac z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy: 
- przez Zamawiającego, 
- wskutek decyzji administracyjnej, 
c.	Inne na wniosek każdej ze stron. 
 
1.2 Zmiana przedmiotu umowy. Dopuszczalna jest zmiana: 
a.	polegająca na zastąpieniu Urządzenia wymienionego w Specyfikacji zamówienia do Umowy innym urządzeniem, pod warunkiem zachowania minimalnych parametrów i pierwotnego przeznaczenia zastępowanego Urządzenia (wynikających z opisu przedmiotu zamówienia lub kryteriów oceny ofert), w przypadku: 
- gdy w wyniku rozwoju technicznego lub technologicznego możliwe będzie dostarczenie przedmiotu zamówienia uwzględniającego najbardziej aktualne i adekwatne rozwiązania techniczne lub technologiczne; 
- zaprzestania produkcji Urządzenia wymienionego w Specyfikacji zamówienia do Umowy przez jego producenta 
b.	polegająca na zmniejszeniu zakresu zamówienia, w przypadku braku dostępności na rynku odpowiedniej liczby Urządzeń wymienionych w Specyfikacji zamówienia, co w istotny sposób wpływa na możliwość wykonania przez Wykonawcę Umowy. 
 
1.3	Wynagrodzenie Wykonawcy określone w umowie może ulec zmianom w następujących przypadkach: 
a.	Zmiana obowiązującej stawki VAT – jeśli zmiana stawki VAT będzie powodować zwiększenie kosztów wykonania umowy po stronie Wykonawcy, Zamawiający dopuszcza możliwość zwiększenia wynagrodzenia o kwotę równą różnicy w kwocie podatku zapłaconego przez Wykonawcę; 
b.	W przypadku zmniejszenia zakresu zamówienia, o czym mowa w punkcie 1.2 b 
c.	rezygnacji z części zakresu zamówienia, jeśli taka rezygnacja będzie niezbędna do prawidłowej realizacji przedmiotu umowy – o wartość niewykonanego zamówienia. 
 
1.4	Inne zmiany: 
a.	W przypadku zmiany regulacji prawnych obowiązujących w dniu podpisania umowy z Wykonawcą, która będzie wnosiła nowe wymagania co do sposobu realizacji jakiegokolwiek tematu ujętego przedmiotem zamówienia pod warunkiem, że nie będzie to związane ze zmianą zakresu i wartości przedmiotu zamówienia; 
b.	W zakresie kolejności i terminów wykonywania prac; 
c.	W przypadku otrzymania decyzji zawierającej zmiany zakresu zadań, terminów realizacji czy też ustalającej dodatkowe postanowienia, do których Zamawiający zostanie zobowiązany. 
d.	Inne na uzasadniony wniosek każdej ze stron. 
 
2	Warunki zmian: 
a.	Inicjowanie zmian – na wniosek Wykonawcy lub Zamawiającego; 
b.	Uzasadnienie zmian – prawidłowa realizacja przedmiotu umowy, obniżenie kosztów, zapewnienie optymalnych parametrów technicznych i jakościowych itp.; 
c.	Forma zmian – aneks do umowy z Wykonawcą w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
 </div>