Świadczenie usług w zakresie najmu terminali płatniczych oraz obsługi i rozliczenia płatności bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych z wykorzystaniem wynajętych terminali

Maszyny, aparatura, urządzenia i wyroby elektryczne; oświetlenie

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Dostawy
Tytuł	Świadczenie usług w zakresie najmu terminali płatniczych oraz obsługi i rozliczenia płatności bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych z wykorzystaniem wynajętych terminali
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Oświęcim
Data publikacji	2025-06-18
Data składania ofert	26/06/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	312245007 Terminale
Numer przetargu	6338999

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Świadczenie usług w zakresie najmu terminali płatniczych oraz obsługi i rozliczenia płatności bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych z wykorzystaniem wynajętych terminali</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Państwowe Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000276015</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Więźniów Oświęcimia 20</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Oświęcim</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>32-600</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL21A - Oświęcimski</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>przetargi@auschwitz.org</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>http://www.auschwitz.org/</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Rekreacja, kultura i religia</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Świadczenie usług w zakresie najmu terminali płatniczych oraz obsługi i rozliczenia płatności bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych z wykorzystaniem wynajętych terminali</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-c4581263-f709-4cea-bb33-461a0ade5097</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00283698</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-06-18</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00115223/01/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>2.3.7 Obsługa kart płatniczych</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-c4581263-f709-4cea-bb33-461a0ade5097<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>1.	Komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami odbywać się będzie przy użyciu platformy e-Zamówienia: https://ezamowienia.gov.pl/pl/<br>2.	W szczególnie uzasadnionych przypadkach uniemożliwiających komunikację Wykonawców i Zamawiającego za pośrednictwem platformy e-Zamówienia, Zamawiający dopuszcza komunikację za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: przetargi@auschwitz.org (nie dotyczy składania ofert w postepowaniu).</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>Wymagania zostały opisane w dziale VIII SWZ</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Opisane w dziale XIX SWZ</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1.	Przedmiot zamówienia:<br>1.1.	Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie najmu terminali płatniczych  oraz obsługi i rozliczenia płatności bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych z wykorzystaniem wynajętych terminali:<br>1.1.1.	 wynajem 20 sztuk terminali płatniczych, wraz z niezbędnym oprogramowaniem w tym,  15 szt. terminali do kas stacjonarnych, 2 terminale do biletomatów wewnętrznych (samoobsługowych), 2 terminale do biletomatów zewnętrznych (samoobsługowych), 1 terminal bezprzewodowy;<br>1.1.2.	transport, instalacja oraz obsługa serwisowa urządzeń przez okres trwania umowy, urządzenia zostaną zainstalowane w kasach, biletomatach, wpłatomatach                             i przechowalni bagażu umiejscowionych w siedzibie Zamawiającego;<br>1.1.3.	obsługa płatności bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych                      z wykorzystaniem terminali płatniczych;<br>1.1.4.	 szkolenie dla użytkowników z obsługi dostarczonych urządzeń;</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>31224500-7 - Terminale</span></h3><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Tak</span></h3><h3>4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:</h3>1.1.5.	Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia zamówienia dotyczącego najmu dodatkowych terminali płatniczych o maksymalnie 10 sztuk. wg potrzeb Zamawiającego (prawo opcji nr 1). Realizacja tego najmu będzie odbywać się jak na pozostałych zasadach wynikających z Istotnych postanowień umowy ( zwanych dalej także „IPU” - załącznik nr 6 do SWZ) o ile Zamawiający skorzysta z prawa opcji. Wykonawca oświadcza, że nie będzie dochodził od Zamawiającego wykonania części umowy w zakresie prawa opcji nr 1 w przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji. Oświadczenie o skorzystaniu z prawa opcji zostanie przesłane na adres e-mail Wykonawcy. Wynagrodzenie za realizację prawa opcji nr 1 zostanie rozliczone po stawkach jak z pkt. 1.2 litera „B”  formularza ofertowego Wykonawcy dla każdego terminala płatniczego (maksymalna wartość opcji) i na zasadach wynikających z IPU.<br><br>1.1.6.	Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia zamówienia w zakresie najmu terminali płatniczych  oraz świadczenia obsługi i rozliczenia płatności bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych z wykorzystaniem wynajętych terminali wg potrzeb Zamawiającego (prawo opcji nr 2). Realizacja tego zwiększonego zakresu będzie odbywać się jak na pozostałych zasadach wynikających z Istotnych postanowień umowy ( dalej także „IPU” - załącznik nr 6 do SWZ)o ile Zamawiający skorzysta z prawa opcji. Wykonawca oświadcza, że nie będzie dochodził od Zamawiającego wykonania części umowy w zakresie prawa opcji nr 2 w przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji. Oświadczenie o skorzystaniu z prawa opcji zostanie przesłane na adres e-mail Wykonawcy. Wynagrodzenie za realizację prawa opcji zostanie rozliczone po stawkach jak formularza ofertowego Wykonawcy z tym zastrzeżeniem, że wartość realizacji usług z prawa opcji nr 2 zostaje ograniczona do kwoty nie większej jak 60 000,00 zł brutto.<h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>do 2027-07-31</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Tak</span></h3><h3>4.2.14.) Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Zamawiający, w przypadku gdy uzna, że udzielenie zamówienia polegającego na powtórzeniu podobnych usług będzie w jego interesie funkcjonalnym, a także będzie dysponował środkami finansowymi na ten cel oraz odpowiednim zespołem pracowników który będzie mógł dedykować dla potrzeb tego zadania, przewiduje udzielenie Wykonawcy, który realizuje zamówienie podstawowe, w okresie do 3 lat od dnia jego udzielenia, zamówienia polegającego na powtórzeniu podobnych usług, zgodnie z art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp, których przedmiotem będzie umożliwienie przyjmowania przez Zamawiającego płatności bezgotówkowych dokonywanych przez rezerwujących Karty Wstępu przy użyciu elektronicznych instrumentów płatniczych, w tym również kart płatniczych, poprzez świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego takich usług do kwoty 60 000,00 zł netto plus podatek VAT.</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.1.) Sposób oceny ofert:<span>O wyborze oferty decydować będzie najniższa cena brutto za 1 miesiąc (kryterium „Cena”), spośród ofert nieodrzuconych.</span></h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Wyłącznie kryterium ceny</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>100</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Nie</span></h3><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>3.	O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące:<br>3.1.	posiadania uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej  o ile wynika to z odrębnych przepisów; Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada uprawnienia do świadczenia usług płatniczych w rozumieniu art. 60 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych.<br>3.2.	posiadania zdolności techniczne lub zawodowej; Zamawiający uzna warunek za spełniony jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech (3) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie należycie wykonał co najmniej trzy usługi polegające na wynajmie terminali płatniczych wraz z obsługą i rozliczaniem płatności bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych z wykorzystaniem wynajętych terminali.<br>Zamawiający dopuszcza realizację usług wyszczególnionych w punkcie 3.2 w ramach odrębnych zamówień.<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>Wykaz środków został wskazany w dziale VI SWZ.</span></h3><h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu:<span>Wykaz środków został wskazany w dziale VI SWZ.</span></h3><h3>5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:</h3>Wykaz środków został wskazany w dziale VII  pkt 5 SWZ.<h3>5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych:<span>Tak</span></h3><h3>5.10.) Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty:</h3>5.1.	oświadczenie Wykonawcy o kompatybilności elektronicznego systemu płatności oferowanego przez Wykonawcę z posiadanymi przez Zamawiającego systemem sprzedaży i rezerwacji , o którym mowa w dziale III pkt. 6 potwierdzające zgodność przedmiotu oferty z opisem przedmiotu zamówienia zawartym w dziale III SWZ.<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:</h3>Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie (konsorcjum, spółka cywilna):<br>4.1. spełnią warunek dotyczący  uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o którym mowa w ppkt. 3.1., jeżeli co najmniej jeden z nich będzie posiadał uprawnienie do prowadzenia ww. działalności i będzie realizował usługi, do realizacji których te uprawnienia są wymagane;<br>4.2. w odniesieniu do warunku dotyczącego posiadania zdolności technicznej lub zawodowej, o którym mowa w ppkt. 3.2. mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają usługi do realizacji których te zdolności są wymagane;<br>4.3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie (konsorcjum, spółka cywilna) dołączają do oferty oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 Pzp (wzór stanowi Załącznik nr 4 do SWZ), w którym wskażą, które usługi zostaną wykonane przez poszczególnych wykonawców (konsorcjantów, wspólnicy spółki cywilnej) w odniesieniu do spełnienia, określonego w pkt. 3 warunku udziału w postępowaniu.<br>*Oświadczenie należy złożyć w formie elektronicznej (tj. w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym przez osobę upoważnioną do reprezentowania wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.<br>4.4. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielnie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwa winny być załączone do oferty. Pełnomocnictwo przekazuję się w formie elektronicznej tzn. w postaci elektronicznej opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym.  W przypadku, gdy pełnomocnictwo zostało wystawione w postaci papierowej i opatrzone własnoręcznym podpisem, przekazuje się cyfrowe odwzorowanie tego dokumentu, opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, poświadczającym zgodność cyfrowego odwzorowania z dokumentem w postaci papierowej. Poświadczenia zgodności cyfrowego odwzorowania z pełnomocnictwem w postaci papierowej, może dokonać mocodawca (osoba/osoby wystawiające pełnomocnictwo) lub notariusz.<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>Zmiany zostały opisane w punkcie 10, a także do punktu 14 do punktu 24 Istotnych Postanowień Umownych<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-06-26 10:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>platforma e-Zamówienia</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-06-26 11:00</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>30 dni</span></h3><h3>8.5.) Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji:<span>Tak</span></h3></body>