Usługa monitorowania Security Operations Center

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa monitorowania Security Operations Center
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Wrocław
Data publikacji	2025-06-18
Data składania ofert	27/06/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Sprostowania do zamówienia	27-06-2025/6353696
Kod CPV	725110000 Usługi zarządzania oprogramowaniem sieciowym
Numer przetargu	6337530

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Usługa monitorowania Security Operations Center</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. Jana Mikulicza-Radeckiego</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000289012</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Borowska 213</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Wrocław</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>50-556</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>dolnośląskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL514 - Miasto Wrocław</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>elzbieta.komar@usk.wroc.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.usk.wroc.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Zdrowie</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Usługa monitorowania Security Operations Center</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-888049ea-11b8-4460-9237-34c841bb33f4</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00285395</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-06-18</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00078485/11/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.49 Usługa monitorowania bezpieczeństwa infrastruktury sieciowej SOC</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://usk-wroc.logintrade.net<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://usk-wroc.logintrade.net</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej przekazywanej przy ich użyciu, opisane zostały w Instrukcji korzystania z Platformy na: https://usk-wroc.logintrade.net/rejestracja/instrukcje.html</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>DZP.242.235.2025</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Usługa monitorowania Security Operations Center działającej w reżimie 24 H/7 dni w tygodniu</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>72511000-0 - Usługi zarządzania oprogramowaniem sieciowym</span></h3><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>12 miesiące</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Wyłącznie kryterium ceny</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>100</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3><p>Art. 109 ust. 1 pkt 5</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 7</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 8</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 9</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 10</p><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>O udzielenie zamówienia określonego w niniejszej SWZ mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu określone przez zamawiającego, dotyczące:<br>1)	zdolności do występowania w obrocie gospodarczym tzn.<br>a)	Wykonawca jest wpisany do jednego z rejestrów zawodowych lub handlowych prowadzonych w kraju, w którym mają siedzibę lub miejsce zamieszkania, co w przypadku wykonawców mających siedzibę na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (RP) oznacza, że są wpisani do Krajowego Rejestru Sądowego lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej<br>2)	uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów tzn.<br>a)	ZAMAWIAJĄCY NIE STAWIA WARUNKU W TYM ZAKRESIE<br>3)	sytuacji ekonomicznej lub finansowej tzn.<br>a)	Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że jest UBEZPIECZONY OD ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną, co najmniej: 1.000.000 PLN [słownie: jeden milion zł]<br>4)	zdolności technicznej lub zawodowej tzn.<br>a)	w zakresie zdolności technicznej wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zrealizowali co najmniej 2 usługi SOC w oparciu o systemy klasy EDR/XDR o wartości minimum 1 500 000,00 zł brutto”;<br>b)	w zakresie zdolności technicznej wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zrealizowali co najmniej  5 usług SOC z wykorzystaniem systemów klasy EDR/XDR dla organizacji posiadającej minimum 2000 endpointów zarządzanych przez zespół SOC;<br>c)	 w zakresie zdolności technicznej wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zrealizowali co najmniej  2 usługi SOC z wykorzystaniem systemów klasy EDR/XDR dla organizacji posiadającej minimum 4000 endpointów zarządzanych przez zespół SOC;<br><br>d)	w zakresie zdolności zawodowej: Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności zawodowej, jeżeli dysponuje, co najmniej:<br>•	4 osoby posiadające poświadczenie bezpieczeństwa osobowego na poziomie „poufne”,<br>•	2 osoby posiadające certyfikaty inżynierskie producenta oferowanego systemu<br>SIEM i SOAR/hybrydowego<br>•	1 osobę posiadającą specjalistyczną wiedzę w zakresie cyberbezpieczeństwa z użyciem rozwiązań Fortinet potwierdzoną certyfikacją Fortinet Network Security Expert (NSE) Enterprise Firewall lub równoważnym<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>1.	Zmiana postanowień Umowy może nastąpić za zgodą obu Stron, w przypadkach przewidzianych w niniejszej Umowie lub po spełnieniu przesłanek przewidzianych w Ustawie Prawo Zamówień Publicznych.<br>2.	Niedopuszczalna jest, pod rygorem nieważności, taka zmiana niniejszej Umowy oraz wprowadzenie do niej takich postanowień, które byłyby niekorzystne dla Zamawiającego,  jeżeli przy ich uwzględnieniu należałoby zmienić treść oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy chyba, że zachodzi jedna z przesłanek, o których mowa w art. 455 Ustawy Prawo Zamówień Publicznych.<br>3.	W sytuacji wystąpienia siły wyższej, przez którą rozumie się okoliczności nadzwyczajne, nieprzewidywalne lub też niemożliwe do uniknięcia, w szczególności: klęski żywiołowe, katastrofy, strajki, zamieszki, embarga, stany epidemii, stany zagrożenia epidemicznego, stany nadzwyczajne, w tym stany klęski żywiołowej, decyzje, zarządzenia organów państwa itp., która w bezpośredni sposób wpłynie na okoliczności realizacji Umowy, dopuszcza się zmianę Umowy w zakresie terminu obowiązywania Umowy poprzez jego wydłużenie lub skrócenie o czas występowania okoliczności nadzwyczajnych, nie więcej jednak niż o 3 [trzy] miesiące liczone od pierwotnie ustalonej daty zakończenia realizacji Umowy.<br>4.	Zmienia się Umowę w zakresie terminu jej obowiązywania w przypadku wystąpienia gwałtownej dekoniunktury lub innych nieprzewidzianych okoliczności, niezależnych od żadnej ze Stron [gospodarczych, politycznych, społecznych, atmosferycznych itp.], które w bezpośredni sposób wpłyną na okoliczności realizacji Umowy. W przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w zdaniu pierwszym Wykonawca kieruje pisemny, uzasadniony wniosek do Zamawiającego o dokonanie zmian w zakresie skrócenia terminu obowiązywania Umowy, które nie może przekraczać okresu 2 [dwóch] miesięcy liczonych od pierwotnie ustalonej daty końcowej obowiązywania Umowy.<br>5.	Zmienia się Umowę na korzyść Zamawiającego gdy Wykonawca:<br>1)	zwiększy zakres świadczonej Usługi bez zwiększenia wynagrodzenia miesięcznego netto,<br>2)	obniży miesięczne wynagrodzenie netto bez modyfikacji zakresu świadczonej Usługi.<br>6.	Zmienia się Umowę w zakresie polegającym na doprecyzowaniu treść niniejszej Umowy, jeżeli potrzeba ich wprowadzenia wynika z rozbieżności lub niejasności w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie Umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej postanowień przez Strony.<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-06-27 12:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://usk-wroc.logintrade.net</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-06-27 13:00</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-07-26</span></h3><h2>SEKCJA IX – POZOSTAŁE INFORMACJE</h2>7.	Zmiana wynagrodzenia może zostać dokonana według następującej procedury:<br>1)	Wykonawca zobowiązany jest do złożenia pisemnego wniosku wraz z dokumentacją wskazującą na wystąpienie zmian cen materiałów lub kosztów związanych z realizacją Przedmiotu Umowy i uwzględnionych przy kalkulacji oferty.<br>2)	Przedstawiana dokumentacja powinna wyraźnie wskazywać:<br>a)	rodzaj materiałów lub kosztów, których wysokość uległa zmianie w stosunku<br>do przyjętych przez Wykonawcę kalkulacji dotyczących kosztów związanych<br>z realizacją zamówienia,<br>b)	określenie sposobu oraz wysokości, w jaki zmiana cen materiałów lub kosztów wpływa na koszty związane z realizacją zamówienia, przy czym ten wpływ powinien mieć charakter bezpośredni i faktyczny dla Przedmiotu Umowy,<br>c)	poziom zmian cen materiałów lub kosztów z ppkt a), wraz z dostarczeniem dowodów potwierdzających ich faktyczną zmianę, przy czym Zamawiający określa, że poziom ich zmiany przekraczający 20% w stosunku do założeń przyjętych w kalkulacji, uprawnia Wykonawcę do żądania zmiany wynagrodzenia,<br>d)	poziom wzrostu wynagrodzenia umownego poprzez porównanie pierwotnej kalkulacji oferty oraz kalkulacji tejże oferty uwzględniającej poziom zmian cen materiałów lub kosztów z ppkt. a);<br>e)	datę zidentyfikowania wzrostu cen materiałów lub kosztów oraz początkowy termin ustalenia zmiany wynagrodzenia, przy czym Zamawiający określa, że nie może być ona wcześniejsza niż 6 [sześć] miesięcy od dnia zawarcia Umowy.<br>3)	Maksymalna wartość zmiany wynagrodzenia, jaką dopuszcza Zamawiający w efekcie zastosowania powyższych postanowień o zasadach wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia, w całym okresie obowiązywania Umowy wynosi do 10% ogólnego wynagrodzenia wskazanego w §5 ust. 1 Umowy.<br>4)	W terminie 14 [czternastu] dni od złożenia wniosku, o którym mowa w pkt 1) powyżej wraz z dokumentacją, o której mowa w pkt 2) powyżej Zamawiający może zwrócić się do Wykonawcy o przedstawienie dodatkowego uzasadnienia/ uzupełnienia wniosku o kolejne dokumenty, potwierdzające zajście zmian oraz ich wpływ na koszty związane z realizacją Przedmiotu Umowy.<br>5)	Zamawiający w terminie 30 [trzydziestu] dni od doręczenia mu wniosku, o którym mowa w pkt 1) powyżej, a w przypadku dodatkowych wyjaśnień, o których mowa w pkt 4) powyżej w terminie 30 [trzydziestu] dni od doręczenia mu przez Wykonawcę ostatniego dokumentu, zajmie pisemne stanowisko w sprawie wniosku o zmianę wynagrodzenia.<br>8.	W sytuacji, gdy jest bezspornym, że wskazane przez Wykonawcę zmiany cen materiałów lub kosztów mają wpływ na koszty realizacji Przedmiotu Umowy, następuje zmiana postanowień Umowy dotyczących wynagrodzenia Wykonawcy w formie przewidzianej Umową. Waloryzacja wynagrodzenia dotyczy ogólnej wartości Umowy oraz cen jednostkowych niezrealizowanej części Umowy.<br>9.	Każda kolejna zmiana wynagrodzenia Wykonawcy, o której mowa w ust. 7-8 powyżej może następować przy zastosowaniu powyższej procedury, po upływie każdych kolejnych 6 [sześciu] miesięcy licząc od dnia rozpoczęcia realizacji Umowy.</body>