Kompleksowa obsługa Zamawiającego w zakresie rezerwacji i zakupu usług noclegowych w kraju i za granicą oraz rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych oraz autokarowych

Usługi turystyczne

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Kompleksowa obsługa Zamawiającego w zakresie rezerwacji i zakupu usług noclegowych w kraju i za granicą oraz rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych oraz autokarowych
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-06-12
Data składania ofert	23/06/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Sprostowania do zamówienia	21-06-2025/6340237
Wynik zamówienia	14-08-2025/6469003
Kod CPV	635100007 Usługi biur podróży i podobne 635120001 Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Numer przetargu	6322541

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Kompleksowa obsługa Zamawiającego w zakresie rezerwacji i zakupu usług noclegowych w kraju i za granicą oraz rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych oraz autokarowych</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 140313762</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Anielewicza 6</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>00-157</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>przetargi@polin.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://polin.pl/pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Rekreacja, kultura i religia</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Kompleksowa obsługa Zamawiającego w zakresie rezerwacji i zakupu usług noclegowych w kraju i za granicą oraz rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych oraz autokarowych</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-23f6c8dd-97ec-4b6d-b739-6453919f7c15</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00276631</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-06-12</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2024/BZP 00670774/08/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.8 Usługi organizacji podróży - hotele i bilety</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej przekazywanej przy ich użyciu opisane zostały w Regulaminie korzystania z platformy zakupowej Zamawiającego MarketPlanet pod adresem https://oneplace.marketplanet.pl/reulamin</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o danych) (Dz. Urz. UE L 119 z dnia 4 maja 2016 r., str. 1; zwanym dalej „RODO”) informujemy, że:<br>1)	administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN,<br>2)	administrator wyznaczył Inspektora Danych Osobowych, z którym można się kontaktować pod adresem e-mail: iod@polin.pl,<br>3)	Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO<br>w celu związanym z przedmiotowym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym w trybie podstawowym bez negocjacji,<br>4)	odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 74 ustawy Pzp,<br>5)	Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;<br>6)	obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisanych ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego,<br>7)	w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane<br>w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22 RODO,<br>8)	posiada Pani/Pan:<br>a)	na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących (w przypadku, gdy skorzystanie z tego prawa wymagałoby po stronie administratora niewspółmiernie dużego wysiłku może zostać Pani/Pan zobowiązana do wskazania dodatkowych informacji mających na celu sprecyzowanie żądania, w szczególności podania nazwy lub daty postępowania<br>o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursu albo sprecyzowanie nazwy lub daty zakończonego postępowania o udzielenie zamówienia),<br>b)	na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych (skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników),<br>c)	na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem okresu trwania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursu oraz przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO (prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego),<br>d)	prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,<br>9)	nie przysługuje Pani/Panu:<br>a)	w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;<br>b)	prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;<br>c)	na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO;<br>10)	przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na niezgodne z RODO przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych przez administratora. Organem właściwym dla przedmiotowej skargi jest Urząd Ochrony Danych Osobowych,<br>ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>DPr.271.27.2025</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Tak</span></h3><h3>4.1.9.) Liczba części:<span>2</span></h3><h3>4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części</h3><h3>4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>Część 1</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa Zamawiającego w zakresie rezerwacji i zakupu usług hotelowych, hostelowych, innych miejsc noclegowych w kraju i za granicą.<br><br>Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz sposób wykonania zamówienia zawiera dokument pn. Opis Przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”), stanowiący załącznik nr 1 do SWZ.</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>63510000-7 - Usługi biur podróży i podobne</span></h3><h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych</p><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>12 miesiące</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Tak</span></h3><h3>4.2.14.) Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane<span>Zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia, o którym mowa w art. 214 ust 1 pkt 7 ustawy Pzp.<br>a)	Przedmiotem zamówienia polegającego na powtórzeniu podobnych usług będzie kompleksowa obsługa Zamawiającego w zakresie: rezerwacji i zakup noclegu  w zależności od potrzeb Zamawiającego.<br>b)	Zamówienie, o którym mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7) Ustawy Pzp, stanowi 30 % wartości zamówienia podstawowego.<br>c)	Zamówienia na usługi, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7) ustawy Pzp zostaną udzielone na warunkach określonych w niniejszym Opisie Przedmiotu Zamówienia oraz na warunkach określonych w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących załącznik  do SWZ.</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert:</h3><h3>4.3.1.) Sposób oceny ofert:<span>1)	zasady oceniania ofert w kryterium: „Cena brutto opłaty transakcyjnej” [Ct] – 30 pkt:<br>Zamawiający dokona wyboru najkorzystniejszej oferty biorąc pod uwagę cenę brutto opłaty transakcyjnej, która jest sumą cen brutto za opłaty transakcyjne za rezerwację<br>i zakup 1 miejsca hotelowego, hostelowego lub innego miejsca noclegowego w kraju oraz hotelowego za granicą, określone przez wykonawcę odpowiednio w tabeli<br>w formularzu oferty – załącznik nr 2 do SWZ, zgodnie z wyliczeniem, o którym mowa poniżej.<br>Cena opłat transakcyjnych (Ct) podstawiona do poniższego wzoru będzie sumą:<br>a)	ceny brutto opłaty transakcyjnej za rezerwację i zakup 1 miejsca hotelowego, hostelowego lub innego miejsca noclegowego w  kraju (Chk)<br>oraz<br>b)	ceny brutto opłaty transakcyjnej za rezerwację i zakup 1 miejsca hotelowego<br>za granicą (Chz)<br>(Chk + Chz) = „łączna suma opłat”, tj. cena oferty brutto<br><br>Szczegółowe wyliczenie:<br>łączna najniższa cena oferty brutto<br>Ct = -----------------------------------------------------------------  x 30 pkt.<br>łączna cena oferty brutto oferty badanej<br>gdzie:<br>•	Ct- liczba punktów przyznanych ofercie w tym kryterium;<br>•	Łączna najniższa cena oferty brutto – to najniższa cena ofertowa brutto spośród wszystkich złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu wyliczona zgodnie ze szczegółowym wyliczeniem, o którym mowa powyżej.<br>•	Łączna cena ofertowa brutto oferty badanej – cena ofertowa brutto oferty badanej.<br><br><br>2)	zasady oceniania ofert w kryterium: „Wysokość zaoferowanego upustu” [U] – 30 pkt:<br>Zamawiający dokona wyboru najkorzystniejszej oferty biorąc pod uwagę wysokość upustu zaoferowanego w % od ceny jednego opłaconego miejsca hotelowego, hostelowego lub innego miejsca noclegowego w kraju oraz miejsca hotelowego za granicą wskazanego w  formularzu oferty – załącznik nr 2 do SWZ (UWAGA: Wykonawca podaje jeden upust wspólny dla wszystkich rodzajów miejsc noclegowych).<br>Punkty w tym kryterium zostaną przyznane zgodnie z poniższym wzorem:<br>U bad.<br>U = ------------------  x 30 pkt.<br>U maks.<br>gdzie:<br>U - to liczba punktów przyznanych ofercie w tym kryterium;<br>U bad. – upust (w procentach) wskazany w badanej ofercie;<br>U maks. – to najwyższy upust wskazany w procentach spośród wszystkich złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu.<br><br><br>3)	zasady oceniania ofert w kryterium: „Czas reakcji (termin przekazania propozycji rezerwacji)” [T] – 20 pkt.<br>Punkty w tym kryterium zostaną przyznane wg następujących zasad:<br>a)	za wskazanie czasu reakcji do 12 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 0 pkt.<br>b)	za wskazanie czasu reakcji do 10 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 5 pkt.<br>c)	za wskazanie czasu reakcji do 8 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 10 pkt.<br>d)	za wskazanie czasu reakcji do 6 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 15 pkt.<br>e)	za wskazanie czasu reakcji do 4 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 20 pkt.<br><br><br>4)	zasady oceniania ofert w kryterium: „Czas reakcji (termin przekazania propozycji dotyczącej pilnej rezerwacji)” [Tp] – 20 pkt.<br>Punkty w tym kryterium zostaną przyznane wg następujących zasad:<br>a)	za wskazanie czasu reakcji do 4 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 0 pkt.<br>b)	za wskazanie czasu reakcji do 3 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 5 pkt.<br>c)	za wskazanie czasu reakcji do 2 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 10 pkt.<br>d)	za wskazanie czasu reakcji do 1 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 20 pkt.<br><br>5)	Za najkorzystniejszą w zakresie części 1 zamówienia zostanie uznana oferta, która uzyska łącznie największą liczbę punktów we wszystkich kryteriach, zgodnie ze wzorem:<br>P = Ct + U + T + Tp</span></h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>30,00</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Wysokość zaoferowanego upustu</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>30,00</span></h3><h3>Kryterium 3</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Czas reakcji (termin przekazania propozycji rezerwacji)</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20,00</span></h3><h3>Kryterium 4</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Czas reakcji (termin przekazania propozycji dotyczącej pilnej rezerwacji)</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20,00</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h3>Część 2</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa Zamawiającego w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych i autokarowych.</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>63510000-7 - Usługi biur podróży i podobne</span></h3><h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych</p><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>12 miesiące</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Tak</span></h3><h3>4.2.14.) Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane<span>Zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia, o którym mowa w art. 214 ust 1 pkt 7 ustawy Pzp.<br>a)	Przedmiotem zamówienia polegającego na powtórzeniu podobnych usług będzie kompleksowa obsługa Zamawiającego w zakresie: zakupu biletów lotniczych – zagranicznych i krajowych, biletów kolejowych krajowych i zagranicznych oraz biletów autokarowych krajowych w zależności od potrzeb Zamawiającego.<br>b)	Zamówienie, o którym mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7) Ustawy Pzp, stanowi 30 % wartości zamówienia podstawowego.<br>c)	Zamówienia na usługi, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7) ustawy Pzp zostaną udzielone na warunkach określonych w niniejszym Opisie Przedmiotu Zamówienia oraz na warunkach określonych w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących załącznik do SWZ.</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert:</h3><h3>4.3.1.) Sposób oceny ofert:<span>1)	zasady oceniania ofert w kryterium: „Cena brutto opłaty transakcyjnej” [Ct] – 30 pkt:<br>Zamawiający dokona wyboru najkorzystniejszej oferty biorąc pod uwagę cenę brutto opłaty transakcyjnej, którą jest suma cen brutto za opłaty transakcyjne za rezerwację<br>i zakup 1 biletu lotniczego zagranicznego, 1 biletu lotniczego krajowego, 1 biletu kolejowego zagranicznego, 1 biletu kolejowego krajowego oraz 1 biletu autokarowego krajowego określonych przez Wykonawcę odpowiednio w tabeli w formularzu oferty, stanowiącym załącznik nr 2A do SWZ, zgodnie z wyliczeniem, o którym mowa poniżej.<br><br>Cena opłat transakcyjnych (Ct) podstawiona do poniższego wzoru będzie sumą:<br>a)	ceny brutto opłaty transakcyjnej za rezerwację i zakup 1 biletu lotniczego zagranicznego (Cblz)<br>b)	ceny brutto opłaty transakcyjnej za rezerwację i zakup 1 biletu lotniczego krajowego (Cblk)<br>c)	ceny brutto opłaty transakcyjnej za rezerwację i zakup 1 biletu kolejowego zagranicznego (Cbkz)<br>d)	ceny brutto opłaty transakcyjnej za rezerwację i zakup 1 biletu kolejowego krajowego (Cbkk)<br>e)	ceny brutto opłaty transakcyjnej za rezerwację i zakup 1 biletu autokarowego krajowego (Cba)<br><br>Cblz + Cblk + Cbkz + Cbkk+ Cba = „łączna suma opłat” tj. cena ofertowa brutto<br><br>Szczegółowe wyliczenie:<br>łączna najniższa cena ofertowa brutto<br>C = -------------------------------------------------------------- x 30 pkt.<br>łączna cena ofertowa brutto oferty badanej<br>gdzie:<br>C- liczba punktów przyznanych ofercie w tym kryterium,<br><br>2)	zasady oceniania ofert w kryterium: „Wysokość zaoferowanego upustu” [U] – 30 pkt:<br>Zamawiający dokona wyboru najkorzystniejszej oferty biorąc pod uwagę wysokość upustu  zaoferowanego w % od ceny za zakup jednego biletu lotniczego zagranicznego, jednego biletu lotniczego krajowego, jednego biletu kolejowego zagranicznego, jednego biletu kolejowego krajowego lub jednego biletu autokarowego krajowego, wskazanego<br>w tabeli w formularzu oferty - załącznik nr 2A do SWZ (UWAGA: Wykonawca podaje jeden upust wspólny dla wszystkich rodzajów biletów).<br>Punkty w tym kryterium zostaną przyznane zgodnie z poniższym wzorem:<br>U bad.<br>U = ------------------  x 30 pkt.<br>U maks.<br><br><br>3)	zasady oceniania ofert w kryterium: „Czas reakcji (termin przekazania propozycji zakupu biletu)” [T] – 20 pkt.<br>Punkty w tym kryterium zostaną przyznane wg następujących zasad:<br>a)	za wskazanie czasu reakcji do 24 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 0 pkt.<br>b)	za wskazanie czasu reakcji do 20 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 5 pkt.<br>c)	za wskazanie czasu reakcji do 16 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 10 pkt.<br>d)	za wskazanie czasu reakcji do 12 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 15 pkt.<br>e)	za wskazanie czasu reakcji do 8 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o rezerwację - 20 pkt.<br><br>4)	zasady oceniania ofert w kryterium: „Czas reakcji (termin przekazania propozycji dotyczącej pilnego zakupu biletu)” [Tp] – 20 pkt.<br>Punkty w tym kryterium zostaną przyznane wg następujących zasad:<br>a)	za wskazanie czasu reakcji do 4 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o zakup biletu na wyjazd pilny - 0 pkt.<br>b)	za wskazanie czasu reakcji do 3 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o zakup biletu na wyjazd pilny - 5 pkt.<br>c)	za wskazanie czasu reakcji do 2 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o zakup biletu na wyjazd pilny - 10 pkt.<br>d)	za wskazanie czasu reakcji do 1 h od momentu wysłania przez Zamawiającego zapytania o zakup biletu na wyjazd pilny - 20 pkt.<br><br>5)	Za najkorzystniejszą w zakresie części 2  zamówienia zostanie uznana oferta, która uzyska łącznie największą liczbę punktów we wszystkich kryteriach, zgodnie ze wzorem:<br>P = Ct + U + T + Tp</span></h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>30,00</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Wysokość zaoferowanego upustu</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>30,00</span></h3><h3>Kryterium 3</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Czas reakcji (termin przekazania propozycji zakupu biletu)</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20,00</span></h3><h3>Kryterium 4</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:<span>inne.</span></h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Czas reakcji (termin przekazania propozycji dotyczącej pilnego zakupu biletu)</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20,00</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3><p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 5</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 6</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 7</p><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>Zdolności technicznej lub zawodowej<br>W celu potwierdzenia spełnienia warunku w zakresie posiadania zdolności technicznej lub zawodowej, wykonawca zobowiązany jest wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy –<br>w tym okresie, wykonał (w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych – wykonuje) należycie:<br>a)	dla części 1 zamówienia:<br>- co najmniej dwie usługi polegające na świadczeniu kompleksowej obsługi<br>w zakresie zakwaterowania na terenie kraju lub za granicą o wartości usługi co najmniej: 100 000 PLN brutto (sto tysięcy złotych) każda, przy czym za kompleksową obsługę w zakresie zakwaterowania Zamawiający rozumie: co najmniej wyszukiwanie miejsc noclegowych, rezerwację oraz dokonywanie opłaty.<br><br>W odniesieniu do usług powtarzających się lub ciągłych – (tj. usług wykonywanych/ niezakończonych) weryfikacja w zakresie spełnienia warunku odnoszącego się do wartości usługi, zostanie dokonana na dzień składania ofert. Jedna usługa oznacza jedną umowę/zamówienie.<br><br>b)	dla części 2 zamówienia:<br>- co najmniej dwie usługi polegające na świadczeniu kompleksowej obsługi wyjazdów w zakresie biletów lotniczych zagranicznych lub biletów kolejowych zagranicznych lub biletów kolejowych krajowych o wartości usługi co najmniej: 50 000,00 PLN brutto (pięćdziesiąt tysięcy złotych) każda, przy czym przez kompleksową obsługę wyjazdów w zakresie biletów Zamawiający rozumie co najmniej: wyszukiwanie połączeń, rezerwację, zakup i dostarczenie biletów.<br><br>W odniesieniu do usług powtarzających się lub ciągłych (tj. usług wykonywanych/ niezakończonych) weryfikacja w zakresie spełnienia warunku odnoszącego się do wartości usługi, zostanie dokonana na dzień upływu składania ofert.<br>Jedna usługa oznacza jedną umowę/ zamówienie.<br><br>UWAGA:<br>Ww. wykonane lub wykonywane usługi muszą być potwierdzone dowodami określającymi, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie;<br>-	przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy;<br>-	w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.<br>Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz, o którym mowa powyżej dotyczy usług,<br>w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>Podmiotowe środki dowodowe wymagane od Wykonawcy to:<br><br>1. potwierdzające brak podstaw wykluczenia:<br>1)	oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z 16 lutego 2007 o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz. U. z 2024 poz. 1616), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek<br>o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału<br>w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej, którego wzór stanowi załącznik nr 6 do SWZ;<br>2)	odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji<br>i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzone nie wcześniej niż 3 miesiące przed złożeniem oferty, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji (jeżeli wykonawca wskaże w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp dane umożliwiające dostęp do tych środków, Zamawiający samodzielnie pobierze odpis z ogólnodostępnych rejestrów);<br>3)	oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu,<br>o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez zamawiającego, o których mowa w:<br>-	art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp<br>-	art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp, dotyczącą wydania prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu  podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne.<br>-	art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego,<br>-	art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp,<br>-	art. 109 ust. 1 pkt 5, 6, 7 ustawy Pzp,<br>-	art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego - wg załącznika 7 do SWZ.</span></h3><h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu:<span>Podmiotowe środki dowodowe wymagane od Wykonawcy to:<br><br>1. potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej:<br><br>1)	wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane w okresie ostatnich 3 miesięcy – wg załącznika nr 8 do SWZ.</span></h3><h3>5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:</h3>pełnomocnictwo (jeżeli dotyczy)<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:</h3>1.	Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo powinno być załączone do oferty.<br>2.	W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w Rozdziale IX ust. 1 SWZ, składa z ofertą każdy z Wykonawców. Oświadczenia to potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału (jeśli zostały określone) w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.<br>3.	W odniesieniu do warunków dotyczących doświadczenia, o których mowa w ust. 2 pkt 2.4 Rozdziału VII SWZ, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.<br>4.	W przypadku, o którym mowa w ust. 3, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy. Oświadczenie należy złożyć wg wymogów załącznika nr 5 do SWZ. Oświadczenie to jest podmiotowym środkiem dowodowym.<br>5.	Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Tak</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>1. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie uregulowanym w art. 439 oraz 454-455 ustawy oraz wskazanym w Projektowanych postanowieniach umowy w sprawie zamówienia publicznego.<br>2. Wszelkie zmiany umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Tak</span></h3><h3>7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:</h3><p>w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy</p><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-06-23 12:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-06-23 12:30</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-07-22</span></h3></body>