DZP.261.24.2025 Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów na krajowe i zagr przewozy lotnicze oraz rezerwacj miejsc hotelowych w Polsce i za granicą na potrzeby wydarzeń realizowanych przez NCK

Usługi cateringowe, hotelarskie i restauracyjne

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	DZP.261.24.2025 Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów na krajowe i zagr przewozy lotnicze oraz rezerwacj miejsc hotelowych w Polsce i za granicą na potrzeby wydarzeń realizowanych przez NCK
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-05-29
Data składania ofert	06/06/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Sprostowania do zamówienia	05-06-2025/6302828
Wynik zamówienia	25-07-2025/6424053
Kod CPV	551000001 Usługi hotelarskie 635000004 Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej
Numer przetargu	6289326

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>DZP.261.24.2025 Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów na krajowe i zagr przewozy lotnicze oraz rezerwacj miejsc hotelowych w Polsce i za granicą na potrzeby wydarzeń realizowanych przez NCK</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Narodowe Centrum Kultury</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 140468418</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Płocka 13</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>01-231</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>przetargi@nck.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://nck.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Rekreacja, kultura i religia</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>DZP.261.24.2025 Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów na krajowe i zagr przewozy lotnicze oraz rezerwacj miejsc hotelowych w Polsce i za granicą na potrzeby wydarzeń realizowanych przez NCK</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-89ef9dd9-ea4c-4c84-84d2-0e28b6777dbe</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00254403</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-05-29</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00038695/04/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.16 Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze oraz rezerwacji miejsc hotelowych w Polsce i za granicą na potrzeby wydarzeń realizowanych przez NCK</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://platformazakupowa.pl/transakcja/1116566<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://platformazakupowa.pl/transakcja/1116566</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>W celu skrócenia czasu udzielenia odpowiedzi na pytania komunikacja między Zamawiającym a<br>Wykonawcami w zakresie:<br>- przesyłania Zamawiającemu pytań do treści SWZ;<br>- przesyłania odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego do złożenia podmiotowych środków<br>dowodowych;<br>- przesyłania odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego do złożenia/poprawienia/uzupełnienia<br>oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1, podmiotowych środków dowodowych, innych<br>dokumentów lub oświadczeń składanych w postępowaniu;<br>- przesyłania odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego do złożenia wyjaśnień dotyczących treści<br>oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 lub złożonych podmiotowych środków dowodowych lub<br>innych dokumentów lub oświadczeń składanych w postępowaniu;<br>- przesyłania odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego do złożenia wyjaśnień dot. treści<br>przedmiotowych środków dowodowych;<br>- przesłania odpowiedzi na inne wezwania Zamawiającego wynikające z ustawy - Prawo zamówień<br>publicznych;<br>- przesyłania wniosków, informacji, oświadczeń Wykonawcy;<br>- przesyłania odwołania/inne<br>odbywa się za pośrednictwem platformazakupowa.pl i formularza „Wyślij wiadomość do<br>zamawiającego”.<br>Za datę przekazania (wpływu) oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę<br>ich przesłania za pośrednictwem platformazakupowa.pl poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij wiadomość do zamawiającego” po których pojawi się komunikat, że wiadomość została wysłana do<br>zamawiającego.<br>Oferta, wniosek oraz przedmiotowe środki dowodowe (jeżeli były wymagane) składane elektronicznie<br>muszą zostać podpisane elektronicznym kwalifikowanym podpisem lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. W procesie składania oferty, wniosku w tym przedmiotowych środków<br>dowodowych na platformie, kwalifikowany podpis elektroniczny lub podpis zaufany lub podpis osobisty<br>Wykonawca składa bezpośrednio na dokumencie, który następnie przesyła do systemu.</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu<br>Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w<br>związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz<br>uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z<br>04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:<br>1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Narodowe Centrum Kultury z siedzibą w<br>Warszawie, ul. Płocka 13 (kod pocztowy: 01-231), tel: 22 21 00 100<br>2. inspektorem ochrony danych osobowych w Narodowym Centrum Kultury jest Pani Marta<br>Kaźmierska, kontakt: iod@nck.pl;<br>3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu<br>związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego na świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze oraz rezerwacji miejsc hotelowych w Polsce i za granicą na potrzeby wydarzeń realizowanych przez NCK o nr DZP.261.24.2025 prowadzonym w trybie<br>podstawowym zgodnie z art. 275 ust. 2 upzp;<br>4. odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie<br>dokumentacja postępowania w oparciu o art. 74 ustawy Pzp.<br>5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4<br>lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy<br>przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;<br>6. obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest<br>wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu<br>o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z<br>ustawy Pzp;<br>7. w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób<br>zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;<br>8. posiada Pani/Pan:<br>na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;<br>na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych ;<br>na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych<br>osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;<br>prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że<br>przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;9. nie przysługuje<br>Pani/Panu:<br>w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;<br>prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;<br>na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż<br>podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>DZP.261.24.2025</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze oraz rezerwacji miejsc hotelowych w Polsce i za granicą na potrzeby wydarzeń realizowanych przez NCK.</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>63500000-4 - Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej</span></h3><h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>55100000-1 - Usługi hotelarskie</p><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>6 miesiące</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Tak</span></h3><h3>4.2.14.) Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówienia, o którym mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 w związku z art. 305 pkt 1 upzp w zakresie usług świadczonych na rzecz Zamawiającego. Zamówienie to polegać będzie na powtórzeniu usług rezerwacji i sprzedaży biletów na krajowe i zagraniczne przewozy lotnicze oraz rezerwacji miejsc hotelowych w Polsce i za granicą podobnych do usług stanowiących przedmiot niniejszego zamówienia. Zamówienie  z art. 214 ust. 1 pkt 7 upzp może zostać udzielone dotychczasowemu wykonawcy usług pod następującymi warunkami:<br>1)	Dotychczasowe usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie,<br>2)	Wykonawca zaakceptuje istotne postanowienia przyszłej umowy,<br>3)	Strony dojdą do porozumienia w zakresie wynagrodzenia i terminu realizacji usługi.<br>Zamawiający przewiduje, iż umowa zostanie zawarta na okres nie dłuższy niż 12 miesięcy za łącznym wynagrodzeniem nie wyższym niż 50% wartości umowy podstawowej brutto.</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>60</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>inne.<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Wysokość upustu określonego w % od ceny jednego miejsca hotelowego na terenie Polski wraz ze śniadaniem, jakiego Wykonawca udzieli Zamawiającemu</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20,00</span></h3><h3>Kryterium 3</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>inne.<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Czas odpowiedzi na zapytanie dotyczące propozycji rezerwacji biletów lotniczych</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20,00</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Nie</span></h3><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>Na podstawie art. 112 ust. 2 pkt 2 upzp, Zamawiający określa warunek udziału w postępowaniu dotyczący uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów tj. Wykonawca musi być wpisany  do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych. Zamawiający zgodnie z art. 274 ust. 4 upzp zweryfikuje spełnianie warunku wobec wykonawcy, który złoży ofertę najkorzystniejszą poprzez wyszukanie podmiotu w ogólnodostępnej i bezpłatnej bazie danych pod adresem https://ewidencja.ufg.pl/ewidencja/obywatel/ksiegi<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:</h3>1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia.<br>2. W przypadku, o którym mowa w ust.1, wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o<br>udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.<br>3. Zamawiający nie może wymagać od wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia posiadania<br>określonej formy prawnej w celu złożenia oferty lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.<br>4. Przepisy dotyczące wykonawcy stosuje się odpowiednio do wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie<br>zamówienia.<br>5. Jeżeli została wybrana oferta wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zamawiający może<br>żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego kopii umowy regulującej współpracę tych wykonawców.<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>Zgodnie z § 11.  Zmiany umowy Załącznika nr 4 do SWZ - Istotne Postanowienia Umowy (IPU).<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-06-06 10:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://platformazakupowa.pl/transakcja/1116566</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-06-06 10:05</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-07-05</span></h3><h3>8.5.) Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji:<span>Tak</span></h3><h3>8.6.) Maksymalna liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do negocjacji:<span>3</span></h3><h3>8.7) Kryteria oceny ofert, które zamawiający zamierza stosować w celu ograniczenia liczby wykonawców:</h3>Zamawiający zaprosi do negocjacji maksymalnie trzech wykonawców, których oferty zgodnie z kryteriami określonym w postępowaniu uzyskają największą łączną liczbę punktów.<h2>SEKCJA IX – POZOSTAŁE INFORMACJE</h2>Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzi okoliczność, o której mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.</body>