Audyt dojrzałości cyfrowej

Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej, w tym usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Audyt dojrzałości cyfrowej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Gdynia
Data publikacji	2025-05-28
Data składania ofert	05/06/2025, Godzina 09:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	794100001 Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania 794111009 Usługi doradcze w zakresie rozwoju działalności gospodarczej
Numer przetargu	6284988

<div>
<h1>1/PDIH/2025 Usługa wykonania audyt&oacute;w dojrzałości cyfrowej</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2068003">Zapytanie ofertowe_28.05</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2068009">Zał. 1 Formularz ofertowy</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2068010">Zał. 2 Wykaz audyt&oacute;w</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2068014">Zał. 3 Obowiązek informacyjny</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Audyt dojrzałości cyfrowej</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest realizacja 27 audyt&oacute;w cyfryzacji firmy/instytucji z analizą dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa/instytucji obejmujących mapę drogową transformacji cyfrowej i opcję testowania cyfrowego modelu biznesowego przedsiębiorstw z sektora MŚP (zwanych dalej &ldquo;Audytem&rdquo;), realizowanych na terenie wojew&oacute;dztwa pomorskiego, w terminie do dnia 31 lipca 2026 r., kt&oacute;rych celem jest wsparcie transformacji cyfrowej MŚP w kierunku Przemysłu 4.0.<br /> <br /> Zakres audytu obejmuje przeprowadzenie pogłębionej diagnozy ramowej stanu cyfryzacji przedsiębiorstwa oraz jego otoczenia, w celu określenia gotowości do wdrożenia kompleksowej transformacji cyfrowej w zgodzie z priorytetami programu DIGITAL i koncepcją Przemysłu 4.0 i stanowi działanie poprzedzające pełną transformację cyfrową przedsiębiorstwa, a jego celem jest ocena dojrzałości cyfrowej, identyfikacja potencjału rozwoju oraz opracowanie bazowych kierunk&oacute;w transformacji cyfrowej MŚP.:<br /> <br /> 1. Elementarna analiza dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa<br /> a. Ocena obecnego poziomu cyfryzacji przy użyciu ram referencyjnych zgodnych ze standardami programu Digital Europe (np. ADMA, SME Digital Maturity Assessment).<br /> b. Ustalenie wyjściowej pozycji cyfrowej MŚP w kontekście krajowym i europejskim. <br /> 2. Weryfikacja potencjału cyfryzacyjnego proces&oacute;w<br /> a. Identyfikacja kluczowych proces&oacute;w operacyjnych (produkcyjnych, usługowych, administracyjnych), kt&oacute;re potencjalnie mogą zostać poddane automatyzacji, digitalizacji lub robotyzacji.<br /> b. Ocena barier technologicznych i organizacyjnych dla wdrożenia zmian.<br /> c. Ocena gotowości wdrożenia rozwiązań opartych o AI<br /> 3. Diagnoza otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego<br /> a. Analiza lokalnego i regionalnego ekosystemu wiedzy (klastry, ośrodki innowacji, DIH-y) mogących wspierać proces transformacji.<br /> b. Ocena kompetencji cyfrowych wewnątrz organizacji oraz identyfikacja luki kompetencyjnej. <br /> 4. Elementarny audyt organizacyjno-technologiczny<br /> a. Przegląd dokumentacji strategicznej i operacyjnej w zakresie zarządzania, struktur IT oraz wsp&oacute;łpracy biznesowej.<br /> b. Ocena podstawowych zasob&oacute;w infrastrukturalnych (hardware, software, systemy ERP/CRM)<br /> 5. Opracowanie koncepcji bazowej mapy drogowej transformacji cyfrowej<br /> a. Zdefiniowanie obszar&oacute;w priorytetowych do dalszych analiz oraz potencjalnych scenariuszy transformacji.<br /> b. Przygotowanie szkicu ścieżki rozwoju cyfrowego z uwzględnieniem cel&oacute;w strategicznych firmy i ram DIGITAL.<br /> c. Przygotowanie szkicu ścieżki budowy gotowości do wdrożenia rozwiązań opartych o AI<br /> 6. Opracowanie syntetycznej propozycji działań kr&oacute;tko-, średnio- i długoterminowych oraz określenie potrzeby dalszego wsparcia eksperckiego i wdrożeniowego. <br /> 7. Elementarna ocena bezpieczeństwa cyfrowego i zarządzania wiedzą<br /> a. Diagnoza kluczowych obszar&oacute;w ryzyka w obszarze cyberbezpieczeństwa i ochrony danych.<br /> b. Ocena dojrzałości w zakresie zarządzania wiedzą cyfrową w organizacji.<br /> 8. Propozycja działań testowych i walidacyjnych<br /> a. Identyfikacja możliwości przetestowania wybranych rozwiązań cyfrowych (np. modeli biznesowych, prototyp&oacute;w) w warunkach kontrolowanych (np. piaskownice cyfrowe).<br /> b. Określenie wstępnych wskaźnik&oacute;w sukcesu i ryzyk dla dalszych działań transformacyjnych. <br /> 9. Rekomendacje dotyczące kontynuacji transformacji cyfrowej<br /> a. Propozycje dalszych krok&oacute;w w zakresie pogłębionego audytu, wdrożeń pilotażowych oraz dostępnych źr&oacute;deł finansowania transformacji<br /> b. Wskazanie potencjalnych partner&oacute;w technologicznych oraz usług wsparcia w ramach programu DIGITAL i innych program&oacute;w UE<br /> <br /> Usługa realizowana będzie z zachowaniem zgodności z celami programu DIGITAL oraz zasadami interoperacyjności, umożliwiającymi por&oacute;wnywalność wynik&oacute;w audyt&oacute;w między przedsiębiorstwami.<br /> <br /> Zakłada się wykorzystanie metodyk zgodnych z europejskimi i krajowymi standardami w obszarze cyfryzacji MŚP. </p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>70% (70 pkt.) zgodnie z zapytaniem ofertowym</p>
<p>Jakość - doświadczenie os&oacute;b delegowanych do realizacji zam&oacute;wienia (audytor&oacute;w) - 30% (30 pkt.) zgodnie z zapytaniem ofertowym</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>1. Dopuszcza się możliwość zmiany umowy w zakresie: <br /> a. zmiany termin&oacute;w/częstotliwości płatności wynagrodzenia za realizację Przedmiotu Zam&oacute;wienia;<br /> b. przedłużenia terminu realizacji usługi/obowiązywania umowy; <br /> c. zmian wynikających ze zmiany założeń Projektu, wniosku o dofinansowanie lub wytycznych, kt&oacute;re mają zastosowanie w Projekcie;<br /> d. zmiany stawki VAT &ndash; w przypadku zmiany przepis&oacute;w prawa;<br /> e. innych, nieistotnych zmian w stosunku do treści oferty Wykonawcy.<br /> <br /> 2. Jeżeli zmiana wnioskowana przez Zamawiającego wynika z zasad realizacji Projektu (wytycznych) lub dotyczy zmiany termin&oacute;w/częstotliwości płatności za realizacją Zam&oacute;wienia, Wykonawca jest zobowiązany do jej uwzględnienia pod rygorem wypowiedzenia umowy przez Zamawiającego ze skutkiem natychmiastowym.<br /> <br /> 3. Dopuszcza się możliwość rozwiązania umowy w wypadkach określonych w umowie lub przepisach prawa oraz wypowiedzenia umowy w przypadku nienależytego wykonywania lub <br /> z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia. <br /> <br /> 4. Zmiana umowy wymaga aneksu do umowy w formie pisemnej.</p>
</div>