„Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji zintegrowanego systemu informatycznego KSAT2000i wspomagającego zarządzanie Miastem Opole”.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wstępne ogłoszenie
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	„Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji zintegrowanego systemu informatycznego KSAT2000i wspomagającego zarządzanie Miastem Opole”.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Opole
Data publikacji	2025-05-22
Kod CPV	722500002 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 722300006 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
Numer przetargu	6272114

<body><h1>Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy<br>Usługi<br>„Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji zintegrowanego systemu informatycznego KSAT2000i wspomagającego zarządzanie Miastem Opole”.</h1><h2>SEKCJA I  ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>MIASTO OPOLE</span></h3><h3>1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 53141266800000</span></h3><h3>1.5.) Adres zamawiającego:</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Rynek 1A</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Opole</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>45-015</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>opolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL524 - Opolski</span></h3><h3>1.5.8.) Adres poczty elektronicznej:<span>pzp@um.opole.pl</span></h3><h3>1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.opole.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Nazwa zamówienia:</h3>„Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji zintegrowanego systemu informatycznego KSAT2000i wspomagającego zarządzanie Miastem Opole”.<h3>2.2.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-1e88a3a8-c707-4516-b1bc-35fc6b53053e</span></h3><h3>2.3.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00244241</span></h3><h3>2.4.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.5.) Data ogłoszenia:<span>2025-05-22</span></h3><h3>2.6.)  Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.7.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00025208/08/P</span></h3><h3>2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.23 Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji zintegrowanego systemu informatycznego KSAT2000i wspomagającego zarządzanie miastem Opole</p><h3>2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>3.2.) Numer referencyjny:<span>ZP.271.2.22.2025</span></h3><h3>3.3.) Rodzaj zamówienia</h3>Usługi<h3>3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3>Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji systemu KSAT2000i.<br>Zamówienie dotyczy usług w zakresie:<br>1.	zapewnienia telefonicznej pomocy i doradztwa w sprawie użytkowania oprogramowania KSAT2000i;<br>2.	usuwania błędów zgłaszanych przez Zamawiającego;<br>3.	dostosowania i aktualizacji oprogramowania - wynikających ze zmiany przepisów prawnych;<br>4.	współdziałania z Zamawiającym w diagnozowaniu potrzeb zmian w architekturze sprzętowo-systemowej powiązanej z funkcjonowaniem oprogramowania KSAT2000i;<br>5.	informowania z wyprzedzeniem o przewidywanych potrzebach zmian sprzętowo-systemowych lub zmian w obrębie systemu KSAT2000i w celu przeciwdziałania awariom<br>i zapewnienia ciągłości pracy.<h3>3.10.) Główny kod CPV:<span>72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów</span></h3><h3>3.11.) Dodatkowy kod CPV:<span><p>72230000-6 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania</p></span></h3><h2>SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:</h3>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy<h3>4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:</h3>Uzasadnienie prawne: Postępowanie na podstawie art. 305 pkt 1 w związku z art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. b.Uzasadnienie faktyczne: Właścicielem praw autorskich systemu KSAT2000i i licencjodawcą jest firma COIG S.A. Użytkownikiem systemu informatycznego KSAT2000i jest Miasto Opole - Urząd Miasta Opola. Jako użytkownik posiadamy licencje zezwalające na korzystanie z oprogramowania zgodnie z poniższymi zasadami:Moduł KSAT2000i, tj.<br>oprogramowanie i struktura bazy danych stanowiące jego integralne części, są własnością Licencjodawcy. Użytkownik musi traktować moduł KSAT2000i jak każdy inny przedmiot prawa autorskiego. Użytkownik nie ma prawa ujawniać chronionych prawem autorskim, zawartych w module KSAT2000i wartości intelektualnych, innym osobom poza pracownikami i konsultantami<br>Użytkownika. Firma COIG S.A. jest posiadaczem praw autorskich do systemu KSAT2000i oraz posiadaczem wiedzy i technologii umożliwiającej świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji systemu.<h2>SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY</h2><h3>5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:</h3><h3>5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>COIG S.A.</span></h3><h3>5.1.2.) Ulica:<span>Mikołowska 100</span></h3><h3>5.1.3.) Miejscowość:<span>KATOWICE</span></h3><h3>5.1.6.) Kraj:<span>Polska</span></h3></body>