Przeprowadzenie kursów i egzaminów zawodowych

Usługi cateringowe, hotelarskie i restauracyjne

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Przeprowadzenie kursów i egzaminów zawodowych
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Zielona Góra
Data publikacji	2025-05-21
Data składania ofert	29/05/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	553200009 Usługi podawania posiłków 631200006 Usługi składowania i magazynowania 631220000 Usługi magazynowania 665121003 Usługi ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków 795000009 Dodatkowe usługi biurowe 800000004 Usługi edukacyjne i szkoleniowe 805000009 Usługi szkoleniowe 805300008 Usługi szkolenia zawodowego 983900003 Inne usługi 983221100 Usługi kosmetyczne
Numer przetargu	6268102

<div>
 <h1>Lepszy Start - Edycja II</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Klauzula informacyjna RODO</li>
 <li>Oświadczenie o braku powiązań</li>
 <li>Zasady oceny kryteriów</li>
 <li>Wykaz kursów</li>
 <li>Oświadczenie dotyczące wyłączenia z postępowania</li>
 <li>Formularz ofertowy</li>
 <li>Lista oświadczeń Wykonawcy</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Przeprowadzenie kursów i egzaminów zawodowych </h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przeprowadzenie kursów zawodowych z kilku kategorii na obszarze wiejskim województwa 
lubuskiego w okresie od maja 2025 r. do lutego 2026 r. Dla jednej osoby kurs trwa min. 40 h (przez 1h kursu rozumiana jest godzina dydaktyczna, do czasu zajęć nie wlicza się przerw). Poniższe wytyczne tematyczne kursów są zgodne z Gwarancjami dla młodzieży. Zamówienie dotyczy przeprowadzenia kursów dla łącznie 60 osób, poniżej lista poszukiwanych kursów: 
 
„Kosmetyczka” ma objąć 14 osób. Celem kursu jest praktyczne i teoretyczne przygotowanie 
uczestników do wykonywania zawodu Kosmetyczka (kod z klasyfikacji zawodów i specjalności dla potrzeb rynku pracy: 514103 oraz do egzaminu certyfikującego mającego na celu weryfikację nabycia kwalifikacji zawodowej przez uczestnika. Program merytoryczny kursu i zakładane efekty kształcenia muszą przygotować do wykonywania następujących zadań zawodowych: 
1) wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających twarzy, 
2) wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających ciała, 
3) wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających dłoni i stóp. 
 
Minimalny zakres tematyczny szkolenia: 
• Bezpieczeństwo i higiena pracy 
• Podejmowanie i prowadzenie działalności gospodarczej 
• Przeprowadzania diagnozy kosmetycznej 
• Wykonywanie zabiegów upiększających twarzy 
• Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających ciała 
• Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających dłoni i stóp 
• kompetencje w zakresie usług zielonych, prowadzenia działalności gospodarczej z uwzględnieniem recyklingu, ekologicznych metod sterylizacji i wykonywania usług, korzystania z ekologicznych materiałów i metod wykonywania zabiegów. 
 
Kucharz, kurs ma obejmować udział 20 osób, kod z klasyfikacji zawodów i specjalności dla 
potrzeb rynku pracy: 512001. Program merytoryczny kursu i zakładane efekty kształcenia muszą przygotować do wykonywania następujących zadań zawodowych: 
1) przechowywania żywności, 
2) sporządzania potraw i napojów, 
3) wykonywania czynności związanych z ekspedycją potraw i napojów. 
 
Minimalny zakres tematyczny szkolenia: 
• Bezpieczeństwo i higiena pracy 
• Podejmowanie i prowadzenie działalności gospodarczej 
• Przechowywanie żywności 
• Sporządzanie potraw i napojów 
• ekologiczna gospodarka odpadami gastronomicznymi, racjonalne gospodarowanie żywnością, wodą i energią, dobór produktów ekologicznych, techniki kuchni ekologicznej i roślinnej jako alternatywy niskoemisyjne 
 
Kierownik lokalu gastronomicznego // Menager restauracji, kurs ma objąć udział 9 osób, kod 
z klasyfikacji zawodów i specjalności dla potrzeb rynku pracy: 141202. Program merytoryczny kursu i zakładane efekty kształcenia muszą przygotować do wykonywania następujących zadań zawodowych: 
1) Kierowania lokalem gastronomicznym, 
2) Zarządzania personelem lokalu i rozwiązywania konfliktów, 
3) Zarządzania podstawowymi sprawami rachunkowymi i dostawami w lokalu, 
4) Marketingu w branży gastronomicznej, 
5) Szeroko pojętej obsługi gości, 
6) Przeciwdziałania kradzieżom i nieuczciwym praktykom w gastronomii. 
 
Minimalny zakres tematyczny szkolenia: 
• Bezpieczeństwo i higiena pracy 
• Podejmowanie i prowadzenie działalności gospodarczej 
• Znajomość standardów obsługi klienta 
• Umiejętność zarządzania personelem 
• Znajomość przepisów i regulacji: Uczestnicy poznają obowiązujące przepisy sanitarno higieniczne, prawo pracy oraz regulacje dotyczące działalności gastronomicznej. 
• Rozwiązywanie konfliktów wśród personelu i klientów 
• Zdolność do planowania i optymalizacji działalności lokalu 
• wprowadzanie standardów ekologicznych w lokalu gastronomicznym, racjonalne gospodarowanie odpadami, wodą i energią elektryczną w lokalu, wdrażanie zasad gospodarki obiegu zamkniętego, obowiązki prawne przedsiębiorcy w zakresie ochrony środowiska (ustawa o odpadach, gospodarka wodno-ściekowa, emisje, kontrola sanepidu i WIOŚ) 
 
Kierowca operator wózka widłowego, kurs ma objąć udział 5 osób, kod z klasyfikacji zawodów i specjalności dla potrzeb rynku pracy: 834401. Program merytoryczny kursu i zakładane efekty kształcenia muszą przygotować do wykonywania następujących zadań zawodowych: 
1. Obsługa codzienna i techniczna wózków widłowych, 
2. Technika jazdy i manewrowania, 
3. Załadunek, rozładunek i magazynowanie towarów. 
 
Minimalny zakres tematyczny szkolenia: 
1. Przepisy prawne i zasady BHP w pracy operatora wózka widłowego 
2. Budowa i podział wózków jezdniowych podnośnikowych 
3. Zasady eksploatacji i obsługi technicznej wózka widłowego 
4. Technika jazdy i manewrowania wózkiem widłowym 
5. Zasady transportu, składowania i zabezpieczania ładunków 
6. Ekologiczne techniki jazdy, metody oszczędzania paliwa w pojazdach, postępowanie z odpadami eksploatacyjnymi, zapobieganie zanieczyszczeniom w pracy, prawidłowe ładowanie akumulatorów trakcyjnych 
7. Przygotowanie do egzaminu UDT – część teoretyczna i praktyczna 
8. Zgłoszenie i opłacenie kosztów uczestnictwa w pierwszym egzaminie państwowym w UDT 
 
Pracownik biurowy // Pracownik administracyjno-biurowy z modułem obsługi komputera, kurs ma objąć udziałem 6 osób, kod z klasyfikacji zawodów i specjalności dla potrzeb rynku pracy: 411003. Program merytoryczny kursu i zakładane efekty kształcenia muszą przygotować do wykonywania następujących zadań zawodowych: 
1. Organizacja pracy biura i obieg dokumentów, 
2. Obsługa urządzeń biurowych i technik pracy, 
3. Obsługa komputera i pakietu biurowego (MS Office/LibreOffice). 
 
Minimalny zakres tematyczny szkolenia: 
1. Podstawy organizacji pracy i dokumentacji biurowej 
2. Obsługa komputera i podstawowych programów biurowych 
3. Urządzenia biurowe i techniki pracy administracyjnej 
4. Podstawy komunikacji interpersonalnej i etykiety w biurze 
5. Wprowadzenie do przepisów prawa pracy i ochrony danych osobowych 
6. Ekologiczna gospodarka odpadami biurowymi i ich segregacja, racjonalne wykorzystywanie materiałów biurowych, ograniczenie zużycia energii elektrycznej. 
Magazynier, kurs ma objąć udziałem 6 osób, kod z klasyfikacji zawodów i specjalności dla potrzeb rynku pracy: 432103, Program merytoryczny kursu i zakładane efekty kształcenia muszą przygotować do wykonywania następujących zadań zawodowych: 
1. Przyjmowanie i wydawanie towarów z magazynu, 
2. rozmieszczanie i układanie przyjętych towarów na wyznaczonej powierzchni magazynowej; 
3. prowadzenie dokumentacji magazynowej, 
4. udział w inwentaryzacjach i ponoszenie odpowiedzialności materialnej za powierzone mu mienie 
5. nadzór nad pracą osób zatrudnionych w magazynie. 
 
Minimalny zakres tematyczny szkolenia: 
1.Podstawy gospodarki magazynowej 
2.Przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów 
3.Obsługa dokumentacji magazynowej i systemów informatycznych (WMS, ERP) 
4.Bezpieczeństwo i higiena pracy w magazynie 
5.Obsługa urządzeń magazynowych i transportu wewnętrznego 
6.Inwentaryzacja i kontrola stanów magazynowych 
7.Zasady jakości, reklamacji i odpowiedzialności mate 
8.Kompetencje interpersonalne i organizacyjne w pracy magazyniera 
9.Ekologiczna gospodarka odpadami magazynowymi i zarządzanie opakowaniami, racjonalne 
gospodarowanie przestrzenią i energią, efektywne wykorzystywanie transportu wewnętrznego. 
 
Informacje dot. zamówienia: 
•	grupa docelowa: osoby ubogie pracujące, osoby zatrudnione na umowach krótkoterminowych, osoby pracujące na podstawie umów cywilno-prawnych, osoby odchodzące z rolnictwa; 
•	terminy realizacji zajęć zostaną dostosowane do rekrutacji i potrzeb grupy docelowej, szkolenia zostaną przeprowadzone we współpracy z Zamawiającym, w czasie wskazanym przez Zamawiającego, zgodnie z harmonogramami realizacji kursów, 
•	szkolenia mogą odbywać się w systemie nauki indywidualnej lub grupowej, z zastrzeżeniem, ze grupa szkoleniowa nie może być większa niż 20 osób; 
•	każdy kurs składa się z części teoretycznej i praktycznej; 
•	wszystkie dokumenty przekazywane uczestnikom i Zamawiającemu muszą być oznakowane, zgodnie z aktualnie obowiązującymi zasadami Podręcznika wnioskodawcy i beneficjenta programów polityki spójności w zakresie informacji i promocji. 
Wymagania dot. zamówienia: 
•	zapewnienie realizacji kursu prowadzącego do nabycia kwalifikacji zawodowej w wymiarze min. 40 godzin dydaktycznych z uwzględnieniem przerw; 
•	zapewnienie trenera do prowadzenia kursu zawodowego; 
•	zapewnienie materiałów szkoleniowych dla up.; 
•	sporządzenie dokumentacji szkoleniowej na wzorach przekazanych przez Zamawiającego (m.in. listy obecności, dziennik zajęć, lista odbioru materiałów szkoleniowych, lista potwierdzeń odbioru wyżywienia, harmonogramy zajęć, lista potwierdzeń odbioru zaświadczeń) i dostarczenie jej Zamawiającemu. 
•	wydanie zaświadczeń o ukończeniu kursu dla uczestników, którzy zrealizowali min. 80% zajęć; 
•	przeprowadzenie egzaminu wewnętrznego w ramach zajęć; 
•	zapewnienie sali szkoleniowej dostosowanej do potrzeb realizacji kursu oraz spełniającej wymogi: bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej; posiadająca odpowiednie zaplecze sanitarne; z odpowiednim wyposażeniem; dobrze oświetlona, ogrzewana w sezonie grzewczym; dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych, bez barier architektonicznych; dostosowana do aktualnych obostrzeń sanitarnych; dostępna 15 minut przed i 15 minut po zajęciach; 
•	zapewnienie wyżywienia w przypadku kursów trwających min. 6 godzin dydaktycznych danego dnia spełniającego wymogi: składającego się z zestawu kawowego oraz lunchu jednodaniowego; wyklucza się posiłki typu fast food; wykonawca zapewni własne naczynia, zachowanie wszystkich wymogów sanitarno-epidemiologicznych w zakresie personelu i warunków produkcji, transportu, dobra jakość dostarczanych posiłków; 
•	zapewnienie ubezpieczenia NNW dla uczestników; 
•	Wykonawca zobowiązany jest zapewnić Uczestnikom niezbędne badania sanitarno-epidemiologiczne, jeśli przy danym szkoleniu będą one wymagane; 
•	Wykonawca zobowiązany jest zapewnić Uczestnikom niezbędne szkolenia BHP, jeśli przy danym szkoleniu będą one wymagane;

Przeprowadzenie egzaminu prowadzącego do nabycia kwalifikacji zawodowej i wydanie stosownego dokumentu potwierdzającego nabycie kwalifikacji zawodowej, który ma znaczenie w określonych środowiskach działalności społecznej lub zawodowej oraz ma stworzony własny system walidacji i certyfikowania, dla 60 osób, które ukończyły kurs zawodowy w ramach projektu „Lepszy Start – Edycja II”. 
 
Szczegółowy wykaz egzaminów zawodowych, łącznie dla 60 osób: 
1.Kosmetyczka – dla 14 osób 
2.Kucharz – dla 20 osób 
3.Kierownik lokalu gastronomicznego – dla 9 osób 
4.Kierowca operator wózka widłowego – dla 5 osób 
5.Pracownik biurowy – dla 6 osób 
6.Magazynier – dla 6 osób 
Informacje dot. zamówienia: 
• efekty uczenia się oraz potwierdzenie kwalifikacji muszą zostać przeprowadzone przez uprawnioną 
do tego instytucję; 
• przez uprawnioną instytucję certyfikującą należy rozumieć podmiot, który uzyskał uprawnienia do certyfikowania, spełniając wymogi określone w ustawie o ZSK z dnia 22 grudnia 2015 r., a w okresie przejściowym także podmiot, który spełnia podstawowe wymogi określone w ustawie o ZSK; 
• przeprowadzenie walidacji, która obejmuje identyfikację i dokumentację posiadanych efektów uczenia się oraz ich weryfikację w odniesieniu do wymagań określonych dla kwalifikacji. Walidację wieńczy podjęcie i wydanie decyzji, jakie efekty uczenia się można potwierdzić, jakie zaś nie; 
• przeprowadzenie certyfikowania, czyli procedury w wyniku której osoba ucząca się otrzymuje 
od upoważnionej instytucji formalny dokument stwierdzający, że osiągnęła określoną kwalifikację. Certyfikowanie następuje po walidacji, w wyniku wydania pozytywnej decyzji stwierdzającej, że wszystkie efekty uczenia się wymagane dla danej kwalifikacji zostały osiągnięte. Certyfikaty i inne dokumenty potwierdzające uzyskanie kwalifikacji winny być rozpoznawalne i uznawane w danym sektorze lub branży; 
• aby zapewnić jakość walidacji i certyfikowania instytucje certyfikujące muszą zapewnić rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji; 
• terminy realizacji egzaminów zostaną dostosowane do terminów ukończenia kursów 
zawodowych przez uczestników projektu „Społeczno-zawodowy sukces” i zostaną przeprowadzone we współpracy z Zamawiającym, w czasie wskazanym przez Zamawiającego, zgodnie z harmonogramami realizacji egzaminów dostarczonymi i uzgodnionymi z Wykonawcą na min. 5 dni przed planowanym rozpoczęciem egzaminu dla każdej osoby. 
 
Wymagania dot. zamówienia: 
• przeprowadzenie egzaminu dla 60 osób; 
• zapewnienie egzaminatorów posiadających odpowiednie uprawnienia; 
• zapewnienie sali szkoleniowej dostosowanej do potrzeb realizacji poszczególnych egzaminów oraz spełniającej wymogi: bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej; posiadająca odpowiednie zaplecze sanitarne; z odpowiednim wyposażeniem; dobrze oświetlona, ogrzewana w sezonie grzewczym; dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych, bez barier 
architektonicznych; dostosowana do aktualnych obostrzeń sanitarnych; dostępna 15 minut przed i 15 minut po egzaminie; 
• zapewnienie niezbędnego wyposażenia stanowisk do wykonania zadań egzaminacyjnych; 
• sporządzenie dokumentacji egzaminacyjnej na wzorach przekazanych przez Zamawiającego 
(m.in. listy obecności) i dostarczenie jej Zamawiającemu. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wniesienia uwag do dokumentacji sporządzonej przez Wykonawcę. Wykonawca zobowiązany jest do uwzględnienia uwag i dostarczenia poprawionej dokumentacji w terminie 3 dni od dnia zgłoszenia uwag przez Zamawiającego; 
• wydanie stosownych dokumentów np. certyfikatów, potwierdzających nabycie kwalifikacji 
zawodowych dla 60 osób.

<h2>Kryteria oceny</h2>
 Cena brutto – waga kryterium 70% (max. 70 pkt) 
Cena brutto: (najniższa cena/cena występująca w ofercie) x 70 pkt. 
Przyjmuje się, że 1% = 1 pkt. 
W kryterium nr 1 można uzyskać max. 70,00 pkt. 
Wszystkie obliczenia będą dokonywane z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku
 Klauzule społeczne – waga kryterium 30% (max. 30 pkt) 
Oferent, który zapewnia efekt zatrudnieniowy, czyli zatrudnia osobę bezrobotną lub niepełnosprawną, uzyska 30,00 pkt. 
Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska łącznie najwyższą liczbę punktów (Kryterium nr 1, 2).
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany postanowień umowy z powodu: 
a) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym istotny wpływ na realizację przedmiotu umowy, 
b) zmiany terminu realizacji zamówienia z przyczyn obiektywnych, niezależnych od Zamawiającego, 
c) zmiany harmonogramu realizacji projektu wpływającej na harmonogram wykonywania usługi objętej niniejszym zamówieniem, 
d) zmiany harmonogramu realizacji projektu wynikającej ze zmiany w zakresie finansowania projektu (zmiany harmonogramu płatności), 
e) zmiany liczby osób biorących udział w danym szkoleniu, 
f) zmiany sposobu wykonywania przedmiotu zamówienia z uwagi na uzasadnione zmiany proponowane przez Zamawiającego lub Wykonawcę, jeżeli zmiany te są korzystne dla Zamawiającego, 
g) ograniczenia zakresu usługi objętej niniejszą umową w przypadku stwierdzenia braku konieczności wykonywania części zamówienia, 
h) okoliczności związanych z wystąpieniem siły wyższej za którą Strony uznają na przykład klęski żywiołowe, pożary, powodzie, trzęsienia ziemi, działania wojenne, strajki, blokady, przerwy w dostawie mediów (energii elektrycznej, wody) czy epidemię. 
 
2. W przypadku zmniejszenia lub zwiększenia liczby uczestników danego rodzaju szkoleń zawodowych czego Zamawiający nie mógł przewidzieć na etapie udzielania zamówienia i/lub zmian w projekcie „Społeczno-zawodowy sukces” istnieje możliwość zmniejszenia lub zwiększenia zamówienia do 50% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie. 
 
3. Jeżeli zmiana nie prowadzi do zmiany charakteru umowy i będą spełnione łącznie następujące warunki: 
a) konieczność zmiany umowy spowodowana jest okolicznościami, których zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć; 
b) wartość zmiany nie przekracza 50% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie. 
 
4. Zmiana postanowień zawartej umowy może nastąpić wyłącznie za zgodą obu Stron wyrażoną na piśmie, w formie aneksu do umowy, pod rygorem nieważności tej zmiany. Zmiana umowy wymaga uzasadnienia na piśmie. 
 
5. Umowa może zostać rozwiązana za wypowiedzeniem przez każdą ze stron z zachowaniem 
1-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 
 
6. Umowa może zostać rozwiązana przez Zamawiającego w trybie natychmiastowym w wyniku rażących naruszeń w wykonywaniu warunków umowy przez Wykonawcę tj.: 
a) popełnienie przestępstwa w trakcie trwania umowy, które uniemożliwia dalszą realizację zamówienia, 
jeżeli przestępstwo jest oczywiste lub zostało stwierdzone prawomocnym wyrokiem; 
b) zawiniona przez wykonawcę utrata uprawnień koniecznych do wykonania przedmiotu zamówienia; 
c) zawinione i umyślne nieprzestrzeganie harmonogramu realizacji kursu przez Wykonawcę.
 </div>