Zakup i wdrożenie strony internetowej

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Zakup i wdrożenie strony internetowej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2025-05-08
Data składania ofert	15/05/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	724210007 Usługi w zakresie rozwijania internetowych lub intranetowych aplikacji klienckich 724130008 Usługi w zakresie projektowania stron WWW
Numer przetargu	6238761

<div>
 <h1>Zakup i wdrożenie strony internetowej do wypożyczenia sprzętu
rekreacyjnego</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>zał. 1 Formularz ofertowy</li>
 <li>Zapytanie ofertowe pełna treść</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Zakup i wdrożenie strony internetowej</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiot zamówienia – Zakup i wdrożenie strony internetowej do wypożyczenia sprzętu 
rekreacyjnego: 
Minimalne parametry techniczne: 
- Zgodność z koncepcją uniwersalnego projektowania oraz z wytycznymi WGAG 2.1, m.in.: 
- powiększenie czcionki, 
- kontrast strony, 
- treści multimedialne z napisami dla osób niesłyszących, 
- treści graficzne z opisem 
- możliwość rezerwacji sprzętu rekreacyjnego przez panel rezerwacyjny 
- możliwość wdrożenia autorskiego systemu CMS i CRM 
- generator koniecznej dokumentacji takich jak umowy i protokoły wydania/odbioru sprzętu 
- integracja z systemami płatności online – dostosowanie strony internetowej do zmian wynikających z 
modyfikacji systemów płatności oraz innych zewnętrznych komponentów używanych w serwisie (np. 
bramki płatnicze, systemy rezerwacyjne, integracje API). 
- Zapewnienie kompatybilności serwisu z nowymi wersjami systemów płatności oraz dostosowanie do 
nowych metod płatności oferowanych przez dostawców. 
- optymalizacja pod kątem wyszukiwarek internetowych 
- certyfikat SSL 
- wersja mobilna strony 
Przygotowanie projektów graficznych 
2 
Przygotowanie indywidualnego projektu graficznego strony internetowej dostosowanego do potrzeb 
Klienta, uwzględniający indywidualne preferencje i potrzeby. 
W ramach prac zostaną przygotowane projekty graficzne: 
• strony głównej 
• podstrony wyboru usługi 
• procesu zakupowego 
• podstron tekstowych 
Przygotowanie wybranych projektów graficznych wersji mobilnych. 
Przygotowanie architektury informacji i treści dla strony internetowej (odpowiednie ułożenie 
i zaplanowanie treści, odpowiednia hierarchia treści). 
Analiza potrzeb i możliwości dotyczących projektu internetowego. 
Panel administracyjny CMS 
Wdrożenie autorskiego (nie opartego na darmowych systemach) systemu CMS (systemu 
umożliwiającego samodzielną edycję strony za pomocą odpowiednich formularzy bądź edytorów 
WYSIWYG). 
Podstawowe funkcjonalności systemu związane z ofertą wypożyczalni 
a) zarządzanie wypożyczeniem sprzętu (rowery / kajaki) 
b) automatyczna rezerwacja rowerów 
c) automatyczna rezerwacja kajaków 
d) definiowanie cennika usług dla poszczególnego sprzętu 
e) automatyczne generowanie dokumentów (umowa, protokół wydania i odbioru) 
f) rozliczenie wypożyczenia 
g) lista zamówień i dokonanym rezerwacji 
h) rozwiązanie umożliwiające przygotowanie i publikację oferty wyjazdów lub wycieczek 
rowerowych / kajakowych 
Zarządzanie treścią - umożliwiające publikację treści i materiałów w postaci stron tekstowych 
wzbogaconych o różnego rodzaju materiały w postaci zdjęć, plików bądź. Umożliwia również 
zarządzanie pozostałymi elementami dostępnymi na stronie internetowej (np. slidery). 
Wiadomości - moduł umożliwiający publikację wiadomości podzielonych na kategorie wraz z 
samodzielną możliwością definiowania kategorii. 
3 
Moduły - funkcjonalność definiowania samodzielnych modułów w panelu administracyjnym i ich 
zarządzaniem. 
Newsletter - zarządzanie bazą newslettera dla klientów z podziałem na kategorie. Wysyłka wiadomości 
e-mail. 
Menedżer albumów - system do gromadzenia zdjęć w albumach z podziałem na kategorie. 
Menedżer plików - system do gromadzenia plików w grupach. 
FAQ - rozwiązanie umożliwiające przygotowanie systemu FAQ (podział na kategorie). 
Moduł linki - rozwiązanie umożliwiający zarządzanie linkami na stronie internetowej z podziałem na 
kategorie. 
Narzędzia systemowe - mechanizmy umożliwiające konfigurację i działanie strony internetowej. 
Klienci - mechanizm zarządzania bazą klientów w systemie rezerwacyjnym z podziałem na grupy. 
Mechanizm generowania kuponów rabatowych. 
Zgłoszenia - mechanizm zgłoszeń RMA z podziałem na kategorie z systemem wysyłania 
i przechwytywania wiadomości e-mail (przychodzących) pochodzących z systemu zgłoszeń. 
Faktury - system wystawiania faktur dla zamówień i wysyłki do klientów. 
Ustawienia - moduł umożliwiających zarządzanie podstawowymi ustawieniami systemu (np. 
kategoriami, statusami). 
Konfiguracja systemu CMS - moduł umożliwiający zaawansowaną konfigurację systemu CMS (np. 
ustawienia poczty, powiadomień, szablony wiadomości, itp.). 
System zarządzania użytkownikami - mechanizmy bezpiecznej autoryzacji i dostępu do panelu 
administracyjnego strony internetowej dla użytkowników wraz z nadawaniem uprawnień 
i mechanizmami logów. 
Przygotowanie i realizacja funkcjonalności na stronie internetowej 
 strona główna z informacjami dotyczącymi oferty wypożyczeni oraz organizowanych wyjazdów 
/ wycieczek 
 możliwość wyszukania i sprawdzenia dostępności sprzętu (rowery lub kajaki) 
4 
 możliwość dokonania rezerwacji sprzętu w wybranym zakresie dat 
 możliwość dokonania płatności on-line za wypożyczenie 
 konto klienta z rejestracją / logowaniem oraz historią wypożyczeń 
Przygotowanie makiet html oraz integracja z oprogramowaniem 
Przygotowanie makiet w języku html5 oraz integracja przygotowanych makiet z oprogramowaniem. Ten 
zakres zakłada również realizację skryptów w języku java script, przygotowanie wersji RWD (czyli strona 
internetowa dostosowuje się do różnych urządzeń typu komputer, tabel, telefon komórkowy). Usługa 
zawiera również integrację szaty graficznej z oprogramowaniem/systemem CMS. 
Dostosowanie strony internetowej do WCAG 2.1 
Przygotowanie aplikacji w sposób wspierający działania przeciw wykluczeniu 
cyfrowym w postaci zgodności z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AAA. 
Bezpieczeństwo aplikacji 
• atrybuty bezpieczeństwa (dotyczy np.: aplikacji, ciasteczek) 
• zabezpieczenie pod względem podatności XSS 
• zabezpieczenie pod względem podatności SQL Injection 
• ochrona przed atakami siłowymi na formularze 
• stosowanie silnych kryptograficznie mechanizmów hashujących dane 
• obsługa DMARC 
• wdrożenie ochrony CSRF 
• zdefiniowanie polityki CSP 
Optymalizacja strony internetowej 
• wsparcie seo przez system CMS 
• optymalizacja kodu źródłowego 
• optymalizacja wg narzędzi PageSpeed Insights 
• konfiguracja domeny 
• obsługa certyfikatu SSL 
Usługi dodatkowe 
• szkolenie z obsługi systemu CMS 
• pomoc przy aktualizacji strony internetowej 
Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług wsparcia technicznego w okresie 1 roku od 
podpisania protokołu odbioru końcowego w zakresie: 
o Bieżącego nadzorowania działania serwisu, 
o Obsługi zgłoszeń użytkowników i administratorów systemu, 
o Usuwania błędów i awarii zgodnie z określonym harmonogramem reakcji. 
5 
 Wsparcie techniczne powinno być dostępne w formie: 
o Telefonicznej, 
o Mailowej, 
o Poprzez system zgłoszeń online. 
Wykonawca zobowiązuje się do umieszczenia i prawidłowego skonfigurowania serwisu na 
serwerze hostingowym wskazanym przez Zamawiającego. 
W przypadku ujęcia w opisie nazw własnych, należy przyjąć, iż są to nazwy przykładowe. Tam, gdzie 
w dokumentacji wskazano pochodzenie materiałów lub rozwiązań (marka, znak towarowy, producent, 
dostawca, norma itp.), Zamawiający dopuszcza zaoferowanie materiałów lub rozwiązań równoważnych 
lub lepszych pod warunkiem, że zapewnią uzyskanie parametrów technicznych nie gorszych od 
założonych w dokumentacji zapytania ofertowego. 
 
2. Harmonogram: 
Termin przyjmowania ofert: 15.05.2025 r. 
Planowany termin zawarcia umowy – w czasie trwania ważności oferty (min. 8 dni od terminu 
zakończenia przyjmowania ofert). 
Termin realizacji zamówienia: maksymalnie do 20.06.2025r. 
Za datę wykonania Umowy przyjmuje się dzień podpisania przez obie Strony bezusterkowego 
protokołu odbioru końcowego. Zamawiający może odmówić odbioru, jeżeli w toku czynności odbioru 
końcowego zostaną stwierdzone wady. Kolejny termin odbioru zostanie ustalony w okresie do 2 
dni roboczych od daty otrzymania zawiadomienia od Wykonawcy o usunięciu wad. Z czynności 
odbioru końcowego zostanie sporządzony protokół odbioru końcowego podpisany przez 
uprawnionych przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy.

Okres gwarancji: Minimum 12
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Punkty w ramach kryterium cena netto w PLN/walucie obcej, będą przyznawane wg 
następującej formuły: 
A n = C min/ C r x 50 
C min – cena minimalna w zbiorze 
C r – cena oferty rozpatrywanej 
A n – liczba punktów przyznana ofercie
 Punkty w ramach kryterium skrócenie terminu realizacji zamówienia, będą przyznawane wg 
następujących przedziałów czasowych 
Termin realizacji zamówienia: 
Od 13.06.2025 do 20.06.2025 – 0 pkt. 
Od 06.06.2025 do 12.06.2025 – 25 pkt 
do 05.06.2025 – 50 pkt.
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokonania zmiany umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia 
Zapytania Ofertowego, w następujących przypadkach: 
a) w wyniku zaistnienia przyczyn, niezależnych od Zamawiającego oraz Wykonawcy (przy 
dochowaniu przez niego należytej staranności) skutkujących niemożliwością lub znacznymi 
opóźnieniami w realizacji zamówienia a w szczególności czasowy brak dostępności na rynku 
zasobów potrzebnych do realizacji przedmiotu zamówienia, 
b) wystąpienie siły wyższej, uniemożliwiającej wykonanie przedmiotu zamówienia w terminach 
określonych w umowie. „Siła wyższa” oznacza wydarzenia zewnętrzne, nieprzewidywalne, 
nieoczekiwane i poza kontrolą Stron, występujące po podpisaniu Umowy, a powodujące 
niemożliwość wywiązania się z Umowy, 
c) w przypadku zmian w harmonogramie realizacji projektu, w szczególności w przypadku 
wystąpienia konieczności wydłużenia/przesunięcia terminów realizacji poszczególnych zadań i 
etapów, spowodowana obiektywnymi czynnikami, niezależnymi od Zamawiającego i 
Wykonawcy, uniemożliwiającymi realizację zamówienia w pierwotnie określonych terminach, 
mającymi wpływ na jakość realizacji przedmiotu umowy, 
d) w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy, na jego uzasadniony 
wniosek, pod warunkiem, że zmiana ta wynika z okoliczności, których Wykonawca nie mógł 
przewidzieć na etapie składania oferty i nie jest przez niego zawiniona, 
e) w przypadku konieczności wprowadzenia zmian, których Zamawiający nie mógł przewidzieć w 
chwili zawarcia umowy, o czas niezbędny do wprowadzenia tych zmian, 
f) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację 
umowy, 
g) powstania rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, których nie będzie 
można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności 
i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej postanowień przez strony, przy 
jednoczesnym braku zmiany charakteru umowy; 
h) zmiana nie prowadzi do zmiany ogólnego charakteru umowy, a łączna wartość zmian jest 
mniejsza niż 143 000 EUR i jednocześnie jest mniejsza od 10% wartości zamówienia określonej 
pierwotnie w umowie; 
i) zmiany dotyczą realizacji dodatkowych usług lub od dotychczasowego wykonawcy, nieobjętych 
zamówieniem podstawowym, o ile stały się niezbędne i zostały spełnione łącznie następujące 
warunki: 
 zmiana wykonawcy nie może zostać dokonana z powodów ekonomicznych lub technicznych, 
w szczególności dotyczących zamienności lub interoperacyjności sprzętu, usług lub instalacji, 
zamówionych w ramach zamówienia podstawowego, 
 zmiana wykonawcy spowodowałaby istotną niedogodność lub znaczne zwiększenie kosztów 
dla zamawiającego, 
 wartość zmian nie przekracza 50% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie, 
j) zmiana nie prowadzi do zmiany ogólnego charakteru umowy i zostały spełnione łącznie 
następujące warunki: 
 konieczność zmiany umowy spowodowana jest okolicznościami, których zamawiający, 
działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć, 
 wartość zmian nie przekracza 50% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie, 
k) wykonawcę, któremu zamawiający udzielił zamówienia, ma zastąpić nowy wykonawca: 
 w wyniku sukcesji, wstępując w prawa i obowiązki wykonawcy, w następstwie przejęcia, 
połączenia, podziału, przekształcenia, upadłości, restrukturyzacji, dziedziczenia lub nabycia 
dotychczasowego wykonawcy lub jego przedsiębiorstwa, o ile nowy wykonawca spełnia 
warunki udziału w postępowaniu oraz nie pociąga to za sobą innych istotnych zmian umowy, 
a także nie ma na celu uniknięcia stosowania zasady konkurencyjności, lub 
 w wyniku przejęcia przez zamawiającego zobowiązań wykonawcy względem jego 
podwykonawców – w przypadku zmiany podwykonawcy, zamawiający może zawrzeć umowę 
z nowym podwykonawcą bez zmiany warunków realizacji zamówienia 
z uwzględnieniem dokonanych płatności z tytułu dotychczas zrealizowanych prac.
 </div>