Szkolenia z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz indywidualne doradztwo biznesowe

Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej, w tym usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Szkolenia z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz indywidualne doradztwo biznesowe
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Sosnowiec
Data publikacji	2025-05-05
Data składania ofert	13/05/2025, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	794000008 Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania oraz podobne 805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego
Numer przetargu	6229134

<div>
<h1>Szkolenia z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz indywidualne doradztwo biznesowe dla Uczestnik&oacute;w/czek Projektu &bdquo;Nowa szansa transformacja &ndash; kompleksowe wsparcie Outplacementowe&rdquo;</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe</li>
<li>Załącznik nr 1 - Wz&oacute;r formularza oferty</li>
<li>Załącznik nr 2 - Wykaz doświadczenia i kwalifikacji trener&oacute;w/doradcy biznesowego</li>
<li>Załącznik nr 3, 4, 5, 6 &ndash; Oświadczenia o spełnieniu warunk&oacute;w niezbędnych do wykonania zam&oacute;wienia</li>
<li>Załącznik nr 7 - Arkusz oceny podmiotu przetwarzającego dane osobowe</li>
<li>Załącznik nr 8 - Wz&oacute;r umowy z Wykonawcą - szkolenia</li>
<li>Załącznik nr 9 - Wz&oacute;r umowy z Wykonawcą &ndash; doradztwo biznesowe</li>
<li>Załącznik nr 10 &ndash; W&oacute;z umowy powierzenie przetwarzania danych osobowych</li>
<li>Załącznik nr 11 &ndash; Klauzula informacyjna</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Szkolenia z zakładania i prowadzenia działalności gospodar.</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest usługa zorganizowania i przeprowadzenia szkoleń z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej dla Uczestnik&oacute;w/czek Projektu, zmierzających do nabycia kompetencji "Kierownik małego przedsiębiorstwa" tj.: a) Zakres tematyczny szkoleń w podziale na dziedziny będzie dotyczyć co najmniej: &bull; Aspekty formalno - prawne prowadzenia działalności gospodarczej:  działalność gospodarcza w kontekście przepis&oacute;w prawnych &ndash; 6 h,  księgowość oraz przepisy podatkowe i ZUS - 12 h; &bull; Planowanie oraz finansowanie działalności gospodarczej:  sporządzenie biznesplanu i jego realizacja &ndash; 18 h,  inne źr&oacute;dła finansowania działalności gospodarczej - 6h; &bull; Pozyskiwanie i obsługa klienta:  reklama i inne działania promocyjne &ndash; 6 h,  pozyskanie i obsługa klienta &ndash; 6 h,  negocjacje biznesowe &ndash; 3 h,  radzenie sobie ze stresem i konfliktem &ndash; 3 h; b) Usługi szkoleniowe będą oferowane Uczestnikom/czkom projektu w trzech kategoriach: &bull; podstawowa &ndash; dla os&oacute;b, kt&oacute;re nie posiadają żadnej wiedzy z zakresu prowadzenia firmy (szkolenia w wymiarze minimalnym 60 godzin z zakresu zakładania i prowadzenia firmy); &bull; średniozaawansowana &ndash; dla os&oacute;b, kt&oacute;re posiadają wiedzę og&oacute;lną, teoretyczną z zakresu prowadzenia firmy (szkolenia w wymiarze minimalnym 36 godzin z zakresu zakładania i prowadzenia firmy); &bull; zaawansowana &ndash; dla os&oacute;b, kt&oacute;re posiadają praktyczne doświadczenia w prowadzeniu firmy i wiedzę z zakresu przedsiębiorczości: prowadziły własną działalność gospodarczą i/lub były wsp&oacute;lnikami/udziałowcami w dowolnej sp&oacute;łce i/lub były osobami wsp&oacute;łpracującymi i posiadają wiedzę z zakresu prowadzenia firmy (szkolenia w wymiarze minimalnym 24 godzin). c) Harmonogram czasowy szkolenia: &bull; czas trwania jednego modułu/zjazdu nie może przekraczać 5 następujących po sobie dni, &bull; czas trwania zajęć &ndash; 10 dni szkoleniowych po 6 h dydaktycznych dziennie, &bull; w trakcie zajęć muszą być zaplanowane przerwy &ndash; 2 przerwy po 30 min., d) Planowana liczba grup: 4, przy czym: &bull; w pierwszym naborze 1 grupa (w wymiarze 60 godzin dydaktycznych); &bull; w kolejnych naborach 3 grupy (w wymiarze 60 godzin dydaktycznych każda). Maksymalna liczebność grupy szkoleniowej: 12 os&oacute;b. e) Minimalne wymagania jakościowe usługi szkoleniowej: &bull; szkolenie dopasowane do poziomu Uczestnika/czki projektu, &bull; zakres szkolenia zgodny z zadeklarowanymi potrzebami Uczestnika/czki (zweryfikowanymi przez Doradcę Zawodowego podczas rekrutacji) i dostosowany do danego poziomu program szkoleniowy oraz wykorzystywane metody; &bull; po zakończeniu szkolenia uczestnicy powinni:  Zdobyć wiedzę w zakresie zdiagnozowanych potrzeb rozwojowych,  Być przygotowani do samodzielnego stosowania zdobytych umiejętności w praktyce zawodowej i życiu codziennym, &bull; programy szkoleniowe lub cele szkolenia muszą zawierać opis rezultat&oacute;w uczenia (w języku efekt&oacute;w uczenia się); &bull; materiały szkoleniowe muszą zawierać podsumowanie treści szkolenia i odwołania do źr&oacute;deł wiedzy, na kt&oacute;rej zostało ono oparte, z poszanowaniem praw autorskich. f) Szkolenia nie mogą mieć charakteru szkoleń zawodowych / kwalifikacyjnych. g) Miejsce prowadzenia szkoleń - zajęcia prowadzone będą w formie wykład&oacute;w i zajęć praktycznych metodą tradycyjną (stacjonarną) lub formie zdalnej (on-line) w czasie rzeczywistym za pośrednictwem dostępnych platform do nauczania zdalnego (w zależności od dostępności i preferencji uczestnik&oacute;w projektu) &bull; szkolenia stacjonarne na terenie 7 podregion&oacute;w g&oacute;rniczych wojew&oacute;dztwa śląskiego (podregion katowicki, sosnowiecki, tyski, bytomski, gliwicki, rybnicki oraz bielski). &bull; w sytuacjach, gdy będzie to uzasadnione (najbardziej racjonalne i efektywne z punktu widzenia realizacji projektu) Zamawiający może podjąć decyzję o organizacji szkoleń w formie on-line; h) Zasady realizacji usługi w formie zdalnej (on-line): &bull; rekomendowane platformy to MsTeams, Zoom, Clickmeeting lub inne o podobnych funkcjonalnościach. Platforma wykorzystywana do prowadzenia usług w formie zdalnej (on-line) powinna zapewniać funkcjonalności umożliwiające realizację następujących zadań:  generowanie danych dotyczących uczestnictwa i aktywności na platformie, w tym: Monitorowanie czasu logowania użytkownik&oacute;w, potwierdzanie uczestnictwa w zajęciach, obejmujące: "Zrzuty" ekranu z początku i zakończenia zajęć każdego dnia szkoleniowego oraz raporty z obecności uczestnik&oacute;w, zawierające daty, godziny obecności oraz wykaz uczestnik&oacute;w biorących udział w zajęciach,  organizacja interaktywnych sesji szkoleniowych, obejmująca: możliwość prowadzenia zajęć dla określonej liczby uczestnik&oacute;w, wyświetlanie prezentacji oraz wsp&oacute;łdzielenie ekranu z uczestnikami, udostępnianie plik&oacute;w do pobrania lub przeglądania, nagrywanie przebiegu szkoleń,  raportowanie: możliwość generowania raport&oacute;w z obecności uczestnik&oacute;w na szkoleniu, potwierdzających datę, godziny logowania i aktywność na zajęciach. &bull; przed rozpoczęciem szkolenia w formie zdalnej uczestnicy otrzymają harmonogram realizacji szkolenia oraz e-podręczniki / skrypty do nauki oraz instrukcję zainstalowania odpowiedniej platformy do zdalnej nauki wraz ze wskaz&oacute;wkami dla użytkownika, &bull; forma realizacji szkolenia musi pozwalać na swobodną interakcję pomiędzy uczestnikami i trenerem. Wykonywanie ćwiczeń, rozmowa na żywo, czat, przesyłanie zadań, tekst&oacute;w, ankiet, wykonanie ewaluacji oraz wsp&oacute;łdzielenie ekranu. Trener zobowiązany jest do prowadzenia zajęć w spos&oacute;b umożliwiający transmisję wizualną przedstawiającą wizerunek trenera w trakcie prowadzenia zajęć. &bull; dane dostępowe do platformy i realizacji danego szkolenia zostaną przekazane Zamawiającemu, tak aby możliwy był monitoring szkolenia prowadzonego zdalnie na każdym etapie. &bull; każdy uczestnik przed szkoleniem zostanie poinformowany o konieczności rejestrowania usługi dla cel&oacute;w monitoringu i kontroli oraz zostaną do uczestnik&oacute;w wysłane stosowne zgody umożliwiające realizację usługi. &bull; przedstawiciel Zamawiającego w trakcie trwania usługi będzie kontrolował należyte wykonanie usługi poprzez kilkukrotne logowanie się na platformie podczas szkolenia i wykonywanie &bdquo;zrzut&oacute;w&rdquo; z ekranu w celu udokumentowania odbywającego się szkolenia. &bull; spos&oacute;b zdobywania wiedzy, jej pogłębiania sprawdzanie postęp&oacute;w w nauce będzie monitorowany w ten sam spos&oacute;b jak na szkoleniach stacjonarnych. W czasie rzeczywistym uczestnicy będą otrzymywać od trener&oacute;w zadania, ćwiczenia, nad kt&oacute;rymi będą mogli wsp&oacute;lnie pracować, indywidualnie lub w grupach. &bull; uczestnik będzie miał możliwość zalogowania się do platformy wcześniej oraz przetestowania sprzętu i sprawdzenia, czy będzie m&oacute;gł bez problem&oacute;w technicznych uczestniczyć w szkoleniu &ndash; zostanie przygotowana wersja testowa szkolenia. &bull; prowadzenie szkolenia oraz obecność uczestnik&oacute;w potwierdzana będzie poprzez:  monitorowanie czasu logowania na platformie,  potwierdzenie uczestnictwa w zajęciach,  &bdquo;zrzuty&rdquo; z ekranu z początku zajęć i ich zakończenia w danym dniu szkolenia,  raporty z obecności uczestnik&oacute;w na szkoleniu pobrane z platformy, potwierdzające datę i godziny obecności na zajęciach oraz wykaz uczestnik&oacute;w biorących udział w zajęciach. i) Obowiązki Wykonawcy: &bull; prowadzenie usługi z należytą starannością i rzetelnością, zgodnie z najlepszymi praktykami przyjętymi przy świadczeniu tego rodzaju usług, zgodnie z zasadą r&oacute;wności szans i niedyskryminacji. &bull; zapewnienie sprzętu trenerowi prowadzącemu szkolenia, w tym sprzętu komputerowego, niezbędnego do realizacji szkoleń; &bull; opracowanie harmonogramu zajęć i przedstawienie go do akceptacji Zamawiającego, najp&oacute;źniej 5 dni roboczych po podpisaniu umowy (nie p&oacute;źniej jednak niż 3 dni robocze przed planowanym rozpoczęciem zajęć); &bull; przestrzeganie czasu zajęć oraz termin&oacute;w ustalonych i zatwierdzonych przez Zamawiającego; &bull; przygotowanie i prowadzenie dokumentacji szkoleniowej: &bull; przekazanie oryginał&oacute;w całości dokumentacji szkoleniowej Zamawiającemu, w terminie do 7 dni roboczych po zakończeniu realizacji usługi dla danej grupy ; &bull; udostępnianie Zamawiającemu oraz osobom prowadzącym kontrolę z IP, tj. Wojew&oacute;dzkiego Urzędu Pracy w Katowicach oraz innych uprawnionych instytucji, pełnej dokumentacji z zakresu prowadzonych zajęć w ramach umowy, w tym dokument&oacute;w finansowych, &bull; wsp&oacute;łpraca z personelem projektu ze strony Zamawiającego w celu prawidłowej realizacji usługi; &bull; przestrzeganie przepis&oacute;w ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1781.); &bull; przestrzeganie przepis&oacute;w BHP oraz ppoż. w czasie trwania zajęć; &bull; przekazywanie w spos&oacute;b niezwłoczny informacji o każdym uczestniku, kt&oacute;ry opuszcza zajęcia lub posiada innego rodzaju zaległości; j) Planowany okres realizacji usługi: maj-lipiec 2025 r. przy czy: &bull; w ramach poszczeg&oacute;lnych nabor&oacute;w, szkolenia powinny się odbywać w spos&oacute;b r&oacute;wnoległy, a ich harmonogram powinien uwzględnić realizację szkoleń dla wszystkich grup (w ramach danego naboru) w przeciągu 20 dni kalendarzowych od rozpoczęcia pierwszych zajęć; &bull; Wykonawca musi uwzględnić, iż może wystąpić konieczność zorganizowania szkolenia w godzinach niekolidujących z pracą wykonywaną przez Uczestnik&oacute;w/-czki projektu tj. należy uwzględnić konieczność prowadzenia zajęć od poniedziałku do piątku, w soboty, niedziele oraz dni wolne w godz. od 8:00 do 21:00. &bull; Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu przeprowadzenia szkoleń z przyczyn niezależnych od niego k) Zamawiający dokona wyboru 1 Wykonawcy. 
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena brutto za zorganizowanie i przeprowadzenie 1 (jednej) godziny szkolenia Zasady oceny kryterium &bdquo;Cena&rdquo;: KC = (Cmin/C)*100*waga (100%) Cmin &ndash; najniższa cena wśr&oacute;d złożonych ofert C &ndash; cena z rozpatrywanej oferty Maksymalna możliwa do uzyskania liczba punkt&oacute;w to 100
<h3>Indywidualne doradztwo biznesowe</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest pełnienie funkcji doradcy biznesowego dla Uczestnik&oacute;w/czek projektu, tj.: a) Doradztwo biznesowe musi dotyczyć przygotowania do działalności gospodarczej lub jej prowadzenia. Tematyka doradztwa biznesowego jest każdorazowo ustalana z trenerem i uwzględnia indywidualne potrzeby Uczestnik&oacute;w/czek projektu:  doradztwo z zakresu przygotowania biznesplanu, analiza finansowa przedsięwzięcia,  aspekty prawne, w tym m.in. analiza działalności gospodarczej Uczestnika Projektu pod kątem obowiązk&oacute;w prawnych,  aspekty księgowe, w tym m.in. doradztwo z zakresu doboru odpowiedniej formy opodatkowania, rozliczeń z ZUS i US, podatku VAT, prowadzenia ksiąg, rejestrowania przychod&oacute;w,  marketing działalności gospodarczej, w tym m.in. dob&oacute;r form promocji, doradztwo z zakresu medi&oacute;w społecznościowych, pomoc w utworzeniu profilu w mediach społecznościowych,  inne aspekty, związane z zakładaniem i prowadzeniem działalności gospodarczej; b) Szacowana maksymalna liczba godzin: 320 (40 Uczestnik&oacute;w/czek - średnio 8 godzin dla 1 osoby; maksymalnie 160 godzin/doradcę); c) Planowane zaangażowanie: umowa cywilno-prawna; d) Planowany okres realizacji usługi: maj-lipiec 2025 r. e) Miejsce realizacji: na terenie 7 podregion&oacute;w g&oacute;rniczych wojew&oacute;dztwa śląskiego (podregion katowicki, sosnowiecki, tyski, bytomski, gliwicki, rybnicki oraz bielski) lub w formie on-line. f) Usługi doradcze w ramach projekt&oacute;w muszą spełniać poniższe minimalne wymagania jakościowe: &bull; tematyka i zakres doradztwa muszą wynikać z indywidualnych potrzeb Uczestnika/czki i uwzględniać poziom wiedzy Uczestnika/czki; &bull; warunkiem przeprowadzenia doradztwa w formie on-line są:  indywidualna prośba Uczestnika/czki w zakresie przeprowadzenia doradztwa on-line,  udokumentowanie przeprowadzonego spotkania poprzez np. zrzut ekranu pozwalający na identyfikację uczestnik&oacute;w spotkania czy rejestr logowań / raport na platformie komunikacyjnej;  każdorazowe uzgodnienie terminu i formy doradztwa z Zamawiającym;  posiadanie przez Wykonawcę sprzętu i oprogramowania w celu połączenia z Uczestnikiem/czką projektu. Zamawiający każdorazowo odpowiedzialny będzie za organizację spotkania on-line, w tym przesłanie link&oacute;w do spotkania; &bull; potwierdzeniem przeprowadzonego doradztwa jest formularz usługi doradczej zawierający co najmniej czas trwania i zakres doradztwa biznesowego, zatwierdzony przez Uczestnika/czkę; g) Obowiązki Wykonawcy: &bull; prowadzenie usługi z należytą starannością i rzetelnością, zgodnie z najlepszymi praktykami przyjętymi przy świadczeniu tego rodzaju usług oraz przestrzeganie czasu spotkań oraz ich termin&oacute;w ustalonych z Uczestnikiem/czką projektu i zatwierdzonych przez Zamawiającego; &bull; rzetelne i terminowe prowadzenie dokumentacji wsparcia. W celu udokumentowania realizacji spotkań Wykonawca przekaże Zamawiającemu następującą dokumentację do 7 dni od zakończenia doradztwa dla danego Uczestnika/czki projektu: listy obecności/ zrzuty ekranu pozwalające na identyfikację uczestnik&oacute;w spotkania czy rejestr logowań / raport na platformie komunikacyjnej, Formularze usługi doradczej, &bull; informowanie Zamawiającego o ustalonym z Uczestnikiem/czką projektu terminie realizacji doradztwa na co najmniej 2 dni robocze przed tym terminem, &bull; niezwłoczne informowanie Zamawiającego na bieżąco o wszystkich przypadkach nieobecności uczestnik&oacute;w, ich rezygnacji i zgłaszanych problemach oraz wszelkich nieprawidłowościach w przebiegu procesu udzielania doradztwa, &bull; sporządzenie protokołu, wskazującego na prawidłowe wykonanie usług w Projekcie, &bull; oznaczanie materiał&oacute;w wykorzystywanych podczas doradztwa zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projekt&oacute;w , &bull; archiwizowanie dokumentacji związanej z realizacją usług w ramach projektu w spos&oacute;b zapewniający dostępność, poufność i bezpieczeństwo, &bull; zachowanie niezależności, bezstronności i poufności w stosunku do uczestnik&oacute;w projektu, niewykorzystywanie żadnych danych uzyskanych w trakcie realizacji doradztwa od uczestnik&oacute;w projektu, do cel&oacute;w innych niż realizacja przedmiotu zam&oacute;wienia, &bull; przestrzeganie przepis&oacute;w ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1781.); &bull; zapewnienie przestrzegania polityki r&oacute;wnych szans, w szczeg&oacute;lności stosowania języka r&oacute;wnościowego oraz uwzględnienie kwestii r&oacute;wności szans podczas realizacji usług. h) Zam&oacute;wienie dotyczy wyboru 2 doradc&oacute;w biznesowych.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena brutto za zorganizowanie i przeprowadzenie 1 (jednej) godziny doradztwa biznesowego Zasady oceny kryterium &bdquo;Cena&rdquo;: KC = (Cmin/C)*100*waga (100%) Cmin &ndash; najniższa cena wśr&oacute;d złożonych ofert C &ndash; cena z rozpatrywanej oferty Maksymalna możliwa do uzyskania liczba punkt&oacute;w to 100
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmiany umowy z Wykonawcą/Wykonawcami w aspekcie zwiększenia wartości przedmiotu zam&oacute;wienia (nie więcej niż o 50%), zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi kwalifikowalności wydatk&oacute;w na lata 2021-2027 z dnia 18 listopada 2022 r. 2. Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w umowie zawartej z Wykonawcą/Wykonawcami wybranym/wybranymi w wyniku przeprowadzonego postępowania. Ewentualne zmiany zapis&oacute;w umowy będą zawierane w formie pisemnego aneksu, a ponadto będą one mogły być wprowadzane w szczeg&oacute;lności z powodu: &bull; wystąpienia uzasadnionych zmian w zakresie i sposobie wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia (np. zwiększenia liczby grup szkoleniowych w związku z postępem procesu realizacji rekrutacji Uczestnik&oacute;w/Uczestniczek do projektu), &bull; wystąpienia okoliczności będących wynikiem działania siły wyższej, &bull; zmian umowy o dofinansowanie, jaką Zamawiający zawarł z Wojew&oacute;dzkim Urzędem Pracy w Katowicach. 3. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmiany umowy z Wykonawcą/Wykonawcami w aspekcie wydłużenia terminu jej realizacji.
</div>