Zakup licencji i wdrożenie systemu MES oraz ERP wraz z wyposażeniem stanowisk pracowniczych, systemem aktywizacji maszyn (8 stanowisk) oraz infrastrukturą techniczną

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup licencji i wdrożenie systemu MES oraz ERP wraz z wyposażeniem stanowisk pracowniczych, systemem aktywizacji maszyn (8 stanowisk) oraz infrastrukturą techniczną
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2025-04-30
Data składania ofert	09/05/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	302360002 Różny sprzęt komputerowy 429610000 System sterowania i kontroli 488100009 Systemy informacyjne 486000004 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne 484500007 Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi 484510004 Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania 722610002 Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania
Numer przetargu	6224947

<div>
<h1>ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ nr FEMP - 01/2025 w ramach projektu pn. &bdquo;Rozw&oacute;j sp&oacute;łki PRAGMA PLUS SP&Oacute;ŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ w obszarze cyfryzacji i przemysłu 4.0 poprzez zwiększenie poziomu cyfryzacji oraz optymalizację i automatyzację proces&oacute;w produkcyjnych a w efekcie wdrożenie do bieżącej działalności innowacji procesowej i produktowej.&rdquo; Planowanego do realizacji w ramach: &bdquo;Priorytet: Fundusze europejskie dla badań i rozwoju oraz przedsiębiorczości. Działanie: Rozw&oacute;j MŚP w obszarze cyfryzacji i Przemysłu 4.0. Numer naboru: FEMP.01.11-IP.01-043/23.&rdquo; Numer projektu: FEMP.01.11-IP.01-0464/24</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2010207">Pragma_FEMP_11_Zapytanie_Ofertowe</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2010209">Pragma_FEMP_Załącznik nr 1_Formularz ofertowy</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2010206">Pragma_FEMP_Załącznik nr 2_Oświadczenia</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2010210">Pragma_FEMP_Załącznik nr 3_Informacje o zasadach przetwarzania danych</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2010211">Pragma_FEMP_Załącznik nr 4 - wykaz wdrożeń</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2010208">Pragma_FEMP_Załącznik nr 5 - wykaz os&oacute;b zdolnych do wykonania zam&oacute;wienia</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ nr FEMP - 01/2025</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zakup licencji i wdrożenie systemu MES oraz ERP wraz z wyposażeniem stanowisk pracowniczych, systemem aktywizacji maszyn (8 stanowisk) oraz infrastrukturą techniczną. Zamawiający wymaga, aby oprogramowanie było oparte na algorytmach z dziedziny szeregowania zadań oraz rozdziału zasob&oacute;w wspierające oprogramowanie typu ERP oraz MES w celu optymalizacji proces&oacute;w przy produkcji zleconych element&oacute;w (produkt&oacute;w) z wykorzystaniem istniejącego parku maszynowego a także optymalizacja i zarządzanie pracą pracownik&oacute;w zatrudnionych w firmie przy uwzględnieniu ich umiejętności i wiedzy nabytej w procesie produkcji. Oprogramowanie ma doprowadzić do optymalnego wykorzystania posiadanych możliwości produkcyjnych oraz ludzkich poprzez analizę dostarczanych na bieżąco informacji odnośnie aktualnych zam&oacute;wień, dostępności materiał&oacute;w i narzędzi, dostępności i umiejętności pracownik&oacute;w. Zamawiający wymaga aby na podstawie analizy dostarczanych informacji oraz tych wprowadzonych do bazy produkt&oacute;w, przede wszystkim dotyczących proces&oacute;w wytwarzania poszczeg&oacute;lnych produkt&oacute;w, algorytm, wdrożony w rozwiązaniu, zaprojektował najbardziej optymalny harmonogram prac dla każdej maszyny z podziałem na pojedyncze operacje przy uwzględnieniu dostępności materiał&oacute;w i narzędzi, termin&oacute;w dostaw, priorytet&oacute;w przypisanych odbiorcy zam&oacute;wienia, oraz dostępności i umiejętności poszczeg&oacute;lnych pracownik&oacute;w, przy czym umiejętności pracownik&oacute;w są wartością zmienną w czasie co podlega dodatkowej analizie. Rozwiązanie musi zakładać możliwość pracy na podstawie danych pochodzących z system&oacute;w kt&oacute;rych wdrożenie r&oacute;wnież podlega zapytaniu (ERP, MES) oraz integrować się z nimi w spos&oacute;b automatyczny z uwzględnieniem pozaprodukcyjnych aspekt&oacute;w działalności przedsiębiorstwa takich jak kontrola stan&oacute;w magazynowych wraz z wspomaganiem procesu zam&oacute;wieniowego i ich archiwizacją, organizacja i kontrola przesyłek wyrob&oacute;w gotowych, wystawianie faktur, monitoring płatności oraz usystematyzowanie i archiwizacja relacji pomiędzy przedsiębiorstwem a kooperantami. Prezentacja wynik&oacute;w wymagana jest jako opracowanie w spos&oacute;b tabelaryczny a także graficzny wraz z możliwością ich manualnej korekty. Wdrożone rozwiązanie musi uwzględniać kwestię dostępności dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami wzroku (interfejsu ze standardem WCAG 2.1). Ponadto w ramach przedmiotu zam&oacute;wienia konieczne jest przygotowanie oprogramowania pozwalającego na zbieranie danych niezbędnych do poprawnego działania algorytmu. Oprogramowanie musi pozwalać na zarządzanie danymi poprzez wprowadzanie ich z wykorzystaniem dedykowanego, graficznego i wygodnego w użyciu interfejsu użytkownika. Interfejs ten musi pozwalać na zarządzanie procesami produkcji, a także zam&oacute;wieniami, dostępnością materiał&oacute;w i narzędzi umiejętnościami pracownik&oacute;w itp. Oprogramowanie musi pozwalać na pełne symulowanie proces&oacute;w realizowanych w przedsiębiorstwie i pozwolić za ich pomocą zbudować bazę danych niezbędną do działania algorytmu. Wymagane minimalne parametry techniczne dla oprogramowania: 1. System MES (1 kpl.) i ERP (1 kpl.) &ndash; min. 40 licencji, min. 12 stanowisk. Wymagane minimalne parametry i funkcje: - min. 10 rodzaj&oacute;w uprawnień obejmujących kierownika produkcji, kontrolę jakości, magazyn, wygniatarki procesy produkcyjne (laser, CNC, malarnia, spawanie, ciecie wodą). 2. Wyposażenie 12 stanowisk w maszyny robocze do wprowadzania danych: a) 10 stanowisk stacjonarnych do obsługi systemu: - ekran dotykowy - przekątna ekranu min. 16:9 - ekran minimum 20 cali - stopień ochrony: min. IP 65 - minimum 2 porty USB - min. jeden port VGA - min. jeden port LAN - chłodzenie pasywne - system operacyjny umożliwiający dostęp do przeglądarki internetowej - uchwyt mocujący b) 2 stanowiska mobilne - ekran dotykowy minimum 12 cali - kamera - stopień ochrony: min. IP 65 - minimum 2 porty USB - min. jeden port HDMI - min. jeden port LAN - WIFI - system operacyjny umożliwiający dostęp do przeglądarki internetowej 3. Wyposażenie stanowisk pracowniczych w postaci przemysłowego PC - 1szt. na cały system. Wymagane parametry i funkcjonalności minimalne: - wgrane oprogramowaniem umożliwiające generowanie raport&oacute;w i wizualizację danych, - kompatybilność z systemami MES i ERP - niski pob&oacute;r mocy max. 40W - port USB 4. System/moduł akwizycji danych dla co najmniej ośmiu maszyn &ndash; 8 szt. (2 lasery, 3 prasy krawędziowe, 2 frezarki, 1 tokarka) - integracja z systemem MES - standard bezprzewodowy IEEE 802.11b/g/n 2.4GHz (Wi-Fi) - protok&oacute;ł Modbus/TCP, MQTT, HTTP - min. 4 wejścia cyfrowe (wet/dry contact) możliwość pracy wejść jako licznik 32-bitowy (maksymalnie 3kHz) - wbudowany data logger - min. 4 wyjścia cyfrowe (otwarty kolektor) możliwość pracy wyjść w trybie impulsowym (maksymalnie 1kHz) - izolacja 3000V - konfigurowalne rejestry Modbus - komunikacja Peer-To-Peer web - serwer wspierający HTML5, JavaScript, REST - temperatura pracy co najmniej w przedziale od -25 do 70 &deg;C zasilanie ok. 10-30VDC - konfiguracja przez przez dedykowane narzędzie lub przeglądarkę internetową montaż na szynie DIN lub naściennie - pob&oacute;r mocy: 2.2W / 24V 5. Infrastruktura techniczna (1 kpl) &ndash; obejmuje niezbędne wyposażenie do obsługi stanowisk i integracji ich z systemem &ndash; koszt obejmuje: - czytniki kart - 4 szt. - okablowanie - kable teleinformatyczne, koryta kablowe, wsporniki, rury elektroinstalacyjne, uchwyty, szpilki, - orientacyjnie ok. 800 mb okablowania z rurami. Zamawiający wymaga zapewnienia przez Wykonawcę min. 24-miesięcznej gwarancji serwisowej na dostarczone oprogramowanie, sprzęt oraz wdrożone rozwiązania. Ponadto w okresie gwarancji Zamawiający ma prawo do co najmniej 8 dni bezpłatnych konsultacji w zakresie optymalizacji działania systemu. Wykonawca zapewni szkolenie dla administrator&oacute;w systemu i użytkownik&oacute;w końcowych min. 10 os&oacute;b (minimum 50 godzin szkoleniowych). Wykonawca dostarczy dokumentację użytkową oraz administracyjną w języku polskim. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia serwisu i wsparcia technicznego dla przedmiotu zam&oacute;wienia przez minimum cały okres gwarancji. Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia działań serwisowych w odpowiedzi na zgłoszenie usterki, awarii lub potrzeby wsparcia technicznego w ciągu maksymalnie 12 godzin w dni robocze (8:00-16:00) od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego. Czas reakcji oznacza maksymalny czas, jaki może upłynąć od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego do momentu rozpoczęcia działań mających na celu rozwiązanie zgłoszonego problemu. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii krytycznej w ciągu 24 godzin od zgłoszenia, o ile naprawa nie wymaga dostarczenia nowych komponent&oacute;w lub interwencji producenta oprogramowania. W przypadku konieczności dłuższej naprawy, Wykonawca zapewni rozwiązanie tymczasowe umożliwiające kontynuację pracy. Czas reakcji oznacza maksymalny czas, jaki może upłynąć od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego do momentu rozpoczęcia działań mających na celu rozwiązanie zgłoszonego problemu. 
Okres gwarancji: 24 miesiące
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium cenowe stanowić będzie 80% oceny oferty. Najwyżej oceniona będzie oferta z najniższą ceną
Okres gwarancji liczony od daty podpisania protokołu odbioru przedmiotu zam&oacute;wienia stanowić będzie 20% kryterium oceny. Punkty przyznawane będą za dodatkowe miesiące gwarancji od okresu minimum wymaganego w wysokości min. 24 miesięcy licząc od daty podpisania protokołu odbioru, maks. 36 miesięcy
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru wykonawcy, przede wszystkim, gdy jest ona korzystna dla Zamawiającego i nie była możliwa do przewidzenia na etapie podpisywania umowy. Dopuszczalne będą zmiany dotyczące w szczeg&oacute;lności: 1. Wystąpienia okoliczności opisanych w sekcji 3.2.4. pkt 4 Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatk&oacute;w na lata 2021-2027. 2. Zmiany terminu realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia na żądanie Zamawiającego lub z przyczyn niezależnych lub usprawiedliwionych przez Wykonawcę, Przedłużenie terminu wykonania Przedmiotu Umowy może nastąpić o czas niezbędny do jego wykonania (tj. czas podjęcia niezbędnych czynności, uzyskania opinii uzgodnień, pozyskania materiał&oacute;w lub informacji), jednak nie dłużej niż o okres trwania przeszkody uniemożliwiającej wykonywanie Przedmiotu Umowy. 3. Aktualizację danych Wykonawcy i Zamawiającego poprzez: zmianę nazwy Wykonawcy, zmianę adresu siedziby, zmianę formy prawnej itp. 4. Nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepis&oacute;w prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy. 5. Zaistnieją okoliczności spowodowane czynnikami zewnętrznymi np. siła wyższa, inne okoliczności z uwagi na trwający realizacje niniejszego projektu i postępy mogące mieć wpływ na realizację postanowień umowy lub inne niezależne od Stron zdarzenie, kt&oacute;re było niemożliwe do przewidzenia w momencie zawarcia umowy i kt&oacute;remu nie można było zapobiec mimo dochowania należytej staranności. Przedłużenie terminu wykonania Przedmiotu Umowy może nastąpić o czas niezbędny do jego wykonania (tj. czas podjęcia niezbędnych czynności, uzyskania opinii uzgodnień, pozyskania materiał&oacute;w lub informacji), jednak nie dłużej niż o okres trwania przeszkody uniemożliwiającej wykonywanie Przedmiotu Umowy. Przedłużenie terminu Zamawiający warunkuje złożeniem przez Wykonawcę stosownego wniosku o sporządzenie aneksu do Umowy wraz z powołaniem się na podstawę zmiany Umowy i uzasadnieniem wniosku opisującym okoliczności faktyczne. 6. Strony uznają za siłę wyższą stanowią nadzwyczajne, pochodzące z zewnątrz zdarzenia, kt&oacute;rych zaistnienie nie było możliwe do przewidzenia, i kt&oacute;rych nie można było uniknąć przy zastosowaniu wszelkich dostępnych Stronom środk&oacute;w, takich jak między innymi: strajki oficjalnie zorganizowane przez związki zawodowe, mobilizację, embargo oraz zdarzenia losowe pozostające poza kontrolą i wolą Stron, takie jak pożar, pow&oacute;dź, trzęsienie ziemi itp. 7. Obiektywnych przyczyn niezależnych od Zamawiającego lub Wykonawcy/Oferenta, 8. Otrzymanie od Instytucji Finansującej projekt decyzji lub rekomendacji dotyczących zmian w realizowanym projekcie, do kt&oacute;rych Zamawiający zostanie zobowiązany, a kt&oacute;re mogą mieć wpływ na zasadność i rodzaj wydatk&oacute;w ponoszonych w ramach przedmiotowego zam&oacute;wienia 9. Wszelkie zmiany i uzupełnienia do umowy zawartej z wybranym Wykonawcą powinny być dokonywane w formie pisemnych aneks&oacute;w do umowy podpisanych przez strony, lub potwierdzanie w drodze uzgodnionych zmian poprzez pocztę elektroniczną. Niemniej zmiany zgłaszane poprzez pocztę elektroniczną są ważne pod warunkiem ich akceptacji przez zamawiającego lub gdy są wykonywane z jego inicjatywy na warunkach wskazanych w niniejszym zapytaniu.
</div>