Kursy zawodowe „Magazynier" i "Logistyk" Specjalista ds. logistyki

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Kursy zawodowe „Magazynier" i "Logistyk" Specjalista ds. logistyki
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	wielkopolskie
Data publikacji	2025-04-30
Data składania ofert	09/05/2025, Godzina 23:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	6224867

<div>
<h1>Kurs zawodowy &bdquo;Magazynier z obsługą klienta&rdquo; i "Specjalista ds. logistyki"</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2007522">Potencjał techniczny</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2007523">Oświadczenie o braku powiązań</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2007525">Doświadczenie</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2007528">Oświadczenie sankcje</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2007530">Formularz ofertowy</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Kursy zawodowe &bdquo;Magazynier" i "Logistyk"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Kurs zawodowy &bdquo;Magazynier z obsługą klienta&rdquo; Przedmiotem zam&oacute;wienia jest kompleksowa organizacja i realizacja kursu zawodowego dla jednej grupy 16 os&oacute;b obywateli państw trzecich, w tym migrant&oacute;w, kt&oacute;rzy po agresji Federacji Rosyjskiej na Ukrainę zostali objęci ochroną czasową i legalnie przebywają na terenie subregionu pilskiego w wojew&oacute;dztwie wielkopolskim w zakresie &bdquo;Magazynier z obsługą klienta&rdquo; w wymiarze 140 godzin dydaktycznych, realizowanego w okresie jednego miesiąca. Zam&oacute;wienie obejmuje zapewnienie cateringu w czasie kursu: obiady oraz zimne napoje dla uczestnik&oacute;w kursu. Usługa nie obejmuje transportu uczestnik&oacute;w na szkolenie i ze szkolenia. Program szkoleniowy powinien obejmować następujące zagadnienia: 1. Magazynier &ndash; wymagane cechy fizyczne i osobowości niezbędne w pracy na stanowisku magazyniera. 2. Zasady BHP obowiązujące w magazynie, specyfika miejsca pracy, odzież ochronna. 3. Niezbędne badania i uprawnienia do wykonywania pracy na stanowisku magazyniera. 4. Urząd Dozoru Technicznego &ndash; om&oacute;wienie. 5. Zagrożenia w miejscu pracy dla magazyniera &ndash; Ocena Ryzyka Zawodowego (ORZ) om&oacute;wienie metody Risk Score. 6. Magazyn &ndash; rodzaje wg najważniejszych kryteri&oacute;w, rodzaje palet i skaner&oacute;w. 7. Podział proces&oacute;w magazynowania &ndash; om&oacute;wienie. 8. Obsługa w&oacute;zka widłowego i paletowego &ndash; om&oacute;wienie zasad użytkowania. 9. Klienci &ndash; typy osobowości klient&oacute;w. 10. Skuteczna komunikacja &ndash; czyli jak zrozumieć klienta, żeby poczuł się dobrze obsłużony. 11. Obsługa klienta a zarządzanie emocjami. 12. Trudny klient &ndash; kto to i jak z nim postępować. 13. Podsumowanie materiału. Szkolenie, rozumiane jako forma podnoszenia kwalifikacji w zakresie kształcenia zawodowego w danym obszarze tematycznym, realizowane będzie w wymiarze 140 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 min). Wyłoniony do wykonania usługi Wykonawca zobowiązany będzie przedstawić szczeg&oacute;łowy program szkolenia, jego cele i planowane efekty, nie p&oacute;źniej niż w dniu podpisania umowy na realizację usługi. Trener, kt&oacute;ry ma realizować kurs powinien posiadać: - wykształcenie kierunkowe; - doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu przedmiotowego szkolenia, tj. może udokumentować takie doświadczenie w wymiarze min. 300 godz. dydaktycznych z okresu ostatnich 3 lat przed dniem upływu terminu składania ofert. Wyłoniony do wykonania usługi Wykonawca odpowiedzialny jest za opracowanie i przygotowanie materiał&oacute;w dydaktycznych dla uczestnik&oacute;w kursu, kt&oacute;re przekaże uczestnikom w chwili rozpoczęcia kursu. Po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzyma certyfikat/zaświadczenie o jego ukończeniu. Usługa będzie realizowana w maju-czerwcu 2025 r. w godzinach popołudniowych/wieczornych oraz w trybie weekendowym. Wykonawca jest instytucją posiadającą wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych prowadzonego przez WUP właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej. Miejsce realizacji usługi musi spełniać następujące warunki: usługa realizowana będzie na terenie subregionu pilskiego w wojew&oacute;dztwie wielkopolskim (powiaty: chodzieski, czarnkowsko-trzcianecki, pilski, wągrowiecki, złotowski). Wykonawca zapewnia salę szkoleniową dla grupy 16 os&oacute;b (magazynier) i 14 os&oacute;b (logistyk) z naturalnym światłem dziennym, wyposażoną w sprzęt i narzędzia zgodnie z zapotrzebowaniem zgłaszanym przez trenera/trener&oacute;w (zapewnianym przez Wykonawcę) umożliwiającymi sprawną i komfortową realizację szkolenia. Miejsce realizacji usługi będzie właściwie oznakowane, co najmniej poprzez umieszczenie plakatu w formacie A3 (wz&oacute;r plakatu zostanie dostarczony przez Zamawiającego). 1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lub uzupełnienia treści zapytania ofertowego przed upływem terminu składania ofert. Informacja o zmianie lub uzupełnieniu zapytania ofertowego zostanie opublikowana w treści zapytania ofertowego zamieszczonego w bazie konkurencyjności (https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl) 2. Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia postępowania, w przypadku gdy: 1) nie złożono żadnej oferty niepodlegającej odrzuceniu, albo nie wpłynął żaden wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu od Wykonawcy niepodlegającego wykluczeniu; 2) cena najkorzystniejszej oferty lub oferta z najniższą ceną przewyższa kwotę, kt&oacute;rą Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zam&oacute;wienia; 3) wystąpiła istotna zmiana okoliczności powodująca, że prowadzenie postępowania lub wykonanie zam&oacute;wienia nie leży w interesie publicznym, czego nie można było wcześniej przewidzieć; 4) postępowanie obarczone jest niemożliwą do usunięcia wadą uniemożliwiającą zawarcie niepodlegającej unieważnieniu umowy w sprawie zam&oacute;wienia publicznego; 5) wszystkie oferty, kt&oacute;re wpłynęły w odpowiedzi na postępowanie są wadliwe i nie można tych wad usunąć. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zamknięcia postępowania bez dokonania wyboru oferty lub do unieważnienia postępowania bez podania przyczyny. 4. W wyjątkowych przypadkach Zamawiający może zmienić termin wykonania usługi lub zrezygnować z wykonania usługi, o ile poinformuje o tym Wykonawcę najp&oacute;źniej na 7 dni przed rozpoczęciem prac przez Wykonawcę. W takiej sytuacji Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia finansowe wobec Zamawiającego.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena brutto za łączną realizację usługi: 60% oceny Oferta z najniższą ceną otrzymuje 60 pkt. Pozostałe oferty punktowane są w następujący spos&oacute;b: LP = x/y x 60 LP &ndash; liczba punkt&oacute;w przyznanych ofercie, x &ndash; najniższa cena, y &ndash; cena oferty ocenianej
Dyspozycyjność - 20% max 20 pkt., stawienie się w miejscu pracy (wyrażone w dniach) od zgłoszenia zapotrzebowania na usługę przez Zamawiającego dot. r&oacute;wnież godzin wieczornych oraz weekend&oacute;w tj.: 4 dni &ndash; 0 pkt 2-3 dni &ndash; 10 pkt 1 dzień &ndash; 20 pkt
Gotowość do wykonania wsparcia- 20%.Wykonawca deklaruje w ofercie, ile godzin wsparcia w miesiącu jest w stanie zapewnić - wyrażone w liczbie godzin/m-c. Max. liczba pkt. do uzyskania w kryterium &ndash; 20pkt tj.: - 0-69 godzin - 0 pkt. - 70-119 godzin - 10 pkt. - 120-140 godzin - 20 pkt.
<h3>Specjalista ds. logistyki</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Kurs zawodowy "Specjalista ds. logistyki" Przedmiotem zam&oacute;wienia jest kompleksowa organizacja i realizacja kursu zawodowego dla jednej grupy 14 os&oacute;b obywateli państw trzecich, w tym migrant&oacute;w, kt&oacute;rzy po agresji Federacji Rosyjskiej na Ukrainę zostali objęci ochroną czasową i legalnie przebywają na terenie subregionu pilskiego w wojew&oacute;dztwie wielkopolskim w zakresie &bdquo;Specjalista ds. logistyki&rdquo; w wymiarze 140 godzin dydaktycznych, realizowanego w okresie jednego miesiąca. Zam&oacute;wienie obejmuje zapewnienie cateringu w czasie kursu: obiady oraz zimne napoje dla uczestnik&oacute;w kursu. Usługa nie obejmuje transportu uczestnik&oacute;w na szkolenie i ze szkolenia. Program szkoleniowy powinien obejmować następujące zagadnienia: 1. Wprowadzenie do logistyki i łańcucha dostaw - podstawowe pojęcia, struktura łańcucha dostaw, rola logistyki w firmie. 2. Gospodarka magazynowa i zarządzanie zapasami &ndash; magazyny, procesy składowania, systemy magazynowe, zasady zarządzania zapasami. 3. Transport i spedycja &ndash; organizacja transportu, środki transportu, dokumentacja, wyb&oacute;r przewoźnik&oacute;w. 4. Planowanie i optymalizacja proces&oacute;w logistycznych - zarządzanie procesami, planowanie zapotrzebowania, optymalizacja, wskaźniki. 5. Prawo i bezpieczeństwo w logistyce - przepisy transportowe, ubezpieczenia, ADR, BHP. 6. Logistyka międzynarodowa - zasady handlu międzynarodowego, Incoterms, cła, procedury eksport/import. 7. Systemy informatyczne w logistyce - cyfryzacja proces&oacute;w logistycznych. 8. Kompetencje miękkie w logistyce - komunikacja, zarządzanie zespołem, negocjacje, organizacja pracy. 9. Zajęcia praktyczne i case studies. Szkolenie, rozumiane jako forma podnoszenia kwalifikacji w zakresie kształcenia zawodowego w danym obszarze tematycznym, realizowane będzie w wymiarze 140 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 min). Wyłoniony do wykonania usługi Wykonawca zobowiązany będzie przedstawić szczeg&oacute;łowy program szkolenia, jego cele i planowane efekty, nie p&oacute;źniej niż w dniu podpisania umowy na realizację usługi. Trener, kt&oacute;ry ma realizować kurs powinien posiadać: - wykształcenie kierunkowe; - doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu przedmiotowego szkolenia, tj. może udokumentować takie doświadczenie w wymiarze min. 300 godz. dydaktycznych z okresu ostatnich 3 lat przed dniem upływu terminu składania ofert. Wyłoniony do wykonania usługi Wykonawca odpowiedzialny jest za opracowanie i przygotowanie materiał&oacute;w dydaktycznych dla uczestnik&oacute;w kursu, kt&oacute;re przekaże uczestnikom w chwili rozpoczęcia kursu. Po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzyma certyfikat/zaświadczenie o jego ukończeniu. Usługa będzie realizowana w maju-czerwcu 2025 r. w godzinach popołudniowych/wieczornych oraz w trybie weekendowym. Wykonawca jest instytucją posiadającą wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych prowadzonego przez WUP właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej. Miejsce realizacji usługi musi spełniać następujące warunki: usługa realizowana będzie na terenie subregionu pilskiego w wojew&oacute;dztwie wielkopolskim (powiaty: chodzieski, czarnkowsko-trzcianecki, pilski, wągrowiecki, złotowski). Wykonawca zapewnia salę szkoleniową dla grupy 16 os&oacute;b (magazynier) i 14 os&oacute;b (logistyk) z naturalnym światłem dziennym, wyposażoną w sprzęt i narzędzia zgodnie z zapotrzebowaniem zgłaszanym przez trenera/trener&oacute;w (zapewnianym przez Wykonawcę) umożliwiającymi sprawną i komfortową realizację szkolenia. Miejsce realizacji usługi będzie właściwie oznakowane, co najmniej poprzez umieszczenie plakatu w formacie A3 (wz&oacute;r plakatu zostanie dostarczony przez Zamawiającego). 1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lub uzupełnienia treści zapytania ofertowego przed upływem terminu składania ofert. Informacja o zmianie lub uzupełnieniu zapytania ofertowego zostanie opublikowana w treści zapytania ofertowego zamieszczonego w bazie konkurencyjności (https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl) 2. Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia postępowania, w przypadku gdy: 1) nie złożono żadnej oferty niepodlegającej odrzuceniu, albo nie wpłynął żaden wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu od Wykonawcy niepodlegającego wykluczeniu; 2) cena najkorzystniejszej oferty lub oferta z najniższą ceną przewyższa kwotę, kt&oacute;rą Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zam&oacute;wienia; 3) wystąpiła istotna zmiana okoliczności powodująca, że prowadzenie postępowania lub wykonanie zam&oacute;wienia nie leży w interesie publicznym, czego nie można było wcześniej przewidzieć; 4) postępowanie obarczone jest niemożliwą do usunięcia wadą uniemożliwiającą zawarcie niepodlegającej unieważnieniu umowy w sprawie zam&oacute;wienia publicznego; 5) wszystkie oferty, kt&oacute;re wpłynęły w odpowiedzi na postępowanie są wadliwe i nie można tych wad usunąć. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zamknięcia postępowania bez dokonania wyboru oferty lub do unieważnienia postępowania bez podania przyczyny. 4. W wyjątkowych przypadkach Zamawiający może zmienić termin wykonania usługi lub zrezygnować z wykonania usługi, o ile poinformuje o tym Wykonawcę najp&oacute;źniej na 7 dni przed rozpoczęciem prac przez Wykonawcę. W takiej sytuacji Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia finansowe wobec Zamawiającego.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena brutto za łączną realizację usługi: 60% oceny Oferta z najniższą ceną otrzymuje 60 pkt. Pozostałe oferty punktowane są w następujący spos&oacute;b: LP = x/y x 60 LP &ndash; liczba punkt&oacute;w przyznanych ofercie, x &ndash; najniższa cena, y &ndash; cena oferty ocenianej
Dyspozycyjność - 20% max 20 pkt., stawienie się w miejscu pracy (wyrażone w dniach) od zgłoszenia zapotrzebowania na usługę przez Zamawiającego dot. r&oacute;wnież godzin wieczornych oraz weekend&oacute;w tj.: 4 dni &ndash; 0 pkt 2-3 dni &ndash; 10 pkt 1 dzień &ndash; 20 pkt
Gotowość do wykonania wsparcia- 20%.Wykonawca deklaruje w ofercie, ile godzin wsparcia w miesiącu jest w stanie zapewnić - wyrażone w liczbie godzin/m-c. Max. liczba pkt. do uzyskania w kryterium &ndash; 20pkt tj.: - 0-69 godzin - 0 pkt. - 70-119 godzin - 10 pkt. - 120-140 godzin - 20 pkt.
</div>