Wykonanie obsługi administracyjnej, biurowej oraz telefonicznej dla realizacji szkoleń

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Wykonanie obsługi administracyjnej, biurowej oraz telefonicznej dla realizacji szkoleń
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2025-04-27
Data składania ofert	05/05/2025, Godzina 08:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	751100000 Usługi administracji ogólnej 795000009 Dodatkowe usługi biurowe 795120006 Centrum obsługi klienta
Numer przetargu	6217764

<div>
<h1>Numer postępowania: 8074/2025/02</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2004230">Zalacznik_7_Wzor_umowy_8074_2025_02</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2004232">Zalacznik_6_Oświadczenia_pod_rosyjskich_8074_2025_02.</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2004233">Zalacznik_5_Wykaz_uslug_8074_2025.02</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2004236">Zalacznik_4_Oswiadczenie_warunki_udzialu_8074_2025_02</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2004237">Zalacznik_3_Oswiadczenie_brak_powiazan_8074_2025_02</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2004239">Zalacznik_2_Formularz_ofertowy_8073_2025_02</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2004241">Zalacznik_1_OPZ_8074_2025_02</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2004242">Zapytanie ofertowe_8074_2025_02</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Numer postępowania: 8074/2025/02</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>1. W ramach niniejszego postępowania Wykonawca wykona wszystkie zadania konieczne do obsługi administracyjnej, biurowej oraz telefonicznej dla realizacji szkoleń dla 3035 do 3791 os&oacute;b wykluczonych cyfrowo, kt&oacute;re wezmą udział w szkoleniach z zakresu podnoszenia kompetencji cyfrowych. <br /> 2. Wykonawca zobowiązany będzie realizować zam&oacute;wienia zgodnie z wnioskiem o dofinansowanie, w ramach kt&oacute;rego ogłoszone zostało niniejsze postępowania oraz dokumentacją konkursową do niego.<br /> 3. Wykonawca przekaże Zamawiającemu pełnie praw autorskich i majątkowych do wytworzonych w trackie realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia prac i utwor&oacute;w.<br /> 4. Dokładny opis przedmiot zam&oacute;wienia zawiera załącznik nr 1 do zapytania ofertowego &ndash; Opis Przedmiotu Zam&oacute;wienia (OPZ).</p>
<strong>Okres gwarancji</strong>: Zamawiający nie wymaga okresu gwarancji.
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Kryterium 1 &ndash; Cena brutto oferty (C)<br /> Ocena ofert zostanie dokonana według poniższego wzoru: <br /> C = (Cn / Cb) x 100 x 40% <br /> C &ndash; otrzymane punkty w ramach kryterium 1 <br /> Cn &ndash; cena oferty najtańszej <br /> Cb &ndash; cena oferty badanej <br /> Maksymalna liczba punkt&oacute;w możliwa &ndash; 40 pkt.</p>
<p>Kryterium 2 &ndash; Dyżur (D)<br /> Ocenie będzie podlegały przedział czasowy, w jakim Wykonawca będzie gotowy zapewnić dyżur organizacyjny w zakresie obsług administracyjnej i organizacyjnej dla od 3035 do 3791 uczestnik&oacute;w szkoleń w zakresie realizacji zadań wskazanych w OPZ.<br /> Maksymalna liczba punkt&oacute;w- 30 pkt</p>
<p>Kryterium 3 &ndash; Zgłoszenia (Z)<br /> Ocenie będzie podlegała maksymalna liczba zgłoszeń od uczestnik&oacute;w szkoleń obsłużonych przez Wykonawcę każdego dnia pełnienia dyżury organizacyjnego.<br /> Maksymalna liczba punkt&oacute;w możliwa &ndash; 30 pkt.</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>Warunki zmiany umowy<br /> a) zmiany postanowień zawartej umowy wymagają dla swej ważności formy pisemnej w postaci aneksu, pod rygorem nieważności, podpisanego przez obie strony;<br /> b) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z poniższych okoliczności:<br /> - wystąpienie siły wyższej;<br /> - zmiany obowiązującej stawki podatku od towar&oacute;w i usług (VAT);<br /> - zmiany sposobu rozliczania umowy lub dokonywania płatności na rzecz Wykonawcy (np. na skutek zmian umowy partnerskiej zawartej przez Zamawiającego lub zmian wytycznych dotyczących realizacji projektu);<br /> - powstania rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, kt&oacute;rych nie będzie można usunąć w inny spos&oacute;b, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej postanowień przez strony, przy jednoczesnym braku zmiany charakteru umowy;<br /> - zmiany dotyczą poprawienia błęd&oacute;w i oczywistych omyłek pisarskich;<br /> - wydłużenia/przesunięcia terminu realizacji Projektu lub jego zadań.</p>
</div>