Specjalistyczne usługi doradcze w zakresie optymalizacji procesów operacyjnych oraz opracowania strategii wejścia na rynek cateringu pudełkowego

Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej, w tym usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Specjalistyczne usługi doradcze w zakresie optymalizacji procesów operacyjnych oraz opracowania strategii wejścia na rynek cateringu pudełkowego
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-04-25
Data składania ofert	05/05/2025, Godzina 10:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	794110008 Ogólne usługi doradcze w zakresie zarządzania 794111009 Usługi doradcze w zakresie rozwoju działalności gospodarczej
Numer przetargu	6215250

<div> <h1>2/2025/KPO/FOKSAL Działania inwestycyjne "PROMINENTIS" Sp. z o. o. w zakresie budowania odporności i konkurencyjności w regionie 2 -wojew&oacute;dztwo mazowieckie. Dywersyfikacja działalności w zakresie wprowadzenia nowej usługi EcoBox Catering: usługi cateringu pudełkowego dla obecnych i przyszłych klient&oacute;w firmy.</h1> <h2>Załączniki</h2> <ul> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2000616">Załącznik nr 1</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2000623">Załącznik nr 2</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2000624">Załącznik nr 3</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2000625">Załącznik nr 6</a></li> <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/2000627">SOPZ</a></li> </ul> <h2>Części zam&oacute;wienia</h2> <h3>2/2025/KPO/FOKSAL</h3> <strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong> <p>Postępowanie zapytania ofertowego nr 2/2025/KPO/FOKSAL na Specjalistyczne usługi doradcze w zakresie optymalizacji proces&oacute;w operacyjnych oraz opracowania strategii wejścia na rynek cateringu pudełkowego dla &bdquo;PROMINENTIS&rdquo; Sp. z o.o. w projekcie nr KPOD.01.03-IW.01-9566/24<br /> Przedmiotem zam&oacute;wienia jest nabycie specjalistycznych usług doradczych.<br /> Informujemy, że Zamawiający nie będzie odpowiadał na żadne wiadomości e-mail wysyłane na adres podany do kontaktu. Wszelka korespondencja powinna być prowadzona wyłącznie za pośrednictwem Bazy Konkurencyjności.<br /> Ponadto Zamawiający udostępnia numer kontaktowy wyłącznie w celu nawiązania kontaktu telefonicznego. W przypadku braku możliwości odebrania połączenia, Zamawiający oddzwoni. Kontakt telefoniczny jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00&ndash;18:00.<br /> Postępowanie ofertowe prowadzone jest w ramach realizacji umowy z Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (planu rozwojowego), Inwestycja A1.2.1: Inwestycje dla przedsiębiorstw w produkty, usługi i kompetencje pracownik&oacute;w oraz kadry związane z dywersyfikacją działalności. <br /> SOPZ ( Szczeg&oacute;łowy Opis Przedmiotu Zam&oacute;wienia ):<br /> 1. Przedmiot zam&oacute;wienia<br /> Zam&oacute;wienie obejmuje zakup 150 godzin zegarowych specjalistycznych usług doradczych, kt&oacute;rych celem jest:<br /> &bull; optymalizacja proces&oacute;w produkcji, pakowania i dystrybucji posiłk&oacute;w,<br /> &bull; opracowanie strategii wejścia na rynek cateringu pudełkowego,<br /> &bull; wdrożenie nowoczesnych metod zarządzania zasobami ludzkimi i logistyką,<br /> &bull; przygotowanie kompleksowego planu marketingowego pozwalającego na skuteczne pozyskanie nowych klient&oacute;w.<br /> Zakres usług<br /> 1. Analiza stanu obecnego (audyt operacyjny, analiza koszt&oacute;w, identyfikacja wąskich gardeł).<br /> 2. Optymalizacja proces&oacute;w operacyjnych (mapowanie proces&oacute;w, rekomendacje lean management, projekt procedur HACCP dla cateringu pudełkowego).<br /> 3. Strategia wejścia na rynek (segmentacja klient&oacute;w, analiza konkurencji, model finansowy, roadmapa wdrożenia).<br /> 4. Doradztwo HR i logistyczne (plan zatrudnienia, harmonogram zmian, model last mile delivery).<br /> 5. Plan marketingowy (pozycjonowanie marki, kanały komunikacji, budżet i mierniki KPI).<br /> Rezultaty<br /> &bull; Raport analityczny &bdquo;As is/To be&rdquo;.<br /> &bull; Zestaw procedur operacyjnych i instrukcji roboczych.<br /> &bull; Strategia wejścia na rynek cateringu pudełkowego.<br /> &bull; Kompletna koncepcja marketingowa wraz z harmonogramem kampanii.<br /> &bull; Raport końcowy wraz z rekomendacjami dalszych działań.<br /> 2. Cel zam&oacute;wienia<br /> Usprawnienie działalności operacyjnej firmy, zwiększenie wydajności produkcji przy r&oacute;wnoczesnej redukcji koszt&oacute;w oraz skuteczne wejście na rynek cateringu pudełkowego w celu podniesienia konkurencyjności &bdquo;PROMINENTIS&rdquo; Sp. z o.o.<br /> 3. Uzasadnienie potrzeby realizacji zam&oacute;wienia<br /> Wejście na rynek cateringu pudełkowego jest nowym obszarem działalności dla firmy, kt&oacute;ra dotychczas specjalizowała się wyłącznie w cateringu eventowym. Brak doświadczenia w obsłudze nowego segmentu wymaga profesjonalnego wsparcia doradczego, aby:<br /> &bull; ograniczyć ryzyko operacyjne,<br /> &bull; wdrożyć efektywne procesy produkcyjne i logistyczne,<br /> &bull; dopasować model biznesowy do specyfiki rynku abonamentowego,<br /> &bull; przyspieszyć tempo wzrostu przy zachowaniu rentowności.<br /> 4. Kod CPV<br /> &bull; 79411000 8 &mdash; Usługi doradcze w zakresie og&oacute;lnego zarządzania.<br /> &bull; 79411100 9 &mdash; Usługi doradcze w zakresie rozwoju działalności gospodarczej.<br /> 5. Termin realizacji<br /> Usługi muszą zostać zrealizowane w terminie do 30.06.2025 r.<br /> 6. Miejsce realizacji<br /> Siedziba Zamawiającego (Warszawa) oraz/lub w formie pracy zdalnej, z obowiązkowymi spotkaniami roboczymi.<br /> 7. Warunki udziału w postępowaniu<br /> 1. Dysponowanie osobą w zespole posiadającą wyższe wykształcenie na kierunku zarządzanie, kt&oacute;ra będzie świadczyć usługi doradcze.<br /> 2. Dysponowanie osobą w zespole legitymującą się tytułem magistra, przeznaczoną do realizacji usług doradczych.<br /> 3. Dysponowanie osobą w zespole posiadającą potwierdzone dokumentem kwalifikacje zawodowe uprawniające do świadczenia doradztwa.<br /> 4. Dysponowanie osobą w zespole z co najmniej trzyletnim doświadczeniem zawodowym w zakresie zarządzania, kt&oacute;ra będzie wykonywać usługi doradcze.<br /> 8. Spos&oacute;b przygotowania oferty<br /> Ofertę należy złożyć w formie elektronicznej poprzez Platformę Baza Konkurencyjności.<br /> 9. Spos&oacute;b rozliczenia i harmonogram płatności<br /> Rozliczenie godzinowe na podstawie zaakceptowanych kart pracy:<br /> &bull; Zaliczka 20 % wartości zam&oacute;wienia po podpisaniu umowy.<br /> &bull; Płatności częściowe na podstawie protokołu odbioru usług.<br /> &bull; Płatność końcowa po przekazaniu wszystkich rezultat&oacute;w.<br /> 10. Informacje dodatkowe<br /> Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania bez podania przyczyny przed zawarciem umowy.<br /> Uwagi dodatkowe: <br /> Oferty zostaną odrzucone z postępowania w następujących przypadkach: <br /> 1. Brak spełnienia wymagań określonych w SOPZ .<br /> 2. Niespełnienie warunku gwarancji: <br /> a) Oferowana gwarancja jest kr&oacute;tsza niż wymagane co najmniej 24 miesiące. <br /> 3. Brak kompletności oferty lub przedłożenie ofert na dokumentach innych niż udostępnione <br /> a) Informujemy, że oferta musi być kompletna i przygotowana wyłącznie na dokumentach udostępnionych przez Zamawiającego. Przedkładanie ofert na innych wzorach, niezgodnych z wymaganiami postępowania, będzie traktowane jako niespełnienie wymagań formalnych a tym samym oferta zostanie odrzucona. <br /> b) Zgodnie z wytycznymi promocji projektu KPO, wszystkie logotypy w dokumentacji muszą być przedstawione w kolorze. Nie dopuszcza się stosowania logotyp&oacute;w w wersji czarno-białej. W związku z tym cały skan dokumentacji powinien być wykonany w kolorze, aby zapewnić zgodność z wymaganiami projektowymi. Przedkładanie ofert niezgodnie z powyższym opisem będzie traktowane jako niespełnienie wymagań formalnych a tym samym oferta zostanie odrzucona. <br /> c) Zwracamy uwagę, że Formularz Ofertowy (Załącznik nr 1) stanowi integralną część dokumentacji postępowania i powinien zostać wypełniony wyłącznie zgodnie z dostarczonym wzorem. Niedopuszczalne jest wprowadzanie jakichkolwiek modyfikacji w treści lub strukturze formularza. Przedkładanie ofert niezgodnie z powyższym opisem będzie traktowane jako niespełnienie wymagań formalnych a tym samym oferta zostanie odrzucona. <br /> d) Niezłożenie wymaganych oświadczeń lub dokument&oacute;w, - zgodnie z załącznikami, tj. : 2, 3, 4a, 4b, 4c, 4d, 5, 6 (zał. nr 6 nie jest załącznikiem obowiązkowym). <br /> 4. Powiązania osobowe lub kapitałowe z Zamawiającym: <br /> a) Oferta została złożona przez podmiot, kt&oacute;ry jest powiązany z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo, co narusza zasady konkurencyjności. <br /> 5. Cena rażąco niska: <br /> a) Cena lub koszt oferty r&oacute;żnią się o więcej niż 30% od średniej arytmetycznej cen wszystkich ważnych ofert i Oferent nie przedstawił wiarygodnego uzasadnienia. <br /> 6. Załączniki nieprawidłowo podpisane. Powinny być czytelnie podpisane, tj. imieniem i nazwiskiem. Jedynym wyjątkiem jest pełnomocnictwo, kt&oacute;re wymaga podpisu kwalifikowanego &ndash; załącznik nie jest obowiązkowy.</p> <strong>Okres gwarancji</strong>: 24 <h2>Kryteria oceny</h2> <p>Cena - waga 75%<br /> Oferta z najniższą ceną netto, spełniająca wymagania zapytania ofertowego, otrzyma maksymalną liczbę punkt&oacute;w w kryterium &bdquo;Cena&rdquo; (75 pkt).</p> <p>Dysponowanie osobą w zespole posiadającą wyższe wykształcenie na kierunku zarządzanie- 10 pkt<br /> Dysponowanie osobą w zespole poś. tytuł magistra&ndash; 5 pkt<br /> Dysponowanie osobą w zespole posiadającą kwalif. w zakresie doradztwa&ndash; 5 pkt<br /> Dysponowanie osobą w zespole z 3-letnim doś. w zarządzaniu- 5 pkt</p> </div>