Realizacja warsztatów, szkoleń oraz webinarów

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Realizacja warsztatów, szkoleń oraz webinarów
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2025-04-18
Data składania ofert	25/04/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805000009 Usługi szkoleniowe 805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego
Numer przetargu	6203395

<div>
<h1>ZAPYTANIE OFERTOWE do złożenia oferty cenowej w prowadzonym zgodnie z zasadą konkurencyjności w postępowaniu na: realizację warsztat&oacute;w, szkoleń oraz webinar&oacute;w&rdquo; w celu realizacji projektu nr FERS. 04. 12-IP. 04-0030/24 POWER NGO. Og&oacute;lnopolski program wsparcia rozwoju organizacji pozarządowych</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1990893">Załacznkiki do ZO</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1990894">ZO Szkolenia Warsztaty POWER NGO</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Szkolenie modułowe "Rodzinne konstelacje. Model FCP</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Szkolenie modułowe "Rodzinne konstelacje. Model FCP w praktyce" - wynagrodzenie trenera (3 gr x 32 godziny) Zgodnie z ramowym programem: Dzień 1 &ndash; Moduł 1: RODZINA (8 godzin) Tematyka: &bull; Diagnoza sytuacji rodzinnej z wykorzystaniem podejścia systemowego &bull; Ustawienia systemowe &ndash; teoria i praktyka &bull; Rozpoznawanie wzorc&oacute;w rodzinnych utrwalających przemoc &bull; Znaczenie lojalności systemowych i "ukrytej dynamiki" przemocy &bull; Ćwiczenia: analiza przypadk&oacute;w i mini-ustawienia Rezultaty: Dzień 2 &ndash; Moduły 2 i 3: SPRAWCA &amp; OFIARA (8 godzin) Część I: SPRAWCA (4h) &bull; Mechanizmy zachowań sprawczych &ndash; komunikacja i granice &bull; Praca nad motywacją do zmiany u sprawc&oacute;w &bull; Elementy programu korekcyjno-edukacyjnego &bull; Ćwiczenia: analiza przypadk&oacute;w i mini-ustawienia Część II: OFIARA (4h) &bull; Komunikacja wspierająca ofiarę &ndash; jak m&oacute;wić o możliwościach i nie odbierać sprawczości &bull; Potrzeby r&oacute;żnych grup ofiar: dzieci, osoby starsze, osoby z niepełnosprawnością &bull; Metody wzmacniania &ndash; emocjonalnego, informacyjnego, formalnego &bull; Ćwiczenia: analiza przypadk&oacute;w i mini-ustawienia Dzień 3 &ndash; Moduł 4: INTERWENCJA (8 godzin) Tematyka: &bull; Rola służb i instytucji &ndash; analiza zadań i zasob&oacute;w &bull; Praktyki interwencyjne z wykorzystaniem Modelu Family Constellation Programm &bull; Podejmowanie decyzji o rodzaju interwencji &ndash; podejście systemowe &bull; Ćwiczenia: analiza przypadk&oacute;w i mini-ustawienia Dzień 4 &ndash; Moduł 5: WSPARCIE (8 godzin) Tematyka: &bull; Formy wsparcia dla całego systemu rodzinnego &bull; Sieciowanie &ndash; jak budować realne sojusze między instytucjami &bull; Tworzenie długofalowych program&oacute;w wsparcia ofiar i reedukacji sprawc&oacute;w &bull; Planowanie wdrożenia FCP w organizacji uczestnika Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. 1. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godziny łącznie 4 dni szkoleniowe. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. 2. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych przypadkach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). 3. Szkolenia będą prowadzone dla 3 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
<h3>Webinar "Sukcesja w organizacji"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część II Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Webinar "Sukcesja w organizacji" - wynagrodzenie trenera (3 gr x 4 godzin) Zgodnie z ramowym programem: Wprowadzenie &ndash; czym jest sukcesja i dlaczego jest ważna? (30 min) &bull; Sukcesja jako proces, nie wydarzenie &bull; Wyzwania związane z odejściem lider&oacute;w i zmianą pokoleniową Typowe sytuacje wymagające sukcesji w NGO (30 min) &bull; Zmiana zarządu, koordynatora projektu, lidera zespołu &bull; Kiedy i jak planować sukcesję Etapy procesu sukcesji (45 min) &bull; Identyfikacja kluczowych r&oacute;l i kompetencji &bull; Przygotowanie planu sukcesji i os&oacute;b zastępczych &bull; Proces wdrażania i przekazywania wiedzy Budowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej sukcesji (30 min) &bull; Dzielenie się odpowiedzialnością &bull; Mentoring, rozw&oacute;j wewnętrzny, dokumentowanie proces&oacute;w Przykłady i dobre praktyki (30 min) &bull; Studium przypadk&oacute;w z organizacji pozarządowych &bull; Co się dzieje, gdy sukcesji nie ma? Ćwiczenie warsztatowe: mapa sukcesji (30 min) &bull; Uczestnicy analizują swoją organizację i określają kluczowe punkty ryzyka &bull; Tworzą wstępną mapę sukcesji Podsumowanie i pytania (15 min) &bull; Wymiana refleksji i zakończenie
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
<h3>Webinar "Zarządzanie jakością"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część III Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Webinar "Zarządzanie jakością" - wynagrodzenie trenera (3 gr x 8 godzin) Zgodnie z ramowym programem: Wprowadzenie do zarządzania jakością (1h) &bull; Co to jest jakość i dlaczego jest ważna? &bull; Specyfika zarządzania jakością w usługach społecznych Podstawowe standardy jakości i podejścia (1h) &bull; ISO, CAF, EFQM, TQM &ndash; przegląd podejść &bull; Adaptacja standard&oacute;w do reali&oacute;w NGO Planowanie jakości w organizacji (1h) &bull; Tworzenie polityki jakości &bull; Cele jakościowe i mierniki skuteczności Procesowe podejście do jakości (1h) &bull; Mapowanie i opisywanie proces&oacute;w &bull; Zarządzanie cyklem PDCA (Plan-Do-Check-Act) Zbieranie danych i ewaluacja jakości (1h) &bull; Ankiety, wywiady, focusy &ndash; wyb&oacute;r metod &bull; Jak analizować dane i wyciągać wnioski Zarządzanie jakością w zespole (1h) &bull; Budowanie kultury jakości i zaangażowania pracownik&oacute;w &bull; Motywowanie i wdrażanie usprawnień Studium przypadku / Praca warsztatowa (1,5h) &bull; Diagnoza jakości w wybranym obszarze działania organizacji &bull; Opracowanie planu poprawy jakości Podsumowanie, pytania i refleksja (0,5h) &bull; Wnioski z pracy własnej &bull; Inspiracje do wdrażania w praktyce Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godziny łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 3 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
<h3>Webinar "Zarządzanie zmianą"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część IV Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Webinar "Zarządzanie zmianą" - wynagrodzenie trenera (3 gr x 4 godzin) Zgodnie z ramowym programem: Wprowadzenie &ndash; czym jest zmiana i dlaczego jest wyzwaniem? (30 min) &bull; Rodzaje zmian w organizacjach i projektach społecznych &bull; Reakcje ludzi na zmianę &ndash; krzywa zmiany Etapy procesu zarządzania zmianą (45 min) &bull; Od diagnozy do utrwalenia: model Kottera i/lub ADKAR &bull; Kluczowe czynniki sukcesu Rola lidera/liderki w procesie zmiany (30 min) &bull; Postawa, komunikacja, wsparcie &bull; Jak budować zaufanie i zaangażowanie zespołu Op&oacute;r wobec zmiany &ndash; jak sobie z nim radzić? (30 min) &bull; Dlaczego ludzie się opierają? &bull; Strategie przeciwdziałania i budowania dialogu Praktyczne narzędzia i techniki wspierające zmianę (30 min) &bull; Mapowanie interesariuszy &bull; Komunikacja zmian: checklista, kanały, język Praca warsztatowa / ćwiczenie (30 min) &bull; Analiza własnego przypadku zmiany (lub scenariusz) &bull; Planowanie krok&oacute;w wdrożeniowych Podsumowanie i refleksja (15 min) &bull; Pytania, odpowiedzi, zakończenie Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 4 godziny łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 3 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia. 
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
<h3>Szkolenie "Zarządzanie r&oacute;żnorodnością"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część V Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Szkolenie "Zarządzanie r&oacute;żnorodnością" - wynagrodzenie trenera (2 gr x 8 godzin) Zgodnie z ramowym programem: Wprowadzenie do zarządzania r&oacute;żnorodnością (1h) &bull; Czym jest r&oacute;żnorodność? &bull; R&oacute;żnorodność jako wartość i wyzwanie Rodzaje r&oacute;żnorodności w środowisku pracy i społecznym (1h) &bull; Płeć, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie, światopogląd, tożsamość &bull; Widoczna i niewidoczna r&oacute;żnorodność Stereotypy, uprzedzenia i mikroagresje (1,5h) &bull; Jak powstają? Jak wpływają na decyzje i relacje? &bull; Ćwiczenia rozbijające stereotypowe myślenie Budowanie inkluzywnego środowiska pracy i działań społecznych (1,5h) &bull; R&oacute;wne szanse w praktyce &bull; Komunikacja włączająca &ndash; język, obrazy, przekaz Zarządzanie zespołem zr&oacute;żnicowanym kulturowo i społecznie (1h) &bull; Kompetencje międzykulturowe &bull; Rozwiązywanie konflikt&oacute;w i budowanie porozumienia Praktyczne narzędzia i strategie na rzecz r&oacute;żnorodności (1h) &bull; Polityki r&oacute;wnościowe i plany DEI (Diversity, Equity, Inclusion) &bull; Dobre praktyki z organizacji społecznych Praca warsztatowa: analiza własnej organizacji i obszary do zmiany (1h) &bull; Diagnoza sytuacji &bull; Pomysły na wdrażanie zmian Podsumowanie i refleksja (0,5h) &bull; Ewaluacja i zakończeni Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godzin łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych sytuacjach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 2 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
<h3>Szkolenie "Nowe technologie w usługach społecznych"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część VI Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Szkolenie "Nowe technologie w usługach społecznych" - wynagrodzenie trenera (2 gr x 8 godzin) Zgodnie z ramowym programem: Wprowadzenie do tematu &ndash; czym są nowe technologie w kontekście społecznym? (1h) &bull; Przegląd kluczowych trend&oacute;w (AI, aplikacje mobilne, IoT, platformy cyfrowe) &bull; Potencjał innowacji technologicznych w działaniach społecznych Cyfrowe narzędzia do zarządzania i komunikacji w organizacjach (1,5h) &bull; Praca zdalna i hybrydowa &ndash; aplikacje do wsp&oacute;łpracy zespołowej &bull; Narzędzia do komunikacji z beneficjentami i partnerami Nowe technologie w bezpośrednim świadczeniu usług społecznych (1,5h) &bull; Przykłady rozwiązań: chatboty, e-usługi, monitoring opieki &bull; Dobre praktyki z Polski i zagranicy Dostępność cyfrowa i przeciwdziałanie wykluczeniu technologicznemu (1h) &bull; Jak projektować inkluzywne usługi cyfrowe? &bull; Bariery technologiczne wśr&oacute;d użytkownik&oacute;w i jak je pokonywać Bezpieczeństwo danych i etyka technologii (1h) &bull; Podstawy RODO i cyberbezpieczeństwa &bull; Wyzwania etyczne: prywatność, algorytmy, odpowiedzialność Praca warsztatowa: diagnoza potrzeb i pomysły na cyfryzację usług (1,5h) &bull; Uczestnicy analizują własne działania i projektują małą innowację &bull; Prezentacje i om&oacute;wienie Podsumowanie i inspiracje na przyszłość (0,5h) &bull; Źr&oacute;dła wiedzy i możliwości finansowania &bull; Ewaluacja szkolenia i zakończenie Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godzin łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych sytuacjach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 2 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
<h3>Szkolenie "Zarządzanie projektem"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część VII Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Szkolenie "Zarządzanie projektem" - wynagrodzenie trenera (2 gr x 2 dni po 8 godzin) Zgodnie z ramowym programem: Wprowadzenie do zarządzania projektami (1h) &bull; Czym jest projekt i jak r&oacute;żni się od bieżącej działalności &bull; Cykl życia projektu Identyfikacja problemu i formułowanie celu (1h) &bull; Analiza potrzeb i interesariuszy &bull; Cele SMART i logika interwencji Planowanie działań i rezultat&oacute;w (1,5h) &bull; Tworzenie harmonogramu (np. Gantt) &bull; Określanie wskaźnik&oacute;w rezultat&oacute;w Budżetowanie projektu (1,5h) &bull; Koszty kwalifikowalne i niekwalifikowalne &bull; Kategorie budżetowe, elastyczność w planowaniu Zarządzanie ryzykiem (1h) &bull; Identyfikacja zagrożeń i plan awaryjny &bull; Narzędzia zarządzania ryzykiem Zesp&oacute;ł projektowy i podział r&oacute;l (1h) &bull; Kompetencje, odpowiedzialność i komunikacja &bull; Motywowanie zespołu Podsumowanie dnia i sesja Q&amp;A (1h) Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godzin łącznie 2 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych sytuacjach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 2 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
<h3>Warsztaty "Marketing usług społecznych"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część VIII Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Warsztaty "Marketing usług społecznych"- wynagrodzenie trenera (3 gr x 8 godzin) Zgodnie z ramowym programem: 1. Wprowadzenie do marketingu usług społecznych (1h) &bull; Czym r&oacute;żni się marketing społeczny od komercyjnego &bull; Wartości, misja i cele organizacji jako podstawa komunikacji 2. Analiza grup docelowych i potrzeb odbiorc&oacute;w (1h) &bull; Segmentacja odbiorc&oacute;w &bull; Tworzenie person i język korzyści 3. Narzędzia i kanały promocji usług społecznych (1,5h) &bull; Online i offline &ndash; co działa? &bull; Media społecznościowe, strona internetowa, ulotki, wydarzenia 4. Budowanie marki organizacji i jej widoczności (1h) &bull; Tożsamość wizualna i język komunikacji &bull; Sp&oacute;jność przekazu i zaufanie 5. Storytelling i opowieści zmieniające postawy (1h) &bull; Jak opowiadać o działaniach, by angażować &bull; Przykłady skutecznych kampanii społecznych 6. Warsztat: projektowanie kampanii promującej usługę (1,5h) &bull; Mini-zespoły i praktyczna praca nad wybraną usługą &bull; Prezentacja i om&oacute;wienie pomysł&oacute;w 7. Podsumowanie i inspiracje na przyszłość (1h) &bull; Przegląd narzędzi do dalszej pracy &bull; Ewaluacja i zakończenie Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godzin łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych sytuacjach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 3 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
<h3>Warsztaty metodyczne "Komunikacja z LEGO Serious Play"</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część IX Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Warsztaty metodyczne "Komunikacja z LEGO Serious Play" - wynagrodzenie trenera (3 gr x 8 godziny) Zgodnie z ramowym programem: Program warsztat&oacute;w (punkty) 1. Wprowadzenie do metody LEGO&reg; Serious Play&reg; (1h) &bull; Geneza i zasady metody &bull; Dlaczego LSP działa? &ndash; nauka przez budowanie i metaforę 2. Fundamenty skutecznej komunikacji (1h) &bull; Bariery komunikacyjne i jak je przełamywać &bull; Słuchanie, pytanie, wyrażanie &ndash; kompetencje kluczowe 3. Ćwiczenia z wykorzystaniem LSP: komunikacja w praktyce (2h) &bull; Budowanie odpowiedzi na pytania: "Co znaczy dobra komunikacja?" &bull; Praca indywidualna i w parach: od modeli osobistych do wsp&oacute;lnych 4. Zespołowa komunikacja i r&oacute;żnice percepcyjne (1,5h) &bull; Budowanie modeli grupowych &bull; Rola metafory w zrozumieniu perspektyw 5. LSP jako narzędzie pracy z grupą (1,5h) &bull; Jak prowadzić ćwiczenia komunikacyjne z LSP? &bull; Rola prowadzącego, dob&oacute;r pytań, moderacja 6. Mini-sesja prowadzona przez uczestnik&oacute;w (1h) &bull; Symulacja: prowadzenie kr&oacute;tkiego ćwiczenia przez uczestnik&oacute;w &bull; Informacja zwrotna i refleksja 7. Podsumowanie i możliwości wykorzystania metody (30 min) &bull; Gdzie i z kim można pracować z LSP? &bull; Inspiracje i dalsze ścieżki rozwoju Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. 4. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godziny łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. 5. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych przypadkach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). 6. Szkolenia będą prowadzone dla 3 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
<h3>Warsztaty metodyczne &bdquo;Podstawy zarządzania organizacją&rdquo;</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część X Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Warsztaty metodyczne &bdquo;Podstawy zarządzania organizacją&rdquo; - (3 gr x 8 godziny) Zgodnie z ramowym programem: 1. Wprowadzenie do zarządzania organizacją społeczną (1 godz.) &bull; Rola lidera i zarządu w organizacji &bull; Modele zarządzania w NGO &bull; Kluczowe wyzwania i potencjały 2. Planowanie strategiczne i operacyjne (1 godz.) &bull; Misja, wizja i cele organizacji &bull; Analiza zasob&oacute;w i otoczenia (np. SWOT) &bull; Planowanie działań i ustalanie priorytet&oacute;w 3. Struktura organizacyjna i role zespołowe (1 godz.) &bull; Tworzenie przejrzystej struktury zarządczej &bull; Delegowanie zadań i odpowiedzialności &bull; Motywowanie i wspieranie zespołu 4. Zarządzanie projektami i zadaniami (2 godz.) &bull; Cykl życia projektu &bull; Planowanie i monitorowanie działań &bull; Zarządzanie ryzykiem i budżetem 5. Komunikacja i zarządzanie konfliktem (1 godz.) &bull; Efektywna komunikacja wewnętrzna &bull; Techniki rozwiązywania trudnych sytuacji &bull; Budowanie relacji i zaufania w zespole 6. Narzędzia i dobre praktyki w zarządzaniu NGO (1 godz.) &bull; Przykładowe narzędzia online (np. Trello, Asana, Miro) &bull; Zarządzanie dokumentacją i wsp&oacute;łpracą zdalną &bull; Dobre praktyki i inspiracje z sektora Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godzin łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych sytuacjach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 3 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
<h3>Warsztaty metodyczne &bdquo;Gra na zmianę&rdquo; - (3 gr x 8 godziny)</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część XI Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Warsztaty metodyczne &bdquo;Gra na zmianę&rdquo; - (3 gr x 8 godziny) Zgodnie z ramowym programem: 1. Wprowadzenie do gry symulacyjnej (1 godz.) &bull; Kontekst powstania gry i jej cele &bull; Grupa docelowa i zastosowania praktyczne &bull; Elementy gry i jej struktura 2. Przygotowanie do prowadzenia gry (1 godz.) &bull; Układanie planszy, elementy techniczne &bull; Rola trenera i moderacja procesu &bull; Wprowadzenie do pracy z metaforą i podejściem systemowym 3. Praktyczne rozegranie gry (2 godz.) &bull; Praca na planszach z wykorzystaniem kart i rekwizyt&oacute;w &bull; Tworzenie przestrzennego obrazu sytuacji uczestnik&oacute;w &bull; Integracja cel&oacute;w, zasob&oacute;w i przeszk&oacute;d w pracy trenerskiej 4. Karty ćwiczeń i umiejętności miękkie (2 godz.) &bull; Przegląd kart tematycznych (sprawstwo, komunikacja, zarządzanie stresem, itp.) &bull; Ćwiczenia poranne i popołudniowe &ndash; zasady doboru i prowadzenia &bull; Sposoby integracji kart w dłuższych cyklach rozwojowych 5. Praca z indywidualnym celem uczestnika (1 godz.) &bull; Wyznaczanie i analiza cel&oacute;w metodą SMART &bull; Praca z rekwizytami jako narzędziem motywacyjnym &bull; Monitoring postęp&oacute;w w pracy z grupą 6. Podsumowanie i superwizja metody (1 godz.) &bull; Om&oacute;wienie zastosowań gry w pracy z r&oacute;żnymi grupami &bull; Refleksja nad rolą trenera i możliwościami adaptacji gry &bull; Ewaluacja i wymiana doświadczeń Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godzin łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych sytuacjach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 3 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
<h3>Warsztaty metodyczne &bdquo;Podr&oacute;ż Bohatera&rdquo; - (3 gr x 8 godziny)</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Część XII Realizacja usług szkoleniowych dla uczestnik&oacute;w z zakresu: Warsztaty metodyczne &bdquo;Podr&oacute;ż Bohatera&rdquo; - (3 gr x 8 godziny) Zgodnie z ramowym programem: 1. Wprowadzenie do koncepcji &bdquo;Podr&oacute;ży Bohatera&rdquo; (1 godz.) &bull; Geneza i znaczenie modelu (J. Campbell, C. Vogler) &bull; Uniwersalność schematu &ndash; od mit&oacute;w po wsp&oacute;łczesne działania edukacyjne 2. Etapy &bdquo;Podr&oacute;ży Bohatera&rdquo; (2 godz.) &bull; Om&oacute;wienie 12 kluczowych etap&oacute;w podr&oacute;ży &bull; Analiza przykład&oacute;w z popkultury, literatury i życia społecznego &bull; Praca w grupach: przyporządkowywanie etap&oacute;w do znanych narracji 3. Zastosowanie metody w edukacji i animacji społecznej (2 godz.) &bull; Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem schematu w pracy warsztatowej &bull; Projektowanie scenariuszy zajęć i proces&oacute;w grupowych opartych na &bdquo;Podr&oacute;ży Bohatera&rdquo; &bull; Dostosowanie metody do r&oacute;żnych grup odbiorc&oacute;w 4. Tworzenie własnych historii zmiany (2 godz.) &bull; Praca indywidualna i grupowa: identyfikacja osobistej lub społecznej &bdquo;podr&oacute;ży&rdquo; &bull; Prezentacje i om&oacute;wienie przygotowanych historii 5. Podsumowanie i refleksja (1 godz.) &bull; Dzielenie się doświadczeniami &bull; Pomysły na wykorzystanie metody w przyszłych działaniach uczestnik&oacute;w &bull; Informacja zwrotna i ewaluacja warsztatu Każde szkolenie uwzględnia kluczowe potrzeby w zakresie zarządzania i rozwoju organizacji NGO, co przyczynia się w budowaniu trwałych i skutecznych struktur organizacyjnych i zwiększeniu potencjału NGO. Każde szkolenie jest dopasowane do specyfiki pracy NGO i wspiera rozw&oacute;j niezbędnych kompetencji członk&oacute;w, pracownik&oacute;w oraz wolontariuszy. Czas trwania szkolenia dla jednej grupy to 8 godzin łącznie 1 dzień szkoleniowy. Godzina szkoleniowa rozumiana jako 45 min. realizacja usługi nastąpi do 31. 12. 2026 r. Szkolenie odbędzie się w formie stacjonarnej lub w wyjątkowych sytuacjach w formie zdalnej w godz. 7:00-20:00. W sali przystosowanej do potrzeb ON (realizacja w formie grupowej, w dni robocze lub weekendy - dostosowane do ind. potrzeb UP). Szkolenia będą prowadzone dla 3 grup uczestnik&oacute;w. Liczebność grupy to średnio 12 os. w wyjątkowych sytuacjach grupa może być zmniejszona lub zwiększona (10-14 os&oacute;b). W ramach szkolenia obowiązkowe jest przeprowadzenie testu wejściowego i wyjściowego umożliwiającego uczestnikom projektu uzyskanie formalnego certyfikatu/dyplomu/zaświadczenia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena brutto 30 pkt, Ocenie w ramach powyższego kryterium podlegać będzie całkowita cena brutto za całość zam&oacute;wienia (w ramach podlegającego ocenie zadania).
2. Weryfikacja kompetencji do przeprowadzenia szkoleń (waga 40 %)
3. Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (10%) Zamawiający dokona oceny w ramach niniejszego kryterium na podstawie wykazu os&oacute;b, o kt&oacute;rym mowa w pkt. II. zapytania ofertowego.
4. Gotowość Wykonawcy do rozpoczęcia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia (waga: 20%)
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
zgodnie z zapuyataniem
</div>