Usługa przeprowadzenia płatnych działań informacyjnych w systemie Google Ads, Meta Ads (Facebook, Instagram) i You Tube

Usługi reklamowe, marketingowe, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa przeprowadzenia płatnych działań informacyjnych w systemie Google Ads, Meta Ads (Facebook, Instagram) i You Tube
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-04-17
Dotyczy zamówienia	12-03-2025/6112204
Kod CPV	793422005 Usługi w zakresie promocji
Numer wyniku	6200228

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Usługa przeprowadzenia płatnych działań informacyjnych w systemie Google Ads, Meta Ads (Facebook, Instagram) i You Tube</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>WARSZAWSKIE CENTRUM POMOCY RODZINIE</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 014931762</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Lipińska 2</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>01-833</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>225997128</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowieniapubliczne@wcpr.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://wcpr.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://wcpr.ezamawiajacy.pl<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ochrona socjalna</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Usługa przeprowadzenia płatnych działań informacyjnych w systemie Google Ads, Meta Ads (Facebook, Instagram) i You Tube<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-cdaaf2e8-a664-4202-bda0-7ef201665b5a</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00197155</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-04-17</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00024311/03/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.12 Usługi prowadzenia kampanii społecznych i informacyjnych (Google FB YT MZA TW MW)</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00140778</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>6/2025/ZP-TP/WCPR</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3><h3>4.3.) Łączna wartość poszczególnych części zamówienia:<span>341667,12                PLN</span></h3><h3>4.3.1) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT):<span>105370,00                PLN</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług informacyjnych polegających na:<br>1) Prowadzeniu na podstawie zatwierdzanych na bieżąco przez Zamawiającego Media planów płatnych działań informacyjnych w systemie Google Ads strony internetowej www.rodzinazastepcza.com.pl<br>budżet miesięczny działań informacyjnych został określony na poziomie 2.000,00 zł. netto<br>2) Prowadzeniu na podstawie zatwierdzanych na bieżąco przez Zamawiającego Media planów płatnych działań informacyjnych w systemie Meta Ads - na platformach społecznościowych:<br>Facebook https://www.facebook.com/rodzinamozebyczastepcza/<br>Instagram https://www.instagram.com/rodzina.moze.byc.zastepcza/<br>budżet miesięczny działań informacyjnych został określony na poziomie 3.000,00 zł. netto dla działań na platformie Facebook, 2.000,00 zł. netto dla działań na platformie Instagram<br>3) Prowadzeniu na podstawie zatwierdzanych na bieżąco przez Zamawiającego Media planów płatnych działań informacyjnych w systemie You Tube https://www.youtube.com/@wcprwarszawskiecentrumpomo7521<br>budżet miesięczny działań informacyjnych został określony na poziomie 1.000,00 zł. netto<br>4) Optymalizacja kanału You Tube<br>You Tube https://www.youtube.com/@wcprwarszawskiecentrumpomo7521<br>5) Dodatkowo, w ramach umowy Wykonawca będzie zobowiązany do realizacji następujących zadań:<br>a) przy tworzeniu poszczególnych Media planów doradztwa strategicznego w zakresie przygotowywania materiałów informacyjnych podlegających płatnym działaniom informacyjnym oraz w zakresie najbardziej efektywnych formatów reklamowych w Mediach społecznościowych, Google Ads i dróg dotarcia do wskazanych grup docelowych;<br>b) przedstawienia na wniosek Zamawiającego raportów poszczególnych zestawów reklamowych obejmujących merytoryczne, ilościowe i jakościowe podsumowanie prowadzonych działań wraz z rekomendacjami.<br>6) Wymagania jakościowe<br>W ramach prowadzonych płatnych działań informacyjnych wymagane są następujące minimalne parametry:<br>Google Ads:<br>Minimalny poziom wyświetleń miesięcznie: 200 tys.<br>Minimalny poziom kliknięć miesięcznie: 13 tys.<br>Kampania Facebook Ads:<br>Minimalny poziom wyświetleń miesięcznie: 500 tys.<br>Minimalny poziom kliknięć miesięcznie: 7 tys.<br>Minimalny poziom zasięgu miesięcznie: 220 tys.<br>Aktywność dotycząca poszczególnych postów wskazanych do prowadzenia działań informacyjnych w postaci min. 20 polubień.<br>Kampania Instagram Ads:<br>Minimalny poziom wyświetleń miesięcznie: 500 tys.<br>Minimalny poziom kliknięć miesięcznie: 7 tys.<br>Minimalny poziom zasięgu miesięcznie: 220 tys.<br>Aktywność dotycząca poszczególnych postów wskazanych do prowadzenia działań informacyjnych w postaci min. 15 polubień.<br>Kampania You Tube Ads:<br>Minimalna łączna liczba wyświetleń promowanych materiałów na poziomie 20 tys. miesięcznie<br>7) Grupa docelowa<br>Płatne działania informacyjne są skierowane przede wszystkim do mieszkańców Warszawy, różnych grup pod względem zawodowym, statusu społecznego i rodzinnego.<br>8) Zasięg podejmowanych działań<br>Działania informacyjne skierowane będą głównie do mieszkańców Warszawy, chyba że zamawiający, zlecając wykonanie konkretnego działania, przekaże inne dyspozycje.<br>9) Sprawozdania z podejmowanych działań<br>Do zadań Wykonawcy należy przygotowanie raportów z realizacji płatnych działań informacyjnych czyli comiesięcznych raportów z prowadzenia działań na koncie Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, You Tube Ads zawierających szczegółowe informacje dotyczące aktywności użytkowników w zakresie m.in. zasięgu, wyświetleń, kliknięć, reakcji na posty, polubień, konwersji, słów kluczowych.<br>Zakres danych ujmowanych w sprawozdaniu może ulegać zmianie w trakcie trwania działań w zależności od potrzeb Zamawiającego.<br>10) Wynagrodzenie Wykonawcy<br>W ramach wynagrodzenia Wykonawca opracuje Media plany płatnych działań informacyjnych na wskazanym przez Zamawiającego profilu na platformie Facebook, Instagram, You Tube i w systemie Google Ads, zakupi media na czas trwania działań, zapewni obsługę techniczną oraz optymalizację działań w czasie trwania, aby uzyskać jak najwyższe efekty, przedstawi raport z efektywności podejmowanych działań w okresach miesięcznych, a następnie przedstawi raport końcowy zawierający podsumowanie dot. efektywności przeprowadzonych działań informacyjnych. Obowiązkiem Wykonawcy będzie poniesienie w imieniu i na rzecz Zamawiającego wszelkich kosztów związanych z realizacją zamówienia.<br>Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 2 do SWZ</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>79342200-5 - Usługi w zakresie promocji</span></h3><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem</span></h3><h3>5.2.) Podstawa prawna unieważnienia postępowania:<span>art. 255 pkt 3 ustawy</span></h3><h3>5.2.1.) Przyczyna unieważnienia postępowania:</h3>Uzasadnienie prawne:<br>art. 255 pkt 3) ustawy Pzp: Zamawiający unieważnia postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli: (…) 3) cena lub koszt najkorzystniejszej oferty lub oferta z najniższą ceną przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, chyba że zamawiający może zwiększyć tę kwotę do ceny lub kosztu najkorzystniejszej oferty;<br><br>Uzasadnienie faktyczne:<br>W postępowaniu wpłynęły 3 oferty. Oferta nr 1 Wykonawcy SSAK Agency Krystian Ambroch ul. Białostocka, nr 64, lok. 2 16-010 Wasilków oraz oferta nr 3 Wykonawcy ZYSKOWNI sp. z o.o. ul. Nowy Świat nr 33, lok. 13 00-029 Warszawa zostały odrzucone. Cena oferty Wykonawcy INTERPRIMA Sp. z o.o. sp. k. ul. Bukowskiego, nr 178, lok. 2, 52-418 Wrocław (234 585,60 zł brutto), jedynej pozostałej w postępowaniu spośród ofert nieodrzuconych, przekracza kwotę przeznaczoną przez Zamawiającego na sfinansowanie niniejszego zamówienia (142 500,00 zł brutto). Zamawiający nie może zwiększyć kwoty na sfinansowanie zamówienia do ceny najkorzystniejszej oferty.<br>Mając na uwadze powyższe Zamawiający postanowił jak na wstępie.<h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>3</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>3</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>2</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>118080,00 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>234585,60 PLN</span></h3></body>