OBSŁUGA RATOWNICZYCH LINII TELEFONICZNYCH

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	OBSŁUGA RATOWNICZYCH LINII TELEFONICZNYCH
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Sucha Beskidzka
Data publikacji	2025-04-10
Data składania ofert	12/05/2025, Godzina 20:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	850000009 Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
Numer przetargu	6182506

<div>
    <h1>OBSŁUGA RATOWNICZYCH LINII TELEFONICZNYCH</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1970990">załącznik nr 1 - Formularz ofertowy</a></li>
            <li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1970992">załącznik nr 2 - Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia</a></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>OBSŁUGA RATOWNICZYCH LINII TELEFONICZNYCH</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiotem zamówienia są usługi obsługi ratowniczych linii telefonicznych, niezbędnych do funkcjonowania Centrum Teleopieki w ramach projektu „MAŁOPOLSKI TELE-ANIOŁ 2.0”, przez osoby uprawnione do wykonywania zawodu ratownika medycznego:<br />
1. Świadczenie usług teleopiekuńczych poprzez obsługę linii ratowniczych, działających w systemie 24/7 <br />
2. Prowadzenie obowiązującej dokumentacji <br />
3. Wprowadzanie danych dotyczących świadczonej usługi do systemu informatycznego Centrum Teleopieki <br />
Zamawiający udostępni Wykonawcom w Centrum Teleopieki w Suchej Beskidzkiej miejsce w pomieszczeniu oraz wyposażenie niezbędne do realizacji usługi, pomieszczenia socjalne – w miarę istniejących warunków lokalowych, dostęp do systemu informatycznego Centrum Teleopieki. <br />
<br />
Świadczenie usług na terenie Suchej Beskidzkiej w Centrum Teleopieki (w wyjątkowych sytuacjach, za zgodą Zamawiającego również w formie zdalnej). Planowany okres świadczenia usług: od 1 czerwca 2025 do 30 czerwca 2029 z możliwością zmiany. <br />
<br />
Finalna decyzja co do harmonogram świadczenia usług przez Wykonawców należała będzie do Zamawiającego.</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena oferty – 70% <br />
LC = CMIN/CO *100 pkt * 70% <br />
LC – liczba punktów za kryterium cena <br />
CO – cena brutto oferty (za 1 godzinę usługi zgodnie ze złożoną ofertą) <br />
CMIN – najniższa CO, spośród ofert</p>
                <p>Doświadczenie – 30% <br />
LD = LO/LMIN *100pkt * 30% <br />
LD – punkty za kryt. doświadczenie <br />
LO – liczba lat wykonywania zawodu rat. med. wskazana w ofercie<br />
LMIN - najmniejsza LO spośród ofert</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień umów w stosunku do treści ofert na podstawie których zostaną wybrani Wykonawcy, w tym zmian ilościowych, jakościowych lub dotyczących dodatkowych usług lub dostaw, pod warunkiem, że zmiany te nie będą prowadziły do zmiany ogólnego charakteru umów, a łączna wartość zmian umowy będzie mniejsza niż 140 000 euro i jednocześnie będzie mniejsza od 10% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie. Zamawiający dopuszcza również inne zmiany przewidziane przepisami prawa, w tym w &quot;Wytycznych w zakresie kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027&quot;.</p>
    </div>