Usługa szkolenia CISM (Critical Incident Stress Management)

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa szkolenia CISM (Critical Incident Stress Management)
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-04-01
Data składania ofert	17/04/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Sprostowania do zamówienia	17-04-2025/6196947
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	6161561

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Usługa szkolenia CISM (Critical Incident Stress Management)</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Polska Agencja Żeglugi Powietrznej</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 140886771</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Wieżowa 8</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>02-147</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zp@pansa.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.pansa.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3><p>zapewnienie służby żeglugi powietrznej, zarządzanie przestrzenią powietrzną oraz zarządzanie przepływem ruchu lotniczego</p><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Tak</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Usługa szkolenia CISM (Critical Incident Stress Management)</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-cdb75b18-aa9c-4389-81d4-d29822497323</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00170468</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-04-01</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00091083/01/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.12 Szkolenia CISM Critical Incident Stress Management</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://pansa.ezamawiajacy.pl/pn/PANSA/demand/198855/notice/public/details<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://pansa.ezamawiajacy.pl/pn/PANSA/demand/198855/notice/public/details</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>1.	Postępowanie prowadzone jest przy użyciu środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem Platformy.<br>2.	Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ. Wniosek Wykonawca składa za pośrednictwem Platformy, poprzez formularz dostępny po naciśnięciu przycisku „ZADAJ PYTANIE”. Czynność ta nie wymaga logowania się na Platformie. W przypadku Wykonawców, którzy przystąpili do postępowania za pomocą przycisku „PRZYSTĄP DO POSTĘPOWANIA”, zadawanie pytań odbywa się poprzez Sekcję „WIADOMOŚCI”.<br>3.	Treść zapytań, bez ujawniania źródła zapytania, wraz z wyjaśnieniami Zamawiający udostępni na Platformie, pod adresem wskazanym w Rozdziale II pkt 2 SWZ.<br>4.	Zalecenia Zamawiającego odnośnie kwalifikowanego podpisu elektronicznego:<br>-	dla dokumentów w formacie „pdf” zaleca się podpis w formacie PAdES,<br>-	dokumenty w formacie innym niż „pdf” zaleca się podpisywać formatem XAdES.<br>UWAGA:<br>W zależności od użytego formatu kwalifikowanego podpisu (PAdES, XAdES) i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny), Wykonawca dołącza uprzednio podpisane dokumenty i oświadczenia wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny). Zamawiający zaleca stosowanie podpisu wewnętrznego, który polega na tym, że jest zapisany łącznie z podpisywanym dokumentem (tworzą jeden plik), a nie oddzielnie (plik podpisywany i plik podpisu).<br>Szczegółowy sposób utworzenia podpisu wewnętrznego zawarty jest w instrukcji użytkownika programu, za pomocą którego składany jest kwalifikowany podpis elektroniczny.<br>5.	Zamawiający dopuszcza formaty przesyłanych danych, tj. pojedynczych plików o wielkości do 2GB w formatach dopuszczalnych rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 21 maja 2024 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych.<br>6.	Zamawiający wskazuje informacje, o których mowa w Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie użycia środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz udostępnienia i przechowywania dokumentów elektronicznych, dotyczące Platformy<br>-	Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s,<br>-	Komputer klasy PC lub MAC, spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej,<br>-	Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta, obsługująca TLS 1.2,<br>-	Włączona obsługa JavaScript,<br>-	Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf.<br>7.	Informacja na temat kodowania i czasu odbioru danych:<br>-	plik załączony przez Wykonawcę na Platformie i zapisany, nie jest widoczny dla Zamawiającego, gdyż istnieje w systemie jako zaszyfrowany, a jego treść zostanie zaszyfrowana w systemie do momentu otwarcia ofert,<br>-	możliwość otwarcia plików zawierających ofertę dostępna jest dopiero po upływie terminu składania ofert,<br>-	oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę stanowi przypiętą do dokumentu elektronicznego datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss), generowany wg czasu lokalnego serwera synchronizowanego odpowiednim źródłem czasu - zegarem Głównego Instytutu Miar.</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><p>angielski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>OŚWIADCZENIE W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH - Rozdział XXII SWZ.</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>022/MZP/2025/P/MDO</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie przez Wykonawcę szkoleń stacjonarnych dla 78 pracowników (w 5 grupach)<br>Zamawiającego pełniących funkcję Peerów lub Psychologów w<br>programie Critical Incident Stress Management „CISM". Szkolenia obejmują zagadnienia:<br>1. Individual Crisis Intervention,<br>2. Group Crisis Intervention.<br>Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest  w Załączniku nr 1 do SWZ</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>80530000-8 - Usługi szkolenia zawodowego</span></h3><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>18 miesiące</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>70</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Doświadczenie Instruktora nr 2</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>30</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3><p>Art. 109 ust. 1 pkt 6</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 7</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 8</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 10</p><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>1.	O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące 1.4.	zdolności technicznej lub zawodowej:<br>1.1.	Instruktor nr 1: minimum 1 (jednego) instruktora spełniającego łącznie następujące wymagania:<br>a)	posiadającego aktualne uprawnienia wydane przez ICISF (International Critical Incident Stress Foundation),<br><br>oraz<br><br>b)	posiadającego doświadczenie w przeprowadzeniu – w ostatnich trzech latach przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres aktywności zawodowej jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jedno szkolenie z interwencji kryzysowej dla służb ATM (Air Traffic Managment).<br><br>1.2.	Instruktor nr 2: minimum 1 (jednego) instruktora, który – w ostatnich trzech latach przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres aktywności zawodowej jest krótszy – w tym okresie - przeprowadził co najmniej jedno szkolenie z interwencji kryzysowej.<br><br>UWAGA: Zamawiający nie dopuszcza spełnienia ww. warunku określonego w pkt 1.4. doświadczeniem jednej osoby.<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>3.	Zamawiający nie wymaga złożenia w przedmiotowym postępowaniu PODMIOTOWYCH ŚRODKÓW DOWODOWYCH na potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania.</span></h3><h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu:<span>1.4.	Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - opracowany wg druku dołączonego do  specyfikacji - Załącznik nr 7 do SWZ.<br>UWAGA: Wykaz osób składany jest zarówno na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu, jak i poddania ocenie w ramach kryterium oceny ofert „Doświadczenie Instruktora nr 2”. Wykaz osób - w zakresie potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu – podlegać będzie ewentualnemu uzupełnieniu, zgodnie z przesłanką wynikającą z przepisu art. 128 ust. 1 ustawy, natomiast w zakresie poddania ocenie w ramach kryterium oceny ofert – dokument nie podlega uzupełnieniu.<br>Informacje dotyczące osoby wskazanej jako Instruktora nr 2 w zakresie jej doświadczenia punktowanego w kryterium nr 2 (wskazanego w Rozdziale XVII pkt 2.2. swz), tj. posiadania przez tę osobę aktualnych uprawnień wydanych przez ICISF czy też przeprowadzenia przez tę osobę co najmniej jednego szkolenia z interwencji kryzysowej dla służb ATM, nie podlega uzupełnieniu.</span></h3><h3>5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:</h3>Zamawiający nie wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych<h3>5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych:<span>Nie</span></h3><h3>5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:</h3>7.	Do oferty (Załącznik nr 3)  należy załączyć:<br>1)	oświadczenie/a, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ ppkt. 1.1-1.3, jeżeli w SWZ nie wskazano inaczej,<br>2)	Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego – na potwierdzenie warunku udziału w postępowaniu oraz poddaniu ocenie w kryterium oceny ofert;<br>3)	zobowiązanie podmiotu do udostępnienia zasobów, jeżeli Wykonawca polega na zasobach innego podmiotu wraz z dowodami potwierdzającymi, iż osoba podpisująca zobowiązanie była do tego upoważniona,<br>4)	oświadczenie wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, składane na podstawie art. 117 ust. 4 ustawy, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy, o którym mowa w Rozdziale VII pkt 2.1. SWZ (jeżeli dotyczy);<br>5)	uzasadnienie zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa, jeżeli Wykonawca zastrzegł w ofercie informacje jako tajemnicę przedsiębiorstwa, przygotowane zgodnie z wytycznymi zawartymi w Rozdziale XIII pkt 14 SWZ;<br>6)	dokumenty potwierdzające umocowanie do reprezentowania Wykonawcy na zasadach określonych w Rozdziale VIII pkt 4 SWZ.<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:</h3>Wykonawcy składający wspólną ofertę w zakresie każdej części:<br>1. W przypadku, o którym mowa w art. 117 ust 3 ustawy, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia<br>będą zobowiązani do złożenia wraz z ofertą oświadczenia, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni<br>Wykonawcy.<br>2. przesłanka niepodlegania wykluczeniu z postępowania, oceniana będzie odrębnie dla każdego z wykonawców wspólnie<br>ubiegających się o udzielenie zamówienia.<br>3. REPREZENTACJA I PEŁNOMOCNICTWO<br>3.1. W celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania,<br>Zamawiający żąda od Wykonawcy odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o<br>Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru.<br>3.2. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia dokumentów, o których mowa w ppkt. 3.1, jeżeli Zamawiający może je<br>uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do<br>tych dokumentów, w treści oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy.<br>3.3. Jeżeli w imieniu Wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z dokumentów, o<br>których mowa w ppkt. 3.1, Zamawiający żąda od Wykonawcy pełnomocnictwa lub innego dokumentu potwierdzającego<br>umocowanie do reprezentowania Wykonawcy.<br>3.4. Ppkt. 3.3 stosuje się odpowiednio do osoby działającej w imieniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie<br>zamówienia publicznego.<br>3.5. Ppkt. 3.1-3.3 stosuje się odpowiednio do osoby działającej w imieniu podmiotu udostępniającego zasoby na zasadach<br>określonych w art. 118 ustawy<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>Warunki umowy, które uwzględnione będą w przyszłej umowie z Wykonawcą wybranym w wyniku postępowania,<br>zamieszczone są w istotnych postanowieniach umowy – Załącznik nr 2 do SWZ<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Tak</span></h3><h3>7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:</h3><p>w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy</p><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-04-17 11:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://pansa.ezamawiajacy.pl/pn/PANSA/demand/198855/notice/public/details</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-04-17 11:30</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-05-16</span></h3><h2>SEKCJA IX – POZOSTAŁE INFORMACJE</h2>1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy, art. 109 ust. 1 pkt 6, 7, 8 i 10 ustawy, oraz na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.</body>